My documents

4.9

2744 ratings

Rate this place

Мария Шестакова

Level 2 Local Expert

Очень долгое ожидание при небольшом количестве людей.

Снежанна Нестерова

Level 2 Local Expert

14.07.22 обратилась в МФЦ, по адресу Уральская 47а для получения справки. В 19 часов 11 минут, меня зарегистрировали. Ровно в 20.00 табло погасло и сотрудники, начали уходить со своих рабочих мест, после того, как я обратилась к администратору с вопросом, примут ли меня, она ответила, что все хотят домой и рабочий день закончен. На мой вопрос зачем, тогда меня вообще зарегистрировали я не получила внятных объявлений. Это получается, просто издевательство ЗАЧЕМ РЕГИСТРИРОВАЛИ? я просидела почти час и меня отшили. Где это прописано, что не нужно принимать посетителей, которые зарегестрировались заранее, не в последний момент!!!

Наталья Т.

Level 3 Local Expert

Подавала документы на статус "Малоимущих" документы потеряли, нет ни в соцзащите ни в мфц.

Дмитрий К.

Level 4 Local Expert

Много окон, а вот мест ожидания мало, но очередей не было, ждали не больше 10 минут. На ресепшене грамотные специалисты, задали уточняющие вопросы и выдали талон в очередь.

Анна К.

Level 9 Local Expert

Работают быстро, качественно. Вежливый и знающий своё дело администратор

Ирина Власова

Level 5 Local Expert

Хорошие сотрудники даже без записи предварительной принимают. Правда просят что бы записывали ь за ранее. Из минусов, работает всего 5 окон из 30 и дороги не чищены🤐 На коляске очень сложно добраться с остановки

Дмитрий Федосеев

Level 15 Local Expert

Сделал прописку,приехал за паспортом а его отправили в МВД на проверку т.к долго не прописывалься. С ездил в МВД написал объяснительную, штраф 2.т можно было обойтись без него, если я им доказал что прописывалься у сестры. У неё фамилия другая. А так персонал опытный всё объяснили, я остался доволен..5+

Татьяна Анненкова

Level 9 Local Expert

Подавали документы на временную рег-цию меня и дочки.На дочь нужно было личное присутствие и паспорт мужа,но не понятно почему обязательно он лично должен потом забрать свой паспорт...Ему 2 Раза пришлось отпрашиваться с работы ,хотя фактически врем.рег. не его.Не понятно,почему я,как жена,с его согласия(о чём он сообщил при подаче) не могла забрать его паспорт с остальным пакетом док-ов. В остальном понравилось-быстро,чисто,есть уборная,детский уголок.

Дмитрий Гилев

Level 11 Local Expert

В качестве делового помещения, очень функционально. Ожидания залы, туалет, кофе, столы-все в наличии. Обособленной парковки нет, место под искать нужно

Сергей Райен

Level 13 Local Expert

Много кабинок. Вникающие вежливые специалисты

наталия лис

Level 7 Local Expert

Молодые операторы иногда ошибаются.Так произошло и в моем случае. Понимаю, был конец рабочего дня, устала,ошиблась,но на следующий день ошибку обнаружили,позвонили и предложили вариант, как исправить ситуацию . В итоге документы были готовы в срок.

Алексей Расов

Level 8 Local Expert

Специалисты вежливые, готовы оказать всестороннюю помощь. Однако при оказании новых услуг, происходят небольшие заминки, но это только вопрос времени, со всеми проблемами справляются.

Екатерина Д.

Level 13 Local Expert

Быстро. Очень приятное общение с сотрудницей (окошко 30). Понятная навигация по номерам окошков (давно! такого не встречала). Очень понравилось. Главное решили проблему. Молодцы!

Константин Р

Level 26 Local Expert

Отличное расположение МФЦ. Как правило немного посетителей и можно довольно быстро решить вопрос по получению той или иной услуги. Вежливые сотрудники.

Лана

Level 11 Local Expert

Довольно часто обращаемся в МФЦ.Работают операторы быстро, чётко, вежливо. Услугой всегда остаёмся довольны. Правда часто приходится долго ждать своей очереди. Но это уже смотря по какому вопросу обращаешся .

