При опоздании на 12 минут отменили запись уже на ресепшене(с жалобой на занемела левая рука сказали "идите и вызывайте скорую, вы опоздали на приём") Платная медицина очень странная сейчас
1
1
Show business's response
Надежда
Level 8 Local Expert
December 5, 2024
Пожелания поменять подход к работе и обслуживания, в госучреждениях сейчас радушнее и внимательнее ведут прием специалисты и регистраторы и бесплатно, а тут чеки вырастают кратно
Оленька
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Лечусь всегда там . Можно быстро записаться и не задать особо времени. Медкомиссию за 1 пройди можно, но анализы и документы ждать неделю
Ольга
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Отменили запись в самый последний момент и ничего не предложили взамен. Я ждала приема неделю и осталась со своей болью. Совершенно не клиентоориентированны (((
3
Show business's response
Ольга И.
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
На ресепшене подтвердили почту, спустя неделю узнаю, тк жду анализы, что почта не та. А есть ещё 1.Личный кабинет, просто бредовый. Пока получишь всё, умрёшь.
1
Show business's response
артем Лебедев
Level 9 Local Expert
May 13, 2024
Хороший медицинский центр,цены демократические,с детьми наблюдается там,хорошие специалисты, всё по записи,не очередей,заранее напоминают о записи, всё объясняют,с городской поликлиникой не сравнить
3
2
Ирина Ирина
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
Сумасшедшие очереди и неразбериха у кабинетов по профосмотрам. Особенно умиляет номер талона к гинекологу, где никто совершенно не соблюдает эту глуп ую очерёдность по талонам
3
Show business's response
Ирина Сивакова
Level 4 Local Expert
February 1
Обращалась по ДМС, было гарантийное письмо!!!!! Мой доктор не принял! Оплатила, осадок остался . При том ,что администраторы при запросе отвечали, да , у вас по дмс((*
Show business's response
Евгения Европейская
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Проходила мед.осмотр от работы,в 218 кабинете принимала отвратител ьная неприятная дама под 60....(3.07.24)....За 9 лет первый раз принимала терапевт,которая не нашла место под солнцем....Отзыв удалю,если этого ,,рвача,, не будет на месте....Само заведение благоприятное,великолепный врач гениколог,лор,....все хороши(простите не знаю фамилий)Надеюсь меры будут приняты,спасибо за обратную связь!!!Мой доктор ,Супер!!!
5
1
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
August 26, 2024
Я не могу оценить какого либо врача! Я обследуюсь то лько в этой клинике, и скажу так- все специалисты очень грамотные! Я довольна очень! Все до мелочей расскажут, чтоб дошло объяснят!
Крутая клиника! КРУТАЯ!
1
Игорь Григорьев
Level 4 Local Expert
March 15
Отвратительная клиника врачи по записи на платной основе нехватка персонала медкомиссию прохожу уже вторую неделю за такие деньги клиника испортилась
Дон Доныч
Level 6 Local Expert
May 13, 2024
Ставлю 2 звезды из-за лора, который полгода лечил мне пазухи препаратами от аллергии, хотя я все тесты сдал на аллергию что он назначил и все отрицательны. В жизни не было ни на что аллергии, но его не переубедить. В итоге прошло больше 6 месяцев, много денег потрачено на лечение, а эффекта 0. Пошел к другому лору в Брянске и он сразу сказал что нет никакой аллергии и эффекта от тех препаратов что лор в Мой Доктор назначил. В итог лор в другой клинике помог вылечить нос всего за 2 недели дешевыми препаратами (протаргол+2 вида таблеток).
5
Show business's response
Алексей Левшин
Level 10 Local Expert
June 10, 2024
Замечательный медицинский центр. Приветливый персонал. Грамотные врачи. Высоковато расположен в торговом центре.
1
1
Александр
Level 5 Local Expert
September 24, 2024
Хороший персонал, действительно квалифицированные специалисты, понимающие свое дело. Отличное отношение к клиентам
Александр Татаринов
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Отличная клиника с профессиональными врачами.
Всегда все быстро и качественно. Адекватные цены.
Приятное отношения персонала.
Ходим всей семьёй.
Рекомендую!
