Адекватный дружелюбный персонал, разумный ценник на услуги.
1
Иван Иванов
Level 6 Local Expert
February 6
После процедуры кукушка которую делал по ихнему совету у них же зпложило уши как будто внутри воздух! Обратился опять к ним говорят все в порядке надо аккуратней делать эту процедуру, но извольте как аккуратней если вы же Ее и лелали
3
3
Галина Малина
Level 13 Local Expert
December 7, 2023
Вежливый персонал, грамотные врачи, прекрасная атмосфера! Уголок для детей - восхитительный!
2
1
Наталья Куцобина
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Зажралась эта платная клиника. К специалистам не попасть. Нуждалась в консультации отоневролога. Талонов на август не было. Поставили в лист ожидания на сентябрь. Я надеялась, что это что то все-таки значит. Ничего подобного. Ваша запись зависит теперь от электронного бота, который рассылает сообщения. Как объяснили мне в регистратуре наверное бот прислал Вам рассылку последней , а люди уже записались по интернету. Классное объяснение. А зачем тогда нужен этот лист ожидания? И почему моя консультация у врача должна зависеть от какого то электронного бота.
2
3
Show business's response
Марина
Level 3 Local Expert
September 6
Огромные очереди в отделении мед.осмотров, непонятно зачем они так распределяют организации, от жадности видимо
Show business's response
Екатерина Лагутина
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Хочу написать отзыв об этом учреждении. Пришла делать мамографию. Во- первых, меня не предупредили, что плёнка оплачивается отдельно. Во-вторых, я пришла с жалобой на определённое место в груди. Мне сделали снимок, дали описание. Но.... В в заключении описали все как зря и не досконально. Я пошла на УЗИ, и уже на нем посмотрел мой снимок и моё заключении мамографии сказали, что проблемный участок не описан от слова совсем. Скажите, как так можнл? Человек приходит с проблемой, платит деньги и за что? Я не рекомендую этот центр никому. И требую разобраться. Хотя уверена, что никто и пальцем не пошевелить, чтоб наказать виновного. Процедуру делала 12. 06.2023 г
3
3
Show business's response
васо KUZIKOV
Level 7 Local Expert
August 14
Быстро и качественно нормальные доктора и цены не космос
1
Михаил
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Отзыв копирую с того, что написал в поддержку Моего доктора.
Хочу сообщить о полной некомпетентности и хамстве со стороны ваших сотрудников.
Оформил справку на мед освидетельствование водителей АВ в Мой доктор, оплатил данную услугу, собрал печати своих участковых наркологов, снова приехал в вашу клинику, и на ресепшен сразу же заявили, что у меня две печати в справке, хотя ясно видно, что печатей поставлено 3, просто одна поверх другой. Главврач на это начала закатывать глаза, показательно охать и ахать, демонстрируя свое наплевательское и хамское отношение ко мне как клиенту. Видимо, здесь принято хамить если перед тобой довольно молодой человек. Предложили пройти всех врачей кроме терапевта, но я все же пошел и к нему. Хамовитая и до тошноты педантичная бабуля, госпожа Ярышева Валентина Казимировна с недовольным лицом все же соизволила меня принять, надменным тоном задала несколько вопросов и сказала, что не будет писать заключение по справке, ибо не может разглядеть третью печать. Затем почти бегом высокомерной походкой бросилась на ресепшен, предложив мне бежать за ней следом под предлогом «помогу тебе, так уж и быть». Теперь дамы на ресепшен уже стали переходить на крик, а терапевт кинула мне в руки эту справку и гордо ушла, не растрачивая себя на прощание с клиентом. Выпроводили меня с этой справкой ставить еще одну, четвертую, печать(Которых должно быть 3).
Доставил эту несчастную печать, терапевт Сафронова вроде как справку закрыла… Девчуля на ресепшен стала её ксерокопировать и помяла) С горем пополам ушёл, но меня тут же вернули звонком с просьбой вернуться, ибо что-то в справке забыли подчеркнуть, на этот раз зашёл уж без бахил, и уборщица сочла своим долгом мне об этом в хамской форме напомнить)) Большое спасибо за такой приятный сервис!
Никому не советую эту дноклинику
11
Show business's response
Ирина С.
