My documents

4.9

2118 ratings

Rate this place

Денис )

Level 17 Local Expert

Подал документы, сказали по готовности пришлют смс, в итоге ничего не прислали , сам приехал все готово было уже 12 дней назад((

Aнна Несен

Level 6 Local Expert

Отличное МФЦ. Наверное, лучшее во всем Ростове. Жила во многих районах. Здесь всегда всё быстро и чётко. Косяков никогда не было. Живу теперь на Суворовском, всё равно езжу только сюда.

nata serbina

Level 9 Local Expert

Приятно иметь дело с компетентными и открытыми сотрудниками. Быстро , по предварительной записи, все замечательно.

Владимир Мезенцев

Level 7 Local Expert

Нет очередей, чисто, тихо и комфортно

UkiRR

Level 8 Local Expert

давольно хороший МФЦ, приятный персонал, все хорошо, недавно менял паспорт, быстро можно сказать и без проблем

Валентина Д.

Level 2 Local Expert

19.03.21 по предварительной записи посетила ваше учреждение. Хочу выразить благодарность специалисту Резниковой Светлане Владимировне за квалифицированную помощь в оформлении необходимых запросов, ее отзывчивость и понимание.

Show business's response

Наталья Дуварова

Level 8 Local Expert

Отличный МФЦ,отличный персонал!Всегда уважительны и компетентны в своём деле.Пару раз не хватало документов,давали возможность донести в этот же день,а не закрывали дело.Спасибо им!

Амина Арслангереева

Level 7 Local Expert

Очень довольна этим офисом, всё время обращаюсь раньше записи, всегда быстра принимают.

Show business's response

Анастасия Б.

Level 8 Local Expert

Приветливые сотрудники, готовые проконсультировать по интересующим вопросам. Практически не бывает очередей

Анна Камчатная

Level 7 Local Expert

компетентные сотрудники , нет очереди , удобное местоположение

Светлана Светлана

Level 6 Local Expert

Самое лучшее мфц, приятная атмосфера и отличные специалисты.

Анастасия Мишина

Level 7 Local Expert

Замечательное место! Очень много ведущих специалистов! Все вежливые и учтивые! Грамотные работники.

Татьяна

Level 12 Local Expert

Очень понравилось! Записалась заранее на 11:00, приехала раньше и меня раньше приняли! Дали полную информацию и рассказали мои дальнейшие действия!

Алый парус

Level 4 Local Expert

Пришла в центр 25 декабря в 12.50, уверенная в том что за 10 мин до начала перерыва успею взять талон . Да не тут-то было, уже закрылись и не стесняясь шумно поздравляли друг друга с Наступающим 2022годом , когда работники повеселились и решили подышать свежим воздухом, посетители спросили до какого часа данное веселье , последовали отговорки «у нас санитарный час»; «смотрите на дверь -там все указано « и все в сопровождении грубого и дамского тона. Я одной да е зажала вопрос почему так грубо разговариваете-в ответ снова хамство, данная дама потом ушла , после «санитарного часа». А я хотела пообщаться с руководителем данного отделения за поведение этой сотрудницы, однако она ушла- такой ответ дали сотрудники. Сами работники отличные, работают слажено, но если голова начала гнить -что будет? Очень неприятно когда приходят почитатели а им ИЗБРАННЫЕ хамят .

Наталья

Level 8 Local Expert

Очень маленькое помещение, кассиры вежливые, чисто

Олег Корякин

Level 4 Local Expert

Первый раз был в 2019 году,всё отлично. Недавно пришлось менять паспорт всвязи с 45-летием. Мне сказали прийти занять очередь с вечера на улице. Для чего тогда МФЦ нужен? В итоге,пошёл в паспортный. Там тоже нервы слегка потрепали!Скоро будет ,как в поликлинике, за 2 недели очередь занимать!

Михаил Герун

Level 7 Local Expert

Такого кайфа от посещения гос.заведения, где работают с документами, я давно не получал. Сотрудники все знают и во всем помогают, кондиционер, удобные кресла. Все круто!

Елена Коншина

Level 11 Local Expert

Оформлял пособие, очереди не было, быстро и качественно обслуживают. Так же есть ксерокс, сканер!

Виталий Расторгуев

Level 7 Local Expert

Все понравилось, пришли с женой и ребенком, оформили 2 пособия, без очередей, приятные люди, правда не быстро, но думаю при работе с документами, лучше медленно, но верно

Show business's response

Игорь Ч.

