My documents

5.0

2722 ratings

Rate this place

Сергей Волков

Level 17 Local Expert

Достойное место. Людей мало, очереди идут быстро. Специалист Бирюкова очень компетентная и красивая женщина. Радость с такими общаться.

Владимир Г.

Level 9 Local Expert

Как и все МФЦ: квалифицированные и приветливые сотрудники, оперативная работа, хорошая связка рабочих процессов и электронных систем документооборота. Портит картину только невозможность запарковать, не нарушая ПДД, машину в рабочее время, даже за деньги. Хотя этот недостаток не столько про данный МФЦ, сколько про происходящее в городе в целом. К самому учреждению у меня претензий нет, молодцы.

Динара Анжоева

Level 6 Local Expert

Супер, супер мфц! Быстрое обслуживание! Грамотное направление! Я стараюсь ходить только сюда! Хоть и хлопотные дела, но приятное решение всегда!

Show business's response

Hellga N

Level 9 Local Expert

Все впечатления портят дамы, которые сидят за стойкой информации. На вопросы отвечают, но с мимикой и оборотами на грани хамства. Неприятно(

967009 ВОЛГА

Level 7 Local Expert

Огромная благодарность специалисту Важенину Н.В. за помощь,внимание ,предоставления услуг.Если оценивать по десятибальной шкале,то это высший бал!!!

Ольга Гурьева

Level 14 Local Expert

Всегда много народа,большая очередь у входа,но если записаться заранее,то довольно быстро.

Oksana

Level 24 Local Expert

Это исключительное исключение из всех МФЦ, что я посещала ранее.. просто любовь! Локация, парковка, чистота. А какие сотрудники)) именно эти дамы делают комфортным пребывание в таком для многих нервозном месте. Мы оформили все документы так быстро, что от радости свободного времени пошли пить кофе ровно напротив😉 спасибо за такой сервис и скорость! Вы большие молодцы.

Elizaveta L.

Level 5 Local Expert

Сижу 3 часа на получение 5-минутной услуги. Вчера меня просто развернули со словами, что лучше даже не вставать в очередь, тк она слишком большая. Ну так если у отделения есть видная проблема со скоростью, почему не перегнать дополнительные кадры на него?!? НАЧАЛЬСТВО ОТДЕЛЕНИЯ ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ

Show business's response

Лариса Шитова

Level 17 Local Expert

Хорошее обслуживание. Всё быстро, хорошо, понятно 👍👍👍. Отличный коллектив 👍👍

anton rudnev

Level 5 Local Expert

МФЦ имеет два просторных светлых зала с удобными стульями для ожидания, если вы пришли с сопровождающими. Рядом со входом есть компьютеры для самостоятельной работы с программами в интернете. За справочной стойкой у входа работают два сотрудника. Моё посещение МФЦ было в субботу, по предварительной записи по телефону. В залах было свободно, без очередей. Отношение сотрудников доброжелательное. Дополнительно, кроме своего посещения по записи, за справочной стойкой мне разъяснили как оформить льготы на оплату коммунальных услуг. При этом дали необходимые бланки, разъяснили порядок заполнения при желании сделать это самостоятельно и записали на очередное посещение (у меня с собой не были все необходимые документы). Общее впечатление от посещения осталось очень хорошее. МФЦ работает также в выходные дни.

Анна Затонская

Level 16 Local Expert

Решила 3 вопроса за 15 минут в субботу!!! Быстро и качественно

Show business's response

Александр максимов

Level 7 Local Expert

Квалифицированные сотрудники. Объяснили подробно, понятно.

Show business's response

Александр Санников

Level 14 Local Expert

Быстро четко! Без очередей! Тетушки услужливые!

Джавидин Агакеримов

Level 9 Local Expert

Очень хороший МФЦ, персонал высший пилотаж. Есть охрана, опарат сканер - ксерокопия - печать. Почтомат, туалет . Из минусов парковки нет вообще.

Вячеслав Баскаков

Level 8 Local Expert

Хороший мфц. Народа не много. Сотрудники очень отзывчивые.

Show business's response

Виктория Соболевская

Level 18 Local Expert

Очень внимательный, терпеливый и профессиональный персонал. Получили все необходимые пояснения и оформили документы. Большое спасибо за помощь, вашу оперативность и отличное качество предоставления услуг!

