My documents

4.3

907 ratings

Rate this place

Aleksandr

Level 13 Local Expert

Ждал очереди- 2,5 часа, по талону без ПЗ. Душно, воды в кулерах нет, сдал документ за 3 минуты, к специалистам вопросов нет, но как установлена очерёдность приема граждан не понятно… а значит не правильно. К сожалению, во всех МФЦ так.

Юрий

Level 7 Local Expert

Пришёл подтвердить учетку. Терминал не работает, в окне помощи никого нет, а вызывают по номеркам. Постоял минут 20 впустую

Олеся Хачак

Level 8 Local Expert

Знаний нет, проконсультировать во многих вопросах не могут. Зато хамста и гонора выше крыши. Ощущение к ним домой за милостыней пришли

Людмила Б

Level 9 Local Expert

Очень хорошое обслуживание. Персонал приветлив и не раздроженный.

Евгений Параев

Level 3 Local Expert

Мне нравится . Я не первый раз пользуюсь услугами этого филиала. Всё проходит чётко и быстро. Работники вежливые.

Полечка Сорокина

Level 7 Local Expert

Дружный коллектив, вежливые и отзывчивые сотрудники. На все вопросы подробно отвечают и всё объясняют.

Надежда Борисова

Level 6 Local Expert

очередей нет, быстро выдают доки

Андрюха

Level 8 Local Expert

Обращался в это отделение, но лучше всего приходить по онлайн записи. Иначе просто до конца дня не успеете сделать свои дела)

Юрий Граф

Level 9 Local Expert

Для меня это наверное самое худшее МФЦ в городе, во первых специалисты не по дрескоду одеты, кто в чем (в спортивках), во вторых обслуживание долгое хотя людей мало, в третьих хотел зайти в туалет и там просто воняет как будто там алкаши спали (не убирается), отвратительно!!!!

Виктория Бочкова

Level 3 Local Expert

Ужасный персонал, всегда всем хамят. Постоянно нет сотрудников на месте, сидят кофе пьют и болтают. Все услуги делают долго

Татьяна Катугина

Level 8 Local Expert

Обращалась неоднократно по различным вопросам. Быстро, квалифицированно, вежливо.

Лариса Джейранова

Level 9 Local Expert

Все очень медленно работают, просто жуть! Всегда очередь, иной раз не маленькая. В плане компетенции все вроде нормально, разбираются в том что делают, но никуда никогда не торопятся!!!

♥ брюнетка

Level 12 Local Expert

Хамское отношение к заявителям! Постоянные очереди. Проведите беседу с персоналом как общаться с людьми!!!

Anonymous review

мфц крайне некорректное и неуважительное отношение к посетителям. Долго ждешь приема т.к. видно что отвлекаются не по теме. Совершенно не интересует критика или замечание на их отношение. Им все равно, что напишут на сайте МФЦ или пожалуются начальству МФЦ .Так как не было времени лично пообщаться с начальством пишу Вам на сайте. Не ценят чужое время, проведя больше часа в МФЦ, ушла безрезультатно. Обслуживанием недовольна т.к. результата посещения нет!!!

Нина Белоконь

Level 10 Local Expert

👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 Вежливый персонал работает. За это я им благодарна. Подсказывают как правильно надо, молодцы. Оставайтесь всегда такими хорошими и внимательными.

Садрутдинова Людмила

Level 9 Local Expert

Была дважды.Сотрудницы очень вежливые и компетентные.Спасибо за такой коллектив.Есть с чем сравнить

Level 10 Local Expert

Грубый персонал. Большие сомнения в компетенции, потому что отказывают, когда говоришь, что написано на их же сайте, удивляются и потом с видом сделанного одолжения приступают к работе. В Читайте свои заявления внимательно, потому что и отметки не все делают, что указываешь

Марина Пьянкова

Level 12 Local Expert

Очень хороший центр, удобное время работы, всегда мало посетителей, но сотрудники не всегда компетентные по вопросам клиентов, консультируются у коллег, работают очень медленно

Ян Нефёдов

Level 11 Local Expert

Вообще-то я не склонен давать отрицательные оценки власти, но на такой огромный спальник могли поставить более одного МФЦ!!! Сотрудники прям зашиваются! Мне для верификации учётной записи на сайте гос услуг больше часа пришлось ждать... Хотя диваны там мягкие!

