Здравствуйте Вы хотите да очень очень удобно рядом что она очень вежливые если относятся люди есть люди тоже не характеры нормально всё хорошо спасибо огромное ЖКХ очень вежливые обращаются все персонажи Спасибо огромное
1
Samed001005
Level 3 Local Expert
October 30
Я понимаю что город не такой большой, но столько людей бывает в очереди, и ждать часами это не нормально! Наберите в конце до концов больше людей чтобы все 25 окошек работало, чтобы людей так не мучать. Приходишь вечно очередя. Не у всех получается каждый день туда приходить. Сидячих мест мало это одно , второе то что работники на ресепшн грубые и злые какие то , как будто я к ним домой пришел свои дела решать, люди будьте попроще, это не так сложно.
4
1
Ali Gasanow
Level 2 Local Expert
December 6
Неприветливая Информационная стойка, к сожалению на просьбу реагируют нехотя и без нужного вовлечения. Подходя к стойке, за которым находилось три сотрудники, у стойки был я один, как поломается я поздоровался и спросил на что ни кто из них не дал реакции будто бы меня там и нет, мне пришлось уже как то громко их звать на что они наконец отреагировали и помогли с вопросом, но с нежеланием и какой те неприязнью, и это особо читалась по их лицам.
2
1
Ис....
Level 5 Local Expert
September 6
Ужасное обслуживание из всех окон которые работают в первую очередь принимают, только знакомых, а что такое электроная очередь это просто на бумажке почему такое отношение к другим клиентам нужно ждать по часу и два часа, чтобы в первую очередь пропустили своих знакомых, а остальные клиенты должны ждать и пофиг всем и незаметно никакого удобства абсолютно, руководство МФЦ примите меры. Спасибо надеюсь изменится к лучшему
3
1
V K.
Level 11 Local Expert
August 15
Удобно. Вежливо. Чисто. Информативно. Просто приятно. Вот так бы работали все госсорганы. Глядишь и чиновников зауважали бы.
1
2
Лаля Сеидова
Level 5 Local Expert
September 21
Минусы в том, некоторые операторы сидят себе, в телефоне либо они занимаются собою (косметикой пользуются). Не все конечно. И ведут себя так с посетителями, такое ощущение что мы к ним домой пришли, а не государственное учреждение
2
1
Магомед Гасанов
Level 9 Local Expert
August 19
Ужасное обслуживание сотрудников. На входе находится ресепшен, где сидят секретари данного отдела, которые не принимают приветствие (хотя они сами должны приветствовать первыми). В зале ожидания полно людей, а столы у большинства работников пустые, долго принимают людей.
3
VOLTzona
Level 7 Local Expert
September 12
Сколько бы раз не посетил данное учреждение. Обслуживание ужасное. Есть люди у которых дело пару минут, а у кого то оформление кучи документов. Компенсировать как то не пытаются от слова совсем. А вот знакомых своих пропускают плбнув на все записи.
3
khidar005
Level 9 Local Expert
December 2
Вам явно стоит поработать над вежливостью своих сотрудников. Хамят при любой возможности или при высказывании недовольства теми или иными действиями, которые выходят за рамки их полномочий или поведения на рабочем месте.
Магомед Гаджиев
Level 9 Local Expert
December 18
Ребята молодцы, в общем знают свою работу, парковка удобная , решил свой вопрос, иногда приходится ждать больше 20-ти минут )) ну раз вам нужна помощь думаю 20-30 минут стоят того
Магамед
Level 14 Local Expert
August 7
Очень нужная и важная место МФЦ и приложения в телефоне ГосУслуги я начал пользоваться программай с 14 лет как только выдали мне паспорт меня научили пользоваться приложением ГосУслуги
2
Инкогнито 7249
Level 5 Local Expert
August 9
Добрый день. Мфц работает ужасно. Из 25 окон работает только 6 окон. Остальные закрыты. Лично я сижу больше часа в очереди, людей много, обслуживание на нуле, очень медленно.Примите меры
4
Timur
Level 5 Local Expert
August 14
в МФЦ Дербента 25 окон обслуживания
и всего 5 операторов работают
работа не налаженна,в очереди с 9 часов утра уже два часа дня очередь так и не подошла.
не мучайте народ.
