My documents

4.8

1351 rating

Rate this place

Мила

Level 11 Local Expert

Сотрудницы не компетентны! Девушка в окошке Не прочла мой документ с которым работала, хотя я сразу озвучила с чем пришла, потом только когда обратилась за помощью к другой увидела, что за документ перед ней. В Итоге ушла ни с чем, только потому, что при записи через портал по не знанию выбрала не ту операцию! Сплошная бюрократия! Неужели нельзя принять и оформить, если уж человек пришёл, ссылаются что у них технически нет возможности, так сделайте, чтобы была такая возможность! Зачем людей отсылать из-за этого(

Эбби Эм

Level 12 Local Expert

Ходила с просьбой разобраться с приложением госуслуги . В итоге мне не смогли помочь. Ссылаясь на точно мне должно прийти смс и я сама все загружу. Смс так и не пришло. Вопрос остался открытым. Не все сотрудники профессионалы . Правда за масочным режимом следят четко! В зале не много людей . Строго по записи. Для сотрудников лафа!!

Ольга С.

Level 3 Local Expert

По записи на подачу документов приняли вовремя, всё оформили за полчаса. На след.день позвонили и сообщили что документы готовы. Получила без записи.

Дрю Р.

Level 6 Local Expert

На небольшой площади всё услуги! Отношение хорошее, приветливое. Администраторы и специалисты спокойно стараются помочь, оформить.

Konstantin Gorelkin

Level 5 Local Expert

Отзывчивый вежливый персонал, помогли со всеми вопросами с которым я к ним обращался , очень понравилось скорость призамене паспорта

Любовь Антропова

Level 7 Local Expert

Все очень четко и быстро. Сотрудники молодцы, знают ответ на любой вопрос. Очень правильно, что перешли на режим работы по записи, т.к маленький офис и всегда было много народу.

Мария Ефремова

Level 8 Local Expert

Работают только по записи, народу в зале 2 человека, не понимаю почему нельзя сделать общую очередь как в других мфц района. Ехали, надеялись и в результате нам отказали в обслуживании...Знали бы, поехали бы в другой! К сожалению только время потратили(

Алена Ширшова

Level 4 Local Expert

Все хорошо, но так как сделали предварительную запись стало не удобно, для кого проще не понятно. Лучше бы оставили в живую очередь по номеркам. Иногда зайдёшь, а операторы сидят свободные и не принемают, потому что по записи((((

JuliaBogomolova

Level 5 Local Expert

Хорошие сотрудники. Всегда проще подать лично, через госуслуги не все нюансы можно учесть.

Светлана Гавриш

Level 10 Local Expert

Очень хорошее впечатление. Быстрое обслуживание. Вежливые работники. Запись, напоминание на кануне. Замечаний нет.

Алексей Бескоровайный

Level 21 Local Expert

Удобно, рядом с домом. Работают быстро и слажено.

Natalia Naryshkina

Level 5 Local Expert

Пока оформляла документы в собственность произошел сбой в Росреестре. Просили подождать. В итоге сбой прекратился , но я сидела ещё час, ждала, когда присевших аместо меня обслужат. Попоосила жалобную книгу не дали. Попросила пересадить в свободное окно, сказали, что этого делать не стоит, сейчас освободится сотрудник который меня обслуживал. В итоге ждалв ещё 30 минут. Ужас. И туалет грязный.

dozervlz

Level 6 Local Expert

Отлично, быстро и профессионально. Уютно, как дома. Всегда приезжаем только в этот мфц. Оформляем прописки, паспорт ребенку. Очень отзывчивый персонал. Спасибо!

Юлия З.

Level 12 Local Expert

В данный МФЦ приходила только по записи. Персонал вежливый. За детской картой приехала за 12 минут до закрытия - карту выдали, грубости не заметила. Документы приезжаю оформлять только сюда.

