My documents

4.9

2118 ratings

Rate this place

Эдик Ш.

Level 11 Local Expert

Приятный МФЦ с большим количеством оперативных и ответственных сотрудников. Стоял в очереди совсем не долго. Рядом много места для парковки

A N

Level 13 Local Expert

приветливые и отзывчивые сотрудники! одна девушка-консультант (не запомнили имя, простите) помогла с заполнением бумаг на получение загранпаспорта, если бы не она - процесс растянулся бы надолго. большое спасибо!

Мхоян Ася

Level 5 Local Expert

Самое лучшее отделение МФЦ нашего города-всегда вежливые и компетентные сотрудники,которые знают свое дело!Подавала документы по разным вопросам,всегда всё очень быстро принимали и грамотно проводили консультацию.Огромная благодарность коллективу!

Show business's response

Сергей Ильин

Level 10 Local Expert

Лучший МФЦ города: отличные сотрудники,быстрый прием,высокий уровень профессионализма.

Anna Grigoreva

Level 3 Local Expert

Я удивлена. Быстрое обслуживание, большое количество консультантом, время ожидания твоей очереди минимальное. Вежливый и улыбчивый персонал. Большле количество мест для сидений. 5/5. Думала просижу там часа 2, чтобы поменять паспорт. В итоге 15 минут

Наталья Потанина

Level 3 Local Expert

Мне очень помогли сотрудники разобраться с документами просто очень внимательно отнеслись и была опечатка а на Ленина в МФЦ просто отмахнулись Спасибо огромное

Ростислав Кекух

Level 10 Local Expert

Записался через Госуслуги на указанное время. Приняли быстро, непонятные вопросы объяснили. Документы приняли в работу. Пояснили порядок обратной связи. Остался доволен.

Аня г.

Level 3 Local Expert

Не единожды обращалась... Всё чётко по делу... Доброжелательно... И вовремя... Если, что,-то не так обращают внимание и оправляют на доработку... Спасибо, что Вы есть..

Елена Литвиненко

Level 12 Local Expert

Очень разумно все организовано. Все вопросы ,по которым обращалась,решались быстро и профессионально. Сотрудники очень доброжелательны.

Сергей Черных

Level 17 Local Expert

Удобное расположение Есть удобная парковка

Ирина М

Level 14 Local Expert

Мы приодим в организацию, а отзыв даем на основпнии общения с сотиудниками . Ставлю твёрдую пятерку . Я взяла талон через госуслуги и неверно определила категорию своего обращения. Специалист с разрешения руководителя обработала мой вопрос, а не погла по формальному пути. При этом я задала вопрос ещё на одну тему предстоящего визита в МФЦ и получила подробную консультацию . Спасибо большое. Редко встретишь такое отношение.

gali tambi

Level 8 Local Expert

Внимательные операторы,всегда помогают исо всеми вопросами

Эльгиза

Level 7 Local Expert

Быстро принимают , сколько раз были очереди не большие, иногда не хватает грамотности специалистам , но ничего на работают опыт

Наталия И.

Level 9 Local Expert

Была там три раза, все разы все было хорошо 👍 на все вопросы мои ответили, проконсультировали, всё ясно, понятно, четко. Спасибо

Светлана

Level 8 Local Expert

Каждые полгода сдаю документы в мфц. Раньше это было мучение - приходилось ездить на Ленина и только по предварительной записи. Когда открылся этот мфц, моей радости не было предела. Очередей практически нет, большой зал, очень много операторов. Персонал очень доброжелательный, можно получить предварительную консультацию. Всё оперативно. Мне всё нравится.

Дима Ч.

Level 3 Local Expert

Плюсы: быстро сделали справку. Минусы: не компетентный специалист по вопросу как можно сделать справку об отсутствии работы направил в Центр Занятости, хотя это делается исключительно через интернет, становление на учёт.

Татьяна Редичкина

Level 4 Local Expert

Не большой и самый лучший офис в городе . Вежливые и компетентные сотрудники . Быстро и качественно выполняют свою работу .

Евгений Лазаренко

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, вежливый коллектив. Когда я приходил туда то очереди не было от слова совсем.

Show business's response

Oльга

Level 16 Local Expert

Приятный МФЦ, все быстро оформили, получили, без суеты, персонал тактичен, информирован, любезен, спасибо. Рекомендую!

