My documents

4.3

907 ratings

Rate this place

Zakirova

Level 6 Local Expert

Не дозвониться. 3 день. Через приложения тоже нет талонов! Не найти актуальную информацию ни на сайте, ни в приложении. Завтра очно схожу без записи, может так смогу записаться..,

Татьяна Кауфман

Level 6 Local Expert

Отвратительно. Работа не удовлетворительно. Юристы допускают по несколько ошибок в тексте договора, падежи не знают. Вообщем халатное отношение к работе, людям! И надо сдавать экзамены адыгейцам по русскому языку. Компьютер им не помогает. Директор МФЦ, улыбаясь выслушивает жалобы, но видимо не компетентность сотрудников её не волнует. Ей кажется все шуточками.

Мария Карташева

Level 6 Local Expert

Отличное место! Удобное месторасположение. Быстрое обслуживание! Грамотные специалисты!

Ольга Алирзаева

Level 7 Local Expert

Понравилось обслуживание, все очень вежливые. Всегда готовы объяснить и подсказать.

551197 Каминская

Level 8 Local Expert

В этом месте никогда нельзя предсказать, как с тобой обойдутся. Информвционное окно все время разное, и информации об этом нмкакой. Каждый специалист требудет все новые документы по одному и тому же делу. Хотя некоторые работники очень профессиональные, вежливые и внимательные.

Ирина Ткаченко

Level 2 Local Expert

Ужасное МФЦ. Очередь не двигается. Два сотрудника принимает.

Марина Г.

Level 13 Local Expert

Отличное обслуживание, компетентный персонал, удобные график и расположение. Офис удобно оборудован для посетителей

Ольга Б.

Level 11 Local Expert

Отзывчивые , вежливые и грамотные сотрудники, большое помещение, есть место для комфортного ожидания, в наличии банкоматы для оплаты госпошлины. Очень удобен прием по предварительной записи. Отличный график работы.

светлана пивнова

Level 11 Local Expert

Очень удобный сервис, шаговая доступность, компетентные сотрудники

Кристина Яницкая

Level 10 Local Expert

Здравствуйте. Очень нравится именно Мфц на Проллетарской. Всегда подскажут. Всё быстро. Можно записаться и проконсультироваться по телефону. Рекомендую.

Богдан Бердник

Level 3 Local Expert

Уныние и тлен, электронная очередь не работает, на стойке консультации никого, делай что хочешь

Маргарита

Level 3 Local Expert

Хочу написать жалобу.Сейчас поищу куда.Уже второй раз нам возвращают документы на предварительное согласование оформление земли под домом из администрации Майкоп потому,что мфц не правильно оформляет это заявление.Талоны на приём ждём по 2 недели.Я просто в шоке.Если они не могут куда нам обратится?

mr.Blackwood

Level 11 Local Expert

Очень низкое качество обслуживания,принцип одного окна так в принципе и не работает,больше всего поразила работа терминала для оплаты госпошлины и других платежей,никто вразумительно не смог объяснить принцип работы,через сканирование QR кода который предусмотрен в данном терминале,для оплаты госпошлины при получении паспорта,ни к какому результату терминал не приводит,не могут объяснить и работники,при ручном вводе всех данных,он также выводит на финишную страницу,где невозможно оплатить!Бред!Зачем вводить технологии которые не работают?

Татьяна

Level 9 Local Expert

Была совсем недавно,обращалась впервые,впечатление хорошее,девочки внимательные,грамотные,только плюс.

Александр Мощенко

Level 9 Local Expert

Периодически хожу туда, всегда помогут, хорошие, отзывчивые специалисты

Андрей Андрей

Level 7 Local Expert

хорошее обслуживание клиентов,вежливые операторы.

Валерий Шевяков

Level 6 Local Expert

Пришли встать встать на учёт по месту жительства, очередь с утра отстояли, вошли девушка дала номер телефона сказала позвоните завтра. Два дня звонили, поехали снова очередь получили талон через 10 дней на приём по времени. Ездили в миграционную паспортную службу там сказали только через МФЦ или через портал гос.услуги, на портале Г.У. написано извините временно не работает. Ждёмс МФЦ по талону хорошо пенсионеры можем сколько угодно ждать. К стати оформление дома в собственность длилось около 3 х. Месяцев и так везде ни шатко ни валко работают все админтстративные службы.

