My documents

5.0

2722 ratings

Rate this place

Сергей Константинович Духов

Level 3 Local Expert

Специалисты занимаются в рабочее время личними делами. Клиентов, которые начинают скандалить из-за долго времени ожидания, вызывают без очереди

Владимир С.

Level 2 Local Expert

Народу мало, но время ожидания очень большое. Работают только 4 окна

Show business's response

Игорь Сорокин

Level 11 Local Expert

Приятные сотрудницы. Образованы. Милы, каждая по своему. Все вопросы " от зубок". Компетентны. Будут вопросы обращусь опять. Без раздумий.

Nina B.

Level 8 Local Expert

Все сотрудники очень вежливы и стараются помочь. Тк пришла без записи, пришлось немного подождать, но в целом все очень удобно

Show business's response

Константин Карпов

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание, внимательные и вежливые сотрудники, готовые помочь в затрудниьельных ситуациях.

Дубовицкий в Петербурге

Level 15 Local Expert

Обращаюсь по данному адресу часто. Сотрудницы и сотрудники, чаще, помогают решить вопросы, но бывает, что приходится аргументированно возражать и настаивать. Желаю всем повышения уровня компетентности в работе.

Show business's response

елена г.

Level 3 Local Expert

МФЦ хорошее . Людей немного , оформление происходит быстро .Нам всегда попадались работники доброжелательные и знающие свое дело .

Show business's response

Юлия Овчаренко

Level 7 Local Expert

Постоянные многочасовые очереди. Объясняют отсутствием сотрудников

Show business's response

Antonio Banderas

Level 14 Local Expert

В том, что только по записи принимают есть и плюсы и минусы. Вроде и без очереди и быстро обслуживают, но приходится записываться за неделю, а то и две. Очень понравилось, всё чисто аккуратно, без очередей. Вежливый и внимательный персонал.

Pavel

Level 10 Local Expert

Мало рабочих окошек, приходится долго сидеть в ожидании

Show business's response

Марина Безуглая

Level 19 Local Expert

Мфц на Петроградке. Вежливые и компетентные сотрудники. Все быстро, практически никогда нет очереди! Что важно !! Можно подавать документы по сделкам не только в спб, но и Ло!!!

Анна Пискунова

Level 5 Local Expert

Нет очередей, работают приятные девушки и женщины. Все отлажено и четко. Остались приятные впечатления после визита.

Татьяна С.

Level 5 Local Expert

Доброжелательные сотрудники! Работают четко, быстро. Доходчиво объясняют.

Людмила Иванова

Level 8 Local Expert

В этом МФЦ была несколько раз по разным вопросам. Почти всегда мало людей и есть свободные специалисты. Даже без записи получалось попасть, идут на встречу, только немного подождать. Сотрудники профессиональные. Понимаю, что т.к. народа здесь поменьше, поэтому они, наверно меньше устают - все приветливые. В любом случае - спасибо за работу!

Инкогнито 5394

Level 12 Local Expert

Внутри очень чистенько. Очередей нет. Обсллужили быстро. Минус: Фасад снаружи обшарпанный и заходишь как то, думая что в сарай.

Александра Н.

Level 6 Local Expert

Посещали данный мфц по вопросу временной регистрации по месту пребывания (миграционный учет). Благодарю за помощь всех сотрудников (на стойке информации и в окошке), которые консультировали и оформляли документы! Все вежливые, доброжелательные, осталось очень приятное впечатление от посещения! Спасибо за ваш труд!

Ирена Баранник

Level 7 Local Expert

Замечательный мфц. Сначала зашли записаться, так нам Администратор все заявления объяснила как заполнить и записала на удобное время. Пришли в следующий раз и всё что нужно сделали. Спасибо

KARINA EMANUILOVA

Level 4 Local Expert

Пришла подать документы на замену паспорта по достижению 45 лет. Мне было сказано администратор, что я без предварительной записи, поэтому придется подождать, меня позовут, когда будет свободный специалист. Очень странно, когда можно было просто взять талон. Но я согласилась. Просидев пол часа, я поняла, что можно так сидеть целый день, тем более этот администратор куда то ушла. А другая постоянно спрашивала вновь пришедших, куда и зачем они берут талон, как коршун охраняла терминал. Вообще я решила действовать! Когда она отвлеклась, я подошла и взяла талон, через 5 мин меня вызвали в 8 окно!!!! ВОПРОС - ПОЧЕМУ МНЕ СКАЗАЛИ ПРОСТО СИДЕТЬ И ЖДАТЬ????!!!! ЭТО ФОРМЕННОЕ БЕЗОБРАЗИЕ!!! Но к счастью там была очень вежливый и лояльный специалист!!!