Виктория Утробина

Level 8 Local Expert

Обслуживание хорошее, ну по крайней мере мне никто не грубил, всегда пытаются помочь. Единственный минус это то что большие очереди, бывает ждёшь по полтора часа.

elenapolygalova6894

Level 12 Local Expert

В мфц по данному адресу работают очень профессиональные операторы! Подход к каждому индивидуально, помогут в любой ситуации, сделают всё оперативно и качественно!!!!

Ya Ya

Level 2 Local Expert

Обслуживание специалистов очень хорошее. Но не понимаю зачем девочки за стойкой сидят при входе? Талончики выдавать? Так с этим и автомат справится!!! Буквально вчера пришла и четко сказа, мне сделать адрес на новый дом. Дали талон- ждите. Я просидела полтора часа для того чтобы специалист отправил меня в другой МФЦ т,к, наш район обслуживается не в этом. Когда я спросила у девочек за стойкой знают ли они что зоны обслуживания районов разные, мне сказали знают, но не обязаны читать мои документы чтоб не собирать очередь. Зачем читать? Спроси, я отвечу. Негатив просто зашкаливает...

Евгений Мокшанов

Level 9 Local Expert

Столкнулся с некомпетентным сотрудником.

Екатерина

Level 4 Local Expert

Народу много, в очереди сижу полтора часа, не первый раз. Персонал вежливый.

Людмила П.

Level 3 Local Expert

Подавала документы для оформления справки малоимущих. Реквизиты карты были мужа, его со мной не было. Я сама не знала что без него нельзя, ну ладно. Сообщила что моя карта мир будет готова в пятницу 15.04.2022г. Сотрудница сказала что реквизиты можно донести в субботу. Пришла сегодня, а на ресепшене девушка не очень любезно ответила что дополнительно документы не принимаются. Наверное не нужно было изначально документы принимать, чтобы потом меня гонять без дела? Или это такая шутка у сотрудников?

Яна

Level 13 Local Expert

Сдали документы на паспорт в МФЦ на Садовом, получение на Уральской. Готовность должна быть 08.08. 2022. Сказали ждите смс о готовности. СМС нет. 11.08.2022 уже сама пошла в офис на Садовом, где изначально принимали, оператор проверила паспорт 03.08 был уже готов. СМС так и не пришло, так же сказали, что это не первый случай, что сотрудники с Уральской смс не отправляют по готовности.

Ольга Степучева

Level 9 Local Expert

Не очень грамотные специалисты . Не сразу могут ответить на вопрос . Ходят друг к другу , советуются . Не хватает знаний ? Нет информации ? Нет усебы ?

Ирина Л

Level 12 Local Expert

Быстро, качественно. Нет очередей, каа было раньше. Специалисты обслуживают быстро. Правда нет парковки(((, не удобно(((

Ольга Валерьевна

Level 7 Local Expert

Не ходите туда, если есть возможность! Специалисты плохие. На наш дом, чтобы поставить на кадастровый учет, мы сдали документы в 5 раз и опять отказ. Как выяснили в госреестре - это спецы МФЦ делают ошибки и переименовывают зачем-то файл. Потом он не открывается в Госреестре. Пойдем сдавать документы в другой район!

Лариса Е.

Level 5 Local Expert

Была по записи оформить сертификат на детский отдых. Все вовремя, быстро, грамотно

Нюша

Level 2 Local Expert

Записаться на прием НЕВОЗМОЖНО. Два дня звоню и электронно пытаюсь записаться нет записи. Надо ехать, чтобы записаться. Потом передадут в соответствующую организацию и выбивать ответ там, так как МФЦ ни причем. Надо МФЦ сделать 2х или 3х стадийным...

Глория

Level 6 Local Expert

Оформляли дарственную. Специалист доброжелателна,профессионально подкованна, чётко, ясно объясняла и сделка прошла без заминок. До этого, ходила консультироваться в МФЦ на ул. Куйбышего 9 . Здесь работают, тоже, высоко профессиональные специалисты ! Благодарим!