Lexx Cat

Level 6 Local Expert

Всегда быстро и вежливо. Очередей почти нет.

Владимирыч

Level 12 Local Expert

До ограничений отличный центр для Военведа. Грамотные сотрудники, без гавканья и совдепии. Сейчас, чтобы попасть надо отстоять очередь. Надеюсь, что скоро это безобразие закончится и всё будет по старому.

Татьяна Манекина

Level 9 Local Expert

Я была позавчера в МФЦ и хочется выразить огромную благодарность специалисту !!! - чётко,быстро, грамотно,хорошо знает свою работу, очень приятная в общении,всё доходчиво объясняет, я осталась очень довольна, хотелось бы в следующий раз попасть именно к ней-спасибо руководству за такого уровня специалистов. Само МФЦ мне понравилось, просторно, везде порядок, чистота, есть место для детей-мои мальчишки уже оценили его))), остались то же довольные))

Оксана Шенцова

Level 5 Local Expert

обслуживание на уровне. снимаю звезду за девушку на входе, которая устала видимо и сразу сказала, что ближайший талон может выдать только на время через две недели... а когда ей сказано было, что мне нужно только донести документ к открытому делу вчерашнему, с раздражением сказала, что можете остаться и ждать неизвестно сколько... час, два три.... хотя сколько раз я туда приходила без талона, больше 15ти минут никогда не ждала своей очереди. очень неприятно с ней было общаться.

Андрей

Level 13 Local Expert

Мне необходимо было восстановить доступ к личному кабинету на госуслугах. Так как войти на сайт не могу, пытался дозвониться и записаться по телефону. Три дня мне рассказывали, что все операторы заняты, но вы трубку не кладите, вам обязательно ответят, но через 3-5 минут ожидания звонок срывался. Я так и не смог записаться на приём. Очень расстроен работой сервиса.

СИН

Level 8 Local Expert

Очень хороший офис МФЦ города. Красивый, удобный. Сотрудники вежливые, ведут себя доброжелательно. Всегда готовы помочь, конечно, в пределах своей компетенции.

kondratev6102

Level 5 Local Expert

Обслуживание прошло при посещении быстро, понятно без длительного ожидания и потери времени. Было бы отлично если-бы во всех муниципальных и федеральных структурах так работали. Молодцы!

Анастасия Алексеевна

Level 7 Local Expert

Класс! Все быстро! Помогли, дали перечень документов, которые нужны, а я о них не знала

Юлия Б.

Level 4 Local Expert

Очень хороший офис МФЦ. Девочки очень приветливые. Помологи решить проблему! Все быстро оформляют

Александра Александровна

Level 9 Local Expert

Поставлю оценку 4 , так как раз на раз не приходится , это единственный мфц на районе так что выбора нету , иногда попадёшь к очень супер хорошему специалисту который и всё расскажет и подскажет как лучше и Даст ещё полезные рекомендации, а бывает попадёшь просто к никакому что ничего не поймёшь так ещё и накосячит

Show business's response

Александр О.

Level 2 Local Expert

Сотрудники работают добросовестно и четко исполняют свои обязанности, доброжелательны, располагают к посещению офиса!!! Спасибо всей команде!

Елена Колесниченко

Level 5 Local Expert

за 2 недели записываешься в мфц на определенное время приходишь не опоздав в мое время говорят, что передо мной еще 3 человека как так получилось? работа администраторов ужасная, на 01.12.21 прием в мфц только по записи, зачем пускать людей без очереди и создавать очередь в разгар ковида?

Светлана Чикирнеева

Level 14 Local Expert

Отличное место, никогда нет очередей, по крайней мере я никогда в них не поподала. Очень вежливый и грамотный персонал. Решить очень много вопросов можно в одном месте и это огромный плюс!!!!!

Мария Вигерина

Level 13 Local Expert

Удобно расположен. При записи через сайт проблемы с очередью не возникают. Персонал приветливый, отвечает на все вопросы, подсказывает оптимальные варианты решения вопроса.

Сергей Ванюхин

Level 11 Local Expert

Минусов нет,плюсов масса. Очень быстро и качественно обслуживают клиентов специалисты. Спасибо!

Ольга

Level 4 Local Expert

Отличное мфц. Порядок и доброжелательность! Быстро и максимально комфортно для людей обслуживают! Спасибо большое всем работникам, особенно тем, кто нам с ребенком втроем делали документы! За профессионализм и человечность!

