Ставлю тройку за колцентр. Мы были там впервые. Здание Мельницы, как ТЦ вообще не знаем. Так девушка из колцентра очень неприятно ответила, раздражать на вопрос помощь в объяснении.
3
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
March 26
Здравствуйте. Если хочу получить квалифицированную медицинскую помощь обращаюсь в Мой Доктор. Всегда есть возможность записаться на удобную для меня дату, чтобы не забыть про дату приёма, приходит напоминание. Вежливые квалифицированные специалисты. Понятно объясняют для обычного человека. ❤️
3
1
Света Обухова
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
Очень быстро, профессионально сделали анализы, адекватные цены и вежливый персонал! Всегда прохожу комиссии и лечусь у них. Не нужно убивать неделю на прохождение врачей, как в городской поликлинике. Где можно на одного врача целый день потратить. Рекомендую
1
2
Диана
Level 6 Local Expert
August 8
начну свой рассказ из далека.
у меня на лице появились не понятные высыпания, и я решила обратиться в данную клинику, к врачу дерматовенерологу - Сулин Юлии.
хочу отметить, что попасть к данному специалисту очень сложно, запись забита на неделю в перед (ну или же у нее так много выходных, не знаю)
записалась заранее, за две недели. радостно ждала своего приема, тк проблема меня беспокоила. вот, в день приема, за несколько часов (2ч), мне звонят из клиники, и с «грустным» голосом сообщают, что прием к сожалению отменяется, по семейным обстоятельство врача.
хорошо, я поняла и простила, все мы люди, всякое может случиться. администратор предложила перенести прием - НА ДВЕ НЕДЕЛИ! то есть, я и так ждала две недели, и мне теперь ждать еще столько же?
ладно, я тоже согласилась, выбора у меня уже не было, хотелось попасть к хорошему специалисту.
по истечению двух недель, просыпаюсь в день приема, к сожалению не слышала звонка из клиники, и мне присылали смс - ваш прием отменяется.
сказать, что я была в шоке, ничего не сказать.
больше записываться я не стала, и видимо никогда не буду вашим клиентом. спасибо.
Show business's response
Юлия Дордо
Level 10 Local Expert
August 9, 2023
Хорошая частная клиника! Я почти с самого открытия там наблюдаюсь у разных врачей. Всегда всё по записи, все чётко с комфортом. Очень удобно напоминают о записи. Доктора хорошие, ну или я порадаю к хорошим.
4
1
Лариса Кротова
Level 5 Local Expert
May 11
Вот уже дважды обращалась в это медучреждение , персонал очень внимательный и грамотный .Спасибо сотрудникам .
3
Александр К.
Level 4 Local Expert
July 24
Не обращайтесь в данную клинику там только здоровые приходят без проблем проходят комиссию для заработок денег и больным не советую обращаться в данную компанию
2
1
Яна
Level 15 Local Expert
July 25
Была с ребёнком у окулиста. К сожалению фамилию не запомнила. Хорошая и грамотная врач. Осмотрела, провела тесты и дала назначение. Будем обращаться повторно
1
ксения старокожева
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
А вот в этом отделении, в отличии от Бежецкого, девочки работают и работают много. Людей очень много все проходят медкомиссию. Минус за то, что анализы сдалатолько с 3го раза, так как первый раз не попала вовремя из-за очереди, а второй раз не взяли, т.к. в регистратуре не знают точной информации. Курьер за анализами приезжает уже в 10 утра, а в регистратуре сказали, что в 11....
3
2
Быкова И.
Level 3 Local Expert
August 19
Добрый вечер! Была на УЗИ у Коноваловой Е. А. Доктор на своём месте. Огромное Вам спасибо, Екатерина Александровна!!!!
1
Юлия Золотенкова
Level 7 Local Expert
February 20
Вежливый персонал,хорошие врачи,но...большой минус что нет лифта.с ребёнком или пожилым человеком тяжело по лестнице подниматься на 4й и 5й этажи для того чтобы например сдать анализы.поэтому чаще стали выбирать медицинские центры с лучшей доступностью
3
Инкогнито 9120
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Добрый вечер, мой отзыв с опозданием небольшим,😄 но всё же! 27.05.2023 я обратилась впервые в центр по рекомендации своих знакомых и не пожелала! На ресепшене меня встретили доброжелательный, внимательный персонал! Моей маме трудно подняться на 4 этаж в связи с некоторыми моментами её здоровья, нас приняли отдельно на втором этаже! Наш врач ревматолог Михеева Ирина, внимательно выслушала всю историю болезни, порекомендовала препараты, грамотный и внимательный специалист, всё терпеливо разъясненила, на все вопросы ответила! Спасибо огромное за клиентоориентированность, и доброжелательность! Команда 👍
3
1
Елена П.
