Murom
960 reviews
November 3, 2023
Хороший отель :) в ресторане по-московски вежливо, разнообразно, вкусно и дорого. В отеле чисто, спокойно, номера просторные, в идеальном состоянии текстиль. Если придираться, то не получилось добиться тепла от полотенцесушителя :))) Хотим теперь в Тамбов, где другие отели этой сети :)
3
1
August 6, 2024
Чистые комфортные номера, вкусный завтрак, вежливый приветливый персонал, расположение супер, близко к достопримечательностям. На высшем уровне
3
October 7, 2024
Номер стандарт небольшой, но уютный, чистый, есть все необходимое. Очень хороший завтрак. Удобное расположение. Бесплатная парковка
1
November 6, 2023
Отличный отель. Классный дизайн номеров. Внимательный персонал. Парковка ,правда не очень удобно обходить здание гостиницы чтобы попасть во внутрь. Отличное кафе внутри где можно вкусно поужинать. А утром позавтракать. Общее впечатление отличное.
2
May 3, 2024
Отличная гостиница, чистейшие номера, белоснежное белье, все гигиенические принадлежности, закрытая отдельная парковка, завтраки достойные, на ужин тоже ресторан не подвел, молодцы!
1
March 12, 2023
Отель расположен в центре города, основные достопримечательности в пешей доступности. Отличный номер (402 вид на внутренний двор, парковку отеля), двухместная кровать с хорошим, в меру жёстким матрасом, разнообразное локальное освещение. В номере гладильная доска с утюгом. В номере чисто, сантехника в идеальном состоянии. От кафе "Утро вечер" приятный презент к чаю и приветственная записка на столике! Вежливый, доброжелательный, отзывчивый персонал.
Завтрак шведский стол, разнообразным назвать не могу, но все необходимое есть, вкусно. Плюс кофе от бариста.
5
September 12, 2024
Были очень приятно удивлены уровнем данного отеля. Чистые и крисивые номера со всем необходимым. Отличный ресторан при отеле, вежливые сотрудники
3
June 27, 2023
Великолепный отель в шаговой доступности от центра Мурома! Расположен в новом здании. Общий лоск отеля и прилегающей территории в положительную сторону контрастирует с улицей города (где стоят старинные и местами обветшалые дома).
Место - тихое. Персонал приветливый. Номера чистые, просторные (в случае улучшенного номера). Своя парковка за ограждением.
Завтрак шведский стол - не расстроил, отдельно порадовало то, что на нем подают Спешелти-кофе
1
December 8, 2023
Прекрасный отель, даже удивительно было в небольшом городе найти такой! Стильный интерьер, идеально удобная кровать, очень приветливые и внимательные сотрудницы на ресепшн. И завтрак отличный! Спасибо за гостеприимство )
1
August 28, 2023
Отличный отель! Останавливались на один день, когда ездили в Муром. Находится прям в самом центре. Сам номер симпатичный. В номере мыло и шампунь от компании LIA LAB. Очень хорошая шумоизоляция - вечером был ливень, а мы даже не услышали, кто когда проходила мимо окна, заметила, что льет как из ведра. На завтрак все очень было вкусно! На стойке бара предлагали (в наш день) кофе (капучино, латте или американо) и кашу геркулесовую. Кофе был великолепный! Каша, как сказал муж, была очень хорошо выварена. На выбор шведский стол с очень вкусными сосисками - советую)))
2
June 8, 2024
Не сравнить с провинциальной гостиницей пятилетней давности.
Уютно, комфортно, без замечаний. Комплимент в виде калача - приятный сюрприз.
Завтраки вполне сытные.
2
July 10, 2024
Гостиница очень на любителя. Хорошо, что она в центре города и к сожалению это единственный ее плюс. Номера хоть и просторные, но оборудованны не кондиционером, а вентиляцией и при этом она ночью вырубалась что приводило к жаре в номере. Холодильник не работал, что тоже доставляло неудобство. Цены заоблочные, а персоналу как будто было пофигу на все происходящее.
