My documents

4.5

1195 ratings

Rate this place

Марина Уджуху

Level 11 Local Expert

Часто бываю в данном заведении. Низнаю как правильно его назвать😊 Удобно что есть льготная очередь , для посетителей с детьми до года. Ждать долго не приходится. Специалисты вежливые, многое могут подсказать. Возле моего дома есть МФЦ по ул. Пролетарская. Но, туда года три не хожу. Я лучше потрачу время и деньги и проеду в нормальный МФЦ! Очень грубые и тупые работники. Извиняюсь конечно, но что было то было.

Ирина Горшунова

Level 7 Local Expert

Персонал хороший, быстро обслуживают и не задерживают.

roma.skrebok

Level 8 Local Expert

Очень много специалистов,вопросы решают быстро

Виктория Ефимцова

Level 2 Local Expert

Это просто кошмар по талону сидишь часа три они бегают туда сюда между креслами люди сидят ждут когда они там переговарятся между собой и самое главное что мне не понравилось сидит там женщина на кресле и только своих знакомых принимала тех кого она знала из друзей это вообще что такое? У меня ребёнок грудной дома а я должна часа три сидеть и ждать когда же она решит проблемы своих родственников друзей и только потом будет принимать обычных людей как мы где таких только набирают на роботу

Наталия Коляда

Level 5 Local Expert

Персонал приветливый, всё доходчиво объясняют, оформление делают быстро и качественно.

Светлана Л.

Level 6 Local Expert

окон много, сотрудников мало. Очередь. Специалисты не внимательны, то забудут что то отксерокопировать, то не проверят оплату, обращались неоднократно, удобное месторасположения, но все время были какие то сложности.

Анастасия К

Level 7 Local Expert

Комфортно, просторно, оперативно. Большой зал ожидания с диванчиками, ТВ и детской зоной. Достаточное количество работающих окон. Специалисты работают шустро)

Вера

Level 18 Local Expert

Специалисты отличные, на ресепшене девушка очень грубая.

Игорь А

Level 6 Local Expert

Прождал час, прошли все кто до меня пришел и после. Без скандала не обошлось, дали новый талон. Девушка которая принимала документы, сделала все за 5 минут.

андрей сорокин

Level 7 Local Expert

Быстро без очередей. Отличный персонал

АЛЕКСАНДР АЛЕКСЕЕВ

Level 6 Local Expert

Персонал данного МФЦ хамоватый и ленивый не желающий работать. По талону ожидали очередь более двадцати минут при том что большая половина окон была свободна! Во время нашего ожидания сотрудница из окна номер 7 демонстративно наводила макияж прямо на рабочем месте вместо работы не стесняясь посетителей!

Анжела Кошубаева

Level 3 Local Expert

Хочу выразить особую благодарность Богус Асе! Очень быстро и грамотно оформляет документы и обслуживает клиентов! Если обслуживала Ася, значит документы все в порядке, беспокоиться не надо! Она умница!

Елена Талах

Level 10 Local Expert

Мы приехали с другого города на прописку но ещё не живём делается ремонт ,когда сдавали документы у нас взяла документы работник Диана очень плохо обьясняет .мы обратились к руководителю она нам помогла и приняла документы все оформили ,но ждем очень долго уже прошло больше 10 а документы так и не слелали .

Ирина Ш.

Level 3 Local Expert

Самое ужасное МФЦ в городе 👎👎👎с детьми простояли почти 2 часа, в итоге принимали наше заявление ещё 45 минут, специалист которая принимала вечно отвлеклась с сотрудниками из соседних окошек, через день перезванивают мол мы тут ошиблись и нам пришлось с детьми ехать 3 раза переписывать заявления. А сотрудник из 4 окошка, которая принимала 3 раз заявление, так вообще по хамски разговаривала, сами накосячили а разговаривают как будто ей чем то обязаны. Отвратительное отношение к посетителям, обратилась к ним первый и последний раз 👎👎👎

Замира Удычак

Level 6 Local Expert

Добрые, отзывчивые девочки. Спасибо за консультации!

Елена Р.

Level 3 Local Expert

Дозвониться невозможно - автоответчик в течение 20 минут повторяет, что номер очереди - три, время ожидания - менее минуты. И так 20 минут. При том, что телефон - сотовый, Мегафон, и мне, пользующейся другим провайдером мобильной связи, это ожидание является платным. На сайте госуслуги выдается информация, что снятие умершего человека с регистрации по месту жительства возможно через МФЦ, в МФЦ (филиал № 1 г. Майкопа) отправляют в паспортный стол. Это и было причиной моего звонка в Центральный МФЦ, но - увы, дозвониться не получилось.

