Оформление документов на право собственности на квартиру у меня длилось почти 2 месяца! И все потому, что был возврат комплекта документов из Росреестра по причине неправильно оформленной инспектором МФЦ госпошлины! И еще с учетом того, что записываться надо заранее недели за 2, ибо очереди всегда безумные. Очень не люблю тратить время впустую, но по итогу у меня получилось 6 (!) визитов на подачу документов (первый был абсолютно безрезультатный, никто не хотел разбираться в вопросе), а всего-навсего нужно было получить выписку из Росреестра с указанием новых правообладателей! На каждом приеме мою стопку документов сотрудники МФЦ заново прогоняли на скане! Я не понимаю для чего тогда у нас база госуслуг, где подгружены все эти документы (паспорта, свидетельства и проч.)??? Бюрократический дурдом! Единственный инспектор МФЦ, который проявил все свои компетенции на 200%- это Дмитрий Майер! Выплатите этому сотруднику премию! На оформление моих документов по возврату пошлины (а это 4 заявления, с бесконечным количеством сканов паспортов, свидетельств, расписок..) ушло чуть больше часа! При этом Дмитрий грамотно проконсультировал по урегулированию проблем и старался в целом помочь в решении вопроса (в отличие от других сотрудников центра, которые изначально общаются с претензией). За весь мой период взаимодействия с сотрудниками МФЦ в рамках оказания данной услуги складывалось ощущение, что сотрудникам их работа вообще не в радость! То мне говорили, что не хватает печати на определенном документе, поэтому можно идти домой.. Взялась я листать, показываю мол вот печать! Ответ: «я что обязана все ваши документы читать?» Занавес! То инспектор отказывалась принимать заявление, потому что со мной не было старшего ребенка, который должен поставить свою подпись (хотя во время предыдущего визита другой инспектор уверял меня в том, что ребенку присутствовать не надо!)… Какой я могу сделать вывод, исходя из сложившейся ситуации? Итог один: в большинстве своем сотрудники МФЦ абсолютно не разбираются в процессах! Поэтому, дорогие друзья, будьте сами подкованными в вопросах оформления документов, не надейтесь на то, что вас смогут грамотно проконсультировать. В общем, если вам нужно подтвердить данные на госуслугах для паспорта болельщика-наверное, это вам оформят без особого труда, но по более сложным вопросам рекомендую обращаться исключительно к Дмитрию! Настоящий профессионал! Ставлю минус 3 звезды за то, что с меня безграмотно сняли просто так 4 тыс.; как следствие- моя вынужденная бесконечная трата времени с новой подачей документов как в Росреестр, так и на возврат пошлины (это + 2 отдельных визита); еще снимаю звезду за непрофессионализм большинства сотрудников центра (а вот Дмитрию выражаю благодарность!).

Show business's response

kateta

Level 18 Local Expert

Из-за серьезной ошибки оператора данного МФЦ (она подала заявление на определенную услугу от моего лица, как будто я там находилась, в то время как меня там ни разу не было!!!), я потратила несколько часов на выяснение вопроса, пришлось отменить дела и потратить нервы. Мне пришлось лично приехать в данный мфц из другого района города. Из-за ее грубейшей ошибки, возможно, у меня будут еще проблемы в дальнейшем. Прошу обратить внимание на мою жалобу!

Show business's response

Arias

Level 4 Local Expert

Подавала заявление на загран. Все максимально быстро, при условии час пика и обилия людей. Девушки очень хорошо фильтруют очередь, при загруженности предлагают альтернативы! Консультант Анна, очень помогла с заявлением, форма заявления была с множеством информации, но она быстро под корректировала его! За что ей огромное спасибо! Администраторы за стойкой с максимально стальными нервами! Столько людей, столько эмоций от людей, но они стойко их координируют! Девушки большое вам спасибо за ваши работу! 🫀

Show business's response

My documents

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1205 reviews