Ксения Шестакова

Level 9 Local Expert

Некоторый персонал совсем некомпетентен, долгие очереди из-за того что работники опаздывают на работу или жрут долго

Моя Любимая😍, Единственная Моя 🥰

Level 8 Local Expert

Сложно. Очень сложно дать однозначную оценку. Иной раз - ужас: и очередь, и не объясняют нормально, что приходится бегать по 3 раза с одним и тем же вопросом... Но тут же, могу сказать, что, бывало, обслуживали и быстро и качественно. Поэтому поставила "троечку", серединка)

Ирина

Level 10 Local Expert

Очереди, персонал доброжелательный, если проблема небольшая решат. Если проблема чуть выходит за рамки стандартной - персонал не поможет.

Дина Бережная

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал. В основном всё устраивает, без записи приняли, ждала около часа.

Anonymous review

Грязно, стойка администратора прям липнет от грязи, особенно в торцевой части, неприятно прикасаться, как в общественной уборной 😬

ирина сергеева

Level 9 Local Expert

Всегда всё чётко

Светлана сутолкина

Level 12 Local Expert

Не по наслышке знакома с качеством работы МФЦ. Вежливый и профессионально грамотный персонал. Своевременное оформление документов, быстро, надёжно, качественно, спасибо)

Анастасия С.

Level 3 Local Expert

Некомпетентные работники, мало того что требуют документы которые вообще не нужны,так еще и между собой хихикают,пьют чай и принимают документы и не забывают позвонить между делом своим детям!Обслуживание на нуле,это все еще 1,5, часа в ожидании своей очеридеди с детьми! Ув.начальство! Обратите внимание на ваших работников и сколько отрицательных отзывов!

Anonymous review

На выдаче отношение к работе и к людям отвратительное скорее хамское..., в очереди с детьми стоишь по 2 часа , если говоришь , что жаловаться буду , тут же ответ Плевать....

Светлана Шамбина

Level 5 Local Expert

Электронная очередь, вежливые сотрудники, всегда старающиеся помочь.

Оля Рожкова

Level 8 Local Expert

Хорошие специалисты, было бы не плохо провести ремонт в помещениях!!!

Евгений Романенко

Level 10 Local Expert

В течение дня несколько раз пытался получить услугу.... очереди неимоверные были... и так на протяжении нескольких дней было,пока рано не пришёл ( за пол часа до открытия)Во ткак -то так!

Ольга Иванова

Level 5 Local Expert

Сотрудники работать не хотят напрочь .Сидеть бы да чаи гонять днями.Недовольные и удрученые своей работой.Уровень МФЦ г.Майкопа оставляет желать лучшего....

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Один раз обслуживался здесь, все понравилось. Удобно, быстро, приветливые сотрудники.

Елена Д.

Level 11 Local Expert

Несколько раз имела "счастье" посетить данное учреждение. Отношение к посетителям... Как бы сказать, чтобы сильно никого не обидеть. Скажу так - если есть возможность выбрать другой филиал МФЦ, сделайте это.

Julia

Level 7 Local Expert

Делают все долго, рабочих мало, вечно куда то деваются, людей гоняют по 1000 раз, то туда сходите, то туда, когда в дркгом месте сказали что это все делается через МФЦ...

Екатерина Кулемзина

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал

Михаил Т.

Level 2 Local Expert

Самое ужасное отделение МФЦ!Все очень медленно!Из 11 окошек принимают всего 3. На обед уходит сразу больше половины сотрудников!

Андрей

Level 17 Local Expert

Маленький, неудобный, без лифта пенсионерам. Спасает вежливый персонал.

Ольга Фирсанова

Level 4 Local Expert

Быстрое и квалифицированное обслуживание.