Виктория

Level 11 Local Expert

Не было очереди ни при первоначальном приеме в отделении, ни при выдаче готовых документов. Документы были готовы раньше, чем было указано изначально. Все сотрудники приветливые и оказывают помощь при вопросах.

Василий Остапенко

Level 11 Local Expert

Отвратительно обслуживание. 19.11.2021 отказывались записывать в текущую очередь при пустом зале ожидания (ссылаются на короно-вирусные ограничения. Когда просишь дать мотивированный (письменный) отказ ссылаются на свой внутренний приказ. Карамышев В.А, администратор зала вообще позволяет себе кричать на посетителей, когда у него заканчиваются объективные аргументы в беседе. Надеюсь, Юрий Александрович, Вы примите соответствующие меры и наведете порядок. Читаю здесь исключительно положительные отзывы и удивляюсь, у меня такое впечатление, что я в какой-то другой МФЦ сходил...

Елена Дорохова

Level 12 Local Expert

МФЦ - очень удобная контора, сделали быстро документы, подсказали, заранее записавшись - не ждали ни минутки, грамотные специалисты. Здорово что государство развило эту сеть! Единственный минус - это соседство с магазином и неудобный подъем.

Эльвира Запорощенко

Level 6 Local Expert

Мне очень нравится МФЦ по этому адресу, почти нет очередей, работают быстро, все девочки работники вежливые и приветливые. Всегда помогут советом и четко выполняют свои обязанности. Благодарю их за это.

Дарья Статура

Level 5 Local Expert

Хороший мфц. Персонал хороший. Для записи нужно позвонить на единый номер и записаться. Специалисты помогут по всем вопросам. Делали прописку сыну. Молодой человек всё оперативно сделал. Спасибо.

Show business's response

Елена

Level 11 Local Expert

Сотрудники работают качественно, грамотно, доброжелательно, быстро. Очень удобно, пользовались их услугами 4 раза. Очень экономят время и нервы по сравнению с хождением по инстанциям.

Анна Лымарь

Level 6 Local Expert

Вызывают по времени, доброжелательные сотрудники, удобная обстановка. Подала документы, которые через гос. услуги не проходили. Помогают заполнить заявление. Удобное место расположения

антон бойко

Level 18 Local Expert

Все бы круто, но по ген доверенности не смог забрать паспорт бабушки-инвалида, а мобильная группа, по словам сотрудников, это отделение не обслуживает. Пришлось больного, еле пережвигающегося человека с суворовского везти сюда.

Олег Краснянский

Level 14 Local Expert

Заказывал справку для работы,делал паспорта детям, всё чётко без проблем и быстро.

Максим Г.

Level 3 Local Expert

Очень доволен работой! Обратился в субботу практически за час до закрытия с казалось бы простой проблемой - подтвердить запись на госуслугах, но, что-то пошло не так) почти час пытались победить и все получилось! Спасибо ей огромное, в том числе за терпение!

Юля М

Level 8 Local Expert

МФЦ самое ближайшее. Сотрудники просто посредники, ничего толком не подскажут, только список документов и то по некоторым нужно звонить в соответствующий фонд/отдел уточнять. Сейчас все по записи совсем неудобно, сидишь часами ждёшь очереди.

Olga Grigoreva

Level 10 Local Expert

2 раза оформляли документы здесь,хорошо относятся к людям с ограниченными возможностями на первом этаже есть комната для инвалидов, а к нам подошли прямо к машине отлично молодцы спасибо

Сергей Рябухин

Level 4 Local Expert

Нормальный, вполне функциональный, выполняющий свои функции на 100% центр. Обращался в него много раз (был ближайший к дому) по разным причинам, всегда быстро эффективно решают все задачи. Доволен всем.

Татьяна

Level 11 Local Expert

Отличный персонал, помогут, подскажут, всегда пойдут на встречу, очень квалифицированные, знают ответы на все вопросы, много раз помогали, большое им спасибо

Наталья Шульга

Level 8 Local Expert

Консультация проводится в полном объёме, к этому претензий нет. Но, что касается удобности самого зала, это просто ужас. Туда легко может попасть только здоровый человек, без детей. Если вы придёте с коляской, то придётся тащить её по ступеням вверх три пролёта... А потом и вниз опять как-то спускаться.... Безопасность на уровне 0, "всё для людей" кошмар...

My documents

661 review