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
3 года назад впервые попала на прием к врачу-хирургу БУГАЕВУ ОЛЕГУ ЮРЬЕВИЧУ. Лечением осталась очень довольна. Когда же пришлось обратиться к хирургу с другим недугом, записалась именно к нему. Рада, что не ошиблась и в этот раз. Вежливость, внимание, четкая дисциплина и высокая квалификация этого доктора вновь привели к успешному результату в лечении. Огромное ему спасибо.
С удовольствием рекомендую Бугаева О.Ю. пациентам.
3
2
елена ковалева
Level 12 Local Expert
January 3
Раскиданы все кабинеты по этажам,первый раз ничего не найдешь. Рецепшен 1,,на каждом этаже нет. Гардероб расположен неудобно. Указатели такие,что не разберешься. Многое напоминает бесплатную поликлинику. К врачу вызывают не везде,пока сам о себе не напомнишь. Была у нескольких врачей,все произвели приятное впечатление. Вежливы,грамотны,корректны.
3
Алена Матвейкина
Level 2 Local Expert
August 9
Два месяца в очереди, ребеночка записали к остеопату. Оператор подтвердил стоимость 3500. В итоге сегодня по факту я узнаю что стоимость теперь 5000 р ....
3
Наталья Костенко
Level 6 Local Expert
August 11
Были на узи сердца с новорожденным, доктор очень внимательная, профессионал своего дела. Рекомендую.
1
Моя Иллюзия
Level 9 Local Expert
May 17, 2023
Отличная клиника, доверяем ей уже много лет. Огромный спектр обследований, хорошее оборудование, квалифицированные специалисты. А главное, что подкупает после городских поликлинмк -это отсутствие очередей и прием по времени!
4
1
Сергей Чуйко
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Очень хороший центр, персонал на высоте, качество услуг лучше не найти, приемлемые цены, здесь можно вылечить любой недуг
3
Бутрим Юлия
Level 6 Local Expert
March 19, 2023
Давно наблюдаюсь в этой больничке, врачи адекватные, компетентные, запись всегда по времени, оборудование современное, результаты исследований приходят на электронный ящик 🗳, это весьма удобно и сохраняются в моей учётной записи. Врач может посмотреть какие например за год я проходила обследования. Действует система бонусов. Ценник конечно подрос за последний год. Но это не удивительно. Всё подорожало
1
2
Настя ___
Level 18 Local Expert
October 24, 2022
Неплохая клиника, специалистов много разноплановых. Удобная запись, через интернет и по телефону. Сдача анализов без очередей практически. Администраторы молодцы, оперативно работают. Доктора вежливые, что немаловажно, особенно при детском приёме.
Клиника занимает несколько этажей, лифта нет, для стариков не очень удобно (
С парковкой напряжёнка. В целом впечатление положительное.
Единственное, сравнительно высокие цены.
5
Вячеслав Храмцов
Level 4 Local Expert
April 5
Никогда не ходите к лору в этой клинике потратите своё время деньги, а главное здоровье. Лечение проходило путём проб и ошибок полтора месяца , а улучшения не было от слова совсем. Обратился в другую клинику сказали ,что необходимо оперировать.
4
2
Show business's response
Елена М.
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
Огромное спасибо доктору-эндокринологу Первушовой О.Л.Очень грамотный ,доброжелательный доктор.внимательно выслушала,разобралась с моими проблемами,назначила грамотное лечение. Я у знала много полезной информации для себя. Доктор -супер,таких докторов сейчас мало,здоровья ей. Мирошина Е.Н.
3
Екатерина
Level 12 Local Expert
March 26, 2023
Медцентр нравится. Всё чётко, быстро. Персонал вежливый, врачи хорошие, добрые. Всё чисто. По ценам, конечно, дороговато, но болеть всегда накладно. Желаю всем здоровья!
3
1
Янчез
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Шикарный врач-косметолог Звонарева Наталья Николаевна, чистку лица сделала на ура, прохожу курс вакуумно-роликового массажа, ушли ненавистные сантиметры, очень нравится врач, рекомендую
4
Виктория К.
Level 7 Local Expert
February 26
Хорошая клиника, особенно детское отделение. Порадовало,что есть все услуги, и очень профессиональные врачи.
Анна
Level 5 Local Expert
September 20
"Мой доктор" палочка выручалочка 🙏🏻🙏🏻🙏🏻особенно, когда нужно быстро. Спасибо большое.
дарья жёлудева
Level 2 Local Expert
September 14
я наконец-то смогла записаться к кардиологу, но после этого пришлось записаться к психиатру.