3
Фарида Сефербекова
Level 7 Local Expert
November 29
Благодарю работников мфц,по любому вопросу помогут. Выполняют добросовестно свою работу,тем самым,облегчают жизнь людям
3
Drongo
Level 17 Local Expert
July 3
Это просто финиш! Пришёл сюда, чтобы поменять водительское удостоверение и пытаюсь записаться, но никто не знает к кому именно я должен подойти и какой получить талон! Подхожу к парням в белых рубашках и бейджами, обращаюсь, излагаю суть проблемы, а они разводят руками и не знают что посоветовать... Наконец, после долгих размышлений, меня направили в маленький кабинетик, а там наговорили столько спама, столько мусора, что я даже слушать не стал и ушёл с твёрдым решением больше сюда не возвращаться. Зашёл в ГИБДД, обратился, сдал документы (медсправку) и в четверг пришёл получать новое водительское удостоверение. Сделали за полчаса и не было никакой волокиты. А МФЦ рекомендую тщательнее подбирать персонал.
3
1
Дяхан
Level 10 Local Expert
August 17
Ужасное обслуживание, одна девушка сидит на 19-окошке и больше не кого, народа полно! Половина людей ушли не дождавшись очереди !!!Кошмар, куда руководство смотрит???
2
Ocsana Askerova
Level 6 Local Expert
January 2
Очень вежливый и внимательный коллектив.После обращения за короткий срок рассматривают без каких либо задержек и проблем выполняют свою работу! Хочу пожелать всему коллективу Дальнейших успехов и процветания в работе в новом 2024 году !!!.
1
6
Мелесат Касумова
Level 7 Local Expert
February 8
МФЦ и госуслуги для того, чтобы облегчить жизнь людям!!!! А что получилось на деле? Одно отделение на Дербент и район! Это как! Ль юди заранее записываются за сутки! Приходят к времени, которое им назначено, я была там 3 с лишним часов, очередь не продвинулась!! !! Я такого нигде не видела, как раз, чтобы не было очередей ы в том числе ! Это создавалось! !!! Это издательство над людьми 🤬🤬🤬
10
Рукият
Level 5 Local Expert
July 3
почти все документы оформляла там.персонал приятный,в случае непонятных вопросов подскажет,что нужно сделать.
3
ирина
Level 4 Local Expert
March 26
У меня осталось хорошее впечатление от посещения центра. Записались заранее на получение паспорта 14лет, пришли , талончик получили и тут же вызвали. Девушка оперативно заполнила заявление, сын только два раза сам расписался и всё!приходите через 7-10дней! Спасибо за обслуживание и побольше благодарных клиентов!
4
1
Доктор Манхеттен
Level 10 Local Expert
November 10, 2023
Очень хороший сервис, персонал высокой квалификации! Быстро решают вопросы и помогают с возникшими проблемами. Доброжелательный коллектив работников, который очень часто выручал!
Эйвар М.
Level 3 Local Expert
February 22
Девушка на окошке под номером 13 не умеет выполнять свою работу , отказывается прописывать ребенка по месту жительства так как она не знает закон, сылаясь на то что нужна обязательно зелёнка на дом , а хотя в законе сказано что: документ, подтверждающий право собственности на жильё. Это необязательно, если сведения зарегистрированы в Росреестре
ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ г.Дербент ул.345
4
1
Ровшан Абдулгалимов
Level 13 Local Expert
November 23
Хотел оформить карту болельщика но увы два дня на смарку,,, так и не смогли, винят интернет сайт что не дал мне этого что хотел
Эсмира Якубова
Level 12 Local Expert
December 8
Очень удобно. Знают свою работу,но есть одно но,что там большие очереди.
Rs
Level 8 Local Expert
April 27, 2023
Расположено почти в центре города , проспект. Стандартное обращение и полученияе документов, все как обычно. Большой длинный зал, есть игровой уголок для детей, много окошек для обращения , а так же получение информации при входе
3
Ума Алиханова
Level 16 Local Expert
September 29
Хорошее обслуживание, большой плюс что имеется своя парковка
Бэла Рамазанова
Level 5 Local Expert
July 27
Отвратительно, Разформируте эту контору, из 25 окошек работаю только 2 окна, людей куча. Просидели 2 часа и ушли, нет сил отсиживать
3
альбина нуралиева
Level 5 Local Expert
July 17
Так приятно,когда записываешь по предварительной записи , проходишь в свою очередь быстро и оперативно . Оператор девушка очень вежливая объясняет понятно.
1
1
Raisa
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Работа сложенная,работники отзывчивые и добрые!Каждый вопрос решается по мере поступления!Место находится в хорошем месте,рядом и покушать и время покаратать!
Зарема Зефирные цветы
Level 13 Local Expert
January 19, 2023
Часто обращаемся в МФЦ, по любым вопросам. Очень удобно, что всё в одном месте, самое удобно купля-продажа недвижимости, делается быстро и без всякой волокиты. И ещё, то что операторов много, это ускоряет работу и обеспечивает быструю проходимость клиентов.
