Большой центр, грамотный и отзывчивый персонал, минимальное время ожидания. Оформлял там куплю-продажу квартиры, записывался на сайте, все прошло отлично. 😀
3
1
Ира Мун
Level 12 Local Expert
November 2, 2021
Ни каких претензий! Алгоритм разработан до мелочей! Быстро, оперативно, профессионально ! Девочки очень внимательны! Были недавно в МФЦ Светлогорска, нас обслуживала Булаева Анастасия Сергеевна- АНГЕЛ!!! Хочется сказать ей огромное Спасибо!!! Помогла, подождала, исправила ! И все это с улыбкой!❤️ Был тяжелый вечер, она его сделала приятным!!! Премию ей!!!❤️💥💥💥
6
2
Александр Лисицын
Level 9 Local Expert
February 1, 2023
Народу много конечно - но очередь движется. Девушки все приятные помогают объясняют - очень вежливые. Есть мультики для детей.
1
1
Человек Мира
Level 11 Local Expert
June 5, 2022
Оооочень долгие очереди по сравнению с Москвой. В Москве, если за 15мин вас не обслужили, то вам дарят кофе. Так вот сотрудники всегда укладывались. Здесь же ждёшь по 40-50мин своей очереди. Не переключают на другого сотрудника, если есть вопрос не по их компетенции. Нужно идти и повторно занимать очередь, мрак. В Москве автоматически переключают на другого сотрудника и сразу к нему идёшь. Не надо ничего ждать.
Оформляла детскую карту Балтика для проезда в общ.транспорте. Пришлось поездить неск раз: то фото не то, то справка не та. Далее забыли дать на подписание какое-то заявление. Вызванивали меня в другой день, чтобы я пришла и подписала. После выдачи карты Балтика через какое-то время выяснилось, что это карта работает только по области, а не в самом городе. Для того, чтобы карта работала в городе нужно обращаться в другое место. Пришлось ехать и перезаказывать. Большая потеря времени.
6
3
Ольга Пастухова
Level 11 Local Expert
May 3, 2023
Это место перевернёт ваше мнение о взаимодействии с государством: приятные отзывчивые сотрудники,которые всегда помогут решить любой вопрос
2
1
виталий г.
Level 8 Local Expert
June 30
Парковка только платная. Большие очереди.
1
Евгений Лейкин
Level 11 Local Expert
January 22, 2023
Огромное количество окошек, даже без записи попали в течении 10 минут. Бесплатная парковка. Сотрудники делают все чётко и быстро. Как страшный сон вспоминаю времена, когда ещё небыло МФЦ, на сколько они упростили жизнь.
3
1
александр галанин
Level 8 Local Expert
February 28, 2023
Очень отзывчивый персонал ПРОФЕССИОНАЛЫ с БОЛЬШОЙ БУКВЫ решают вопросы любой сложности. Всегда готовы помочь !!!
1
1
Родион Козленков
Level 5 Local Expert
January 11
Нравится!Очень быстро очереди рассасываются,оперативно работают!
2
2
Евгений Вепрук
Level 8 Local Expert
June 26, 2022
Считаю наиболее удачное МФЦ,с парковкой ,хорошим обслуживанием,быстрота обслуживания зависит от удачи ,работники всегда обслуживают быстро и профессионально.
3
2
Леонид Батрак
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Нет огонька в обслуживании клиентов. Какие то сотрудники вялые, не мотивированние. Работают от звонка до звонка. Необходимо руководству подумать как сотрудников заитересовать.
светлана серегина
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Все хорошо отлажено, организовано, сотрудники компетентные, работают быстро. Молодцы!
3
Любовь
Level 10 Local Expert
September 1, 2023
Всегда отзывчивые сотрудники, готовые придти на помощь в любой момент... Особенно на стойке ресепш
2
Валерия Попрыгина
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
Комфортно, спокойно, быстро работают и готовы все объяснить и пойти на встречу если забыл что-то 👌🏼
3
1
Вадим Ильчаков
Level 10 Local Expert
September 29, 2023
Быстро качественно профессиональный подход к каждому клиенту.Супер!
