My Car Rental
718 reviews
November 8, 2021
Арендовали Volkswagen Polo 2019 в аэропорту. Все очень быстро. С менеджером осмотрели все повреждения, внесли в договор. Машину сдали очень быстро, хотя приехали заранее. Все очень понравилось. Рекомендую
1
May 28, 2021
Нам всё понравилось и претензий нет.Единственное надо добавить карту Крыма с достопремечательностями ,чтобы уже строить маршрут на навигаторе и схему заезда и парковки в аэропорту(первый раз трудно сообразить ).Вот пожалуй и всё.Удачи Вам,будем вашу компанию рекомендовать друзьям и знакомым,ну и сами воспользуемся в следующий раз обязательно.
1
March 22, 2021
Арендовал авто в августе 2020г. С арендой всё было замечательно, автомобиль подогнали во время, приняли так же оперативно, с возвратом залога проблем не было. Только один момент прошёл не по плану, вместо Фольксваген Поло подогнали Мерседес С-класс но без удорожания, вполне приличный и ухоженный, в чем то даже больше понравился. Всем рекомендую.
2
1
October 27, 2021
Брал в аренду авто. Тигуан свежий. По ощущениям сервиса, как Европе. Все устроило. Офис на выходе из зала прилета. Стоянка рядом с аэропортом. Рекомендую!
1
November 19, 2021
В начале октября брал машину в прокат на неделю. Оформление документов, приёмка и сдача машины прошли оперативно, без каких-то нареканий. Персонал приветливый. Мне всё понравилось!
1
August 18, 2021
Понравилось, в принципе, всё, кроме доплаты за «молодого водителя»😅
Машина в прекрасном состоянии, чистая. Менеджер быстро реагировал в Вотсапе на возникающие вопросы.
Из минусов: пришлось самим заправлять масло (было на очень низком уровне) и омывайку. Но траты возместили.
July 29, 2021
Мы арендовали Hyundai Solaris new в июне 2021г в компании «Мой Автопрокат» (Крым). Забирали машину в Севастополе. Доставили "ласточку)))" вовремя и в надлежащем состоянии. Отдавали машину в Анапе . Не смотря на затопы, произошедшие в Крыму как раз в это время, ребята приехали вовремя, ещё и подвезли нас к ресторану))) Депозит вернули вовремя. Огромное спасибо за качественное и понятное обслуживание!!! Обязательно обратимся к Вам снова.
1
1
May 18, 2021
Всё прошло замечательно. Очень понравилась быстрота оформления/выдачи/возврата. Также можно помыть машину прямо перед возвратом в их личной мойке перед аэропортом за 300р. Учитывая сервис и стоимость, готов ещё воспользоваться услугами.
2
June 28, 2021
Арендовали Hyundai Solaris в апреле в Крыму, авто был в отличном состоянии, чистый и аккуратный, хотя он был лохматого года. Так же переживали что при сдаче будут трудности и накрутка денег за царапины (для этого подготовились, сняли автомобиль при приемке на видео) , но все прошло без проблем и видео не понадобилось. Рекомендую данный сервис.
1
1
July 14, 2021
Брал автомобиль на 4 дня в Симферополе, все отлично. Профессиональный персонал, автомобили в отличном состоянии. Никаких проблем не возникло. Спасибо за отдых)
2
1
May 3, 2021
Брал WW Jetta, 1600 руб. в день на 9 дней в середине апреля.
Бронировал за месяц. Расширенную страховку не брал, т. к. это не КАСКО, а просто отмена франшизы, а страховка, в любом случае, действует только на повреждения, причененные 3-ми лицами, что должно подтверждаться справкой.
Машина 15г., царапин море, накладки на диски на жгутах держаться, горит сигнализация давления в колесах и неисправность световых приборов. Менеджер все зафиксировал в акте осмотра, вопросов нет. К работе автомобиля вопросов нет. Сдача автомобиля также прошла быстро и без вопросов, сдал без мойки с доплатой 1000руб., т. к. мыть самостоятельно не хотелось. Депозит 10000руб. вернулся через неделю целиком.