Нина Кашина

Level 3 Local Expert

Была предварительная запись у меня на 21.04.2020г время 14:30! Приехала заранее дверь была закрыта! Прождала часа полтора! Пришла на следующий день, 22.04.2020 мне сказали что они уже не работают, и не может быть что у меня на такое время стоит запись! Я говорю и что мне теперь делать они мне говорит заново надо делать запись, а у меня запись на пфр надо было отнести документы! Я вышла за документами подтверждающие запись на выше указанном времени! Она закрыла дверь я час прождала и без результатно! Куда можно обратиться ?

Анна Алексеенко

Level 11 Local Expert

Очень удобно, народу не много, персонал доброжелательный, удобная парковка. Рекомендую.

светлана баграмян

Level 12 Local Expert

Вежливые сотрудники, спокойная приятная атмосфера. Ответят на любой вопрос грамотно. Спасибо за оперативную работу.

наталья василевская

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение, работать не хотят, пришли за полтора часа до закрытия, сидели два человека, работало всего три окна и нам отказали в услуге прописки. Пришлось ехать в МФЦ на ул.Краснооктябрьскую и там без проблем выдали талончик, и через мин 10 нас пригласили к окошку, хотя ожидающих услугу там было гораздо больше. Вот интересно, а зарплаты у сотрудников разных МФЦ одинаковые? И у тех, кто честно трудится, и у тех, кто отфутболивает своих клиентов?

сергей логинов

Level 8 Local Expert

Неудовлетворительная работа персонала. Очень долгое обслуживание, в связи с чем по электронной очереди ждешь более 2х часов. При этом имеет место прохождение посетителей в нарушении электронной очереди с согласия служащих МФЦ, даже вопреки упрекам граждан оожидающих в очереди.

Askar Kalashaov

Level 19 Local Expert

Удобно, быстро, качественно. Мне понравилось.

382419 Пыткина

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание, доступные разъяснения, вежливое отношение к клиентам.

bozy12 HD

Level 3 Local Expert

Толпа людей на улице, все в ожидании.Работает два окна,где остальные служащие?По предварительной записи,стояла час на улице, пришлось присесть на ступени.Уважения к людям совсем нет!

Anonymous review

Была здесь второй раз и наамного лучше чем на Краснооктябрьской, все доходчиво объясняют не кто никуда не бегает в отличии от Краснооктябрьской(друг у друга бегают сотрудники и спрашивают что делать). Здесь на Пролетарской молодцы каждый сотрудник знает свое дело.👍👍👍👍👍👍 Лучше сюда ездить чем на Краснооктябрьскую

Аноним

Level 10 Local Expert

Достаточно грязно. Очень долго. Из 11 окон работает всего 3. Минут через 30 вышли еще 2 сотрудника. Процесс пошёл быстрее

Татьяна Жукова

Level 8 Local Expert

Конечно есть ещё недочёты,но по сравнению с2017 годом обслуживание посетителей стало налаженней,специалисты работают более четко и грамотно.Благодарю за их терпеливое отношение.Желаю и дальше улчшения в их работе.

Сергей

Level 3 Local Expert

Плюсов нет грубое отношения и безразличие

Николай А.

Level 3 Local Expert

Не работали во вторник 7 мая 2019, при этом никакой об этом информации не повесили, только то, что 14 мая с 15-00 до 16-00 МФЦ работать не будет, так как проводится обучение сотрудников. На сайте мфц01.рф вообще ничего не понято, такое ощущение, что его школьник делал. Нигде ничего на сайте тоже не написано, почему не работал МФЦ. На звонок никто не отвечает. Указан обычный мобильный, могли бы автоответчик включит с режимом работы, раз не работаете.

Роза Рузметова

Level 8 Local Expert

Персонал хороший, решили мой вопрос быстро

Натали Б.