Денис Куневич
Level 9 Local Expert
March 3, 2023
Обычное казённое учреждение. При входе никого нет, административная стойка пуста). В поисках нужно услуги проходишь к терминалу электронной очереди и натыкаешься на меню из 155 наименований. В терминале ты должен угадать как правильно называется услуга за которой обратился. Ничего особенного от таких учреждений не ждёшь. Работает и на этом спасибо.
3
1
ольга п.
Level 9 Local Expert
March 8
Хотелось бы чтобы сотрудники этого учрежденя были более отзывчевы и внимательны к клиентам
1
2
Инкогнито 1858
Level 9 Local Expert
December 16, 2023
Профессиональные и вежливые работники. Быстрое обслуживание.
1
1
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
November 13
Спасибо специалистам этого центра
Энвер К.
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Супер место! Квалифицированный персонал, девочки умнички! Одно удовольствие взаимодействовать с государством при таком сервисе.
1
Kirill SIDOROVICH
Level 10 Local Expert
July 25
Самое быстрое отделение МФЦ!
Аппельганц Владимир
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Все работники заботятся, чтобы каждый человек получил нужную информацию.
Но слишком много посетителей
Александра
Level 14 Local Expert
April 12, 2023
Вообще не понравился это заведение. Хотели сделать временную регистрацию ребёнку, дамочка на рецепшине разговаривала грубо, талон запретила нам брать 😵💫😵💫😵💫 ( как будто мы к ней в гости пришли) отправила нас в другой МФЦ на окраине города, якобы там нет очереди. Но мы то уже сюда приехали и хотели здесь сделать.
4
1
Татьяна Д
Level 10 Local Expert
November 24, 2022
Всегда много народу. Но окошек много. В принципе, они работают оперативно.
Правда однажды потеряли заказанные мною документы из Росреестра, пока я уже не попросила бумагу для написания жалобы. Тогда быстро созвонились с Росреестром и распечатали мне документы.
2
2
Павел Бауков
Level 16 Local Expert
September 14, 2023
Народу много всегда, иногда очереди ждёшь часами. А так быстро довольно решили вопрос, молодцы
Анна
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
Персонал компетентен, всегда помогут. Снимаю звезду за ужасные очереди из-за них ездить приходиться на Инженерную улицу.
3
1
Николай Шевченко
Level 18 Local Expert
August 11, 2022
Большое помещение, просторно. Количество операторов хватает что бы очередь двигалась. Удобная запись. Время ожидания 15-20 минут. Качество обслуживания хорошее.
3
2
Алексей машин
Level 8 Local Expert
October 25
Всё быстро и вежливо.
М Ч
Level 7 Local Expert
November 30, 2022
Центр хороший. Нужный. Все вопросы по документам через мфц. По времени не всегда долго ждать... можно по записи предварительной. Центр города. Удобно.
4
2
Сергей Тарасюк
Level 10 Local Expert
November 26, 2023
Удобно, в центре, прекрасные и отзывчивые работники
Ines
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Многолюдно, в летнее время душно. Даже большое количество сотрудников не уменьшает время ожидания. Люди недоумевают, почему бы не увеличить количество МФЦ на такой большой город.
3
2
Геннадий Мехович
Level 14 Local Expert
March 14, 2023
Обслуживание - не придерёшься, очень хорошее!
Но эти вечные толпы и очереди - какая-то жуть...
Тогда уж лучше ехать на Сельму: там спокойней и быстрее идёт обслуживание.
1
1
Zanna K.
Level 4 Local Expert
April 25, 2022
Удобное расположение в центре города, любым видом транспорта можно доехать. Расписание работы не составляет проблемм с посещение данного центра.Грамотно и професионально помогут в любом вопросе.
