My documents

4.8

1546 ratings

Rate this place

Эльвира Давлетшина

Level 6 Local Expert

Просто огромный респект всем сотрудникам! Сколько раз приходилось обращаться-все очень вежливые и подробно всё объясняют. Консультанты очень помогают! Спасибо всем сотрудникам!

Павлинова Елена

Level 4 Local Expert

это лучший мфц в королёвеи мытищах, нам очень повезло жить неподалёку. очень многое зависит от организации приема граждан - только в этом мфц я получаю за максимально малое время - много услуг , это важно для меня как для соц работника у которого на обслуживании 24 человека.

Level 8 Local Expert

Никогда нет очередей. Прекрасный грамотный персонал. Вопросы решаются быстро. Всегда пойдут на встречу подробно проконсультируют

Ольга К

Level 24 Local Expert

Росреестр выдал справку с ошибкой. Прицепил не то здание. Мфц разводит руками, что делать и куда бежать никто не знает. Сделала запрос на сайт росеестра. Ответили, что ошибка не техническая, делайте новое межевание, и это многоквартирного дома, типа мы тут не причем. В БТИ данные все правильные. Росреестр оттуда брать данные не хочет, мфц не может.. короче система одного окна, из серии кто сшил костюм? К пуговицам претензии есть? Так же искали ордер , выданный 30 лет назад КЭЧ.. никто не знает, где он мог храниться.. год перепиской занимались через МФЦ.. оказалось часть документов по некоторым домам находятся в ЕРКЦ Юбилейного... вопрос, что они там делают, и почему не в архиве города?

Ирина Ирис

Level 12 Local Expert

Я обращалась для оформления документов по даче. В общем, впечатление положительное: вежливый персонал, минимум ожидания. Были, правда, некоторые шероховатости, но это неотъемлемая часть нашего ненавязчивого сервиса.

Максим Пилипенко

Level 3 Local Expert

Отличные сотрудники,помогли во всех вопросах

Олег

Level 14 Local Expert

Отличный многофункциональный центр. Встречают и помогают квалифицированные специалисты, очень компитентны, все всех вопросах помогли разобраться , вежливые . Спасибо вам большое ))

игорь федоров

Level 10 Local Expert

Очень грамотно и доброжелательный персонал всегда помогут в любом вопросе. Лучше посещать в рабочие дни выходные дни достаточно много народу.

Level 6 Local Expert

Великолепный персонал. Быстрое обслуживание. Очень быстро все решили, и ответили на все мои вопросы в полной мере. Отдельное спасибо руководителю данного центра, за таких специалистов!

Игорь Киселев

Level 24 Local Expert

Чисто, достаточно быстро работают, стараются помоч.

Алексей Иксанов

Level 5 Local Expert

Был несколько раз здесь, было чисто, сотрудники объяснили всё подробно, в очереди не стоял, довольно быстро решили все вопросы, пока очень хорошо

Наталья Николаева

Level 9 Local Expert

Очень удобная служба. Теперь не надо бегать по городу в разные его концы для оформления документов. Не надо стоять в огромных очередях как раньше, особенно в соцзащиту или для получения паспорта. Все быстро, качественно, в срок.

Антон Панферов

Level 7 Local Expert

С увеличением колличества окон, дело пошло веселей, однако и в этому случае наблюдается несбалансированная работа. Правая часть, где идет оформление документов загружена больше противоположной, которые видя что их коллеги борятся с очередью, с прохладцем плюют в потолок. Почему не сделать равномерное распределение талонов по всем окнам?

Сергей Протасов

Level 17 Local Expert

Если коротко - удобно. Доброжелательно. Приятно общаться. Вопросы, даже самые странные - сотрудники решили быстро, не удивляясь. Большое спасибо и хорошая оценка!

Анастасия

Level 10 Local Expert

В этом МФЦ один раз потеряли наши документы, из-за чего пришлось дергать людей из другого города, чтобы они запрашивали и отсылали дубликат, второй раз мне перезванивали, чтобы я пришла ещё раз, т.к. сотрудник не все дал мне для заполнения, третий раз мне вернули документы из пенсионного фонда из-за некомпетентности сотрудника МФЦ, пришлось потратить еще час, чтобы все переделывать, причем с улыбочкой сказали "не ошибается тот кто ничего не делает"...

Евгений Н.

Level 20 Local Expert

Достаточно удобный. Сотрудники вежливые и компетентные.