Level 7 Local Expert

Ужасно. Продаёшь документы одному специалисту, он делает вообще другие документы, приходишь получать вам говорит другой спец что вы неправильно подали. Стоп. Ребята документы вы оформляли. Короче специалисты не грамотные, большая часть по хамски себя ведет. Мфц классный на Краснооктябрьской, а этому нужно поучиться у своих коллег.

Марии

Level 9 Local Expert

Большие очереди. Персонал доброжелательный.особено Руслан☺️

Zhanna Vasilevna

Level 6 Local Expert

Очень интересный метод работы. Талончики пишут на листочках, а точнее обрезках. Ждали 40 минут ни куда не уходили, в итоге выяснилось что наш талон пропустили, так бы и до закрытия просидели в неизвестности. Впечатления не очень, всё похабно организовано

Екатерина шеховцова

Level 9 Local Expert

Была записана на 9:30 попала только в 9:50 на приём. Пришлось уже подойти к окошку и спросить почему не вызывают. Документы приняли все быстро сделали.

Эвелина Малина

Level 6 Local Expert

Отвратительное МФЦ! Очереди огромные! Работают очень медленно, электронная очередь не работает! Девушка которая выписывает вручную талон , как будто одолжение делает. Впервые такое ужасное МФЦ вижу. Стояла 2 часа, своей очереди не дождалась ...

Олег

Level 8 Local Expert

Очень удобно, менял паспорт, пришёл - сдал документы, потом пришёл и забрал паспорт.

Ольга Дорохина

Level 11 Local Expert

Очень большие очереди, + с детьми без очереди проходят

Александр Зелинский

Level 8 Local Expert

Постоянные очереди, сотрудники не знаю не когда не чего!

Евгений А.

Level 4 Local Expert

Ужасно, сказали через 10 мин примут с ребенком, уже час сидим. Половина окон сидят в телефонах и не работают.

Роман Агарков

Level 10 Local Expert

Очень удобно по предварительной записи. Вызывают строго в указанное время.

Крейсеръ Варягъ.

Level 24 Local Expert

Неоднократно был посетителем данного заведения. Отличный подход к нуждающимся в помощи со стороны персонала .

Лиля.И

Level 3 Local Expert

Не работают, делают вид! Не звонят когда документы готовы,и после 1 дня отправляют на утилизацию! Что сводит на 0 всю их деятельность! В итоге из за такого отношения к работе пришлось ехать за дубликатом в другое учреждение!

Dedad Kyo

Level 18 Local Expert

Если сравнить с мфц на коасооктябрской, то тут меньше предложили помощи чем там, приходилось вытаскивать информацию из консультантов. Плюсы за электронные очереди и вообще за многофункциональность

karina malinina

Level 10 Local Expert

Не работает терминал. Нужно отстоять очередь у специалиста, чтобы получить талон. И только потом, ждать приёма в для подачи или получения документов.

Дмитрий Антонов

Level 26 Local Expert

Несколько раз обращался к ним за помощью. Довольно низкая квалификация у некоторых сотрудниц. В мфц на ул. Краснооктябрьской ситуация с персоналом получше!

наталья к.

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание!!! Хожу 2 дня, по часу в очереди. Дома грудной ребёнок! Хотела встать на очередь в детский сад , никто из сотрудников не сказал, что надо отдельно справку о прописки , чтобы прописать ребёнка нужно согласие мужа, который в командировке. То есть без него я не могу ребёнка прописать. Замкнутый круг , что делать? Почему сотрудники не сказали, что нужна эта справка, когда я делала все документы в этом МФЦ !!!!!

Maxxxx

Level 14 Local Expert

Вообще не понятно как работают операторы. 70% окон постоянно бездействуют.

Гурам Г.

Level 5 Local Expert

Не смотря на нижние комментарии,лично меня проконсультировали и оказали все услуги на 5 звезд,очень дружелюбные и позитивные девочки,заменили паспорт и все документы,подсказали где менять полис,в общем лично меня устроило все)

Zulima Kobleva

Level 11 Local Expert

Находится в удобном месте, и обслуживают норм.

My documents

312 reviews