Майя Горохова

Level 13 Local Expert

Хороший, удобный. Людей не много, обслуживание вежливое. Недавно открылся после ремонта. Часто выбираю его

Елена Рулева

Level 10 Local Expert

Несколько раз за последние несколько лет обращались сюда . Этот центр находится в районе нашего проживания и вызывает неоднозначную оценку Персонал большей частью компетентный и относительно быстро решает свою работу,но отношением к клиенту поведение может быть и лучше. Обращались семьёй по разным вопросам-от сделок с недвижимостью,переводе пенсий и пособий(как почётного донора и т. п. ),оформления доплаты одному из родителей(если он пенсионер или получает трудовую пенсию по инвалидности) на ребенка-учащемуся колледжа доплаты .оформления детских пособий.Пешком со стороны Большой Зеленина минут 20,далеко от метро Чкаловская,остановки автобусов 14,227,220 далековато,сложно заехать вовнутрь пользователям инвалидных колясок,что уже было отмечено.С другой стороны здорово,что всё необходимое можно оформить в одном месте по предварительной записи и практически без очередей с терпимым ожиданием нужного результата(документа)до 14-30 дней

Show business's response

olga

Level 11 Local Expert

Очень просторно. Доступно для инвалидов. Вежливый персонал. При входе справочное. Если по записи пришли раньше времени, обратитесь в справочное - по возможности выдадут номерок сразу на приём.

Apollinaria Maximova

Level 9 Local Expert

Мне попалась очень приятная сотрудница за стойкой помощи/информации. Записывалась заранее по времени на сайте, пришла с проблемой на гос услугах, меня очень быстро проконсультировали, поменяли данные и все заработало, не пришлось ждать сидеть в очереди ничего.

Никита Марков

Level 4 Local Expert

Почти на все услуги нужно заранее записываться, все очень медленно оформляют, не профессионально, похоже там все ученики, без опыта. Из 22 окон, работает меньше половины! Хуже мфц, я еще не видел! Работники, при работе с клиентом, позволяют себе общаться по телефону по личным делам! Если услуга в других районах, занимает 15-20 минут, то в этом мфц, та же услуга, занимает 40+ минут!!! Думаю все положительные отзывы от своих!

Светлана

Level 5 Local Expert

Была несколько раз в декабре. Самое приятное впечатление. Очень внимательные и квалифицированные сотрудницы на ресепшене, внимательные, неформальный подход. Смогла решить все вопросы, несмотря на сложности с документами.

Ольга Васильева

Level 5 Local Expert

Вежливость, профессиональность, скорость.

Андрей Ренов

Level 13 Local Expert

Ужасно долго ждал подачи документов на замену прав, вызвали только спустя 2 часа. Отдать должное предупредили с самого начала. Персонал супер вежливый .

Show business's response

Михаил К.

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить всех работников от администратора до специалистов. Посещаю МФЦ достаточно часто. Сотрудники вежливые и компетентные. Особенно хочу отметить Ломовскую Екатерину Константиновну за профессионализм и внимательность.

Айдана Худайбердиева

Level 5 Local Expert

Спасибо большое за информацию Хорошие сотрудницы помогли и подсказали :время ожидания естественно не от них подала заявление на получение загранпаспорта (все было очень быстро и легко)

Любовь Лукьянова

Level 5 Local Expert

Прием по телефонной записи,приходишь ко времени, нет очереди,толкотни, шума,многостульев, зарядки для телефона, вежливые работники, цивилизованное пространство.

807782 Лисина

Level 8 Local Expert

Ближайшее к дому. Можно найти место для парковки. Сотрудники вежливы, оперативно оказывают услуги и помогают экономить время.

Елена М

Level 17 Local Expert

Мне нравится этот МФЦ. Доброжелательные сотрудники, если они могут помочь, то обязательно помогут. Подробно все объясняют. Очередь идет быстро, но лучше записываться.

Show business's response

Елена Варфоломеева

Level 10 Local Expert

Очень понравилось обслуживание, всё помогли заполнить, перепроверили, дали ценные советы, запись была через госуслуги, поэтому пришла в назначенное время и сразу попала к специалисту. В центре свободно, хорошо работают кондиционеры, много информации на стендах, т.к. все идут по записи, людей не много. При входе есть средство для дезинфекции рук, обязательно нужно иметь маску, если её нет, там не дают, нужно идти покупать. Оплатила госпошлину сразу там же. Добираться удобнее всего на метро, без пробок и ожиданий, ближайшая станция Чкаловская, а от неё минут 10-15 пешком.

Екатерина Кречетова

Level 28 Local Expert

Вежливые доброжелательные сотрудники. Просторный чистый туалет. Да и само помещение просторно, приятно находиться. Удобно прийти с коляской.

Александр Кузьмин

Level 8 Local Expert

Очень вежливые сотрудники. Всегда помогают. Дают нужные советы. Работают быстро.

Ирина Степанова

Level 2 Local Expert

Для меня удобно расположен. Корректные сотрудники. Много места для посетителей. Большое спасибо Костюниной Ирине Евгеньевне за внимательное отношение и профессиональное решение моего вопроса.