Kalina Krasnaja

Level 9 Local Expert

Нужна была выписка и ЕГРН по квартире в другом городе, по телефону сказали, что не сделают, надо ехать в место нахождения квартиры, но через месяц пришла лично и через 3 дня выписку получила. Есть и паспортный стол, но, к сожалению, за данными по прописанным лицам надо всё равно ехать на место. А так - всё быстро, вежливо

Ирина

Level 17 Local Expert

Посещала в конце сентября. Обслужили быстро, без проволочек. Хочу предупредить, что существуют технические перерывы на санобработку. К этому нужно быть готовым и не возмущаться. Забота о здоровье посетителей.

Level 6 Local Expert

Больше трёх месяцев нет возможности подняться на лифте с коляской и маленьким ребёнком.работает только грузовой лифт,но он не поедет пока не уедет загруженный пассажирский.нужно идти всем семейством-пока папа едет на пассажирском на 5 этаж,мама с коляской может подняться на грузовом.А как же быть инвалидам колясочникам,если приехал один???21 век,Россия!Наукоград Королев!Впереди планеты всей на ракетах!!!

Дмитрий К

Level 21 Local Expert

В целом все неплохо, по моему вопросу помочь не смогли, но старались. Есть паспортный стол, но почему то без электронной очереди.

Эльмира Г.

Level 9 Local Expert

Однозначно пять звёзд. Сотрудники отвечают на все вопросы. Добрые, входят в положение. Очереди не длинные. В помещении чисто и светло. Спасибо за оказанную услугу.

famar2008

Level 12 Local Expert

Как всегда услуги оказали быстро и качественно. Не успела взять талон, меня сразу вызвали к окну, сказала что надо, оформили и на 6 день приехала уже забрать документы.

Tex Conten

Level 12 Local Expert

Все услуги, какие указаны на сайте, выполняют. Обычно стоят очереди из пахучих мигрантов. Сотрудницы приветливые, возникающие вопросы проясняют без особого раздражения. Центр как центр.

Анна Полтавченко

Level 6 Local Expert

Всё что нужно было сделать,сделано быстро и четко.Руководитель молодой и приятный человек,готовый помочь. Очень довольны этим центром!

Marina Z.

Level 10 Local Expert

Некомпетентность сотрудников, чтобы подать заявление по соцнайму пришлось приходить три раза, поскольку в первый раз не огласили весь список требуемых документов...

Елена

Level 9 Local Expert

В целом отличный персонал, есть некоторые технические проблемки, но это проблема не конкретного мфц, а в целом по мо. Здесь на первом этаже замечательная кофейня. Беру здесь кофе каждый день!

Ч.

Level 5 Local Expert

Объяснять не умеют совершенно. Говорят Б, но не говорят А (с чего и как начать, чтоб приняли сначала в другом окне. Объясняют только как попасть в последнее окно). Делаю то что мне объяснили, попадаю опять в последнее окно.

Show business's response

Александр К.

Level 14 Local Expert

МФЦ с квалифицированными сотрудниками. Относятся к людям не формально. Дают дельные советы. В Москве есть центры похуже. Юбилейному повезло.

Alexander R.

Level 4 Local Expert

Несколько раз за последнее время успел побывать в этом заведении. К моему удивлению (при моей хронической идиосинкразии к присутственным местам ), долго сидеть, стоять в очереди или просто ждать не пришлось. Даже иностранный паспорт оформил за два прихода. Сначала минут 30 оформлял, а потом минут 5 получал. Остались самые лучшие впечатления.

Татьяна Татьяна

Level 14 Local Expert

Вижу отзывы негативные. Были при мне инциденты. Но, мне всегда везло с сотрудниками. Особенно женщина, которая выдавала стрелку для ребёнка, отличный сотрудник. Сидела в левом крыле 2 окошко слева. К сожалению не обратила внимание на имя. В любом случае, мне попадались только хорошие ответственные сотрудницы.

Антон Шустов

Level 7 Local Expert

Очередь даже в будние дни. В личный кабинет Госуслуг с компьютеров в зале ожидания не заходит, а с входом с другого устройства проблем нет.

Ден Фокс

Level 4 Local Expert

Скачал типовой договор дарения для оформления в МФЦ. Сказали - не подходит. Попросил подсказать какой подойдёт - послали к юристам. Короче - послали.

Show business's response

Aliya

Level 11 Local Expert

Девочки- паспортистки- ну просто красавицы. Очень компетентные, знающие своё дело профессионалы

Вера Мартыненко

Level 2 Local Expert

Прекрасные специалисты!!! Есть с чем сравнить, работа часто связана с посещением МФЦ, спасибо большое за Вашу работу!