Ирина Кузнеченко

Level 9 Local Expert

Оказывают большой спектр услуг, часто бывают очереди. Персонал вежливый, по всем вопросам проконсультируют. С парковкой ,как повезет

Lara

Level 5 Local Expert

Мне удобно,рядом с домом. Быстро, проблем не было.

Ольга .

Level 15 Local Expert

Данный МФЦ был выбран через госуслуги как единственный со свободной записью "на завтра" по услугам росреестра. Очень чисто, все клиенты по записи. Всего 6 окон в помещении, но справляются на отлично.

Надежда

Level 12 Local Expert

Всё отлично, приём по предварительной записи, специалисты всегда помогают с правильным заполнением заявлений. Запись на приём возможна по телефону и на сайте.

Сонька

Level 9 Local Expert

Маленькое помещение и по вечерам очереди,но уютно и персонал хороший

Татьяна Кривых

Level 9 Local Expert

Помещение не большое, но народу почти нет, персонал вежливый. Выбрали этот офис, потому что время для записи было в ближайшие дни, если надо быстрее что то оформить, то сюда точно попадете

Ольга Васильева

Level 6 Local Expert

Вежливые сотрудники. Работают быстро. Помогут в решении вопроса.

Светлана Балабан

Level 10 Local Expert

Мало людей, быстро всё объяснили

Show business's response

Ирина Жучкова

Level 9 Local Expert

Как, правило, здесь меньше людей, чем в других МФЦ. Удобно, рядом с домом. Персонал профессиональный и внимательный, всегда помогут.

Import import

Level 19 Local Expert

В принципе молодцы. Запись, пытаются вникнуть и решить вопрос верно! Операторов немного жалко от того объема информации и количества услуг ,оказываемых центром! Странно , что ещё от взрыва мозгов стены в помещении не измазаны!)

Ксения Владимирова

Level 10 Local Expert

Очень хорошии работники, всегда помогут, подскажут. Один раз перепутала дату записи, но приняли с ребенком, нашли на меня время. Рекомендую!

Anna Gerberg

Level 11 Local Expert

Быстро, вежливо и чисто. На выходных медленнее-работают стажёры

Светлана Высоковская

Level 7 Local Expert

Быстро, внимательно, вежливо. Спасибо! Особенно впечатлило отношение к пожилым людям. Терпеливо и доходчиво все объясняют. Молодцы!

Вера Матвеева

Level 7 Local Expert

Обслуживают грамотные,терпеливые специалисты. В МФЦ чисто.

Петр А.

Level 3 Local Expert

Попал в это мфц случайно, но был приятно удивлён отношением, в моей просьбе разобрались мне всё разъяснили, поехал домой в отличном настроение!

Мария Г.

Level 6 Local Expert

Доброжелательные сотрудники, всегда помогут, если ты пришёл с ребёнком, подскажут куда обратиться и как не потратить своё время впустую. Место маловато, но теперь там принимают только если записался заранее и это удобно

Наталья Савенко

Level 7 Local Expert

Небольшое удобное отделение, немного посетителей, доброжелательные сотрудники

Нельсон

Level 7 Local Expert

Отзывчивый персонал! Готовы помочь во всем. Все быстро делают сотрудники

Мария З.

Level 16 Local Expert

Зимой было тяжело попасть, стояли в небольшом холле. Лавочки или стульев нет Стараешься выйти раньше, но запускают в то время на какое записан Стоять более получаса тяжело. Сейчас стало свободнее, но и основные запросы уже закончились

Елена Булынина

Level 5 Local Expert

Всё былоибыло замечательно. Сейчас не записаться на приём. Говорят: звоните в 9.00. и если вам удастся дозвониться, то запись только на 10 СЕНТЯБРЯ. Сегодня 13 августа! Ужас! До вируса не было таких проблем.

Светлана М.

Level 6 Local Expert

Мне всё нравится! Наверно, единственное государственное учереждение, связанное с оформлением доеументов, которое не вызывает у меня ненависти!))) Нет очередей, очень приятные операторы. Можно записаться заранее. Молодцы!!!! 5+

Oльга А🤗А

Level 8 Local Expert

Очень внимательные и вежливые сотрудники. Не была с лета, пришла оформить сертификат на детский отдых, оказалось, что с 7 октября прием по записи...Пошли навстречу, приняли документы. Искренняя благодарность.

