My documents

Rating 4.4
1766 ratings
Rate this place

595 reviews

Level 12 Local Expert
May 3
Очень здорово, что МФЦ передислоцировался с Интернациональной на Спортивную. С Новосельем дорогие работники МФЦ.
Level 30 Local Expert
May 6
Мда ...вбухивают в МФЦ видимо не слабо...девочки милые на справочной ,как два зайчонка....☺️....ну и так нормальненько всё
Level 10 Local Expert
June 27
Была один раз, всё отлично. Помогли решить все вопросы.
Level 6 Local Expert
September 18
Помощницы на входе не правильно арентируют , потеряли время.
Level 9 Local Expert
August 25, 2023
Мне есть с чем сравнить. В Люберцах,не успеешь отойти от оператора,вызывают следующих. Здесь постоянная очередь, ждать вызова приходится очень долго, работают с ошибками, медленно .Из трёх документов умудрились один пропустить и не отсканировать. Жесть.
4
Level 5 Local Expert
January 1, 2023
Огромные очереди + обслуживают не всех поситителей потому что истекает рабочие время!!! Вы либо расширяйтесь, либо придумайте систему быстрого обслуживания!!! В очередях приходится сидеть по 2-3 часа не смотря на то, что есть сестема талончиков! Прошу хотя бы поставить охложлающие вентиляторы в помещении потому что очень душно!!!! Над посетителями это какое-то издевательство!!!
5
Level 10 Local Expert
April 15
Приятная обстановка приятный персонал помогают хорошо
Level 11 Local Expert
November 10
Не удобно сделано помещение Табло с цифрами окна еле слышно
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Очень плохо! Вечные очереди! Мониторы не работают, но включают каждый раз. Выдают бумажные карточки с номерами и ты не знаешь, когда подойдёт твоя очередь. Если пропустить, потом вернуться можно только со сксндалом! Персонал на кого попадешь. Есть такие особи, которые сразу на тебя кричат. Цивилизация до этого МФЦ не добралась! Выписывали детей по другому месту жительства. Два раза! Так и не получилось. Работать просто не хотят.
8
1
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Сегодня пришла в МФЦ и в ступени стала. Я простой гражданин имею больше информации чем сотрудники которые там сидят за зарплату. Ни кто из них не знает ни правил ни законов ни информации по своей профессии. - Руководство услыште!!!! Ваших сотрудников надо отправлять на учëбу, у их знания из СССР...
6
1
Level 7 Local Expert
September 9
Норм все зависит от количества народа
Level 10 Local Expert
August 12, 2022
11 августа нужно было забрать документы. Так вот на экране высветился мой номер, а окна с таким номером нет. Я подошла на ресепшен, чтобы уточнить, где окно. Там была одна девушка, не посмотрела её имя, русская, очень грубо общалась. Такое отношение к посетителям считаю недопустимым. Чуть позже подошла вторая девушка, так же не знаю её имя, но, на вид помоложе, похудее, возможно, армяночка, вот она всё нормально и доходчиво объяснила. Очень приятная.
7
Level 18 Local Expert
August 4, 2023
Про многие операции сотрудники вообще не в курсе.Отсылают людей в другие организации.Проведите обучение своих сотрудников,чтобы они могли качественно оказывать услуги населению .
3
Level 10 Local Expert
May 2
Лучше в 100 раз чем был старый. Но цены в кофе очень высокие 😂
Level 10 Local Expert
February 3
Удобно,все вопросы решаются и удобная стоянка автомобилей да и кафе,можно перекусить,по крайней мере лучше чем где раньше было.
1
Level 22 Local Expert
December 1
Всё понравилось,очередей нет, хорошее кафе,всё чистенько
Level 11 Local Expert
February 24
Удобно,чисто, сотрудники вежливые,все отлично.
Level 7 Local Expert
March 11
Перевели в новое место. Очередей почти нет, работают быстро и качественно.
Level 3 Local Expert
June 19
Рабоют помогают посетителем в вопросах, но не все работники молодцы.
1
Level 8 Local Expert
July 3
Умницы и красавицы. 40+++++
Level 6 Local Expert
October 12
Отличные специалисты. Всё быстро, понятно и качественно
Level 2 Local Expert
July 18, 2022
На рецепшен сидят 4 девицы с видом неземной красоты и милой беседой между собой, а тут я пришла со своими документами и хочу получить информацию и мешаю их беседе, кошмар, отвечают с таким видом как будто у них милостыню просят и отвлекают их от важных дел, видно совсем работы нет! На просьбу пройти помочь с мос рег звучит удивлённый ответ: 'А вы что сами не можете???' ' Не понятно для чего они там все собрались???
7
Level 4 Local Expert
June 10
Быстро и качественно помогли с документами
Level 4 Local Expert
February 3
Табло горит плохо, не ярко. Объявления говорят так тихо, что нужно прислушиваться. Обслужили быстро.
Level 2 Local Expert
May 28, 2022
Оформляла пособия на детей. Мне очень помог Данила. Выражаю ему ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ за профессионализм, отзывчивость! Он действительно высококвалифицированный специалист!!! Побольше бы таких сотрудников в государственные учреждения!!!
3
1
Level 6 Local Expert
August 25, 2023
