Просто отвратительно!
На Предварительную запись можно взять талон, запись только через две с половиной недели. На горячей линии ответили что в порядке живой очереди welcome.
Пришли в 14:00 взяли талон ( у нас текущий) , а они оказывается делятся на быстрые ( время обслуживания 15 мин) и текущие (время обслуживания 30 мин) , то есть люди которые пришли в 15:30 ( позже нас) и у них быстрая услуга , их принимают первыми , точнее минуя нас по текущим, не смотря на то что мы пришли раньше . Брать всех подряд они не могут , так как у них еще предварительная запись. Работают 3 окна 2 закрываются в 16:30. Как говорят, сотрудников не хватает.
Это конечно кошмар товарищи. Просидели мы 4 часа в очереди, с другими людьми готовых разорвать этот офис 🤣.
Итог : 18:00 офис закрывается. Нам отказали в услуге!
Не предупреждали что нас не примут .
Ужасное обслуживание !!!!!
И одной звезды много
Апполон Саломонов
Level 10 Local Expert
May 31
Добрые,вежливые девушуи, персонал очень хороший, обратился сам, помогли добродушно и понятно, привёл жену на счёт пенсии, всё разъяснили посоветовали , спасибо огромное!
Ольга Тимонина
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Была один раз по записи в данном МФЦ. Оформляла загранпаспорт. Очень хочу отметить сотрудницу, Федотову Ольгу Дмитриевну. Девушка вежливая, отзывчивая, добрая. Приятно встретить квалифицированного специалиста, работающего с людьми с душой. Желаю Ольге Дмитриевне крепкого здоровья, и пусть на её жизненном пути встречаются добрые, отзывчивые люди!
3
Мария Городецкая
Level 3 Local Expert
July 15
Пришла в данный офис за полтора часа до закрытия .В мфц нужно было забрать документ и подать заявление.Девушка администратор сказала что документ выдадим а заявление не примем так как у нас всего работает два окна ,приходите завтра. До этого при получение документа при выдаче могли принять заявление, сейчас принципиально не стали …ссылаясь на то что в тот раз был обед .Сервисом обслуживания очень недовольна !
1
Павел К.
Level 14 Local Expert
November 5
Удобно,очередь редка когда большая! Всегда есть где машину поставить. Рядом магазин в случае долгого посещения есть где воды купить.
Даниил Юрасов
Level 3 Local Expert
November 7
Не знаю у кого как , может мне так везет , но я как сюда не приду тут постоянно очередь в киллометр независимо от времени и дня недели , постоянно сидишь по 2 часа в очередях , просто ужасно , народу всегда куча , операционистов не хватает , по отзывам лучше обращаться на Вилонова , если не хотите тратить время и силы
Анна Шнель
Level 9 Local Expert
October 20
Всегда всё хорошо. Времени много не трачу там. Народу не много. Девочки все внимательные, всё отлично 👌
евгений бардыш
Level 2 Local Expert
August 5
Самый отстойный филиал, все долго муторно, тягомотина. Приходя сюда ощущаешь всю прелесть бюрократического аппарата, в сельсовете быстрее справку получить. Обновите указатели ведущие в ваше отделение и смените маршрут. Всем спасибо я кончил.
2
2
Виктория Тихонова
Level 2 Local Expert
March 3, 2023
Неоднократно обращалась в данный центр по вопросу пособий и часто попадала к специалисту Белова И.Ю., чему я очень рада. Всегда объясняла всё доходчиво и понятно. Когда появились новые пособия, снова обратилась именно к ней, т.к. этот специалист помогает так, будто для себя делает, всегда оперативно, терпеливо и дружелюбно. И в этот раз она всё сразу подсказала, какие документы нужно собрать, какие пособия мне положены. Настолько хороший, квалифицированный и добрый сотрудник. Профессионал своего дела, сработала оперативно. И время ожидания в очереди оказалась очень быстрым. Спасибо вам огромное, очень хороший центр. Все девушки, к которым попадала в этом центре, хорошие, но Ирину выделяю особенно.
4
Сергей Ковалёв
Level 12 Local Expert
July 27
Все хорошо, персонал приветливый, помогает в силу своих возможностей!