Юлия И.

Level 4 Local Expert

Очень долго ждать очереди. Более часа, иногда двух. Окна работают не все. Более того, информация от персонала при долгожданном приёме зачастую не соответствует реалиям, что тем более обидно, учитывая, что время может быть потеряно безвозвратно. Некомпетентность в учреждениях такого рода - худшее зло.

Xalid Guatyz

Level 3 Local Expert

10.12.2019г. обратился с целью продления регистрации по месту пребывания . Девушка из третьего окошка ходила по всему залу спрашивая: могу ли я это сделать имея на руках генеральную доверенность? Мне пришлось предложить ей прочитать доверенность, так как там всё написано. После чего она всё таки взялась за дело, но почему то стала требовать документ о праве на собственность и даже договор купли продажи. Для чего пояснить не смогла. В итоге мне пришлось ехать в ОФМС, где в течении 5 минут у меня приняли документы.

Дмитрий Ф.

Level 3 Local Expert

Пришел с беременной супругой в МФЦ на ул. Краснооктябрьской, взяли талон, сидели ждали очереди полтора часа, хотя людей почти не было и минимум три сотрудницы были свободны, которые просто сидят в своих телефонах и ничего для счастья больше не нужно. Жена была на 8 месяце. На вопрос: "можно ли беременной женщине пройти без очереди", ответили: "ожидайте, ничего страшного, все ждут и вы подождете". Никакой этики и чувства сострадания, поставили бы себя на наше место, посмотрел бы на них. Такое чувство что там работают не сотрудники, а животные.

Anonymous review

Все в России сделано для бездельников, в том числе и график работы МФЦ. Работающему человеку в МФЦ не попасть!!! После 18ч терминал заклеивают бумажкой "Записи нет", даже если по графику работают до 20.00 и очереди нет, а до 09.00 некоторые услуги недоступны, причем об этом вообще никак не оповещают.Например, выдача документов начинается с 09.00, талон взять можно с 08.00, но ни в талоне, ни где бы там ни было нет информации, что окно выдачи начнет работу только с 09.00. Видимо, это сам МФЦ придумал такой режим работы этого окна. Сдать очередь по-хорошему не получилось. Стойка регистрации работает также с 09.00, а кнопку "Сдать очередь" в терминале найти просто невозможно. Пришлось талон попросту выбросить, а за мной люди будут выжидать лишнее время.

Art Do

Level 6 Local Expert

Невозможно попасть на прием, если пришел без предварительной записи

Хатуна

Level 10 Local Expert

Прсещаю данный филиал, когда необходимо оформить важные дела. Именно здесь, работают наиболее квалифицированные сотрудники МФЦнашего города. Сотрудники компитентны в неоднозначных даже сложных вопросах. Удобная зона ожидания и есть детский стол.

Рустем Ципинов

Level 17 Local Expert

МФЦ расположен в центре города Майкоп, что очень удобно. Сотрудники в основном вежливые и готовы помочь. Сам обращался с десяток раз, остался доволен.

Саида Едиджи

Level 10 Local Expert

Часто обращаемся в данное отделение. Всегда всё четко и оперативно решается. Особая благодарность сотруднику Чич Сусанне, с её подачи много всего сразу сделали и оформили. Спасибо за работу и заботу 🙌🏻🙏🏻

Ксения Фоменкова

Level 4 Local Expert

Работают мало окон, говорят не кому работать, даже консультанта на ресепшене нет, спросить не у кого, хорошо люди такие же клиенты не бездушные, объясняют как могут. Информацию дали которая из-за неактуальности продлила оформление документов ещё на месяц.

Анзор Кошев

Level 18 Local Expert

Доброе время суток дамы и господа. Одним словом занимались документами, обращались в разные инстанции, и это место не исключение. Вопросы решили, помощь оказали. Большое спасибо.

Екатерина Измайлова

Level 9 Local Expert

На ресепшене работники отзывчивые. Оформляли как-то документы на свою новорожденную дочь. Пропустили вне очереди. Что очень радует.

Anonymous review

Отличный центр, дают точные справки что необходимо для каких либо работ. Быстро все оформляется и выдается. Удобно что работают в субботу. Отличный коллектив.