Хорошая работа персонала, быстро помогли решить все вопросы. Бывают сбои в терминале, когда я был там последний раз не работал туалет.
1
1
Level 6 Local Expert
May 2, 2023
Табло часто не работает, вызывают по старинке. Грубят. Персонал выполняет очень узконаправленные действия ( если принимает штрафы, то она ТОЛЬКО занимается штрафами) . Все не спешат. Чтобы получить справку , просидели ЧАС.
4
2
Level 12 Local Expert
April 13, 2023
Полный дурдом, просидела в живой очереди за справкой, 2.5 часа... В помещении духота, сотрудники, перебирают бумажки.. А принимает молодой человек, и все идут к нему... Остальные сотрудники , просто сидят.. И ничем не занимаются.. Ставлю звезду с натягом..
1
1
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Не подготовили справку, которую я заказывала 7 сентября. Сразу не сказали, чтобы я предоставила справку с места учёбы дочери.
3
Level 13 Local Expert
February 26
Хорошее место. Дамы на ресепшене огонь 🔥 всё расскажут и отправят кому надо.
Level 3 Local Expert
April 17
Очень все понравилось 😊 спасибо большое 👍
Level 7 Local Expert
April 1, 2023
Всё быстро,мне понравилось получал сыну паспорт,была проблема решилась за минуту,спасибо всему персоналу,работают на полную отдачу.
1
2
Level 7 Local Expert
April 7
Минусов нет, мне очень помог консультант большой плюс!
1
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Одна страница моего договора купли продажи не была отсканирована сотрудником мфц, вследствие чего по сделке случилась приостановка. Пришлось лишний раз приезжать и лишнее время ждать !
2
Level 10 Local Expert
June 18
Длинная лестница с перилами но без пандуса, пожилым людям тяжело подниматься
Level 20 Local Expert
February 24, 2023
Не приветливые сотрудники,ничего не объясняют. Чтоб взять талон на прием,нужно отстоять огромную очередь. В этом мфц все безграмотные. Выписку ЕГРН ждала 2,5недели. Приехала в Москву заказала в своем мыц,выдали на следующий день
2
Level 21 Local Expert
April 21, 2023
Бесталковые ,без грамотные сотрудники, не кто, не чего, не знает . Куда только смотрял контролирующие органы!!!! Всех надо гнать на обучение!!!!! А только потом к людям допускать!!!! Ужас!!!
3
Level 9 Local Expert
April 22, 2023
Очень нужный центр,заменяет много кабинетов, которые раньше приходилось об бегать, чтобы что-то оформить. Теперь всё в одном месте, сдал документы - пришёл, забрал.
1
Level 9 Local Expert
October 13, 2023
К моией проблеме сотрудники МФЦ отнеслись с понимаем. Помогли быстро её решить. Большое им спасибо.
Level 2 Local Expert
April 10, 2022
Спасибо руководителю, грамотные и отзывчивые сотрудники. Оформляла ребёнку паспорт, всё быстро, очередей нет. Администратор зала помогла когда возникли вопросы с необходимыми документами.
3
3
Level 3 Local Expert
September 12, 2022
Вечное ожидание, не работает таблоид и вызов по номерам, изо всех окон работают единицы и то на вечном обеде, девушки стараются успевать все штатном режиме но это даётся им тяжело! Ни один дисплей в зале ожидания не работает, вечный ремонт таблоидов, вопрос скорее к администрации, почему не делают и не ремонтируют оборудование в МФЦ, просидели с ребенком с 10 утра до 3 часов дня, это не выносимо!!!!
3
2
Level 11 Local Expert
November 25, 2023
Очень отзывчивые сотрудники, помогают с любыми, даже глупыми вопросами
Level 3 Local Expert
August 2
Всё очень хорошо
Level 5 Local Expert
July 28
Побольше таких центров!
Level 5 Local Expert
May 4
Выправлял права. Достаточно быстро разобрались с документами
Level 10 Local Expert
May 6, 2022
Снимаю звезду спустя время.была бы возможность отрицательной оценки то такую и поставила бы. Справку о составе семьи невозможно получить. С телефона её не заказать, госуслуги на компьютере в МФЦ не работают. И в электронном виде заказ сделали, пришёл отказ.мне как собственнику жилого помещения пришёл отказ в выдаче справки о составе семьи!!!! Вы там с ума посходили? Чтобы получить справку о составе семьи я должна теперь ждать несколько дней,а затем ещё и в придачу получить отказ!!!! Вы там что с ума посходили???? Это называется всё для людей!!!!Лишком длительное ожидание, постоянно не работает электронная очередь, девочки за ПК на госуслуги понянитя не имеют ничего о необходимых пакетах документов из-за этого тратится время впустую. Ужасное место
6
1
Level 10 Local Expert
March 22
Очень быстро и удобно, хорошее отношение!
Level 8 Local Expert
February 4, 2023
Обслуживают быстро, принимают документы на роспись, на входе дают консультации, очереди не большие, двигаются без особого промедления, при условии что вы сами знаете за чем пришли)
1
3
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Очень долго стоять в очереди. Постоянно какие-то проблемы то с документами, то с чем-то ещё. Не советую. А так по делам сходить можно
1
1
Level 12 Local Expert
November 28, 2023
Просторно, коллектив адекватный, идут на встречу