Level 16 Local Expert
February 10
Цены выше среднего, работа на потоке, нет заинтересованности у врачей, кроме финансовой. Врачи приходят /уходят, приходится искать врача в других клиниках, чтоб продолжить курс лечения
1
1
Анна Д.
Level 4 Local Expert
July 18
Были у врача Миронцовой. Всё понравилось. Отличный доктор!
Оксана К.
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Сплошное выуживание денег. Делали комиссию в колледж МЧС. Предупредила на ресепшене, что комиссия должна быть особого образца, на что ответили, что этот образец 086у, доктор обнаружила проблему с сердцем, итог платное до обследование, на котором видимых нарушений нет. Заплатила за справку, за доп обследование, в надежде, что справка по форме нужной для колледжа МЧС, уходила счастливая, благодарив врачей и персонал. Оказалась справка совсем не та! На обращение сделать заключение врачей в нужной форме отказали! Прежде чем обратиться за справкой и медкомиссией подумайте лишний раз. Я лично сюда больше ни ногой.
7
4
Show business's response
Мария Вербенец
Level 8 Local Expert
January 17, 2022
Очень нравится данный мед ценр. Адекватный ресепшен, удобный сайт, сейчас еще приложение появилось - тоже отлично сделано. В основном обращалась по поводу УЗИ, несколько раз делала флюрографию. Все быстро, четко, без утомительного ожидания приема. Было такое, что приходилось подождать, но не более 10 минут. Также хочу отметить работу прививочного кабинета. У меня спокойный ребенок, который общем-то стойко переносит уколы, но когда делали прививку в "Моем докторе" дочка была под впечатлением. Важно что нет потока (ну или мы так попали), мед.сестра работала без спешки, была очень доброжелательна, да и сам кабинет оставляем приятное впечатление.
Мед.центр рекомендую совершенно спокойно!
8
3
Оксана
Level 10 Local Expert
June 20
Хороший центр , всегда вежливые , все по времени
ShvetsovaL
Level 3 Local Expert
March 28, 2022
Моя любимая клиника в городе.Хорошее расположение,приветливый персонал.В клинике всегда чисто и уютно.Самое главное,что врачи хорошие работают.Еще радует,что врачи и средний медицинский персонал
находят подход к своим маленьким пациентам.Мой ребенок в эту клинику ходить не боится.
3
наталья костяшина
Level 17 Local Expert
November 29, 2023
Хочу поблагодарить доктора Миранцову , самый отзывчивый человек и грамотный доктор , спасибо большое вам
3
Елена
Level 9 Local Expert
March 15, 2023
Первый раз была у ревматолога Каманина,обратилась к нему с опухшей коленкой,выписал мне ненужных лекарств на 5000, которые не помогли,даже не направил сделать МРТ колена,предложил сделать укол за 17000, естественно,я отказалась, заинтересованности в лечении пациента нет никакого. Второй раз была у диетолога Трапезниковой, в начале приёма всё было хорошо, рассказала подробно про то, почему лишний вес,про питание,потом назначила сдать анализы на 5000, затем порекомендовала диету. Затем пришло время записываться на следующий приём,мне было удобно записаться через 2 недели,на что она ответила,ко мне записываются каждую неделю и тут моё настроение испортилось, потому что деньги важнее для врача,чем помочь пациенту. После диеты началась изжога, аллергия. Поэтому после этого приёма даже не пошла сдавать анализы,хотя, хотела сдать и посмотреть,что не так,но к этому врачу больше идти не хочу. Поэтому Мой доктор для меня самая дорогая и бесполезная клиника.
4
1
Show business's response
Виктория Пономарёва
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Года 4 назад обращалась в клинику с одной проблемой, специально указала новый номер телефона, на который нужно звонить(до этого был указан номер матери, так как она водила меня в детстве туда). Поход ко врачу хотела сохранить в тайне, в итоге для подтверждения записи, со всеми подробностями к кому что и как, позвонили НЕ МНЕ, а моей маме. Конфиденциальность «на уровне». Почему не писала раньше отзыв? Думала, ну ладно, бывает со всеми, наверное, перепутали. Потом прием за приемлем стала замечать, что с меня будто качают деньги на непонятные для меня анализы(врач говорил все органы связан во идут друг за другом, все связано и прочее). Сдала анализы и на один из них врач говорит:» у Вас гепатит…кажется.» Сказать, что я была в шоке-не сказать ничего. Сначала так уверено ошарашила меня, а потом засомневалась и добавила, что она не компетентная в этом направлении. Так если не понимаешь, что написано в результате анализа, зачем такое говорить пациенту ?!