В целом впечатления хорошие. В Европе за передачу машины в таком состоянии арендодателей бы, наверное, посадили, но за 1600руб. (20евро), там дадут только велосипед)
Поэтому доволен и рекомендую.
1
1
October 17, 2021
Беру авто Datsun mi-Do уже в третий раз. Все Ок. Всегда быстро и оперативно получение и сдача. Если брать от 7 дней цена аренды процентов на 15-20 меньше заявленной. Сдача без проблем. Планирую брать в дальнейшем.
1
March 17, 2021
Хороший прокат. Все быстро, просто и удобно. Подводных камней замечено не было. Машину брали на 2 недели всю в небольших повреждениях (сами такую выбрали). Ни одна царапинка по итогу не была повешена на нас. Молодцы.
1
1
November 19, 2021
Именно этим автопрокатом мы воспользовались
Очень оперативно и быстро работаю
Самый большой выбор автомобилей
March 3, 2021
Удивлён, доволен и полностью удовлетворён. Брал в аэропорте Симферополя в январе. Хорошее состояние машины, отстутствие ожиданий и проволочек, мойка в аэропорту, всё отлично.
1
September 7, 2021
Добрый день. В принципе все хорошо. Если буду арендовать машину в будущем, то в этом сервисе . Первую машину нам заменили, у нас отклеилось правое зеркало в Севастополе. Что приятно, оперативно заменили на другую, в тот же день.
Выдача и сдача машины, все очень быстро, комфортно. Спасибо.
2
1
August 20, 2021
Заказывали аренду машины в Албании через них, внесли предоплату, получили подтверждение. В итоге по прилете в Албанию, позвонили по указанному номеру (местной компании), и услышали, что у них нет такого заказа. Позвонили снова в эту «контору», они выдали - ой, у нас система слетела. Хотя думаю, просто забыли. Зато предоплату взять не забыли. В итоге просто повезло, что эта машина оказалась свободна. Машину нам выдали, но по другой стоимости (дороже), а менеджер этой «чудо» компании просто перестал отвечать. Потратили на все это 2 часа, плюс кучу нервов, и денег, больше, чем оговаривали
Никому не советую
4
April 22, 2021
Опробовал сервис в феврале 2021г. Удобно, быстро, относительно недорого. Депозит вернулся в полном размере. Буду пользоваться при необходимости. Рекомендую.
1
2
May 2, 2021
Весьма достойный сервис, приличные машины, быстрая подача. Быстрое офлрмление, вежливый персонал.
Единственное нужно закладвать время на мойку автомобиля при возврате.
Сервис достойный повторного использования
1
1
November 8, 2021
Мне понравилась аренда в вашей компании. Нареканий нет. Приятно и то, что уже в начале октября удалось взять в аренду автомобиль по оооочень демократичной цене. Были опасения на счет возврата залога, но все хорошо: примерно через 2,5 недели после окончания аренды деньги вернулись. Думаю, что и в будущем в первую очередь обращусь на сайт "Мой автопрокат".
2
March 22, 2021
Брали машины в Крыму и Сочи. В Крыму закипела машина, но оперативно ребята поменяли на машину классом выше. Всегда довольны сервисом! Спасибо! Будем и дальше пользоваться!
1
July 13, 2021
Нас всё устроило. Машина (Фольксваген Поло) была хорошая. Единственное чего мы боялись, так это попасть на штрафы из-за обилия камер. Но мы ездили аккуратно, поэтому залоговая сумма вернулась в полном объёме. Когда поедем в Крым, снова воспользуемся услугами «Мой Автопрокат».
1
1
August 23, 2021
Первый раз воспользовались сервисом в Сочи, потом дважды в Крыму, последний раз приезжали большой компанией и уже через 15 мин., ехали на просторном, чистом и техничечки исправном Мерседесе Вито 2013 г., хотя и пробег у машины активно приближается к 200 т. км. Рекомендую!