марина леонова

Level 9 Local Expert

Имеется электронная очередь. Ждать приходится когда больше часа, а когда и в течение 5 мин. получится сдать/забрать документы. Большой выбор услуг, к-т оказывают в МФЦ. Со списком можно ознакомиться на сайте мфц.

Муниса К.

Level 3 Local Expert

Подали заявление на ИНН 6 числа, по срокам должны были получить 15 числа, но уже 18 число, а ИНН до сих не вышел. Полное разачарование.

Maxxxx

Level 14 Local Expert

Вроде бы всё должно работать как часы, но... половина окон для обслуживания постоянно не работает, из-за чего приходится тратить очень много времени на то, чтобы сдать документы.

Ольга Качилова

Level 6 Local Expert

Всегда много народу, но есть запись на определенное время, правда ожидание может быть и две недели, зависит от сезонности. Электронная очередь, диванчики, детский уголок для рисования, кондиционер.

Оленька

Level 9 Local Expert

Всегда окажут помощь,без суеты, спокойно и подробно!

наталья василевская

Level 4 Local Expert

Очень хорошее, уважительное отношение к клиентам. Когда нас не приняли в МФЦ на Пролетарской, сославшись на закрузку, (и это за полтора часа до закрытия! ), мы приехали сюда, где без проблем получили талончик и через 10 мин нас уже обслуживала Алла, очень приятная сотрудница. А ожидающих в этом центре было гораздо больше, чем на Пролетарской. Как говорится: ,, найдите разницу,,?!

Елена Зверева

Level 6 Local Expert

Хочу отметит слаженность и оперативность в оказании услуг .Вежливость и отзывчивость сотрудников . Я непременно в случае необходимости буду рекомендовать своим знакомым услуги офиса "Мои документы " .

Адалин Барлет

Level 16 Local Expert

Как персонал , люди хорошие, все помогут и разъяснят, а вот очередь электронная вроде и хорошо, но очень долго, и было такое что ее глюкануло мой номер не высветился и получилось как пропущенный, в итоге заново талон и ждать.

emizh74

Level 7 Local Expert

Быстро и четко обслуживают вас и приветливо.

Константин Одегов

Level 11 Local Expert

Мало операторов. Долгое ожидание.

Дарья Кравцова

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Анне Порецкой в 11 окошке. Очень приятная девушка, отзывчивая. Знает свою работу. Вообще в данном МФЦ все сотрудники компетентны. 10 из 10

Евгения Орлова

Level 11 Local Expert

Не все работники, относятся добросовестно к тому,что должны делать.Документы берут,копии делают,а передавать забывают или не хотят,не знаю,потому что приходиться самим нести копии в собес,т.к. из МФЦ передали только заявление. В общем думаю,что не все работники компетентны в этом центре

Наталья Фурсова

Level 5 Local Expert

Очень хороший сервис, проблема решилась очень быстро, объясняют все подробно

D.M

Level 13 Local Expert

Отношение к людям, как непонятно к кому. Закрывают своё заведение, даже не предупреждают нигде. В картах тоже можно вводить закрытие организации на некоторые промежутки времени. Наймите себе специалиста, который будет отвечать за это! А люди в мороз и снег стоят и ждут.

Фатима Г.

Level 5 Local Expert

Просидели в очереди 20 минут. Приняли документы. Сказали дату следующего визита. Пришли и забрали готовые документы. Без инцидентов. Работой довольна!!!

Хасан Д.

Level 4 Local Expert

Замечательное место! Специалист Альбина Хокон очень профессионально, а главное быстро и грамотно оформила сделку, без лишней возни и напряг. Спасибо ей огромное! Крепкого здоровья и удачи, карьерного роста!

галина назарова

Level 7 Local Expert

Конкретно все обьясняют, вежливо относятся, помогают решить или подсказать кула обратиться .

Александр Арапов

Level 10 Local Expert

Пользовался услугами. Персонал (особенно старшая по залу) очень старается чтобы очередь не собиралась. Но очередь всё равно есть и иногда приличная. Операторов много, но большого усердия в их работе не заметил. Хотя доволен, услугу получил и довольно быстро.

Юлиана Караваева

Level 5 Local Expert

Очень вежливый и отзывчивый персонал! Если что помогут и всё объяснят)

Эльвира Бабичева

Level 5 Local Expert

Всегда очередь, хотя персонал сидит без работы

Маргарита Кабехова

Level 9 Local Expert

Ооочень долгая очередь. Из 14 окошек работает 5-6

Ольга А.

Level 4 Local Expert

Персонал очень хороший, но в очереди сидишь часами.

My documents

383 reviews