Level 4 Local Expert

безграмотные сотрудники, пишут в формируемых заявлениях отсебятину, сами не зная как правильно подавать документы

Татьяна Г.

Level 7 Local Expert

Очень удобно, есть пандус, чтобы заехать с коляской, есть комната мамы и ребёнка. Отзывчивые и компетентные девушки за стойкой информации. Время ожидания в очереди минимально (если приходить в середине дня). НО очень долгое оформление документов. Оформляла детские пособия, СНиЛС, загранпаспорт на ребенка. Проводила у оператора не менее часа. Наш рекорд - час сорок минут.

Ольга Милова

Level 11 Local Expert

Прекрасное, удобное помещение. Грамотные, доброжелательные специалисты. Только далековато расположено.

Юлия

Level 7 Local Expert

Одно заявление на одну выписку заполняли полчаса, при этом ухитрились сделать ошибку в отчестве, вот уж этого от этой организации не ожидала! Ну и место нахождения - 15-20 минут пешком от метро (далековато) , ещё и найти надо...

Людмила В

Level 16 Local Expert

Хорошее отделение МФЦ. Самое главное - отсутствие очередей. Сдача документов на оформление - по предварительной записи, получение - по факту. В моем случае документы были оформлены раньше установленного срока. О готовности сообщили по телефону.

Юлия Андреевна

Level 13 Local Expert

Обычно всё четко и быстро, но тут что-то пошло не так. Была записана ко времени, приняли только через 20 минут. Сотрудник Субботин А.В стал у меня уточнять что и как оформлять. Я несколько «удивилась» попросила пригласить начальника. Начальница тоже удивилась вопросам ко мне со стороны сотрудника. Дальше оформление 4-х услуг заняло час! Час, Карл! 4 элементарные услуги. Не купля продажа, не что-то требующее пристального внимания. В прошлый раз оформление заняло не больше 30 минут.

Сергей Волков

Level 9 Local Expert

Народу немногл, очередей нет, все четко организовано. Оценка "отлично".

Мария коренюк

Level 3 Local Expert

Лучшее МФЦ, в котором я когда-либо была! Сотрудники вежливые, всегда помогут и дадут информацию, знают свою работу, всё чётко организовано! Умнички! Спасибо за отличное отношение к своей работе!!!

Надежда Пудовкина

Level 16 Local Expert

Уже много раз была, особенно за последнее время, меняла все документы из за смены фамилии. Сотрудникам хочется сказать огромное преогромное спасибо и именно в ЭТОМ МФЦ (есть с чем сравнить)!!!! Всегда вежливые, дружелюбные сотрудники, все помогут, проконсультируют! Даже пропал страх от всех этих заморочек с документами. МФЦ и сотрудники делают огромное дело, помогаю большому количеству людей! За что еще раз огромное спасибо, здоровья и благополучия сотрудникам и их семьям! 🫶❤ И еще в МФЦ стоит аппарат с вкусным и недорогим кофе😉👍

Анастасия А.

Level 8 Local Expert

Сотрудники некомпетентные, очередь на входе огромная. Провели час времени в субботу 31.05 в данном отделении (СНИЛС был прикреплен к ВНЖ, а не к паспорту, как положено), сотрудница в 14-м окошке сказала, что имеется две учетных записи и их необходимо объединить, создала заявку в тех.поддержку и сказала ожидать звонка. В понедельник 02.06 позвонили из данного отделения, сказали, что все сделано и можно подойти в отделение. 02.06 после звонка мы подошли и простояли в очереди на входе 1,5 часа, а в справочной на входе вообще знать не знают кто и зачем нам звонил и зачем приглашал в отделение (хотя при нас проверили, что звонок был именно из данного отделения), ничего решить не смогли и отправили нас в социальный фонд для надлежащего прикрепления СНИЛС к паспорту. Спрашивается зачем звонили и приглашали придти? Почему изначально при первичном обращении в данное отделение сотрудник не отправил сразу в социальный фонд?

Show business's response

Александр Васильевич

Level 18 Local Expert

Хороший офис, довольно быстро предоставляют услуги. Компетентные сотрудники

Top

Level 13 Local Expert

Вежливо. Свободно. Быстро.

