My documents

4.8

5669 ratings

Rate this place

Елена🍀

Level 6 Local Expert

Грамотно проконсультировали по телефону, вежливые специалисты приняли у входа и на приёме. Результатом довольна. Спасибо.

Михаил Лагадин

Level 8 Local Expert

Людей конечно много, но если записываться по телефону или электронно, то долго ждать не приходится. Заказывал справку для банка, сроки поджимали. Выяснил по телефону, что справку готовы выдать после 14. Ждать не мог, поехал к 12 - девушки пошли на встречу, походили по кабинетам и выдали справку. На всё ушло минут 20.

ОлА

Level 6 Local Expert

Находится внутри квартала, глубоко во дворах, поэтому его все с трудом находят. Хорошо бы перенести этот центр ближе к дороге, например в ТЦ Виктория, ныне Голливуд на Пограничника Гарькавого, 36, к. 7 Сам центр достаточно организован , всегда быстро и хорошо помогают решить вопросы с документами. Предварительная запись.

Денис Бойко

Level 14 Local Expert

Был в МФЦ на Жукова 60 там персонал супер заботливый, отзывчивый и вежливый, а здесь всë сухо, официально, ни кто не сделает лишнего шага в твою сторону, ни одним лишним словом не помогут, вообщем если будет выбор буду обращаться на Жукова

Дмитрий Владимирович

Level 13 Local Expert

До вируса был хороший мфц. Всё время только там делал все дела. На грубость и тупость не нарвался ещё,может везло пока. Документы по срокам нормально делали без косяков. Сейчас дурдом с этими звонками и записями.

наталья

Level 3 Local Expert

Сегодня пришла на приём по записи меня не пустили ,потому что небыло перчаток ,а две недели назад я была без перчаток и меня приняли, я пришла с грудным ребёнком уж могли бы хотябы дать или пакетики или перчатки ,как это делают в других заведениях, ! Вы на такие случаи должны иметь средства из за вас я осталась без выплат а я многодетная мама!!!! Это мне заново надо записываться и ждать несколько дней!

ЕКАТЕРИНА ТИМОФЕЕВВА

Level 19 Local Expert

Безумные очереди и было раньше относительно комфортно и быстро, сейчас всё как с цепи сорвались, не пробиться, в очереди 40 минут, ну с подъезд к МФЦ просто отвратителен, у меня машина низкая, оставляю чуть ли не за квартал....мест на парковке просто нет!!!

екатерина яковлева

Level 7 Local Expert

Помогли сделать Инн, а вот сидение в недвигающейся очереди часовое... Половина окон не работает...

Валерия Антонишина

Level 11 Local Expert

Все четко и быстро,хороший персонал,спасибо за хорошую работу,всегда пытаются помочь решить ту или иную ситуацию.

Надежда Иванова-Мунирова

Level 5 Local Expert

Всегда много народу. Запись только по интернету, приходишь в свое время, но приходится ждать когда тебя вызову по очереди в самом мфц. Из за этого очереди.

Дмитрий Асаев

Level 3 Local Expert

Достойный персонал и особо нет большой очереди

Валентина Гусева

Level 10 Local Expert

Были с сыном. Оформляли его прописку. Обслуживание быстрое.

Елена

Level 11 Local Expert

Не можем получить услугу в течение 2-з недель. Контактные телефоны не отвечают.

Виталий Корниенко

Level 2 Local Expert

Очень хорошо подумайте перед тем как обращаться в этот центр. Сдал документы что бы сделать временную регистрацию 2 недели назад, результата нет до сих пор. При этом мне нужен паспорт, а он у них и его никак не забрать. Вобщем не советую туда обращаться.

СВЕТЛАНА Капусткина

Level 2 Local Expert

огромные претензии к Карповой Екатерине Михайловне. Совсем не умеет работать.. Кошмар,а не сотрудник..Пытались помочь в филиале номер 3,принесли извинения. А ваш филиал выгораживает не опытного сотрудника. И даже не принесли извинения,хотя и они не смогут помочь. Если ваш сотрудник Карпова Екатерина Михайловна, только вышла из Декрета,тонаучите её работать,а уж потом направляйте к ней посетителей. И почему,вы на жалобы людей внимание не обращаете? Эта сотрудник,ваша родственница, поэтому вы её выгораживаете? Как так можно?Люди же страдают от такого отношения!!!! Почему её никак не наказали ? другой сектор МФЦ пытается помочь,а вам абсолютно всё равно!? Что за бесчеловечное отношение? На горячей линии Пенсионного фонда,сказали,что исправить ошибку можно только вашим сотрудником. а не в других филиалах МФЦ..

