My documents

4.9

2744 ratings

Rate this place

Юрий Р.

Level 13 Local Expert

Подали документы на выписку- прописку 20.07 получение назначили на 02.08.21, при этом сказали, что если нет смс приезжать на следующий день! Что мы и сделали, приехали в 09:00 03.08.21г. , но при этом специалист не нашёл наших документов, позвонить они тоже никуда не могут т.к в паспортном столе в этот день работают с 14:00. А мне позарез нужны документы! Очень разочаровала система подачи через мфц, качество обработки документов ухудшилось. Если вы принимаете документы, то и контроль сроков исполнения лежит на мфц. А им по-моему глубоко всеравно .. на Ваши проблемы! При этом типа все сделали для отсутствия скопления людей, а тупняка только прибавилось! Так, что рекомендую подавать документы на прописку и выписку напрямую в паспортный стол. Хочется отметить, что документы получили 3.08 с задержкой в одни сутки, но штампы о выписке и прописке были поставлены датой 3.08, отсюда и вывод об отсутствии контроля сроков.

Кирилл Виниченко

Level 4 Local Expert

Персонал отзывчивый , очередей почти нету ! Но лучше предварительно записываться через Одиссейя @grimace

Анастасия Панфилова

Level 11 Local Expert

Отлично, помогли в кратчайшие сроки переделать все документы

Нина Лазарева

Level 6 Local Expert

Время ожидания зависит от загруженности персонала и вашего вопроса, местоположение хорошее и не далеко от остановок, если записаться заранее то в очереди долго не прийдётся сидеть, окон в два этажа

Юлия

Level 9 Local Expert

Осталась довольна! Все быстро и без очередей! 👍🏻

Ирина

Level 4 Local Expert

Всё быстро и точно

Оксана Ветошкина

Level 10 Local Expert

Большое помещение. Не пришлось долго сидеть в очереди, т.к. девочки работают быстро и граммотно. Узнавала по пособиям, все рассказали, ещё и памятку распечатали.

Александр Фоминых

Level 8 Local Expert

Удобно расположенный, нет очереди, приятно посещать

Мария Вициенко

Level 9 Local Expert

Долгое ожидание, грязно, много не понятных ходов

Наталья

Level 7 Local Expert

Понравилось то, что можно сдать документы во многие организации. Огромный минус в невнимательности сотрудников. Оба раза при сдаче документов были ошибки со стороны сотрудников МФЦ, а мне потом пришлось тратить своё время на их исправления

Сафина Кидрячева

Level 3 Local Expert

В отличие от наших Бардымских очень хорошее обслуживание, обращение, доступные объяснения. Очень довольны

веприкова нина веприкова

Level 2 Local Expert

Невозможно записаться по телефону, получить консул тацию только голосовой помощник, который, как попугай говорит одно и тоже, задала вопрос юристу, но ответа так и не дождалась, оператор ответила бы за 2 мин потратила часа на телефоне, но придётся ехать для того чтобы записаться на приём

Андрей Гущин

Level 10 Local Expert

Проблемы решают быстро. Чисто и не жарко.

Владимир Овчинников

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, снимает много забот, освобождает время, необходимо увеличить количество офисов, чтобы сбавить нагрузку на сотрудников, жалко их бедолаг, стоят очереди. Сервис нужный, рекомендую.

Елена

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал, но очереди бывают многочасовыми

Надежда М.

Level 6 Local Expert

Отличный филиал. Хожу туда не один год, по разным причинам. Квалифицированные специалисты. Доброжелательные. Всё строго по записи.

Леонид Завальнюк

Level 9 Local Expert

Удобно быстро мало сидишь в очереди

WaterMan

Level 12 Local Expert

Можно улучшить вентилируемость помещения. Можно улучшить квалификацию сотрудников. Потратили на 1 час больше, по незнанию специалиста вопроса с которым обратились.

Дарья Фомина

Level 5 Local Expert

Все быстро и качественно , девочки помогли записаться на приём и быстро сделали нужные документы

Анастасия Колеватых

Level 3 Local Expert

Подала документы на губернаторские пришёл отказ ,потому что сотрудник не вложил в дело прописку одного ребёнка. Не внимательные, придётся ехать подавать повторно

Лена Панкова

Level 4 Local Expert

Делала паспорт для ребенка всем удовлетворена. Вежливый персонал расположил ребенка к себе. Как результат ребенок сам поехал забирать документ. Довольна обслуживанием.

АЛЕКСАНДР ГЛАДКИХ

Level 7 Local Expert

Ставлю пять звёзд,за отличную работу девушек. Молодцы,так держать. Всегда выслушают. Дело свое знают. Был там неоднократно и всегда уходил от туда с хорошим настроением.

Сергей Паинов

Level 14 Local Expert

Быстрая очередь, не все работники компетентны в своих вопросах

Рустам мубаракшин

Level 9 Local Expert

Всё нормально персонал вежливый вот только очень долго ждать приходится своей очереди

Екатерина Коновалова

Level 14 Local Expert

Не очень приветливые и не достаточно расторопные. Иногда приходится объяснять проблему два раза. В связи с чем, закрадываются сомнения...