Яна Безматерных

Level 9 Local Expert

Всегда большие очереди, на втором этаже из 6 окон принимает всего один специалист. Не нравится. Стараюсь сюда не ходить. Долго очень.

Любовь Поповцева

Level 6 Local Expert

Внимательный персонал. Всегда подскажут и «разложат всю информацию по полочкам». Помещение очень приятное и просторное.

Татьяна В.

Level 5 Local Expert

Все отлично! Замечательный персонал! Одно замечание - запах и не очень чисто в туалете, нет туалетной бумаги!

Ирина Гайдукова

Level 7 Local Expert

Оформляла детские пособия, всё быстро и обслуживание высшее. Помогут заполнить заявление и ответят на все вопросы. Не нужно сидеть часами в очереди

Алексей Березовский

Level 9 Local Expert

Хороший филиал Мои документы. Девушки вежливые и красивые. Очередей нет, работают быстро. Мало парковочных мест, неудобно подъехать на машине.

Иван Н.

Level 4 Local Expert

Сотрудников не много, бывают большие очереди

Лиза Ананас

Level 6 Local Expert

Очень понравилось посещение мфц, сейчас там работают милые и вежливые девушки, все подскажут и расскажут. Из минусов конечно очередь в субботу, но это вполне можно пережить.

Любовь Г.

Level 4 Local Expert

Оценить работу самого центра не могу, а его расположение очень не удобно для жителей домов, расположенных рядом с ним. Дворы домов очень маленькие, посетители выезжают на своих машинах, не задумываясь, что во дворах гуляют дети с бабушками и девушками. Дворы превратились в проезжую часть.

Надежда Б.

Level 7 Local Expert

Отличная работа, замечательные сотрудники, всегда готовые помочь. Очень довольна качеством их работы!

Анна М.

Level 5 Local Expert

Записывалась туда за 2 недели, пришла, впустили без проблем, нужно было восстановить гос услуги, девушка все быстро сделала, буквально 10 минут и все, я тут же при ней зашла на сайт) очень помогла!

Светлана Жадан

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание, решение всех вопросов. Есть комната "мать и дитя" на 2 этаже. Очень выручила с маленьким ребёнком.

sharipov.8280

Level 12 Local Expert

Отлично место всем рекомендую отлично работает сотрудники всем сотрудникам здоровья счастья успехов

Дмитрий Федоров

Level 14 Local Expert

Очереди как везде - огромные, время ожидания не менее получаса, половина окон не работают, в общем обычный МФЦ.

Сергей Черных

Level 11 Local Expert

Удобно,быстро,профессионально !!!

Natalya Vyacheslavovna

Level 13 Local Expert

Отлично. Ни разу не видела очередь, девочки приветливые, квалифицированные. Сделали всё быстро, даже машина не успела остыть

Наталия Софьина

Level 5 Local Expert

Меняла паспорт через МФЦ, сотрудники на всё вопросы ответили, помогли всё документы оформить, о готовности известили СМС. Всё хорошо кроме очереди, минут 40-45 ожидание приёма.

Светлана

Level 7 Local Expert

Не знаю от чего зависит, но иногда толпы народа и в МФЦ мало окон открыты. Не все специалисты компетентны, у кого мало опыта консультируются со старшими. Но в документах иногда наблюдаются косяки, которые нужно опять переделывать.

Елена Романова

Level 15 Local Expert

Очень быстро и качественно обслужили. Получила необходимые документы в день обрашения. Удобный график работы Рекомендую

Белка

Level 10 Local Expert

Чисто, уютно, удобно. Больших очередей нет, документы делают в срок. Удобная зона ожидания, электронная очередь, кулер для посетителей.

Николай Б

Level 5 Local Expert

Быстро приняли, оформили, очень доволен

Сергей Подлузский

Level 12 Local Expert

Отличный офис,много окон для приёма посетителей,как следствие малое время ожидания!

сергей низов

Level 12 Local Expert

Если не знаешь какой талончик тебе нужен, то девочки на ресепшене постоянно подскажут и помогут. В окошках объясняют всё доступно и просят оставить свой номер для подтверждения процедуры. Через 3 дня пришло смс о готовности.

My documents

845 reviews