4
June 13, 2024
Очень понравилось. Чисто. Вкусный ресторан и завтраки утром. Кровать- офигенный матрас, белье очень чистое, полотенца свежие. Кондей в номере работает хорошо.
2
May 17, 2024
Хороший номер, порадовал презент от отеля и подписанная открытка. Брали индивидуальную экскурсию от отеля, дорого, но не парились совсем. Экскурсовод Анна много рассказала про Муром, громкий голос, хорошо поставленная грамотная речь. Всё понравилось, отель, экскурсия, ресторан
2
March 6
Современный отель !!!
Все понравилось !!!
Минусов не нашли! Кухня в кафе отличная 🫶
1
December 7, 2024
Роскошный отель с чудесным персоналом!
Удобная локация , вкусные завтраки и десерты !
3
January 8, 2023
Были в период 6-7 января 2023. Отель очень понравился! В нем превосходно всё - удобное расположение (рядом с центром), уютные современные номера, приятные мелочи (набор для чистки зубов, шапочка), халат, качественные средства - шампунь и гель / мыло, трогательная записка от отеля и комплимент - крендельки к чаю. Вежливый персонал, очень вкусные блюда ресторана, хороший шведский стол на завтрак, красиво украшенный интерьер отеля, большая парковка. Мы остались очень довольны, спасибо!
4
May 23, 2023
Чистый современный отель после недавней реконструкции. Уютные и просторные светлые номера. Все очень красиво. В общем, честные 4 звезды. Есть большая парковка. Перед входом красивый ландшафтный дизайн и лавочки, где вечером приятно посидеть.
Единственный минус - завтрак по меню. Но зато это компенсируется изысканной подачей простых, казалось бы блюд.
May 5, 2024
Свежая современная гостиница с рестораном, хорошим шведским столом, приятным сервисом и возможностью отдохнуть. Находится в исторической части города. Все в пешей доступности.
3
July 30, 2023
Замечательный отель в центре Мурома, сделанный со вкусом и видением эстетики. Номера чистые и комфортные. Что очень порадовало - фен не стационарный, а полноценный. Так же для личной гигиены отель предлагает косметику линии Lia Lab, она имеет потрясающий запах и хороший состав. Номера оборудованы всем необходимым (чайная станция, гладильные принадлежности, красивейшие халаты и т.д.). Единственное, не хватило наличия в отеле зубных наборов, будем надеяться они скоро появятся!
Кроме того хочется отметить вкусные завтраки в формате шведской линии, которые проходят в стильном ресторане отеля УтроВечер. Обязательно вернемся снова!
1
June 26, 2024
Хорошая гостиница, очень миленько, приятно было там находиться, все продумано. Хорошая парковка. Немного не хватает расторопности официантам в ресторане, но в целом все хорошо!
April 27, 2023
Супер отель. Не смотря на очень позднее заселение, все очень быстро оформили. Номер не очень большой, но для одного в самый раз. Очень уютно. Очень порадовало наличие в номере гладильной доски и утюга. За записку с приятными пожеланиями отдельное спасибо, поднимает настроение)
Персонал отзывчивый и вежливый.
Отдельное спасибо кухне, пришли ужинать за 40 минут до закрытия кухни. Всех очень вкусно накормили.
На завтрак шведский стол, свежесваренный кофе. Очень вкусно и сытно.
Отель Рекомендую 100%
3
December 5, 2022
Чудесный отель! Были в Муроме проездом 24-25.11.2022, отель очень понравился! Расположение удачное - основные достопримечательности в пешей доступности. Свежий ремонт, номера укомплектованы всем необходимым - от мыльно-рыльных принадлежностей, до чайной станции и гладильной доски. Проживание очень комфортное. Имеется просторная парковка. Единственное, что смущало при выборе отеля - завтраки по меню (шведский стол для нас всё :)!), но в этом отеле завтраки оказались ну очень достойными и объем подаваемого блюда позволяет полностью насладиться его высоким качеством! Обязательно приедем в тёплый период.. надеемся, что удача улыбнётся нам и будут свободные номера в отеле Муром!