олег неверов

Level 7 Local Expert

Всё обращения в МФЦ на уральской,занимали немного времени всегда всё компетентно и в срок,персонал уравновешенный,по сравнению с садовым филиалом небо и земля.

Миннегуль Ускова

Level 5 Local Expert

Несколько раз пользовалась вашими услугами. Очень нравится. Обращалась с вопросами, консультировали очень хорошо, понятно. Работает много окон, быстрое обслуживание. Спасибо.

Светлана Мишик

Level 8 Local Expert

Несколько раз обращалась в этот МФЦ по разным вопросам, обслуживание нравится, никаких нареканий, всё чётко, быстро, понятно.

men15916

Level 9 Local Expert

Девочки не совсем квалифицированы. По некоторым вопросам говорят, советуют совсем неверно

Александр

Level 13 Local Expert

Удобный, но часто встречаются неквалифицированные консультанты , документы на регистрацию дома подавали три раза, все три раза отказ, то документы не все, то фамилия не та, вообщем не хватает внимательности и знаний работникам данной организации.

Сима

Level 13 Local Expert

Быстро, культурно, к хорошему привыкаешь быстро!❤

Мария

Level 4 Local Expert

Пришли по записи, а попали к специалисту в порядке очереди. Зачем тогда делаете запись, если она у вас не работает?! В очереди просидели пол часа.

Евгения Третьякова

Level 6 Local Expert

Очень компетентные девочки работают. Приветливые, вежливые, быстро реагируют на просьбы посетителей, мгновенно консультируют. Одним словом - молодцы!

Оксана

Level 7 Local Expert

За последний месяц пришлось неоднократно обращаться в данный МФЦ. Впечатление только положительное. Сотрудники максимально вежливые. Вопросы решаются достаточно быстро.

572512 Беркутов

Level 5 Local Expert

Всё чётко, строго и быстро. Приятно было получить услуги от столь учтивого персонала.

Ксюша Паршина

Level 14 Local Expert

Самый лучший мфц в мотовилихе, все удобно качественно большой спектр услуг, грамотные и добрые специалисты.

Виктория Юсупова

Level 3 Local Expert

Быстрая работа сотрудников 👍Рекомендую.

Dmitry Koskov

Level 10 Local Expert

Быстрое обслуживание, не долго просидел в ожидании, документы оформили быстро и проконсультировали.

Юрий казаринов

Level 8 Local Expert

Проблема возникла с оплатой госпошлины. Сложно без помощи правильно это сделать. Переплатил самую малость но осадок остался. Не хватает кассира.

Лара Разумная

Level 7 Local Expert

Прекрасное и быстрое обслуживание. Оперативно работает рецепшен, всегда подсказывают нужных операторов. Операторы внимательные, все разъясняют при получении документов.

Елена Коновалова

Level 2 Local Expert

Опытная, отзывчивая специалист Зеленина Кристина, помогла нам, в чем мы ей благодарны, большое спасибо, очень выдержанная и стрессоустойчивая.

Марина Кокаровцева

Level 9 Local Expert

Я уже писала, но ещё раз спасибо большое за хорошее доброе и внимательно отношения к посетителям. Не зря придумали это место. Быстро чётко понятно

Мария

Level 7 Local Expert

Сотрудники МФЦ всё четко объясняют. Девочки вежливые, грамотные, опрятные. Рекомендую!!!

Денис

Level 6 Local Expert

Мфц в своем репертуаре, работать никто не хочет Приезжаю повторно, чтобы написать заявление, которое они же и потеряли, просидел 40 минут в очереди, в итоге сказали что больше не принимают

Zoia S.

Level 11 Local Expert

Как учреждение- на отлично. Работа организована чётко, менеджеры выглядят достойно, чисто. Насчёт очереди- как попадёшь. Пришла однажды- пусто))). Не успел выйти чек с номером очереди- уже вызывают. На рецепшене всегда всё объяснят и подскажут . НО......местонахождение- это что-то!!! Более приемлемого места для МФЦ в Мотовилихе не нашлось! Крайне неудобное место!

Добрый человек

Level 5 Local Expert

Отличное отделение, но расстроила огромная очередь, о чем, предупредили заранее, спасибо за это) В итоге просидев целый час терпение уже было на нуле. НО! Попав в прекрасному специалисту Нохрине Марине, получив полную консультацию, подав все необходимые документы, сразу забылась эта очередь, остались только положительные впечатления) Спасибо большое такой замечательному специалисту, побольше бы таких!

леонид отинов

Level 5 Local Expert

Все удачно и хорошо получил справку о составе семьи без записи ждал талон 20 минут как все быстро и не надо ехать в индустриальный район к паспортистке

самая

Level 9 Local Expert

окон много.а половина не работают.терминал для оплаты тоже не работал.только в холле.приём ведут медленно из за отсутствия сотрудников.

Александр Попов

Level 12 Local Expert

Неудобный подъезд - жилая зона. Неудобная парковка. Планировка - так себе, видимо были квартиры или офисы.

Алексей Томилов

Level 10 Local Expert

Компетентные и вежливые сотрудники. Время ожидания приемлемое.

My documents

845 reviews