Я побежала в другую больницу узнавать насчет анализа этого, оказалось, что анализ показал, что у меня иммунитет, то есть я либо недавно переболела, либо у меня стоит прививка(а у меня стоит прививка). Лечение в Моем докторе я не закончила, обратилась в бесплатную больницу, где, как не странно, мне помогли относительно быстро и без нервов.
Пишу этот отзыв именно сейчас потому, что спустя столько лет понадобилось обратиться в Мой доктор мужу. Сначала все было хорошо, нужно было записаться на процедуру, записались, выделили нам время (чуть меньше 2х часов), мы ждали очереди неделю, все это время дни уходили, где действовали анализы, сданные в моем докторе. Дождались, НО ЗА ПОЛ ЧАСА до приема нам звонят и говорят : а сегодня у Вас не будет операции, Вы записаны только на повторный прием.» когда мы приехали в Мой доктор разбираться-на ресепшене стали оправдываться про какой-то колл центр, будто не они сами обзванивают пациентов и вообще они отношения у этому недоразумению не имеют. Неприятная ситуация, муж только время потерял и сроки анализов горят, это если его ре успеют принять, это повторно нужно анализы будет сдавать и прочее прочее.
3
2
Show business's response
Ольга Савосина
Level 5 Local Expert
July 5
Хороший приветливый персонал и качественные врачи
Елизавета Слабодчук
Level 9 Local Expert
December 28, 2023
Хорошая клиника. Отдельно хочется отметить что очень качественно берут анализ крови у маленьких деток.
3
Мария
Level 8 Local Expert
September 21
Хорошее место, реальные цены, широкий спектор услуг
Человек Б
Level 6 Local Expert
June 14
Оценка такая из-за некомпетентности работников администраторов. Позвонила, спросила сколько стоит сдать такие-то анализы. Посчитали…плюс забор крови. Хорошо, приехала, сдаю. И мне говорят, что еще надо пробоподготовку оплатить отдельно, а по цене она как мои 3 анализа. И типо без нее не могут анализ сделать. Я не против заплатить, но надо предупреждать об этом, когда вам звонят и спрашивают цену!
2
1
Show business's response
За чашкой кофе
Level 14 Local Expert
October 24, 2022
Замечательная клиника! Обращаемся за медицинской помощью всей семьей не первый год: вежливый персонал, грамотные, квалифицированные врачи, всегда чисто и комфортно. Рекомендую!
5
Кристина Сидорцова
Level 9 Local Expert
September 6, 2023
Очень вежливые и отзывчивые администраторы. Компетентные специалисты. Всегда прохожу медосмотр именно в этой клинике. Недавно мама тяжело заболела мама, сотрудники пошли на уступки и с забором анализов и с приёмом у врача.
4
Александр Барбашов
Level 13 Local Expert
April 27, 2023
Отличный центр! Всё быстро и качественно прошёл приём и регистрация. Подобрали нужное время для дальнейшего обследования у нужных специалистов! Спасибо!!
3
Василий Крестьянов
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Да здорово! Организация процесса на высоком уровне! И на сайте и по телефону, все удобно и пять раз напомнят о записи к врачу! Но дорого! Врач делает первичный прием, потом анализы, потом повторный приём, потом УЗИ. А сразу узи нельзя сделать и включить это в первичный прием? ДОРОГО!!!!!
1
1
Ирина Митракова
Level 5 Local Expert
October 26, 2022
Если говорить в целом о клинике. Что понравилось. Сколько раз приходилось посещать это мед.учреждение, не было долгого стояния в очереди (максимум один раз, наверное, 2 человека), ко врачу так же. Нет очередей (в других клиниках было не раз - приходишь ко времени, а сидишь ещё очень долго 🤷♀️). Персонал вежливый, готовый помочь, девчонки работают быстро.
По поводу врачей. Конечно, ищешь для своих детей лучших (по отзывам). И каждый раз врач оказывался именно из "Мой доктор" 😊 По факту врачи оказывались очень внимательными, компетентными. От детского кардиолога (которая является заведующей педиотрическим отделением) я вообще в восторге.
Если вдруг понадобились анализы, мы ребёнку сдавали здесь же. Девчонки - молодцы! И сделали быстро! Потом врач сама позвонила, всё объяснила, дала рекомендации, в том числе и по лечению.
