My documents

4.2

1389 ratings

Rate this place

EKВ

Level 23 Local Expert

Собирают очереди. Поставили бы терминал в зал для общей очереди а консультант пусть занимается своими прямыми обязанностями.

татьяна правдина

Level 10 Local Expert

Обратилась по поводу обмены паспорта.Ужас,не компитенты ,на вопрсы ответить не могут.Сдала документы,копию свидетельства о рождении ребёнка чтобы вписали.Выдали паспорт пустой ребёнка не вписали,так ещё и без прописки.Задавла вопрсы по поводу справки из ПФР сказали обращаться туда самой.Зачем они там сидят,не понимаю

Юлия Хрущева

Level 5 Local Expert

Офис работает отвратительно, сидели в очереди более 3 часов, все время пропускали льготников и по предварительной записи. Сотрудница выдывавшая талоны предоставляя неверную информацию о количестве людей перед нами! Если все передали в мфц, то хоть наладьте работу! В половине окошек нет сотрудников, это полный беспредел!!!

Михаил Сульдин

Level 6 Local Expert

Мне понравилось, что МФЦ работает и в выходной день. Несмотря на многолюдность девушки на рецепшене вежливо и подробно объясняют, последовательность действий для решения вопроса. Есть банкомат и электронная очередь

peter-lutkov

Level 3 Local Expert

Ужас! Каждый работник называет разный перечень документов! (хотели распорядиться материнским капиталом) Для одной процедуры надо приехать несколько раз! Не принимают электронные документы, говорят заказывать платно у них. Хорошо, заказали, но когда принесли и их, сказали что они и не нужны были! На все вопросы говорят ехать в ПФРФ и спрашивать у них примут такие документы или нет. До этого случая оформляли ипотеку. Какие документы запрашивал банк, мы приходили заказывать в МФЦ. Мы показывали наименование документа,НО! Справки делали не те! Пока три раза не заплатили за ненужные справки, нужную нам, так и не добились! И так при каждом обращении! Сначала закажи справки, они нужны. А по факту приходишь со всеми документами и справками и говорят, что не нужны были! Одна звезда за то, что стойка консультирование работает хорошо. Отправляют куда нужно, разъясняют. Вторая звезда за то, что ксерокопии сами делают. А больше не за что.

Виктор Иванов

Level 12 Local Expert

Отзывчивые специалисты, работают быстро. В здании есть кондиционер и прохладная питьевая вода.

Роман Товмасян

Level 11 Local Expert

Очень понравилось обслуживание! Очередь прошла не заметно для меня! Быстрое обслуживание!

484788 Вера Кириченко

Level 2 Local Expert

Ужас!! Пришла в 9.00 утра, в очереди простояла на консультацию до 11.00 , получила талон и меня приняли только в 15.20🤯🤯🤯🤦‍♀️очень душно, людей много,работает всего 4 окна, сотрудников мало... Вообщем пол дня провела в мфц!!

Светлана Копп

Level 4 Local Expert

Очень вежливый знающий свою работу персонал, но хотелось бы 2 человека на ресепшен, чтоб очереди были чуть меньше. Особенно сейчас, в период пандемии

Жанна Томилова

Level 2 Local Expert

Ужас какой- то! Что изменилось в наш электронный век? Как были очереди огромные, так и остались!!! Нужно срочно изменить формат работы!!! Как достучаться до чиновников, которые все это устроили???

Алеся Иванова

Level 11 Local Expert

Здесь дадут консультации, помогут. Есть хорошие специалисты)

Alisa

Level 2 Local Expert

Безолаберная организация с напрочь тупым управлением, мало того что сменили график никого не перупредив так еще и не изменили его ни на одном интернет ресурсе

Кристина С.

Level 2 Local Expert

Такого я ещё не видела нигде !!! Набрали всех по объявлению , неопрятный внешний вид , непоставленная речь!!! Работники общаясь между собой использовали в разговоре маты , после к ним подошла ещё одна работница мфц наклонилась за чем-то там и я наблюдала как ее грудь выкатилась из бюстгальтера , это все происходило перед моим носом ,этот поход в мфц я не забуду никогда 😂😂😂 Надеюсь там наведут порядок !!