Сурич Катерина

Level 29 Local Expert

1. Не нравится, что некоторые сотрудники (в левом крыле) ведут себя неподобающе: разговаривают друг с другом при посетителях не на рабочие темы, слушают музыку не через наушники, смотрят видео. 2. Время работы увеличено до 21-00, пришла в будний день в 20-20, в окнах ни души. Взяла талон и ждала несколько минут, когда пригласят. ДУмаю в таком случае корректно оставлять одного дежурного. У людей времени не вагон, как правило. 3. Вернули документы из ГИБДД с пометкой приостановка, статья 28.1. Сотрудник вообще не в курсе что за причина возврата. В ГАИ сказали, что не прошел платеж. По данной статье смотрите регламент гибдд 995, а не просто КОАП 28.1.

Elena S

Level 13 Local Expert

Сотрудники работают отлично и профессионально. На МФЦ свалили всё что только можно. Они с честью это несут!). Помогают быстро и качественно с любыми обращениями. У меня остались только положительные впечатления.

Алексей Че(Guevarov)

Level 15 Local Expert

Очереди никуда не делись...плюс некоторая некомпетентность сотрудников в некоторых вопросах...Потому что нельзя объять необъятное- нереально одному человеку разбираться в огромном множестве дел, касаемых совершенно разных служб, фондов, вопросов, документов и т.д....

Гульнара З.

Level 5 Local Expert

Ужасные люди которые тут работаю Нет решения проблемы и за что они в принципе получают деньги не понятно Люди не умеют от слова совсем разговаривать и грубят на пустом место . Кто им дал право так общаться с людьми не понятно

Show business's response

СНиколаевичШ

Level 13 Local Expert

Очень внимательно, доброжелательная помощница на стойке!

Диксон

Level 10 Local Expert

Очень приятно было посетить данное заведение, очень всё чисто и красиво, вежливые сотрудники.

ПАВЕЛ КОСТИН

Level 13 Local Expert

Хороший МФЦ просторный, много окошек, культурный персонал.

Даша Ш.

Level 4 Local Expert

Самый хороший мфц города. На столько терпеливые и доброжелательные специалисты мне встречались только там. Спасибо 🙌

Марина А.

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное Евгении Анатольевне, которая профессионально и быстро помогла решить нам все вопросы по поводу пенсии и прописки без лишних проволочек.

Надежда Тищенко

Level 4 Local Expert

Грубый вечно раздраженный администратор. Ничего толком не разъясняет. Народу как правило мало. Долго ждать не приходится. Ещё бы было вежливые общение, было бы супер.

Владимир Рябогин

Level 10 Local Expert

Быстро. Персонал вежливый. Очень удобно.

Борис Фэл

Level 12 Local Expert

Заходили на выходных с беременной женой в данное заведение. Это просто кошмар там «баня» дышать не чем вообще. Сотрудники сообщили что кондиционеры не работают и уже давно!!! Вам не жалко людей особенно беременных,пожелых, и на конец своих сотрудников которые сидят там целый день!!!! СТЫДОБА ПОЗОР. НАХАЛЫ

Svetlana Solonenkova

Level 9 Local Expert

Все понравилось. Очередей почти нет. Решили вопрос быстро. Спасибо.

Владислав

Level 13 Local Expert

Маленькое количество окошек и обслуживающего персонала!!! Большие очереди и долгое обслуживание 😡😡😡😡😡

Станислав В.

Level 3 Local Expert

Одни эмоции.. Просто опишу ситуации. 1. Делали здесь регистрацию, сказали - Закажите платную выписку, тогда все пройдет быстро. Отказался платить, но с горем пополам, со 2й попытки оформили. О том, что лучше заплатить за выписку сказали раз 15! 2я ситуация. Вчера заказал в Москве выписку из Росреестра в Москве - быстро и заплатил 1770 р. Здесь же жена пошла делать такую же выписку на себя и детей - 2100 с каждого! Вопрос: у нас только в Москве все хорошо? И ещё вопрос: какого черта так? По обслуживанию конкретно в этом МФЦ: все хорошо, но попадаются, порой, тяжёлые личности, которые вместо того чтобы разобраться психуют, наезжают и орут.

Виталий Лёвин

Level 8 Local Expert

Персонал вежливый, отзывчивый и со знанием дела отвечает на вопросы. Очереди огромные конечно, но это же МФЦ.

My documents

463 reviews