5
August 8, 2024
Отличный отель, хорошего уровня !!! Завтрак шведский стол , выбор хороший! Кофе очень вкусный! Персонал на высоте! Буду рекомендовать знакомым!
3
February 26
Прекрасное место с хорошим ремонтом и внимательными сотрудниками. Исключительно положительные впечатления о пребывании в отеле.
Единственный комментарий: утром возможен шведский стол или заказ завтрака по меню. Со шведским столом все хорошо. А вот заказ по меню... Ждать заказа более 30 минут - это не то, что ожидаешь от утреннего приема пищи. Всё очень вкусно, но долго.
В целом, повторюсь: отель очень хорош!
1
September 22, 2023
Отличный отель в Муроме! Оставил приятные впечатления. Новый ремонт, стильный интерьер, приветливый персонал. Уборка номера ежедневно. Завтраки хоршие. Достойный ресторан УтроВечер. Расположение отеля тоже очень удобное для туристов - рядом все местные достопримечательности. Рекомендую!!
3
September 23, 2023
Замечательный, комфортный отель.
Номер чистый, современный. Очень удобная мебель. Всё продумано. Есть сейф, чайник и чай, кофе.
Хорошая косметика в душе.
Останавливались с собакой, для неё заботливо приготовили миски.
Если буду в Муроме, то обязательно буду останавливаться в "Муроме".
Рекомендую!
3
1
May 10, 2023
Отель очень хороший. Персонал приятный. В номере есть все необходимое. Заселили быстро. Номера просторные. Вопросов к отелю нет. Твёрдая 5. Но, снимаю звезду (хотя можно и две снять) за ресторан при отеле. Он испортил все впечатления. В день приезда решили там поужинать- разочарование полное. Трёх блюд из меню, которые мы планировали заказать не было. Несколько раз повторили официантке как надо подать детям блюда (не добавлять зелень в брускетту с лососем, убрать лосось из драников). Девушка все записала, даже повторила как надо сделать- В итоге- все принесли как обычно, самим пришлось все убирать. Про драники- ну вот совсем провал провальный. В них было слишком много паприки и безумно много соли. По вкусу - картофель не чувствовался совсем, мы даже подумали, что там может быть морковь, тк они были слишком оранжевые). Про настойку- заказали настойку, официантка сказала что она по крепости больше 35 градусов. На деле оказалась 20. Когда сказали про это официантке, услышали в ответ- извините, я ошиблась. Но! Справедливости ради хочется отметить вкуснейший шницель! Вот это прям 10 из 10. Очень вкусно! И красивые столовые приборы. В конце ужина нам принесли комплимент-извинения - пирожные картошка.
Ну и пару слов про завтраки- я брала омлет и сосиски. Все было холодное, хотя и лежало в мармитах и , по идее, должно быть как минимум тёплым. Пришли на завтрак в 10.00 (завтрак до 11.00). Кончилась шоколадная паста, ребёнок расстроился. Попросила принести новую порцию- в итоге сосем убрали). А так выбор на завтраке есть. Все достаточно симпатично.
Очень хочется, чтобы отзыв был замечен представителями отеля и были сделаны соответствующие выводы, тк очень хочется пожелать отелю процветания!
3
1
October 5, 2023
Прекрасная гостиница для такого небольшого города, чистая, уютная. Охраняемая парковка, хорошие разнообразные завтраки. Все основные достопримечательности города находятся в шаговой доступности. Персоналу за гостеприимство и поддержание порядка - твердая пятерка.