4
1
Дмитрий к
Level 7 Local Expert
November 14, 2022
МФЦ как МФЦ, нареканий нет. С условием, что на площади самый большой поток людей, персонал принимает и обрабатывает информацию и заявителей быстро и качественно.
3
2
Denis Den
Level 6 Local Expert
November 26
Все услуги в одном месте)
Nasty
Level 3 Local Expert
December 28, 2021
Вчера 28.12 мне пришла смс с подтверждением, что можно получить карту Волна на ребенка в мфц на площади Победы 1, Ребенку 14 лет. Я соответственное беру паспорт свой (матери) и паспорт ребенка(14 лет ). Сын находился в это время в школе, и еду получить карту транспортную Волна. Приехав в мфц отстояла очередь на получение талона, потом пока вызвали меня по талону и все это длилось минут 40. Когда женщина за столом, мне говорит нужно еще и свидетельство о рождении ребенка (хотя я не понимаю ЗАЧЕМ??? Если есть паспорт уже!!!!!) Выдыхаю и говорю, ок. Звоню своему сыну, он едет на автобусе полным людей (т.к. предпраздничные дни), приезжает сам и привозит св-во о рождении. На что женщина, даже нормально и не посмотрела это св-во о рождении и тут же выдала мне эту транспортную карту. Так вот у меня вопрос, для чего все это нужно было делать??? Все эти неудобства создавать мне и ребенку???? Чтобы просто визуально посмотреть это св-во о рождении???? Потерян почти день, на то чтобы получить эту карту. Отвратительное поведение операторов и менеджера этого Мфц. Осадок остался....
11
3
Марина Швед
Level 10 Local Expert
September 27, 2023
Бывает в очереди можно провести больше часа. Последний раз документы обещали сделать за 4-5 дней, по факту ждем уже 7 дней
Наталия Ларионова
Level 6 Local Expert
November 14, 2021
Всё отлично! Меняли паспорт(45 лет) , очень оперативно сработали, СМС оповещение , очень удобно! В очереди стоять не пришлось! Девочки приветливы и отзывчивы! Спасибо всем!
4
1
Елена ***
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Пришла просто подтвердить заявление. Время ожидания более 40 минут. Заявление было подано через госуслуги. И это сделано для удобства клиентов?)
Ольга Волошина
Level 7 Local Expert
August 6, 2022
Отзывчивый персонал, отнеслись с пониманием к ситуации , подсказали как лучше сделать чтобы не пришёл отказ в услуге, быстро приняли документы, результат услуги положительный . Ещё и парковка бесплатно.
4
2
Владислав Окольничий Калининград
Level 21 Local Expert
May 10, 2023
Всë раскажут, посоветуют как делать, как быстрей сделать документы.
В других МФЦ больше очередь.
Советую именно в этот МФЦ обращаться.
ЛАМАРА
Level 11 Local Expert
April 21
Не советую некому . Служители закона ведут себя так как будто мы к ним домой пришли .
1
1
Ефремова В.
Level 6 Local Expert
January 24
Очень внимательные операторы,Помогли в решении вопроса!Спасибо!
3
1
татьяна кочетова
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Девушки всегда ответят на интересующие вопросы. Загрузка полная, иногда приходится ждать по-долгу. А вообще, молодцы.
3
1
Hellen
Level 8 Local Expert
February 23
Персонал всегда подскажет в каком направлении двигаться
Лорик Р.
Level 3 Local Expert
December 10, 2022
Благодарю Меркуль Татьяну за профессионализм в работе, а так же за внимание, чуткое отношение, очень довольна качеством работы. С Уважением Рукавцова Л. Н.
1
1
Хатун Балян
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
Сотрудники не хотели обслуживать. В итоге записали на неделю позже, по причине не хватки у нас документов. В следующую запись оказалось, что этот документ не был нужен.
Julia S.
Level 9 Local Expert
December 9, 2022
Отзывчивые, компетентные работники, быстрое обслуживание! Всегда буду обращаться! Спасибо за сервис 🥰