Level 3 Local Expert

Три раза были именно в этом МФЦ и хочется выразить огромную благодарность специалистам - всё чётко,быстро, грамотно,хорошо знают свою работу, очень приятные в общении,всё доходчиво объяснят, расскажут, покажут и помогут. СПАСИБО ВАМ!!!

marykotomather

Level 8 Local Expert

Ужасные "специалисты ". В их компетенции, максимум асфальт мыть и то, даже с этим едва ли справятся. Ничем не помогли, постоянно отправляли по другим службам, хотя ранее, эти же вопросы решали в МФЦ.

ArteMak

Level 9 Local Expert

Часто ходу в этот магазин, хотел бы сказать что хорошее место, но часть сотрудников как молодые, так и в возрасте сидят в своих телефонах, решают свои дела опять же по телефону, не всегда обращая внимание на покупателей

Виктория Б.

Level 4 Local Expert

Легко записаться, отличные специалисты!

Елена Петровна

Level 6 Local Expert

Вполне устраивает обслуживание, ассортимент,чистота.Проблем с ценниками не было

EVGEN.GMKN

Level 5 Local Expert

Очень хороший Мфц! Заявление приняли быстро и грамотно проконсультировать по вопросу получения выписки из ЕГРН!

Кристина Бородина

Level 10 Local Expert

Все было отлично всегда. Но в один момент мне очень там наврали. Я не работаю. Муж работает. Девушки 2 сидели в соседних окнах. Убедили меня что мне проще получить выплату единовременную. Я собрала доки и пришла. И мне сказали это нереально. А эти дамы стояли и говорили что они такого не могли сказать. Вообщем осадочек остался 🤪😁

Жека Плюх

Level 16 Local Expert

Удобное расположение, есть парковка. По записе на портале госуслуг приходиться ждать около получаса от указанного времени. Вопрос на засыпку "Какого...?"

Светлана Кемечджиева

Level 2 Local Expert

Подготовлены документы быстро, порадовало качество обслуживания. Особую благодарность выражаю Дубинской Ольге Юрьевне

Svetlana VORONINA

Level 10 Local Expert

Компетентные сотрудники,экономия времени и здоровья.Без ошибочно,в точности выполнены документы.

Людмила К.

Level 4 Local Expert

При отключении электроэнергии теряется электронная очередь. Посетителям , записанным на более ранее время, предлагается уйти в конец очереди или ждать когда появится свободное окно.

Ирина Якименко

Level 4 Local Expert

Обращалась в данное место много раз и поражена, не профессиональный коллектив. Много раз получала отказ на запрос через мфц по не компетенции сотрудников. Каждый раз обращаясь туда испытываю нервный стресс

ВИКТОРИЯ В.

Level 12 Local Expert

Сдавала в этом МФЦ документы на возврат 50% стоимости за детский лагерь! Хочу поделиться важной информацией о составе документов для получения компенсации: ❗️Данный возврат могут !раз в год! получить ВСЕ , не только родители особенных детей/инвалидов/малообеспеченные семьи. ❗️Обращение принимает МФЦ только по месту ПРОПИСКИ!!! ❗️С собой ОБЯЗАТЕЛЬНО иметь ОРИГИНАЛ ПАСПОРТА родителя,который подаёт доки и ОРИГИНАЛ СВИДЕТЕЛЬСТВА о рождении ребёнка!!! Иначе, как я, будете пытаться сдавать несколько раз документы. Состав документов: •Оригинал договора с турфирмой с живой печатью и подписью •Оригинал бланка подтверждения от турфирмы с живой печатью и подписью •ксерокс паспорта и свидетельства о рождении ребёнка •оригинал обратного талона из лагеря(заполненный:фио, адрес,телефон, сумма путевки) •кассовый чек об оплате с живой печатью(если оплата была онлайн, то надо распечатать и поехать в банк заверить Печатью обязательно) •реквизиты своего банк.счёта(распечатать из онлайн кабинета своего банка)-без живых печатей принимают. •в МФЦ Вам дадут заполнить согласие на обработку персональных данных. В нашем случае мы оплатили по карте МИР путёвку и по программе кэшбэка50% в 2021 году нам сразу на карту вернули половину стоимости.⬇️⬇️⬇️ •❗️Если у Вас было так же, то платежку о возврате тоже надо распечатать и заверить печатями в банке❗️ У меня не получилось сдать с первого раза,потому что я прозевала не заполненный обратный талон из лагеря и на справке об оплате не было печати банка. Со второго раза не получилось сдать,потому что я не взяла с собой оригинал свидетельства о рождении.😏 Оказывается после отказа в первый раз, надо •повторно показывать оригинал и паспорта и свидетельства о рождении ребёнка, •писать повторно заявление на согласие обработки персонал.данных 🤯🤯🤯, •повторно приносить реквизиты своего банк.счёта(распечатать из онлайн кабинета своего банка) Надеюсь с третьего раза получится🤣😂✌️ Кстати, в мфц не обязательно записываться-можно прийти в не «час-пиковое» время(пятница утро, вечером за час-два до закрытия) и Вас примут без предварительной записи, НО это как повезёт 😁😁😁 Всем мира,добра,позитива и берегите свои нервы во время похода в МФЦ! Надеюсь эта писанина кому-то поможет 🥰😉 *прилагаю пустое фото заявления на согласие об обработке персонал.данных ! Заполняем дома без даты❗️