April 23, 2023
Лучший отель в Муроме! Отель после реконструкции , все новое , сделано с душой . Уютно , персонал гостеприимный . На первом этаже кофейня и ресторан . На мой взгляд тоже самый лучший в Муроме . Еда очень очень вкусно , шеф просто класс!! Подача блюд великолепная. Рекомендую щи с уткой , селедку под шубой и все остальное . Кондитерка вся выше всяких похвал. В общем 100 из 100, наилучшие рекомендации…
4
September 20, 2024
Качественная отделка. Сытный завтрак. Тихо. Парковка машин на 50 на территории огороженная. До центра пешком 5 минут. Минус нет москитной сетки и гребенки на окне.
August 28, 2024
Сама гостиница для Мурома вполне сносная,давольно чисто и прилично. Нормальный ремонт. Но вот обслуживание. Нам позвонила девушка из отеля спустя два дня после выезда и обвинила нас в том,что мы украли у них колонку аудио. Сказать, что были шокированы это ничего не сказать!
3
July 17, 2023
Расположен на центральной улице, до всех достопримечательностей рукой подать.
В целом 4+, единственное рядом с отелем идут ремонтные работы, укладывают плитку, но при закрытом окне, норм.
Заселение на отлично, как и выезд, единственное, при заселении подписываешь согласие на возмещение при ущербе отелю, безакцептное списание с привязанной карточки,с которой оплатил заказ. Первый раз такое встречаю.
В одном здании с отелем находится кафе Утро Вечер, достойное заведение, но есть маленькие недочеты, а именно отсутствие соли и перца на столе, после просьбы официанту, сразу приняли и в дальнейшем при посадке сразу ставили на стол).
Меню достаточно короткое, но все блюда на 5, рекомендую взять из летнего палтус с молодой картошкой, достойное блюдо. Выбор настоек и пива уж очень ограничен. Цены московский, но качество на 5. Завтраки отменные, с особенности каши.
Из минусов, при использовании душа будьте аккуратнее, так есть возможность протечек, маленький порог, заливает пол).
1
May 5, 2023
Были в в Муроме с 13.04 по 16.04.23.
Хороший отель всё чисто уютно, вежливый персонал, у нас был шведский стол на завтрак (включён в проживание) обедать уже не хотелось, только ужинали. Отличное месторасположение два дня гуляли на своих двоих, ни какого транспорта. Ужинали то же в отеле всё вкусно (правда не очень богатое меню). Своя охраняемая стоянка, для тех кто путешествует на своём авто это большой плюс.
В общем всё понравилось, будем ещё в Муроме остановимся здесь. Отелю удачи и процветания.
October 11, 2023
Гостиница на 5+. Находились 2 дня в двухместном номере. Всё удобно, современно, чисто. Номер укомплектован всем необходимым (чайник, холодильник, телевизор, бутилизированная водичка, мощный фен, тапочки, халаты, чистейшее постельное бельё и полотенца. Очень понравилась гостиница, рекомендую!
1
July 17, 2023
Даже не ожидали. При не совсем прибранной вокруг территории, прекрасный, чистейший, добрейший отель. Прежде всего спасибо персоналу за заботу, улыбки и внимание. Прекрасная кровать с удобным снотворным матрацом. Чистейшее мягкое бельё. Неслышный кондиционер, хорошая душевая, полотенца, халаты и тапочки всё на высоком уровне. Прекрасные завтраки и домашний уют во всём. Спасибо вам старательные горничные и администраторы, официанты и повара, руководство и тех работники. Очень душевно.
1
December 11, 2024
Муром моя любовь!) оставайтесь такими же добрыми и отзывчивыми! Берегите и любите свой город!)
1
October 27, 2024
Отношение к клиентам отвратительное, был заранее забронирован зал для проведения важного собрания, но приехал инвестор который захотел покушать и смотреть телевизор именно в этом зале. На что администратор сказал: «я ничего не могу с этиим сделать». Так что имеейте ввиду, что вас могут ни во что не ставить и им будет плевать на вас!