Ульяна Веткина
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
Небольшое отделение. Маленькие очереди. Очень приятный, вежливый персонал.
С мамой теперь тоже сюда езжу, хоть и далеко. Главное быстро и комфортно получается решить вопросы.
Владимир С.
Level 4 Local Expert
June 4
Без проблем подали заявление на замену документов. Без очередей. Единственное нарекание на информирование о готовности.
1
Татьяна Коренькова
Level 4 Local Expert
June 9
Обслуживание профессиональное,грамотное и отношение к клиентам отличное!!!
3
♡Alex♡
Level 5 Local Expert
February 2
Посещала, чтобы сделать загранпаспорт. Очень хорошие, вежливые сотрудники. Быстро всё оформили. Нужно было донести некоторые документы, сотрудник подождал и принял.
Ангелина Болотова
Level 6 Local Expert
January 14
Лучший МФЦ. Сотрудники очень вежливые, ждать очереди не долго. Туалеты есть, чистые, кофе тоже можно купить попить. Все прекрасно
1
Юлия Барышева
Level 10 Local Expert
August 25, 2023
По предварительной записи регистрировалась по адресу. Быстро, чётко, ожидания практически нет. Девочки качественно и профессионально выполнили работу. Спасибо.
1
Любовь Б.
Level 12 Local Expert
December 5, 2023
Очень внимательные девушки, подробно все объясняют и всегда идут навстречу. Спасибо большое. Обращаюсь не впервые и все на Очень хорошем уровне
1
Elena Makarenkova
Level 13 Local Expert
May 1, 2023
Хороший центр, граммотные специалисты.Считаю,что такие центры очень помогают с разного рода услугами.Например,после рождения ребёнка сделали через центр регистрацию, снилс, подали все заявления на пособия-очень удобно!Можно обращаться по предварительной записи, можно приходить без неё.
Само помещение требует ремонта, подизносилось серьезно.
1
Ольга Попова
Level 7 Local Expert
June 11
Создали хорошее настроение, быстро обслужили, приветливые молодые девушки
Анна Вечная
Level 12 Local Expert
August 2, 2023
Запись быстрая, за пару дней, организовано все хорошо, очередей нет, чисто.
Но!!! Два раза сделать ошибку в заявлении на использование маткапитала, в итоге позвонили из СФР и сказали прийти сразу к ним, потому сто устали отправлять назад мои документы. Знала бы ни за сто не пошла туда. В МФЦ на старом торге вме делают без ошибок. Тут я потратила два дня и три часа своего времени, в итоге опять идти.
1
Сергей Сергей
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Хороший МФЦ, относительно удобное расположение, сотрудники компетентны во всех вопросах. Удобно что можно записаться предварительно, но и без записи можно прийти и без проблем получить услугу!
3
Людмила Мартынова
Level 5 Local Expert
October 7
Приняли четко по записи , грамотно решили мой вопрос , рекомендую !
Olga Govorova
Level 6 Local Expert
June 2, 2023
Приходила по предварительной записи для решения многих вопросов. Сотрудники компетентные и отзывчивые. Обслуживание по времени. Отличное, что на Правом берегу можно решить большинство процедур с документами...
3
Елена Теренкова
Level 7 Local Expert
February 1
Отличный офис! Чисто, приветливые сотрудники, оперативно работают! Очередей не наблюдала.
mariya nishanova
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Пришла сюда впервые, была удивлена , очень хорошие девушки работают, все приветливые , что-то не понятное объясняют, все очень любезны !
3
Татьяна Обухова
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Часто обращаемся в этот МФЦ, он единственный на правом берегу. Сотрудники вежливые, всегда стараются помочь. Обычно долго ждать своей очереди не приходилось.
1
Антон Беляев
Level 7 Local Expert
August 7
Всё прошло быстро. Персонал замечательный
1
Александр Фадеев
Level 5 Local Expert
October 21
Работают хорошо. Помогают людям, и это радует.
Наталья Т.
Level 5 Local Expert
May 22
Услугу получила быстро и качественно.
1
Ирина Шестакова
Level 9 Local Expert
July 24, 2023
Вежливый персонал, всегда оказываются услуги быстро и в полном объёме. Чисто и не большие очереди. Рекомендую!