2
1
April 20, 2021
Пользуюсь услугами не первый раз, думаю не последний. Коротко, как и просили:
Заказ авто и получение в назначенном месте без проблем, за исключением отсутствия подтверждения оплаты и копии договора бронирования. Можно и нужно это делать для спокойствия клиентов и как памятку при раннем бронировании. В прежние времена это было. Я, например, несколько раз по обстоятельствам менял даты и направления своих перемещений, оставлял скриншоты, но они не сохранились. Отправленный на мой адрес документ с подтверждением был бы кстати.
Оформление в пункте выдачи быстрое, информация полная, по состоянию авто претензий нет.
Хороший сервис в автомойке на въезде в аэропорт. Минус был один - невозможность проехать на арендованном авто по Крымскому мосту. Что за фобия при нынешнем развитии техники и средств контроля?
1
April 6, 2021
Это был мой первый опыт в аренде автомобиля. Мы с друзьями очень долго искали компанию, которая позволила бы мне арендовать автомобиль, так как на тот момент мне не было 21 год. Благо у вас есть такая услуга за доп. плату и это было замечательно. Не даром говорят, любой каприз за ваши деньги 😅. Благодаря этому мы с друзьями отлично отдохнули и побывали во многих местах. Спасибо вам за предоставленные услуги. Планируем в дальнейшем бронировать у вас.
1
1
June 18, 2021
Плюсы:
- работает круглосуточно
- все предельно понятно с тарифом
- удобство с оформлением
Минусы:
- машины по 5-8 лет, хорошее состояние поддерживается, но возраст явно налицо.
- необходимость мыть авто перед сдачей, что крайне неудобно
- когда сезон на площадке работает один приёмщик. Как итог ожидания пока он освободится, опоздание на рейс.
3
April 22, 2021
Понравилось цена, расположение Автопрокат, прям на против выхода из здания аэропорта, приветливые персонал, доходчиво объясняет по аренде, машины чистые
2
1
March 7, 2021
Опыт аренды понравился.
Получил машину поздно вечером по прилёту в аэропорту в соответствии со всеми условиями, которые обсуждались при заказе через сайт.
Машина в нормальном состоянии (не "убитая"). Все повреждения были оперативно зафиксированы перед выдачей. В конце аренды также быстро и просто вернул машину в аэропорту. Депозит разморозили довольно оперативно. Доволен сервисом и планирую обратиться в следующий раз. Спасибо
1
July 15, 2021
Брали автомобиль в прокат prado 150. 15 года. Всё понравилось машина ни разу не подвела. Прилетели в аэропорт машина уже ждала возле аэропорта . Чистая помытая с полным баком бензина.Брали доп оборудования холодильник. Всё работало не подвело. Будем пользоваться. И рекомендовать своим друзьям.Спс.
1
1
October 8, 2021
Брали авто Дацун в аренду дважды в г. Симферополь, все прошло без нареканий. Выдали автомобиль быстро и во время, при возврате тоже все прошло четко. Депозит вернули быстро. Спасибо сотрудникам. Единственное - в Сочи тоже самое авто стоит на 500 рублей в сутки дешевле чем в Крыму.
September 14, 2021
Все очень понравилось, удобно что можно оставить заказ на сайте, быстро все оформили и выдали машину. Планирую и в следующий раз воспользоваться услугами компании 🙂
3
October 5, 2021
Не один раз берем автомобили в данной организации, все всегда на высоком уровне: качество обслуживания; сроки обработки заказа; машины и их выбор! Для нас сейчас хто лучший агрегатор по прокату авто в Крыму.
3
May 29, 2021
Два раза был в Крыму, первый раз прилетал ещё в старый аэропорт, оба раза пользовался услугами данной компании. Когда буду в следующий раз - буду брать машину в аренду у них. Теперь можно машину помыть в у них же перед сдачей, в тот раз я пытался найти автомойку в Симферополе в 5:00 (7:40 был вылет), пришлось плать за грязный авто. Теперь и эта проблема решена, ребята молодцы так держать!