3
3
Людмила
Level 2 Local Expert
June 5, 2024
Были на приеме у лор врача Попова Александра Владимировича . Отношение к пациенту пожилого возраста надменное , практически не выслушав проблему мамы , провел быстрый осмотр и написал лечение . На прием потратил менее 10 минут ! Такое ощущение, что пришел не платно принять пациента за 2 т рублей , а где-то в подворотне встретил и сказал что делать . Всем своим видом показал , что зря вы вообще ко мне пришли ! Представляю какой прием зав отделением ведет бесплатно !
3
1
Show business's response
Евгения Родикова
Level 7 Local Expert
January 25, 2024
Приходилось не раз обращаться в медцент р самой и с ребёнком. Из плюсов: можно быстро пройти медкомиссию, сделать флюорографию, при наличии "окошек" попасть к нужному специалисту без очередей. Минус имеется - в последнее время значительно поднялись цены на приём у специалистов. К примеру, за приём детского лора здесь мы отдали 2000 руб, в то время, как в "Медси" 1300 руб. В общем, цены не для брянских зарплат, но бывают ситуации, когда выбирать не приходится.
4
Екатерина Филимоненко
Level 9 Local Expert
April 21, 2024
К врачам претензий нет, профессиональные и приветливые.
1 звезду ставлю за некомпетентных сотрудников ресепшена и руководство которое составляет календари приёма.
Записалась через приложение на прием к гинекологу.
Записывалась за месяц на время 10:30, приехала заране , на прием попала в 11:00.
Я плачу деньги за прием и анализы, записываюсь заранее, а мне прием задерживают на полчаса.
Из-за халатности персонала, я опоздала на важную встречу.
На ресепшене высказала свое недовольство, девушка которая оплату принимала сказала что это доктор виноват и еще нагрубила.
Относитесь к времени своих клиентов уважительно
Они Вашим сотрудникам платят зарплаты
4
Show business's response
Марина
Level 7 Local Expert
March 12, 2024
Клиника достойная, доктора деликатные и внимательные, ценник вполне приемлемый, удобные хорошо оборудованные кабинеты, если выбираю, то выбираю мой доктор
3
1
Алексей Коломеев
Level 10 Local Expert
April 7, 2023
Приятное впечатление от посещения. Чисто, уютно, светло и тепло. Большой выбор диагностик, лечений. Отношение врача на достойном уровне (все таки платно). Но цены выше среднего по городу, примерно на 20%. Соблюдение времени по записи, чего не скажешь по штатным поликлиникам. Рекомендую.
4
4
Александра Сидун
Level 10 Local Expert
November 8, 2022
Я с первого похода в неё влюбилась,персонал вежливый отзывчивый,все доступно и удобно ,множество специалистов по доступным ценам,не надо стоять ч асами в очередях что тоже очень радует,подходит для всей семьи,ребёнку в 3 года прокалывали ушки очень довольна специалистом что рассказывала нам и отвлекала малышку ,в конце процедуры чтоб мы не плакали отвлекла нас подарив грамату ,спасибо большое
7
Света Пузина
Level 12 Local Expert
November 11, 2024
Не плохая частная клиника. Современное оборудование. Ну врача надо выбирать. Как и везде есть врачи от Бога, а есть не дай Бог.
Ольга Романенко
Level 17 Local Expert
March 8, 2023
Клиника в Советском районе находится в удобном месте, ТЦ Мельница, большой выбор врачей и дополнительных исследований, есть своя лаборатория и рентген. Очень порадовало, что мож но сдать анализ крови по " Citо", за 2 часа анализ будет готов. Не все лаборатории в Брянске имеют такую услугу. Цены, как и везде, рыночные, но можно всё пройти в комплексе: врач+диагностика.Рекомендую на 100%.
3
3
Yulia
Level 3 Local Expert
May 27, 2024
Работа администраторов оставляет желать лучшего. Пришла за 10 минут до приема, как написано в сообщении, затем сказали "ждите,вас позовут ". В итоге просидела еще 20 минут, так и не дождавшись врача. Сообщила об этом администратору,на что услышала ответ "ну,прием задерживается". Я уже поняла))) какой смысл записываться в платную клинику на определённое время, если тебя даже не предупредят заранее, что придется ждать более получаса ? И что с остальными записями в этот день ? Все будут ждать по 30-40-50 минут ? Отвратительно
5
Show business's response
Наталья Лименя
Level 2 Local Expert
April 29, 2024
Огромную благодарность хочу выразить Бугаеву Олегу Юрьевичу,он врач от бога, очень внимательный,проконсультирует по всем вопросам,разложит всё по полочкам.И вообще клиника не подстроена, чем больше обобрать клиента.