Антон Р.

Level 15 Local Expert

Быстро и рядом очень удоьно

Show business's response

Оксана Ильина

Level 8 Local Expert

При всей забитости ковидной очередью всех мфц города, и невозможности дозвониться по указанным телефонам ,именно этот / на удивление/ взяли трубку, все подробно объяснили и предложили подъехать в день звонка . Причём , если не получится , рассказали в какое время меньше всего людей и очереди . Приехала сразу, на месте консультант помогла с заполнением документов, оплатой через терминал. Все быстро приняли. В помещении очередей не было . Спасибо большое!

Анна Патик

Level 12 Local Expert

Отличное отделение. Вежливый персонал. Нет очередей, все по записи. Все объяснят, помогут заполнить.

Константин К.

Level 8 Local Expert

Отвратительно. Куча работников,2 человека на приём только по записи. Единой база с пенсионным фондом нет.при утере СНИЛС предложили сделать новый и то по записи. Хотите быстро езжайте в пенсионный фонд.

lily

Level 17 Local Expert

Наш мфц возле дома. Женщины в нем работают просто замечательные. Всегда помогут, подскажут, подождут, если забыл документ. Можно записаться на время, чтобы не ждать в очереди 2ч

Мария Кобзева

Level 8 Local Expert

Хороший отдел МФЦ, жалко что такой маленький, на 6 или 7 окон. Если записываться заранее все хорошо

Show business's response

Олег Афанасьев

Level 11 Local Expert

Быстро, профессионально- просто приятно

Анжелика Заплавнова

Level 14 Local Expert

Официально обслуживание только по предварительной записи. Очень отзывчивые и компетентные сотрудники. Всегда помогут и проконсультируют

AVY

Level 7 Local Expert

Места мало, всегда душно, часто очереди, девушки на стойке с притензий: стоит аппарат для выдачи талонов в общем зале, но они всегда спрашивают за чем пришли, талон забирают, говорят, я вам потом сама дам. Убрали бы аппарат да сами бы распечатывали при обращении, зачем народ смущать...

Яна Валерьевна

Level 4 Local Expert

Персонал некомпетентный, выдумывает свои законы, хамит .

Show business's response

Яр

Level 10 Local Expert

Небольшой МФЦ! Удобно, что рядом с домом. Но с недавних пор туда можно обращаться только по записи. Теперь просто зайти по дороге не получится. А так персонал приветливые, всегда подскажут.

polena orlova

Level 4 Local Expert

Пришла по номерку.Сразу приняли, без проблем оформила нужные документы.Я подавала документы на замену паспорта.Правда не сразу сказали номер отделения полиции по месту жительства.Ну это не их забота.Если делать по месту жительства документы,то 16 дней,а так 20-30.... очень странно.

Андрей Тарасов

Level 5 Local Expert

МФЦ работает согласно установленным требованиям. Если быть спокойным и не собачиться с сотрудниками, то и настроение никто не испортит. Все люди и ситуации разные. Персоналу конфликты не нужны и пытаются разрулить ситуации по мирным руслам. Будьте вежливы и терпеливы и жить будет легче. Работают в пределах отведенных регламентов на те или иные услуги. Qiwi-терминалы принимают карты с чипами. Правда обслуживающая организация удерживает комиссию. Что не понятно, то объяснят.

Елена В.

Level 12 Local Expert

Нам повезло, что он рядом с нами. Очень выручал, теперь зарегистрированы на Госуслугах, поэтому МФЦ уже не нужен. Приятно, что работают без выходных. Есть приятные сотрудники. Кто-то говорит, что бывают раздраженные, но я таких не встречала. Господа чиновники, поднимите рядовым сотрудникам зарплаты!

My documents

490 reviews