2
July 21, 2021
Все прошло хорошо. Опыт аренды автомобиля понравился. Обратимся снова. Одна проблема была - холодный автомобиль (Datsun) заводился только с нажатой педалью газа, иначе глох. Хорошо мы поняли это, но не у всех будет такой опыт... Когда возвращали машину, нам сказали, что для Datsun это частая проблема. Желательно предупреждать о том, как заводить машину заранее. Для нас это не стало проблемой, но для кого-то может.
October 27, 2021
Арендовала VW Polo, в сентябре 2021г. Машину забронировала за три дня до даты отпуска (думаю в сезон лучше позаботиться об этом заранее).
В целом все понравилось, очень удобно что получение и сдача машины на территории аэропорта. Вежливые сотрудники, на все интересующие вопросы ответили. Залог вернулся почти через 3 недели, что тоже порадовало.
Но у машины подвеску не помешало бы перебрать, потому что на неровных дорогах со сколами асфальта и небольшими ямками - очень чувствовалось.
В целом всем довольна.
1
2
August 12, 2021
Последние 3 года пользуюсь ими. Быстро, удобно. При возврате до каких-то мелочей по кузову претензий нет. Только проверяйте чтобы колеса были не подспущены. С меня один раз за все время взяли штраф. Хотя всего-то надо было подкачать колесо на заправке. Сам виноват спешил на рейс
Машины всегда в техническом порядке.
Рекомендую
1
July 9, 2021
Аренда организована хорошо, взял и вернул машину быстро.
Правильно, что заранее фиксируются все необходимые документы - это экономит время.
Арендованная Лада Гранта была этого года, совсем новая, проблем не было, для путешествий одному самый раз.
Успехов компании и клиентам!!
1
November 22, 2021
Арендовали авто летом 2021 года. Забронировали машинку еще в марте, поехали в июле. Все прозрачно, все понятно, все как обещали. Ни одного нарекания. Большое спасибо, обязательно воспользуемся еще.
September 14, 2021
Прочитав много отзывов, я подготовилась к тому, что меня захотят обмануть и развести. Проверяла договор, задавала кучу вопросов, писала письма. Однако, мне вежливо отвечали, спокойно дали машину, отметили все царапины по паре мм, все рассказали. Сдали машину минут за 5 обратно. Деньги разблокировали через три дня. Машину мы арендовали в апреле - был еще несезон. Все прошло очень хорошо. Надеюсь, с нами и дальше будет так.
1
August 18, 2021
Все очень понравилось. Быстро выдали и приняли. Машина свежая, кондиционер тянул хорошо. Обязательно в следующий раз только с "моим прокатом"!
1
September 28, 2021
Арендовал Datsun в июле 2021. Очерь порадовали удобные формы заявок и бвстрые реакции на них.
Очень хорошая опция-доставка машины на вокзал Симферополя.
По машине нареканий не было.