-настроение
+2 записи к врачу
Show business's response
IRINA BYVADOVSKAYA
Level 12 Local Expert
March 26
Очень давно посещаю эту клинику, устраивает все, врачи, младший медицинский персонал, но увы цены растут очень быстро и порой неоправданно
3
1
Наталья
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
На данный момент в медицинском центре Мой доктор доступна функция - биопсия, чему я изначально очень обрадовалась. Я наблюдаюсь у эндокринолога и регулярно делаю биопсию узлов на щитовидной железе. 22.03.2023 я сделала УЗИ щитовидки, и уже там врач Каверо О.В. сказала, что мне нужно оперироваться, с этим УЗИ я отправилась на пункцию. Я уже делала пункцию и не раз, и знаю как это происходит, в этот раз мне было больно, из кабинета я вышла с жутким отеком на щитовидке, шишка размером с яйцо выросла за минуты, девочка в регистратуре с испуганными глазами отправила меня обратно, в кабинете биопсии мне сделали повторное УЗИ и врач Полунеева С.В. сказала, что все в порядке, только верхние ткани задеты и воспалились, и что отек скоро спадет. Говорить нормально я смогла только ближе к ночи, а глотать без боли через неделю. Но самое ужасное, что на основании этого анализа пришли результаты по которым меня нужно было оперировать «вчера» как выразился мой эндокринолог, классификация Бесесда4, аденома под вопросом, возможна онкология. Я пошла в бесплатную поликлинику, и эндокринолог направил меня на пункцию в клинико-диагностический центр, сегодня 22.05.2023 года я получила результаты, аденомы нет, Бесесда2, операция не нужна. Что я пережила за эти два месяца можно только представить. Но один вывод я сделала, такой серьезный анализ как биопсия я в платной клинике больше делать не буду.
3
2
Show business's response
Батя Холод
Level 11 Local Expert
August 26, 2023
Мед центр понравился, сотрудники очень вежливые, делала узи молочных желез, фамилию не помню, только приятные впечатления остались. По цене дороговато, но если нужно срочно, то почему бы и нет.
1
Татьяна Костюченко
Level 10 Local Expert
May 22, 2023
Хороший центр города и врачи, была на Красноармейской и в Бежице, всё понравилось. Быстро решают все возникшие вопросы, лояльны и внимательны к пациентам. Ортопед Мартыненко В. П. Отличный Доктор.
4
Тимофей Афонасов
Level 11 Local Expert
October 2
Классная, огромная платная клиника. Все врачи доступны. Класс
nes nes
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Несколько лет пользуюсь услугами этой клиники. Всегда внимательные администраторы, прием точно по времени, не приходится сидеть в очередях. Ценник - средний по городу. Недавно у них появилось мобильное приложение, от этого использование стало ещё удобнее.
3
Наташенька Баранкова
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
Была на приёме у нового косметолога- Елены Владимировны Королевой, очень внимательный и аккуратный специалист!
Благодарю за процедуру криотерапии, кожа после неё такая нежная, бархатистая. Обязательно приду ещё.
🩷
2
3
Ермошин Михаил
Level 6 Local Expert
January 3, 2023
Всё чётко быстро и профессионально. Молодцы во всех сферах. Так нужно всём работать как здесь. Просто компания для подражания. Но есть и минус тут один. Не удобно расположена разбросана клиника по всему этажам торгового центра.
5
Анна Михалева
Level 10 Local Expert
April 24, 2022
Работа клиники отлично налажена - приятные администраторы, есть мобильное приложение, через которое можно записаться или посмотреть результаты обследований.
Чисто, комфортно, всегда стараются пойти на встречу (если задерживаешься) и как то решить вопрос.
Нравятся ЛОР врачи Сазонтова, Борисова и педиатр - Воронина.
Ценник достаточно высокий, но хотя бы понимаешь, за что платишь).
Из минусов - некоторые врачи ведут приём на 4,5 этаже, но нет ни лифта, ни эскалатора, пожилым людям и маленьким детям тяжело добраться.
4
Show business's response
ФИНАНСОВЫЕ РЕШЕНИЯ
Level 11 Local Expert
January 20
Прохожу лечение по травме плеча у доктора травматолога Нагорного. Очень понравился прием, рассмотрели все снимки вместе, доктор все подробно объяснил, очень внимательный и вежливый. Назначил лечение, все в процессе, рекомендую данного специалиста.
1
1
Денис Лындин
Level 5 Local Expert
March 26, 2023
Отличная клиника. Отличные врачи. Цены привлекают. Проходили с дочерью комиссию в годик. Все врачи идеально находят подход к ребёнку. Все подробно расспрашивать,рассказывают,назначают корректное лечение.
2
2
Екатерина Жиденко
Level 8 Local Expert
August 5, 2023
Вообще люблю «Мой доктор», но сегодня за клиентоориентированность ставлю 1. Почему выставляете время, подтверждаете запись накануне, а потом хотя бы не извинятесь «за причиненные неудобства», предлагая крайне неудобную мне альтернативу? Или когда речь идёт о приемах к «звездному» доктору, такое отношение к пациентам ок?