3
4
August 10, 2024
Отличная гостиница, все очень новое, персонал приветливый. В гостинице лучший в городе ресторан, до всех достопримечательностей близко.
2
August 14, 2023
Хороший отель. Прекрасное расположение. Чисто. Все новое, начиная от сантехники и заканчивая постельным бельём. Есть небольшой ресторанчик. Монастыри в шаговой доступности. Рядом Пятерочка
Достаточно места, где можно припарковать автомобиль. Красивая и благоустроенная территория. Рекомендую.
2
March 3
Удобная, чудесная гостиница. Хорошие, чистые номера и приятный персонал:)
November 4, 2023
Прекрасный отель, всё очень чистое, новое, в номере тепло, интерьер достойный, комфортно. Питание в кафе разнообразное, всё вкусно и качественно приготовлено. И особенно хочется отметить доброжелательный персонал.
1
June 18, 2024
Я была во всех странах Европы, есть с чем сравнить. Отель Муром потрясающий по удобству, атмосфере, всë до мелочей в номере удобно.
Персонал- молодежь юноши и девушки прекрасны, вежливые, красивые. В ресторане какой то необыкновенный повар, впервые в жизни ела такие классные каши. Персонал в ресторане супер предупредительный, ну просто молодцы. А какие десерты!!! При проживании в таком отеле Муром засиял!
3
July 31, 2023
Очень понравился отель! Все продумано до мелочей. Интересный дизайн - дети были в восторге от освещения (много вариантов подсветки - перебирали варианты включения) и просто самого номера. Завтрак - хороший шведский стол. Есть стоянка (за отелем). Не далеко от центра и достопримечательностей.
Конкретно сейчас (июль 2023) ремонт Московской улицы. Всё разрыто и перекрыт подъезд к отелю с улицы. Могут быть трудности с подъездом.
September 20, 2024
Мне очень понравился номер.
Современный свежий ремонт!
Персонал вежливый, приветливый.
Завтрак не впечатлил (нет разнообразия и десерты платные)
1
December 30, 2023
Персонал вежлив, очень внимателен к клиенту. Еда вкусная, порции большие всегда красиво оформлены. Внутри очень чисто,комфортно. В зале играет приятная музыка. Но очень и очень дорого.
October 28, 2024
Для Мурома этот отель, безусловно, прорыв. Чистый, красивый. Единственное, не понятно, чем люкс отличается от обычного номера. Только наличием дивана посреди комнаты, который крадет все свободное место?
А вот ресторан при отеле - вещь в себе. Отвратительный персонал и плохое обслуживание. Качество блюд весьма сомнительное, причем на справедливые вопросы, будут убеждать, что ты, клиент, ничего не понимаешь в «высокой кухне».
Завтрак скуден, все блюда холодные. Надо просить, чтобы их подогрели.
Заказывайте сразу кашу и кофе. Их готовят отдельно, они по-настоящему вкусные.
На обед и ужин в этот ресторан лучше не ходить, если не хотите потерять время и потрепать себе нервы. А ещё там холодно, батареи чуть теплые. Экономят на отоплении?
В итоге, оценка отелю - пять, ресторану - два.
Наведите порядок в ресторане, и поменяйте официантку, тогда можно будет пересмотреть оценку. А пока так. Двоечники.
August 19, 2024
Хорошая гостиница, чистая, уютная, завтраки достойные, есть из чего выбрать, вкусно. Но в двухспальном номере не двухспальная кровать, а сдвинутые две односпальные.
3
November 1, 2023
Ездили на день рождения жены, обстановку сменить, город посмотреть, отель обеспечил нам отдых и ночлег, номер у нас был уютный, стандартный, парковка большая, отгороженная, охраняемая, на завтрак не большой шведский стол, но голодными не остались, из минусов цена, в Москве бывали в отелях, которые дешевле этого, но выше уровнем.
1
November 12, 2024
При гостиннице,хорошее кафе ,внимательное обслуживание,приятная обстановка.
3