August 13, 2020
Брали с 24.07.2020 по 27.07.2020 Kia Picanto автомат. Сегодня 13.08.2020 снята блокировка залоговой суммы на ПК (гораздо раньше, чем через заявленные 30 дней). Очень доволен прокатом. Сотрудница в офисе, сотрудник, который выдавал машину и сотрудник, который принимал машину очень доброжелательные и с юмором. Получение/возврат был в 02:00 ночи, но общение проходило очень легко. Кстати, в офис на оформление по прилету оказалась очередь из трех человек, так что, если кто-то будет сильно спешить, то старайтесь раньше всех подойти, прокат пользуется спросом. Оформление проходит быстро. Так как дело было ночью, то рассмотреть все царапины было очень сложно, поэтому понадеялся на внимательность и честность ребят. Спросил у сотрудника: вы свои машины хорошо помните? Он ответил: в-общем, да, но мы все равно каждый раз тщательно отмечаем повреждения. А ещё сказал, что они машины скрупулезно фотографируют и, если появляется необходимость выставить арендатору счет за повреждения, и он не согласен, то они поднимают предыдущие акты и изучают фото. Тоесть просто так навешивать нам чужие вмятины никто не собирается. Такой грамотный ответ меня, естественно, успокоил. Возврат авто прошел очень быстро, мы только вещи успели вытащить из машины и уже: "удачного полета!". Машина в отличном состоянии с бортовым штатным компьютером, установлен Навител. Навителом пользовались параллельно со своим - Яндексом, иногда Навител здорово выручал. Выведено в салон три шнура с ЮСБ-входом, удобно. Машинка понравилась, довольно шустрая, в гору немного слабовата, но, зато парковаться в Севастополе самое оно. Очень понравилась организация: информативный сайт, быстрые и чёткие ответы по телефону и на письма, дублирование информации смс-ками, на почту приходит ваучер, в котором есть вся необходимая информация о брони, памятка, стоимость заказа по пунктам... очень грамотно. Попали в сильный дождь по дороге обратно, позвонил спросил, нужно ли мыть? Сказали: да, лучше помыть, иначе 1000 рублей. Рядом с а/э ночью работали только мойки самообслуживания. Пришлось мыть за 20 км до а/э на "Западной". Пока доехали, немного, конечно, забрызгали машину, но, при возврате, к этому отнеслись с пониманием. Ещё один совет: я ночью не сразу понял, как выехать с парковки, покружил немного, поэтому узнайте подробнее, как выехать и как заехать.
3
2
November 10, 2021
Арендовал Датсун Ми до Промо в октябре этого года.
Оформление документов заняло минимум времени.
Машина в отличном состоянии, чистенькая.
Сдача машины отняла минимум времени.
Рекомендую эту компанию к сотрудничеству
1
1
August 18, 2021
Удобный сервис. Если заказать заранее, то к моменту получения автомобиля подготовят все документы для подписания и не придется тратить лишнее время.
Так же быстрая сдача автомобиля - сотрудник осмотрел, акт подписали и свободен!
Рекомендую!
3
October 5, 2021
Уже дважды арендовал машину здесь. Всё отлично: быстрое бронирование на сайте, оформление за пять минут на стойке в аэропорту, парковка сразу напротив выхода из аэропорта. Возврат тоже быстрый, буквально пару минут. Не хватает разве что личного кабинета на сайте или своего приложения, чтобы данные каждый раз не вбивать данные.
1
March 15, 2021
Добрый день! Огромное спасибо за контроль. Достойная компания с лучшими условиями сервис. Менеджеры отвечают быстро и профессионально. Машины подаются в соотвествии с договорённостями. Спасибо за работу
1
1
April 17, 2022
Машину отдали в аэропорту, но пришлось минут 40 подождать. Машина соответствовала описанию. Непонятная для меня опция - доплаты 5000 руб за выезд на Крымский мост.
April 29, 2021
Здравствуйте. По прошествии почти года, после нашей аренды, осталось только два неприятных момента, связанных со сдачей Авто.
1- мы сдавали чистый Авто, но не воспользовались услугами вашей мойки. Из- за этого с нас сняли деньги.
2- у вас было условие, что если сдаёшь машину раньше положенного времени, тебе возвращают какую то сумму. Пришлось доказывать, что арендовали позже.
Но к счастью показали договор со временем и вопрос закрыли.
Из плюсов: машины относительно новые, чистые, все работает в штатном режиме. Сотрудники перед арендой объясняют все условия.
3
June 9, 2022
Аренда понравилась, никаких проблем при приёме и сдаче авто.
Воспользуюсь еще обязательно!
Есть один нюанс, приемщик авто был не разговорчив, неприветливый, не представился….
1
September 17, 2021
Понравилось:
- быстрая выдача авто и сдача авто
- профессиональные ребята на выдачу и сдачу авто
- удобное бронирование
- работа операторов по телефону.
Доработать:
- уменьшить стоимость аренды
- техническое состояние авто.