Екатерина Степанова

Level 10 Local Expert

Лучшее мфц. Распрложено в очень неудобном месте, доехать можно только на машине, от метро топать минут20, в связи с этим мало народа и всё очень быстро, отличные и грамотные сотрудники всегда подскажут как правильно оформить документы.

А.В.

Level 30 Local Expert

Один из лучших мфц Санкт-Петербурга! Снял даже ролик об этом с отличной работой служащих этого места. Как девочки организовывают распределения потока клиентов, это стоит увидеть. Команда работает на отлично! Не без запинок конечно)

Пользователь g.

Level 21 Local Expert

приятный и вежливый персонал, спасибо за проделанную работу. Всё расскажут и покажут, это здорово.

Инна Ли

Level 11 Local Expert

Отличные работники. Всегда помогают. Не злые тети в окнах

Show business's response

Андрей Т

Level 17 Local Expert

Пишу уже в третий раз. Отзыв не сохраняют. Не спал сутки, так случилось... Приехал в этот МФЦ к заявленному времени. Просидел час! Вызвали! Аллилуя- воскликнул я!!! Подошёл к окну, милая девушка приняла документы и начала оформление... Я впервые увидел, как человек водит пальцем по клавиатуре, сверху вниз, слева на право ища нужную букву!!! Просто как в мультике "Зверополис", про ленивца... И, спасибо, Вам, леди!!! Я даже немного вздремнул и проснулся от собственного храпа! Я понял и это гениальная мысль, я буду посещать сиё заведение только в полном ауте, после бессонной ночи или будучи пьяным в тло, иначе просто никак...

Константин Плешко

Level 13 Local Expert

Быстро и по делу

Show business's response

Nina

Level 9 Local Expert

Очень хороший центр. Быстро, людей не много. Но лучше все равно по записи. Очень доброжелательный персонал

Show business's response

КНЯЗЬ

Level 14 Local Expert

Вежливо и быстро .Чисто и с Улыбкой ,но не дали мне новый паспорт!

Show business's response

Анастасия

Level 13 Local Expert

Центр удобный. В силу своих возможностей, работники стараются помочь. Возможно нужна более удобная программа, чтобы не заносить одни и те же документы по что раз. Это бы облегчило и работу сотрудникам и тем кто приходит для получения услуг.

Елена Васильева

Level 11 Local Expert

Очень вежливые, компетентные и профессиональные сотрудники. Однозначно 10 из 10. Спасибо за ваш труд!

Евгения Ершова

Level 9 Local Expert

Отличный центр, персонал очень внимательный, отзывчивый, нет очередей. Для посещения требуется маска и перчатки. Несмотря на то что с первого раза свой вопрос не решила, уровнем и качеством обслуживания осталась довольна. Есть парковочные места у центра.

ольга Титорова

Level 8 Local Expert

МФЦ расположено в отдалении от оживлённых мест, спокойная обстановка, народу не много, очень предупредительные сотрудники, всегда помогут и окажут помощь. Из неудобст - негде припарковаться, далеко от остановок транспорта.

Show business's response

Евгений Тихоненко

Level 20 Local Expert

Сотрудники очень вежливые и всего-навсего готовые помочь, по крайней мере нам попались именно такие. Большое спасибо администраторам и Семашко Светлане Валентиновне. В центре чисто и комфортно.

Zz Zz

Level 3 Local Expert

Отлично, быстро, любезно и инициативно! Спасибо 🙏🏼

Дина С.

Level 16 Local Expert

Все быстро, оперативно, пришла чуть раньше записи, документы приняли, все подробно рассказали, народу почти не было

Виталий Голубев

Level 14 Local Expert

Отличный МФЦ, быстрое обслуживание, консультация отличная, все по делу

albertozawr2013

Level 11 Local Expert

Из 22 окон работают 5-7. Постоянно огромные очереди, справку егрн получал больше полутора часов. Самый медленный мфц. Зачем 22 кабины, если работают меньше 10

Show business's response

Илья Агафонов

Level 15 Local Expert

Очередей никогда не видел. Операционисты работают быстро и слажено. Удобное расположение центра

Наталья Толоконникова

Level 3 Local Expert

Оформляла право собственности на квартиру по доверенности. Большое спасибо инспектору Умеровой А.М за помощь с документами, за терпение, доброжелательное отношение.

Elena S.

Level 3 Local Expert

Очень вежливые, доброжелательные сотрудники. Сколько раз обращалась сюда, всегда отзывчиво помогают, терпимо отвечают на все вопросы. Очень ценно и приятно. Спасибо за работу👍

My documents

1079 reviews