1
Дарья Захарова
Level 9 Local Expert
January 1, 2023
Вежливое обслуживание, немного долго по времени оформление, но выдали необходимые документы в обозначенные сроки. Немноголюдно, работает кофеаппарат, есть детский уголок, противоковидные меры соблюдаются.
Здравствуйте, очень часто пользуюсь вашими услугами.Всегда вежливо и толково объясняют сотрудники .Мне надо списать долг по закрытому производству по 127Ф закону. Подскажите какие документы нужны,чтоб оформить заявление. Буду вам благодарна. И когда в субботу можно подойти
3
Елена
Level 6 Local Expert
July 18
Всё быстро, качественно, в срок!!!
Samir S.
Level 9 Local Expert
September 12, 2022
Был вопрос с маткапиталом в центре Калуги очеред по записи на неделю вперёд отправили нас сюда тут нас принили сразу, сотрудники МФЦ очень вежливые, всё подскажут всё расскажут. Доделали свои дела за мин 15. Если вам надо срочно что-то сделать и вы находитесь далеко от сюда не сомневайтесь езжайте вам девчонки помогут. Спасибо коллективу МФЦ за экстренную помощь. РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
Любовь Б.
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Замечательное отношение к клиентам. Пришли к открытию, без предварительной записи. Очереди не было,сразу получила разъяснения и оформила заявку
Инкогнито 4430
Level 4 Local Expert
August 17
Очень длинные очереди, а так обслуживание неплохое
Руслан Василевский
Level 19 Local Expert
August 23
Грамотный и вежливый персонал.
Вика Фатерова
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
Неадекватное отношение к клиентам, одна очередь за полтора часа пропускает 20 клиентов, в другой даже 10 не проходит(из второй очереди просто не вызывают людей)
Обуславливают это тем, что для них это "норма"
2
Ирина Е.
Level 12 Local Expert
March 25
Удобно, что по записи. Быстро, грамотно. Рекомендую 👍
Мария
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
Очень отзывчивые, приятные сотрудники. на все вопросы ответят, помогут, объяснят. В помещении порядок, очень комфортно
1
Инкогнито 9079
Level 6 Local Expert
October 26
Именно в этом МФЦ всё отлично!!!
Тимурка Бабаян
Level 4 Local Expert
November 12
Отличный сервис, добрый персонал
1
Александр К.
Level 4 Local Expert
October 11, 2022
Мне очень нравится этот мфц, по всем вопросам бегу сразу сюда. Все очень добрадушные и все объясняют очень доходчива. Сколько детских пособий оформила через них, всё быстро и без всяких проблем. Я очень довольна ими. 👍👍👍
3
Анна Иванова
Level 10 Local Expert
March 25, 2023
Очень нравится отделение!
Быстро, практически без очереди, всегда есть запись. Грамотные специалисты. Не первый раз прихожу туда и всем советую.
1
Amakarov717
Level 4 Local Expert
October 21
Относительно быстро и к дому близко
Золотые к.
Level 7 Local Expert
January 25, 2022
Очень порадовало обслуживание. Были 2 раза без записи, оба раза попали к специалисту через 10 мин ожидания. Новый ремонт, есть удобная парковка рядом, приятная атмосфера, немного людей, достаточно сидячих мест, толковый персонал на входе всё грамотно и терпеливо объясняет. Вообщем неожиданно порадовали))
1
1
Роман Яковлев
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
2 звезды ставлю только из-за долгого времени ожидания
Просидел там порядка 4 часов, чтобы оформить куплю-продажу
Ответили, что нет людей столько в смене, чтобы быстрее всё было
4
Анна ШАРАНКОВА
Level 9 Local Expert
May 22, 2023
Вежливые, доброжелательные девушки на входе.все объясняют. За что им огромное спасибо.
Быстро без очередей сделали регистрацию👍
4
1
Ирина Е.
Level 3 Local Expert
March 1, 2023
Здравствуйте,хотела оставить отзыв о сотруднике (Белова И.Ю ),сегодня обращалась по вопросу получения заграничного паспорта,так вот такого сотрудника встречаю впервые за последние несколько лет ни только имею введу в МФЦ а вообще ,улыбается и очень очень вежливо общается и объясняет всё очень внятно и подробно !