2
1
Леночка Солдатенко
Level 4 Local Expert
July 6, 2024
Сегодня была на приёме у Попова Александра Владимировича. У меня было заложено ухо, шум и иногда боль, в общем я была глухой пенёк. Благодаря этому замечательному, внимательному доктору я вышла с кабинета полностью здоровой. Рекомендую этого Врача, именно с большой буквы. Спасибо огромное, Александр Владимирович!!!
3
1
Наталья Курамшина
Level 5 Local Expert
February 7
Отличные врачи. Хорошая атмосфера, не нагнетающая. Из минусов - цены.
2
586854 АОА
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
С сестрой приезжали к Лору , 522 кабинет . За неделю на повторном приеме , ухо вылечили , ноооо не тут то было , в субботу доктор сказал здорова , а в воскресенье , опять вернулась боль и ухо заложило . Вот тебе и платная клиника . Только деньги гребут . Не советую . Мой доктор в ТЦ Мельница
1
1
Show business's response
Тимофей Афонасов
Level 11 Local Expert
October 2, 2024
Классная, огромная платная клиника. Все врачи доступны. Класс
Александра Колина
Level 8 Local Expert
January 14, 2024
Хорошая клиника. С записями к врачу проблем нет, информируют и при необходимости могут поставить в очередь к специалисту если все занято, отщыаниваются если есть возможность записаться. Есть возможность просмотреть историю обращений и записаться на приём через личный кабинет. Работают хорошие специалисты. По ДМС проблем нет. Все во время согласовывают и информируют.
2
2
Элли
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
В целом работа центра организована на отлично. Правда дороговато... Но по необходимости посещаю))
1
Мария Александровна
Level 8 Local Expert
November 2, 2023
О! У меня есть что сказать об этом месте.
Во-первых, выбор специалистов велик: выбирай, что душе угодно. Но! Никто не исключает возможности нарваться на не самого компетентного специалиста.
Во-вторых, диагностика. Именно «Моему доктору» я обязана неверной постановкой диагноза после пункции. То есть мне, за мои же деньги, поставили неверный диагноз: фиброаденома вместо злокачественной опухоли. Благо врач в онкодиспансере настоял на операции. Но 5 месяцев было всё равно потеряно.
Нести ли сюда деньги – решайте сами, но помните, что платная медицина не исключает врачебной ошибки.
11
2
Show business's response
Ольга Елисеева
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Можно ставить смело десять звезд:врачи всегд а ставят точный диагноз, назначают правильное лечение, медсёстры на высоте и очень вежливые девочки на стойке администратора и в колл-центре.
3
Виктория Маякова
Level 8 Local Expert
March 4, 2024
Очень внимательные доктора. Ставили Холтер дочери. Адекватная оценка, внимательные сестрички. Еще и комиссию по работе проходила здесь. Есть нюансы, когда смеялась, но в целом, оч довольна
1
Владислав
Level 5 Local Expert
March 3
Кабинет 212, три медсестры собрались и болтали 30 минут, очередь сидеть ждать должна пока они в рабочее время наговорятся?
Show business's response
Света Обухова
Level 8 Local Expert
December 1, 2023
Очень быстро, профессионально сделали анализы, адекватные цены и вежливый персонал! Всегда прохожу комиссии и лечусь у них. Не нужно убивать неделю на прохождение врачей, как в городской поликлинике. Где можно на одного врача целый день потратить. Рекомендую
1
2
Марина
Level 10 Local Expert
August 18, 2024
Хорошая клиника. Грамотные специалисты. Все очень комфортно. Лучший мед. центр города.
1
1
Юлия Дордо
Level 10 Local Expert
August 9, 2023
Хорошая частная клиника! Я почти с самого открытия там наблюдаюсь у разных врачей. Всегда всё по записи, все чётко с комфортом. Очень удобно напоминают о записи. Доктора хорошие, ну и ли я порадаю к хорошим.
4
1
Александр Б.
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Очень хорошие врачи. Всегда выслушивают и помогают с диагнозом и лечением
3
Максим З.
Level 8 Local Expert
September 25, 2024
Громадные очереди к врачам. Врачи получают от выручки с назначенных вам анализов. Будте готовы платить за доп анализы
1
1
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
March 26, 2024
Здравствуйте. Если хочу получить квалифицированную медицинскую помощь обращаюсь в Мой Доктор. Всегда есть возможность записаться на удобную для меня дату, чтобы не забыть про дату приёма, приходит напоминание. Вежливые квалифицированные специалисты. Понятно объясняют для обычного человека. ❤️
3
1
Елена М.