Два месяца ждала прием дочери у гинеколога Глушенковой Олеси. Переносили, согласовывали, подтверждали накануне. Я сделала всё, чтобы успеть приехать в Брянск из другого города и лично прийти к доктору с дочерью. Но в день приема мне позвонили с утра и сказали, что доктор не сможет принять вечером, предложили время 13.30... А после этого уйдет в отпуск. Я объснила, что нахожусь в дороге, что проблематично сейчас распечатать где-то согласие для кого-то из родственников, кто мог бы сопроводить дочь, которая гостит у бабушки. И вообще хочу лично присутствовать на приёме – для этого и подбирала время так тщательно. Как альтернативу мне предложили выразить согласие сотруднику клиники (администратору?) по телефону – ненадёжно, ну ок.
Но когда я сказала, что в таком случае хотела бы быть на видеосвязи во время приема – администратор тоном директора сказала, что такое не практикуют. А когда я спросила, а в чем проблема, почему нельзя, она добавила – как доктор решит. Опять ненадёжно, но тоже ок. Конечно же, я негодовала и сказала о том, что для меня это крайне неприятная ситуация. Но администратор даже не извинилась. Просто сказала, что по-человечески понимает, но доктор не может – и всё тут.
Разочарована в отношении ко мне как к пациенту со стороны администратора и в позиции доктора, которая могла бы не выставлять время, если важно было раньше уйти в отпуск, или всё-таки принять с учётом обстоятельств по записи в 17.00, или предложить другой подходящий нам вариант – но при такой плотной записи, ни доктор, ни клиника в этом, похоже, не заинтересованы...
4
2
Show business's response
Юлия Т.
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
Если бы не хорошее расположение центра, никогда бы не обращались сюда. Мед персонал - грубый и совершенно неотзывчивый. Абсолютно все стараются развести на деньги. Заплатили за медосмотр дочки к первому классу 5000. Думали, на этом все. Как бы не так!!! Дополнительно заплатили еще 3500, и это еще не предел! Так как впереди ещё несколько дней осмотра.
Проблемы возникают повсеместно: например, у нас не приняли анализ кала (потом звонили извинялись, но осадочек остался), окулист не выдал справку по рекомендациям по рассадке (у дочки миопия, ей нельзя сидеть дальше 3 парты). Девушки на рецепшен в большинстве своём просто для мебели, ни с чем они помочь не могут (или не хотят?). В общем, если есть выбор - идите в другой медицинский центр. У нас, к сожалению, выбора не было. В итоге, потрачена куча нервов и денег.
2
5
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
February 20
Клиника хорошая. Большой выбор специалистов и услуг. Есть приложение для записи ,что очень удобно
3
Yakuza bby
Level 5 Local Expert
August 12
Не первый раз прихожу туда, врачи приятные, единственное, что неудобно, это расположение между этажами.
1
Ирина Чурилова
Level 10 Local Expert
February 13, 2023
Центр вообще очень хороший. Врачи ,персонал,доступность записи всегда на высоте. Цены как и везде. Чисто,очередей нет. Результаты анализов быстро, можно лично или на Эл.почту, что очень удобно. Спасибо большое.
3
Анна К.
Level 7 Local Expert
July 8, 2023
Мне очень нравится данный медцентр. Очень вежливый персонал. Врачи, у которых я была - настоящие профессионалы. Родителей тоже записываю в этот медцентр. Но на некоторые процедуры нужно записываться за неделю, очередь. Просто процедуру без первичного (платного) осмотра врача не сделают.
3
Виктория
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Просто феноменально не везет с этой клиникой, то врач не компетентный, то грубый, то дамы на рецепшене работают отдельно друг от друга и вообще от клиники. Из плюсов: удобная онлайн запись, возможность сделать прививки и детские пробы, на этом пожалуй все.
3
2
Максим З.
Level 7 Local Expert
September 25
Громадные очереди к врачам. Врачи получают от выручки с назначенных вам анализов. Будте готовы платить за доп анализы
Ирина Чурилова
Level 9 Local Expert
March 28, 2023
Очень приятная клиника! Чистота, очередей почти нет, т. к. принимают по записи. Врачи прыессиональные, спокойные, вежливые. На ресепшене обслуживание быстрое, чëткое понятное. Спасибо большое!!!
4
1
ooo Траст
Level 9 Local Expert
May 9
Уже несколько лет проходим здесь чек ап, надеюсь качество не будет со временем падать. Пока всё отлично
1
Инкогнито 5625
Level 4 Local Expert
September 9
Персонал, Специалисты, Отношение к клиентам, Время ожидания. Спасибо, рекомендую!!!
Сергей Добронравов
Level 3 Local Expert
April 13
Адекватный дружелюбный персонал, разумный ценник на услуги.