игорь

Level 17 Local Expert

Не могу сказать что в восторге от посещения данного места. По логике МФЦ сделаны для нашего с вами удобства, а по факту вспоминается старый анекдот про армию_"мне не нужно чтоб вы сделали, мне нужно чтоб вы утомились.. " Документы переписывал 8 раз. Причины различные--не везде поставил прочерки, залез почерком на границу клеточки и самое прикольное." неправильно написал букву И", прописью, а не печатную.. Помимо прочего, принёс готовый пакет документов из пенсионного фонда, для получения льготной проездной карты. Сказали месяц их будут проверять. А с работы отпроситься тоже целая войсковая операция...

Nadezda Kompas

Level 2 Local Expert

Была сегодня, 07,07,2019, воскресенье, народу никого, меня принимала инспектор Гурьева О.А. Очень довольна - чувствуется, что сотрудник знающий, профессионал, все мне четко объяснила, документ оформила быстро. Спасибо ей

Валерия Горобец

Level 4 Local Expert

Сегодня прибывала в шоке от хамского общения сотрудника Рябовой Светланы Сергеевны. Я пришла донести доп пакет к государственной регистрации права собственности. Моя мама продаёт квартиру в другом регионе, не хватило документов для проведения сделки. Сотрудник Рябова Светлана Сергеевна агрессивно и по хамски со мной разговаривала, употребляя выражения «вы что надо мной издеваетесь», «вот пусть ваш риелтор приезжает (из города Сургут) и приносит документы», «я не хочу ничего слушать». Уверена, что просмотрев видео запись приема и запись аудио, руководство должно обратить внимание, на хамское общение данного сотрудника. Я попыталась объяснить, что не каждый день продаю квартиры и не ориентируюсь в этом вопросе, плюс ко всему я опиралась но то , как меня проинструктировала риелтор. Вместо того чтобы грамотно и спокойно объяснить мне порядок действий, Рябова хамила, затыкала мне рот и всем своим видом показывала, что ей не до моего обращения, когда я сообщила, что мне необходимо заявление о передачи права собственности, сказала «вы что издеваетесь что ли, я же спросила много ли документов в доп пакете, у меня другие люди». Я получила порцию негатива и испорченного настроения. Прошу обратить внимание на линию поведения данного сотрудника и провести с ней беседу. Это ужасно, когда в сфере услуг люди так себя ведут. Было на моменте даже страшно у неё что то спрашивать, так как я была заинтересована в решении своего вопроса, чтобы документы были отправлены и заполнены без ошибок. Ужасный сотрудник! Прошу принять меры !

vladisslavna

Level 8 Local Expert

Очередь небольшая. Быстро оформили документы, все подробно объяснили.

Ирина А.

Level 11 Local Expert

Очень понравилось в этом центре. Запись заранее, запуск внутрь по времени. Все очень быстро. Документы принимала отличная сотрудница с фамилией Клементос (могу ошибаться, извините), прямо праздник какой-то, а не сдача документов!

Мирное небо

Level 8 Local Expert

Чисто,вежливо .Как подобается

Show business's response

Scorpio

Level 6 Local Expert

Очередь на улице, вызывают по времени. Перчатки и маски с собой, антисептик там есть. При входе измеряют температуру тепловизором,просят соблюдать дистанцию.

Татьяна Карпунова

Level 9 Local Expert

Персонал грубый, не приветливый. Не хочется приходить за помощью, а тебя просто отсылают. Негативное впечатление, больше не пойду туда.

Игорь Смирнов

Level 15 Local Expert

Быстро. Удобно

Show business's response

Надежда Савина

Level 6 Local Expert

Очень довольна. Была у специалиста Корневой Надежды Викторовны. Девушка все очень доходчиво все объяснила, быстро оформила заявление. В итоге, я получила больше информации, чем рассчитывала.

Танюшкинс М.

Level 8 Local Expert

Все чудесно, мало народу даже в пиковое время. Один минус - кошмарный подъезд! Ну так неудобно в этих дворах крутиться, да ещё и парковки нет совсем. Навигатор вообще в тупиковый двор завёл. Хорошо хоть в заборе убрали один прут, чтоб можно было просочиться и не обходить всю территорию.

Марина

Level 10 Local Expert

Большие очереди, много народа, душно в помешении . Людей пускают в вестибюль только в указанное время записи.

Olga Popova

Level 6 Local Expert

Самые медленные и не внимательные сотрудники работают здесь. Наверное, есть и профессиональные специалисты, но мне не удалось с ними встретиться

Светлана

Level 9 Local Expert

Все быстро, чётко, профессионально

Марина Грачева

Level 8 Local Expert

Хорошо, что пришли по предварительной записи. Народу тьма! Были очень доброжелательно приняты инспектором. Получили полную информацию. Сдали документы и надеемся на положительный ответ!

Рина Федотова

Level 14 Local Expert

Быстро, нет очереди.

Татьяна Косилова

Level 10 Local Expert

Все отлично,парковка удобная,персонал вежливый и доброжелательный. Очень внимательны к пожилым посетителям!