Level 5 Local Expert
April 17, 2024
Спасибо большое Медсестре в процедурный кабинет!Хорошая молодая а самое главное опытная девушка,профессионал своего дела,нашла подход к ребенку и взяла из вены кровь!
4
ксения старокожева
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
А вот в этом отделении, в отличии от Бежецкого, девочки работают и работают много. Людей очень много все проходят медкомиссию. Минус за то, что анализы сдалатолько с 3го раза, так как первый раз не попала вовремя из-за очереди, а второй раз не взяли, т.к. в регистратуре не знают точной информации. Курьер за анализами приезжает уже в 10 утра, а в регистратуре сказали, что в 11....
3
2
Инкогнито 9120
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Добрый вечер, мой отзыв с опозданием небольшим,😄 но всё же! 27.05.2023 я обратилась впервые в центр по рекомендации своих знакомых и не пожелала! На ресепшене меня встретили доброжелательный, внимательный персонал! Моей маме трудно подняться на 4 этаж в связи с некоторыми моментами её здоровья, нас приняли отдельно на втором этаже! Наш врач ревматолог Михеева Ирина, внимательно выслушала всю историю болезни, порекомендовала препараты, грамотный и внимательный специалист, всё терпеливо разъясненила, на все вопросы ответила! Спасибо огромное за клиентоориентированность, и доброжелательность! Команда 👍
3
1
Алёна
Level 8 Local Expert
January 14
Иногда приходится посещать данную клинику, но в основном не приятные врачи...очень высокомерные
Show business's response
Julia Bones
Level 9 Local Expert
May 17, 2023
Отличная клиника, доверяем ей уже много лет. Огромный спектр обследований, хорошее оборудование, квалифицированные специалисты. А главное, что подкупает после городских поликлинмк -это отсутствие очередей и прием по времени!
4
1
Елена П.
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
3 года назад впервые попала на прием к врачу-хирургу БУГАЕВУ ОЛЕГУ ЮРЬЕВИЧУ. Лечением осталась очень довольна. Когда же пришлось обратиться к хирургу с другим недугом, записалась именно к нему. Рада, что не ошиблась и в этот раз. Вежливость, внимание, четкая дисциплина и высокая квалификация этого доктора вновь привели к успешному результату в лечении. Огромное ему спасибо.
С удовольствием рекомендую Бугаева О.Ю. пациентам.
3
2
Юлия Золотенкова
Level 7 Local Expert
February 20, 2024
Вежливый персонал,хорошие врачи,но...большой минус что нет лифта.с ребёнком или пожилым человеком тяжело по лестнице подниматься на 4й и 5й этажи д ля того чтобы например сдать анализы.поэтому чаще стали выбирать медицинские центры с лучшей доступностью
3
Диана
Level 6 Local Expert
August 8, 2024
начну свой рассказ из далека.
у меня на лице появились не понятные высыпания, и я решила обратиться в данную клинику, к врачу дерматовенерологу - Сулин Юлии.
хочу отметить, что попасть к данному специалисту очень сложно, запись забита на неделю в перед (ну или же у нее так много выходных, не знаю)
записалась заранее, за две недели. радостно ждала своего приема, тк проблема меня беспокоила. вот, в день приема, за несколько часов (2ч), мне звонят из клиники, и с «грустным» голосом сообщают, что прием к сожалению отменяется, по семейным обстоятельство врача.
хорошо, я поняла и простила, все мы люди, всякое может случиться. администратор предложила перенести прием - НА ДВЕ НЕДЕЛИ! то есть, я и так ждала две недели, и мне теперь ждать еще столько же?
ладно, я тоже согласилась, выбора у меня уже не было, хотелось попасть к хорошему специалисту.
по истечению двух недель, просыпаюсь в день приема, к сожалению не слышала звонка из клиники, и мне присылали смс - ваш прием отменяется.
сказать, что я была в шоке, ничего не сказать.
больше записываться я не стала, и видимо никогда не буду вашим клиентом. спасибо.
3
Show business's response
Екатерина Щеткина
Level 10 Local Expert
April 19, 2024
Спасибо все прекрасно, удобная запись у регистратора, за день позвонили и напомнили о приеме. К доктору пригласили во время. Удобная зона ожидания для сопровождающих.всем рекомендую.