Галина, эксперт ТППалаты

Level 18 Local Expert

Первый раз обратилась в МФЦ, и то оказывается пришла " не в то время" у них не работала программа!!! Зря била ноги!!!! Впечатлиние испорчено!

Цветик Самоцветик

Level 11 Local Expert

Из за того что девушка плохо делала свою работу я потом в паспортном столе доделывала документы. Как всегда работает несколько окон и все. Я больше туда не хожу.

Руслан

Level 12 Local Expert

Черепаший темп это про мфц, очереди, медленная работа, хамское поведение, теряют документы, все переделываю по новой, короче стыд и срам.

Раджеб К.

Level 3 Local Expert

Очень приятные и отзывчивые люди трудятся в данном МФЦ. Все всегда быстро и четко

Anonymous review

Странная организация потока посетителей в связи с ковидом. В заботе о людях они вынуждают посещать еще разы (чтобы записаться), в итоге если раньше сразу брал талон и ждал, то теперь еще надо как минимум посетить четыре раза (еще и для записи). Люди стоят на улице, назначенное время не совпадает, пришлось стоять полтора часа! Хоть бы табуретки расставили. Персонал на приветствие не отвечает, да еще и обсуждают, сколько они вчера за коррекцию ногтей отдали. Берите пример с других районов, на Михайлова и на Краснооктябрьской такого себе сотрудники не позволяют: говорить коллеге "щас они уйдут - и я тебе расскажу"

С sv

Level 6 Local Expert

Рабочий день до 16.00 пришли в 14.20 из 9 окон работает 2 ...перед нами 20 человек в электронной очереди...что за ужасы...

Anonymous review

Специалисты на уровне бога!!!!!!! Делали постоянную прописку, сотрудник отдал документы о временной регистрации нам и сказал, что они больше не нужны. Теперь нам в паспортном столе хотят выписать протокол за то что мы не понятно где были прописаны. Мы приехали 28 августа на запись, так как 5 сентября заканчивался срок действия временной регистрации, ближайшая запись на 24 сентября или на 30 сентября(в связи с КОРОНОВИРОСОМ). В итоге только 15 октября мы узнали что нам не отдают документы с пропиской и то пока сами не приехали узнать. В итоге что я хочу сказать: если большая часть людей все равно едут в те учреждения куда подают документы, то зачем нам МФЦ???? И второе: как можно заниматься одним и тем же делом и совершать такие ошибки при которых я теперь получаю еще больше проблем чем было????? А что самое интересное, кто будет нести ответственность за мои неудобства???

Галина Б.

Level 11 Local Expert

Три года подряд пользуюсь услугами МФЦ. Скорость работы растёт, но вежливость, внимание к посетителям, как в день открытия, что не может не радовать. Мой совет, никогда не спешите, не нервничайте, "локтями" проталкиваться глупо. Единственный минус, часто ломается терминал, зависает, но его также быстро чинят. Не понравилось оплачивать услугу в банкомат сбербанка, сложно, долго, приходится стоять, чтоб набрать все цифры, буквы. Вот бы аппараты научились работать как профессионалы этого МФЦ. Подъезд был почти удобным, но обратите внимание, идёт ремонт угла улиц Горького и Пролетраской и надо фактически въезжать под кирпич. Надеюсь будет ремонт недолгим

Татьяна Кадеева

Level 10 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам за помощь в восстановлении утраченных документов. Всё прошло очень быстро и без очередей

Наталья О.

Level 2 Local Expert

Результатом от первого обращения было перенаправление меня в Миграционную службу, хотя в МФЦ я обратилась по указанию паспортистки ЖЭУ. Т.е. отправили решать свои проблемы самостоятельно.

Anonymous review

Отвратительное отношение к посетителям!!! Нет консультантов, у кого, что не спроси, никто ничего не знает, не могут проконсультировать!!! Хамское и неуважительное отношение к людям!!! На жалобы и замечания,плевать хотели!!! Обслуживанием абсолютно не довольны!!! Будем надеяться, что вы всё таки примете меры, ибо до начальства видимо тоже не достучаться!!!

My documents

312 reviews