Плюс стоит отметить очень удобное расположение, наличие парковки у ТЦ.
В общем, только положительное мнение. Рекомендую!
3
Александр
Level 11 Local Expert
June 18
Обращался первый раз, всё прошло быстро и без проблем. При необходимости приеду ещё
Александр Юрьевич
Level 15 Local Expert
June 10, 2022
Большой спектр услуг, различные направления обследований, включая медкомиссии на водительское удостоверение, для приёма на работу и тд. Приветливый персонал, грамотные специалисты. Единственный минус услуги довольно дорогие, но качество обслуживания, аппаратура и скорость проведения тестов перекрывают минус дороговизны.
4
2
Татьяна М.
Level 5 Local Expert
March 22
Из минусов то,что анализы сдавать на 5 этаже,особенно когда болеешь,плохо себя чувствуешь или проблемы с ходьбой. На этаже с гардеробной самое то было бы!
3
Ирина С.
Level 5 Local Expert
October 27, 2022
Очень хороший мед центр, конечно, врача нужно выбирать по отзывам и к очень рекомендуемым может быть запись долгая. Но это того стоит, по всем вопросам обслуживаемся там всей семьёй. Персонал очень вежливый, все помогают, звонят при необходимости, отвечают сами на звонки очень быстро. Неудобно только отсутствие лифта, с малышом и беременной очень непросто идти на 5 этаж. Талоны строго по времени, 98% случаев всё соблюдают, иногда даже раньше принимают. Если нужны документы на получение вычета за лечение - центр сам всё собирает, очень удобно.
4
Татьяна Юрченко (Малинюк)
Level 6 Local Expert
August 13, 2021
Очень удобное расположение для иногородних пациентов, прекрасный квалифицированный персонал (ресепшн, процедурный кабинет, рентгенкабинет).
Особенно хочу отметить профессионализм, отзывчивость и внимательность Марковой Аксаны Ивановны-оториноларинголог, спасибо ей огромное!
Она назначила правильное обследование, после чего, рекомендовала специалистов для решения моей многолетней проблемы, рекомендую.
Корме того, хочется поблагодарить ещё двух специалистов этого мед.центра:
Сидорченко Елену Алексеевну и Полунееву Светлану Валерьевну за внимательность, отзывчивость и профессионализм! Я всем хочу выразить благодарность и признательность!
8
3
Геннадий Гусаров
Level 30 Local Expert
May 3, 2023
Хорошая многопрофильная частная клиника.
Очень радует обращение персонала с посетителями - вежливое, заинтересованное, всеобъемлющее.
Все виды исследований.
1
Максим К.
Level 4 Local Expert
April 27
Записали быстро, приняли хорошо, назначили адекватное лечение
1
Таня К.
Level 5 Local Expert
April 9
Замечательная клиника. Спасибо за вашу помощь! Один минус-цены, но куда без них…
1
Наталья Савочкина
Level 12 Local Expert
April 20
Деньги делают деньги! Доверия нет ни к платной, ни к бесплатной медицине. Поэтому да- да, но нет!
Yulianna2015
Level 10 Local Expert
July 22
Плюсы в том, что никаких очередей. Прием по записи. Цены на услуги почти такие же, как и везде.
Тимур Александрович
Level 8 Local Expert
April 25, 2023
Есть тут несколько плюсов: нет очередей, более вежливый персонал и оборудование лучше чем в обычной больнице. Только сюда приходят за профессионализм врачей платить но если быть честным здесь хороших врачей нет. Есть получше но не профи. Хороших врачей в Брянске вообще пара человек.
Евгения К.
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Записалась к офтальмологу, причем за месяц, спокойно жду день визита к врачу, а примерно за день-два, приходит сообщение: "Ваш визит отменён" и все ни альтернативы, что можем предложить другой день, ни разъяснений, просто ничего. Вот так вот и ждите визит к врачу гарантий что вас примут в назначенный день нет. Много претензий к данному центру.
4
3
Show business's response
Елена К.
Level 10 Local Expert
May 6, 2023
Хорошая клиника. Расположение очень удобное, рядом с автовокзалом. Прием всегда во время, точ в точ по записи. Помещение чистое, замечательное.