Александр К.

Level 23 Local Expert

Сектор районныого центра оказания государственных услуг. Проблема с парковкой. Нет указателей "вход" на огороженной территории.

vazgen

Level 13 Local Expert

Земкова Надежда очень грубо общается с посетителями,разговаривает в пренебрежительном тоне!толком ничего не объясняет!для неё главное плотно одетая маска!

Юлия Симонина

Level 10 Local Expert

Быстро, вопросы решают отлично! Но с фотографирование как то все сложно и долго , фон серый ,а не белый !

Максим Гончар

Level 16 Local Expert

Ну тут можно написать одной фразой - Попа полная. Народу столько, что возникает вопрос, а как же Пандемия)). Народу море, народ стоит аж с улицы. Короче, МФЦ должно быть больше, а тотуж совсем перегруз идёт.

Анатолий Косимовский

Level 11 Local Expert

мне вобще все мфц нравятся, сотрудники всех мфц где я был всегда вежливы и готовы оказать помощь если есть вопросы , хорошо что придумали мфц очень удобно через них всё оформлять

Elina

Level 6 Local Expert

Клиентоориентированные, дружелюбные, оперативно решают вопросы

Zhu

Level 12 Local Expert

Не умение тактично объяснять, я не знаю, кто нас обслуживал, точнее консультировал, девушка с короткими светлыми волосами, разговаривала, как стоя, с короной из песка. Узнать ничего не реально от неё, куда обращаться, вообще не желала подсказывать. Если не хочешь там работать, так идти тогда в другое место))

Ирина Бойковп

Level 9 Local Expert

Самое большое МФЦ на районе, с отзывчивым персоналом.

Татьяна Мороз

Level 7 Local Expert

Изменения произошли в лучшую сторону, сотрудники не хамят, и действительно помогают и объясняют 👍

Инкогнито 5611

Level 9 Local Expert

Стала свидетелем монолога ГЛАВНОГО СПЕЦИАЛИСТА БОРИСОВОЙ (ИО не запомнила): убила ее фраза : "сейчас уже 8 часов вечера, БОДАТЬСЯ С ВАМИ Я НЕ СОБИРАЮСЬ " - это говорила специалист , которую позвали для решения нестандартной ситуации (не конфликта). Я обалдела. Стрессоустойчивость на 0. После "урегулирования " ситуации госпожа Борисова недалеко от клиента стала громко обсуждать с сослуживцами: какая же непонимающая пришла клиентка. Разве это нормально? Никакой вежливости и корректности. По моему вопросу специалисты отработали отлично, большое спасибо девушкам.

Андрей Кузнецов

Level 6 Local Expert

Всем привет, все вопросы сразу отпадают, когда приходим в этот МФЦ. Квалифицированные специалисты, минимум очередей. Вот еще бы зарплату на работе увеличили хотя бы раза в два...

Олег Скворцов

Level 4 Local Expert

Все подсказали и оформили в срок.

Александр

Level 5 Local Expert

Общее впечатление хорошее. Быстрое обслуживание.

Райхона Исмонова

Level 10 Local Expert

Грубые сотрудники не грамотные вечные очереди

Лана

Level 11 Local Expert

Нез нают законов, нарушают права человека,унижают. Делают ошибки в предварительной записи. Проверяйте свои фамилии, чтобы не оказалось при выдаче талона, что это не вы звонили и записывались на прием. Осуществляют незаконно медицинскую деятельность.

Никита Жуков

Level 8 Local Expert

Всë быстро сделали. Помогли оплатить пошлину. Очередей нет, как в других МФЦ, но может мне чисто случайно повезло с этим

Наталья

Level 6 Local Expert

Это какой-то беспредел!Записалась заранее на сайте,на прием к определенному времени и отстояли с маленьким ребенком 45 минут!Для чего,спрашивается,предварительная запись?

Nightlex Freeman

Level 18 Local Expert

Странное место . Недавно придя с женой ( она ищет в данный момент работу) , увидел следующую картину и услышал разговор клиентов сегодня центра. На скамье для ожидания сидели: мужчина , две женщины и "яж мать" с гипер активным детёнышом. Ждали женщину из МФЦ которая их курирует. Ждали ( по их разговорам) уже второй час. Все нервничали. Мужчине надо было срочно на вокзал, встретить жену. Женщина нервничала , что надо забирать ребенка из школы ( было 1 сентября). Вторая женщина просто негодовала из за такого долгого ожидания. Но над всем этим "возвышалось" искреннее негодование "яж матери". Цитирую: "Что вы ноете , у меня ребенок второй час с катушек съезжает , мне здесь труднее всего". А в это время милое создание с улыбкой на лице пинало большой цветочный горшок с какой то пальмой.

My documents

1950 reviews