Светлана Майковская

Level 12 Local Expert

Осенью прошлого года писала отзыв о работе нашего Белореченского МФЦ, интересно их кто-нибудь, кроме нас пользователей, читает? Нужда заставляет опять обращаться в эту структуру и, что, зашла на сайт посмотреть расписание работы, а его нет. Почему? Надо звонить? Отвлекать от работы? Прям тошно становится, еще не попав туда. Что толку от вашего сайта? И чо это такое, не поставив звездочку, отзыв не напишешь. Если можно было я бы вам большой минус поставила, вместо звездочки.

Ник Ник

Level 6 Local Expert

Приехал в 17:00 , очереди нет, всё быстро сделал.

Инкогнито 5795

Level 6 Local Expert

Работают ученики в большинстве своем, учатся на людях иногда не говорят как поступить потому что сами не знают. Общее впечатление что их на работу принимают и руководство обучением своих специалистов не занимается.

ТатьянаПетращук (Алехина)

Level 6 Local Expert

С большим усилием можно назвать обслуживанием ситуацию, когда понимаешь, что на самые сложные оформления документов, как у нас было, могут посадить девочку, которая не знает, как заполнять базу и консультируется у двух сотркоников. В результате процедура заполнения документов заняла раза в три больше времени, чем могло бы быть в случае, если сотрудник сидел в окошке приёма документов опытный. Оригинальный способ совмещать стажировку с работой, и это ещё и при общей очереди в 70 человек! Нет слов.

cherry3003

Level 5 Local Expert

Это просто ужас! Мне два часа не могли поменять снилс, так и не поменяв дали бумажку и сказали,что нужно в паспортный, когда я поссотрела то,что мне дали я офигела, потому что дату рождения поставили 01.01.1900 имя поменяли на отчество и вот поэтрму поменять не смогли, куда смотрел специалист,который вводит данные, я два часа там просидела из за тупости этого специалиста и в итоге мне нужно ехать в понедельник опять.

Аня Т.

Level 2 Local Expert

Отвратительно! Понасажали стажеров которые не чего не умеют ! Сделали 14 окон из них работает 5!!! Отвратительно очередь 3 часа жду только ради того чтоб восстановить доступ к гос услугам

Юлия Харитонова

Level 10 Local Expert

Ужасное место. Надо отстоять очередь (как минимум час) чтобы взять талончик и встать в очередь! Ужасно!

Inga Perevalova

Level 12 Local Expert

Внимательные сотрудники, быстрое и качественное оказание услуг.

Регина Л.

Level 15 Local Expert

Отлично подготовленные специалисты. Комфортно. Нелюдно

Даня Орлов

Level 3 Local Expert

Приходил дважды для восстановления выплат по потери кормильца и там в быстро и понятно объяснили, что делать. во второй раз сделали новую карту для выплат и в понятно объяснили. внутри чисто и работает кондиционер.

Коля Пупкин

Level 7 Local Expert

Отличный персонал, прокансультируют по любому вопросу и найдут решение. Очереди - это неважно, главное результат. Плохого ничего сказать не могу.

Максим Б.

Level 3 Local Expert

Не дают ответы на конкретные вопросы, а если дают, то коротко, не вдаваясь в подробности вопроса, из-за этого приходиться бегать по различным организациям по 100 раз.

Анастасия Л.

Level 7 Local Expert

Что касается персонала-очень вежливые и доброжелательные девушки и молодые люди,но очередь бешеная просто,если пришёл без предварительной записи,зависнешь часа на два

Александр Волков

Level 12 Local Expert

Недоброжелательные сотрудники. Срок выдачи документов произвольно увеличивают на 7-10 дней. При этом врут.

Пользователь С.

Level 16 Local Expert

Качественное, уважительное обслуживание. Просторное, удобное помещение.