3
1
Александр Кожинов
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Очередь огромная на запись к простым и срочным специалистам,ценник можно найти и дешевле,но всё же если попадёшь к специалисту,профессионалы своего дела и прогибаются естественнно за таеие-то деньги
4
Димитрос
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Отличная клиника, вежливые персонал, профессиональные врачи. Единственное, стоимость услуг одна из самых высоких в Брянске.
3
2
ирина коломыцина
Level 9 Local Expert
July 28, 2023
Все хорошо и удобно ,процедуры можно пройти до 21 часа. Коллектив вежливый и профессиональный. Рекомендую
3
1
Петр Петров
Level 22 Local Expert
September 11, 2022
Нормальная клиника, анализы делают хорошо и докторов много и среди них много профессионалов. Оборудование не плохое. Но все портит ориентация клиники на деньги. Просто вырубает, что ты идешь к врачу на первичный прием за 1700 руб, тебе все вроде нормально назначают, ты пролечился и идешь к нему еще раз за 1700 руб только для того, что бы услышать" все хорошо"!!! Ну так ведь не честно, для чего вы меня заставили пройти кучу анализов и узи, если лечение уже и так назначили, я пролечился и доктор это знает. Получается, что просто развели на лишние процедуры и лишний прием. Так и с детьми здесь поступают. Вот за это ставлю 3.
8
2
Show business's response
Людмила
Level 11 Local Expert
March 11, 2023
В моей докторе была уже много раз, но что то в последний раз как то не понравилось. Записала свою свекровь, в итоге перед приемом сказали что мы его отменили, хотя никто нам не звонил. Прослушали звонок, оказывается звонили, но кому то другому, не мой голос и номер тоже не мой, откуда взялись такие контакты даже не знаю. После приема, с анализами узи, врач ничего не сказал, ссылаясь на то что нужно еще сдавать анализы. По итогу мы с чем пришли, с тем и ушли.
3
3
Show business's response
Валерия Болотина
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Самая лучшая клиника нашего города, регистраторы компетентные, врачи относятся хорошо к пациенту не потому что платно,а просто потому что хорошие люди. Доктор Новикова А. С.и Сидорченко Е. А.на УЗИ только к ним. Детский хирург Бровко, хороший и добрый врач, удаляли гемангиому лазарем малышу. Спасибо руководству за хорошо подобранный медицинский персонал.
3
Сергей Брянский
Level 9 Local Expert
October 17, 2023
Задержка по времени с 7 месячным ребенком. Пропускают вне очереди и не по времени.
Для чего тогда запись вести, если без записи пройти можно быстрее чем с записью.
Все как в поликлинике бесплатной.
Старайтесь искать другую клинику.
4
4
Show business's response
Евгения Шуранова
Level 2 Local Expert
March 26, 2023
24.03.2023 в Бедицком районе сделали ребенку ЭКГ, через несколько часов на почту пришло заключение с фио ребенка и диагнозом к которому прикреплена кардиограмма другого человека с указанием чужих данных. После звонка в клинику сказали, что видимо к заключению просто приобщили чужой файл с кардиограммой. Сказали, что свяжутся с врачом кардиологом-Резниковой и все исправят. В итоге на следующий день на почту пришло совершенно другое заключение с иным диагнозом…… Теперь подумайте, прежде чем идти в данную клинику, как ставят диагноз по чужим документам и результатам исследования!!!! Представители клиники даже не позвонили и не извинились за допущенную ошибку!!!!!
6
Show business's response
Аканэ
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Вот всё хорошо в данном мед центре, но как же там душно в коридоре. Ни одного окна, никакой циркуляции воздуха. Пока сидела ждала своего времени, думала задохнусь. Очень бы хотелось чтобы это было исправлено.
1
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
April 16, 2023
Все доктора - профессионалы своего дела! Крупнейшая клиника в Брянской области. Грамотный персонал и уютная доброжелательная атмосфера.
3
Елена Максименко
Level 6 Local Expert
November 25, 2021
Эта клиника-лучшая в Брянске. Персонал вежливый, в клинике чисто и уютно. Отдельно хочу сказать про врача Узи, Левую Марию. Это действительно чудо-доктор. Профессионал высшего класса и просто хорошая, душевная женщина. Если бы все врачи были такими! Спасибо огромное клинике за то, что она есть, за то, что даёт пациентам надежду и уверенность, что медицина в нашей стране жива!