3
Луиза А.
Level 2 Local Expert
January 19
Стоять с 11 дня до вечера и не успеть принять, столько народу, а специалисты просто пустуют места. Проходит тот кто является друг , знакомый ,родственник. Несоблюдение порядка очереди. Работа не активна. Короче бардак
5
1
Инкогнито 6121
Level 6 Local Expert
March 3
Очень удобно расположен,есть парковка всё хорошо но последнее время часто загружен
3
Мурад Рамазанов
Level 8 Local Expert
January 14
Отвратительно налажена работа. Чтобы не стоять в очереди,оператор посоветовала записаться через сайт. Записался,пришел через день и простоял в очереди полтора часа. Очень долго. Из двадцати с лишним окон работают только пять
3
Замина кадымова
Level 6 Local Expert
March 7
Как хорошо что у нас есть такой центр, очень удобно и приветливый персонал.
3
Рафик. Салимов.
Level 9 Local Expert
September 5
Отличный персонал, могут правильно объяснить. ✊
2
1
Мирза Насиров
Level 10 Local Expert
December 11, 2023
Чисто аккуратно и уютно а персонал обслуживающий очень вежливые и пунктуальные !
2
руслан магомедов
Level 14 Local Expert
February 28, 2023
Грамотный персонал МФЦ! Быстрое и хорошее обслуживание посетителей !!! Чистота и порядок в помещения и в зале обслуживания! Грамотное руководство !!! Всем крепкого здоровья !!!
3
1
Аида Аскерова
Level 4 Local Expert
January 18
До крайности возмущена, просидела 3 часа ,так и не подошла очередь,ушла домой. В то время, как оператор приняла женщину в не очереди, по звонку,где справедливость!! Следите за сотрудниками !
5
2
Мурад
Level 7 Local Expert
February 26
Огромные очереди. За час , полтора часа до окончания работы принимают решение закрыть выдачу талонов на электронную очередь. Сами себе хозяева.
4
Расул Слейманович Магомедов
Level 4 Local Expert
September 1
Понятливый персонал, могу написать только хорошее.
1
Асета Касимова
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Хорошая слаженная работа. Работники МФЦ хорошо выполняют свою работу. Не раз обращались и всегда оставалась довольной
3
1
Инкогнито 7540
Level 6 Local Expert
August 18
Просторно, быстро проходит очередь
Инкогнито 0545
Level 2 Local Expert
September 8, 2022
Хочу обратиться к горожанам нашего города! все те кто получает услуги в центре" МФЦ города Дербент".постоянно слышишь негативные отзывы. а если задуматься и быть очень справедливым и честным..по отношению к работникам. то можно отметить работу этого центра только с положительной стороны.просто люди стали очень не доброжелательны и несправедливы к работникам центра .а ведь намного облегчили гражданам решение многих задач.и еще хотелось бы отметить следущее-работники центра тоже люди. не роботы ! надо относится с понимаем и ценить чужой труд! дарите добро и получайте в ответ добро!
14
2
Лия Кот
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Вежливые компетентные сотрудники,отсутствие очередей, все подробно объяснили,с оформлением недостающих документов помогли!
3
2
Инкогнито 1843
Level 6 Local Expert
October 20
Долго ждать очередь, но сотрудники очень вежливые
Гость
Level 9 Local Expert
February 21
Приехали за час до закрытия и увидели, что работает одно окно. Все сотрудники разошлись по домам. На вопрос - где остальные?, ответили, что работает одно дежурное окно, а остальные ушли по домам.
действительно работают по принципу одного окна. Остальные окна не работают! ))
А даму за стойкой нужно отправь подлечить нервы. На всех бросается. Как будто к ней домой пришли без приглашения
1
2
Кахриман Шихгасанов
Level 14 Local Expert
February 29
Очень было удобно превосходно в самом начале, нынче от 25 операторов работают наверно 50%печально.
ИМРАН Балаев
Level 10 Local Expert
February 14
Покакой то причине там на везде написано на шлагбауме везд только по пропускам а кто эти загадочные пропуска выдает так ни кто и не понял
3
Kol Rok
Level 11 Local Expert
May 30, 2023
Оборудована организация очень хорошо очередей нет электронная очередь подходит мгновенно очень много работающих операторов знающих свое дело
2
2
Мурад А.
Level 2 Local Expert
September 8, 2022
Все очень понравилось. Проконсультировали, помогли с оформлением документов. Подсказали в спорной ситуации, как правильно разрешить вопрос. Благодарен всему коллективу. Дальнейших успехов