Валерия Басова

Level 5 Local Expert

Очень большие очереди, мало специалистов

Юрий Владимирович

Level 10 Local Expert

Удобное расположение, огромный зал, быстрое оформление, много окон для приёма поситителей

Любовь

Level 10 Local Expert

Очень быстрое обслуживание. Приятные сотрудники. Всегда вежливые. Комфортное и удобное расположение.

dasha.zackutaev

Level 10 Local Expert

Чисто быстро и удобно

Диана Гаджиева

Level 10 Local Expert

Маленький магнит, не плохой есть все. Но немного натыкано всего. За счёт того, что помещение маленькое кажется, что слишком много всего. Девочки очень стараются, вежливые. Но есть проблемы с ценниками они где-то пропадаю🤣

maryland s.

Level 14 Local Expert

Мне в МФЦ помогли,быстро и качественно оказали свои услуги ,ответили на все вопросы ,рассказали мне что мне необходимо сделать ,что бы в кратчайшие сроки получить свои документы

ВИКТОРИЯ К

Level 13 Local Expert

Быстро, компетентность сотрудников. Рядом с домом, удобно

иванов

Level 2 Local Expert

Обратился за восстановлением документа после утери. Обслуживала оператор Даниелян Кристина Рубеновна. Вежливый и компетентный сотрудник, все доходчиво объяснила- отношение к клиентам доброжелательное. Спасибо.

Anonymous review

Обслужили очень хорошо. Звезду сняла за то что в государственном учреждении стоит банкомат коммерческого банка. С каждой оплаты пошлины 30 рублей платите за проведения операции. Почему не стоит банкомат сбербанка?

Екатерина Иванова

Level 12 Local Expert

Здесь работают профессионалы своего дела. Очень вежливые и грамотные.

Елена Елена

Level 12 Local Expert

Очень хороший МФЦ, раньше часто в него ходила, сейчас открыли другой ближе к дому. Сотрудники компетентные, вежливые, всегда качественно и быстро обслуживают!

Чис Юля

Level 2 Local Expert

Выдали ребёнку первый паспорт без круглой красной печати!😡👎 При том, что готовый к выдаче пролежал он у них почти месяц! Пришлось ехать в миграционную службу для самостоятельного исправления допущенной ошибки так называемых специалистов "Мои документы" на Тульской... Пожелание одно: набирайте специалистов по уму!

Людмила

Level 13 Local Expert

Благодарю тех, кто принял решение о создании данного МФЦ, поскольку, оно весьма удобно и близко расположено, там нет бешенных очередей, как на Ленина, все чинно, размеренно, по делу, без лишниз трат времени. И, что я всегда ценю, чисто

Евгений Насонов

Level 5 Local Expert

Хорошее обслуживание,,подробно объясняют,бустро,культурно,от души, ответили на все вопросы,,искренний интерес,хорошо одеты,человек на своем месте

Юля К.

Level 11 Local Expert

Многие вопросы с удовольствием помогают решить, да предварительная запись, но всё лучше, чем потерять полдня в очереди

Борис Поляков

Level 7 Local Expert

Обслуживание на уровне, хороший персонал!

Ольга Х.

Level 6 Local Expert

Всегда свободные специалисты, быстрые и качественные консультации. Отделение достаточно большое, много мест для сидения и детская зона.

Александра В.

Level 8 Local Expert

Спасибо девочкам за их работу и труд! Никогда не нагрубят, всегда добры и вежливы, как и начальница! 5 звёзд однозначно!

My documents

661 review