Al Fen

Level 4 Local Expert

Очередь огромная

Ирина Попова

Level 3 Local Expert

Быстро, отлично

Эдмон Д'юбуа

Level 7 Local Expert

Работница в окошке дезинформировала меня по поводу подачи заявления, в следствие чего пустяковая операция затянулась на длительное время, стажеры некомпетентны

надежда колонтаева

Level 3 Local Expert

Специалисты в МФЦ работают неграмотные, непрофессиональные в , допускают ошибки при оформлении документов конкретно на загран.паспорт., что в последствии подразумевает неоднократные возвраты документов в МФЦ на доработку. Вынуждена отказаться от услуг данного центра и оформить документ онлайн на Гос.услугах.

Василий

Level 9 Local Expert

Всё сдесь отлично, но стоянка для авто слишком мала и какаято куцая. Зады машин торчат на презжую часть. А вот сразу за поворотом на ул. Калинина есть место устроить прекрасную стоянку.

Людмила

Level 8 Local Expert

Очень все хорошо организовано. Отстояла две очереди. Успела до 12. Без давки и криков. Персонал вежливый. Табло работает. Все отлично.

Маргарита Лазарева

Level 3 Local Expert

Безграмотные не могут сделать элементарного

Максим Кузнецов

Level 6 Local Expert

Очередь проходит очень быстро. Не забудьте взять с собой какого - нибудь ребенка, чтоб проскочить без очереди)))

Татьяна Хисамова

Level 4 Local Expert

Консультант сначала сказала что я могу легко выписаться из другого региона. Очередь была 40 человек, 2,5 часа. В итоге специалист сказал, что это не возможно. На следующий день обратилась вмиграционную службу, где оказалось возможно выписаться.

Степан Альбертян

Level 15 Local Expert

Очень удобно. Без очередей. Персонал вежливый

Богдан Казанский

Level 20 Local Expert

Один не хочется ставить! Без грамотность работников. Злость. Хамство. Даже охранник 28.12.2020 был без бейджика и грубил. Настроение испорченно.

Boris Kazantsev

Level 11 Local Expert

очереди совдеповские все на нерве ругань зал небольшой кондишка не вывозит при мне люди сознание теряли. ужасное место не знаю с чем сравнить даже

Елена ЗАКАРЯН

Level 5 Local Expert

Три раза по одному и тому же вопросу и каждый раз новые документы требуют, собраться всей толпой с разных городов и узнать что нужна ещё какая-то справка о которой в прошлый раз по неизвестной причине не сообщили, такое ощущение что они там и сами не в курсе что необходимо собирать

Джокер

Level 9 Local Expert

Очень вежливый и заботливый персонал,

Марина Лагунова

Level 2 Local Expert

Очень удобно,можно и подать любые документы и не стоять в очередях,а все в одном месте.

Александра Терентьева

Level 4 Local Expert

Никогда в жизни не хочу больше туда попасть!!!! Очереди огромные, отношение в стиле "мы ничего не знаем, ни за что не отвечаем"!! Форменное безобразие!

Ggggg Aaaaa

Level 3 Local Expert

Была в этой организации, так хорошо обслужили, проконсультировали. Специалисты вежливые,заинтересованы в своей работе. Спасибо большое, что так помогаете нуждающимся.

Anastasia Bondareva

Level 8 Local Expert

Обычный МФЦ. Мало места для такого количества людей.

Maksim C.

Level 8 Local Expert

Помещении как мой гараж. Куча людей, мало персонала. Люди без опыта. Справку заказывали 2 раза из-за ошибки персонала.

Агаркова Е.

Level 2 Local Expert

Елена А. На ресепшен работают некомпетентные грубиянки, особенно девушка, которая работала 02.06.2018г. Вместо консультации и помощи ввели в заблуждение по поводу документов на квартиру (принесла проверить, все ли в порядке для купли-продажи).

Вера Ермакова

Level 4 Local Expert

Девочки умницы! Всё быстро и доступно объясняют. Молодцы очень довольна обслуживанием

Алена А.

Level 6 Local Expert

Работают быстро и качественно.Рекомендую

My documents

433 reviews