Kutev Viktor

Level 22 Local Expert

Мне очень нравится МФЦ на курсанта. Всегда помогут подскажут. Работают быстро и оперативно, удобная электронная очередь. Делал паспорт и ликвидацию ИП.

Ольга

Level 9 Local Expert

Большое помещение, много окон, есть возможность записаться заранее. В пандемию было только по записи, а попасть можно было только через 2-3 недели, как сейчас - не знаю. Радует, что многие вопросы можно решить через интернет, что очень удобно. А вот идти пожилым людям от метро Чкаловская - далековато и ходит 1 автобус (

Елена Морозова

Level 12 Local Expert

Все меры при пандемии соблюдены, измерили температуру, не допускают скопления людей в помещении. Почти все услуги по записи. Необходимо было подтвердить личность для гос. услуг, в порядке живой очереди посидели минут 15, отправили запрос, потом сотрудница перезвонила через час примерно, пришли второй раз через час и все подтвердили. Вежливый персонал.

Алексей Лесков

Level 15 Local Expert

Пожалуй, один из лучших МФЦ, которые доводилось видеть. Расположен на отшибе и, возможно поэтому, народу там меньше, чем в других, в основном.. Персонал хорошо обучен и приветлив. Обращался несколько раз по различным вопросам. Всегда решали чётко и, даже быстрее, чем положено по нормативу. Остался доволен.

Александр Григорьев

Level 12 Local Expert

Нормальный пункт, заказывал тут стравку об отсутствии судимости для работы преподавателем. Очередей нет, много работающих операторов. Внутри просторно, чистенько и цивильно. Персонал шустрый, вежливый, опрятный и приятный в общении. Быстро все заполнили, справился я минут за 7. Только хорошее впечатление!

Алексей Дробышев

Level 11 Local Expert

Если всё правильно по порядку делать: запись заказчика через госуслуги, приезд за 15 минут до времени, все документы с собой, то всё отлично. Даже разъясняют подробно, как поступить в нештатной ситуации и помогают. У моей мамы нет госуслуг. Пришлось подождать приёма 40 минут. Зато вопрос решили на 5 баллов.

Иванов Иван

Level 6 Local Expert

Быстро, вежливо, грамотно! Рекомендую. Лучше, чем на Каменноостровском. Работают по записи, очередей нет, 20 окон все работают!!! Если, что только туда. Пока припарковаться можно бесплатно.

Сергей Костюров

Level 5 Local Expert

Адекватные и вежливые сотрудники. Не раз оказывали помощь. Несколько раз подсказали как лучше поступить чтобы воспользоваться льготами. Очередей практически нет.

Елена Мухина

Level 20 Local Expert

Быстро , доброжелательно эффективно. Образцовой уровень работы в интересах людей.

Светлана Смирнова

Level 12 Local Expert

Бываю там часто специалисты супер.все делают быстро. Объясняют доступно.

tux t.

Level 5 Local Expert

Сижу в очереди за выпиской из реестра, больше двух с половиной часов. Это как у вас преоритет по очереди распределяется?

Show business's response

алексей богданов

Level 8 Local Expert

Быстро. Качественно. Без очередей

Алексей Пронин

Level 8 Local Expert

Спасибо Родине за такие прекрасные организации по представлению государственных услуг. Без шуток. Удобно, в чисто, ни разу не было проблем с компетенциями сотрудников.

Екатерина Лобанова

Level 12 Local Expert

Отличное место, вежливые сотрудники. Особенную благодарность хочу выразить Специалисту Важенину Николаю Викторовичу. Редко встретишь такого терпеливого, внимательного и светлого человека! Работа у сотрудников нудная и, порой тяжёлая, как всякая работа с людьми. Трудно не очерстветь, но ему удалось. Здоровья ему и счастья. Очень мне помог!!

Константин Н.

Level 3 Local Expert

Один номерок из двух выдали в другой район(проверяйте). На ресепшене быстро и вежливо разобрались в ситуации, и решили проблему. Большое спасибо сотрудникам МФЦ :)

Show business's response

Валерий Луговцев

Level 10 Local Expert

Замечательно, выползаем из 90х,всё красиво удобно, с указателями, пришли нажали, талончик , два человека, и у окна сидим, сотрудники вежливые, получили весь объем нужной информации, работают(( в отличии от старых паспортных и др. древних учереждений и ЗАГСов и судебных приставов, с наглым и сотрудниками которым весь мир должен ровно по два часа в день и два раза в неделю)) аж до 21 часа и чуть ли без выходных! Есть надежда, хоть и призрачная, что скоро гос.система будет для человека, а не человек на коленях и в очередях перед ней.

Ксения З.

Level 7 Local Expert

Плюсы: нет очередей, вежливые и терпеливые сотрудники, чисто.

My documents

1079 reviews