My documents Multifunctional Center

4.9

2225 ratings

Rate this place

Дмитро Петропавловски

Level 4 Local Expert

Быстро. Профессионально. Очень понравилось.

Show business's response

Владислав

Level 4 Local Expert

Все быстро!Много окон!Для детей есть стол для рисования с карандашами и раскраска и есть туалет и кофемашина!Вежливое отношения!

Show business's response

Светлана Мишинева

Level 7 Local Expert

Очень удобно для оформления документов, доброжелательный персонал вежливый

Show business's response

Ольга Рыжкова

Level 6 Local Expert

Нам помогала Заборовская Ирина Александровна. Спасибо большое, за спокойное оформление документов и доброжелательность.

Show business's response

Ольга А.

Level 15 Local Expert

Отличный МФЦ. Грамотный и вежливый персонал. Все организованно, получил талон, подошел к специалисту. Все вопросы решаются. Работают в выходные.

Show business's response

Анастасия Р

Level 10 Local Expert

Последнее мое посещение МФЦ разочаровало. Подавала дркументы на компенсацию детского лагеря, провела более 2 часов там. Пришла, получила талончик, сразу меня приняли, через 20 минут меня отправили к другому оператору т. к. время было 18, а оператор работала до 18-30. Чтобы попасть к другому оператору, я просидела больше 40 минут, в результате меня приняли, но оператор голосовыми общалась со своей дочкой, причем ругалась с ней, очень не приятно было

Show business's response

наташа диденко

Level 8 Local Expert

Отличный центр,работают грамотные и вежливые сотрудники!Всегда помогут и подскажут в оформлении документов.Так же подсказывают на какие именно услуги нужно подать конкретному человеку!

Show business's response

Елена Тимофеева

Level 9 Local Expert

Обращалась в Мфц бизнес, он расположен на ул. Димитрова. Приятные, вежливые профессиональные специалисты, быстрый приём документов, и ООО регистрировала у них и подпись электронную оформляла 2 раза. Особую благодарность выражаю руководителю отдела Марине Михайловне, она- юридический грамотный специалист и хороший руководитель!

Show business's response

Роман

Level 12 Local Expert

Очень большой и просторный зал. Множество работающих окон, очередей почти нет. Много сидений для ожидания. Грамотная система распределения и оповещения. Персоналу отдельное спасибо за квалификацию и спокойствие несмотря на периодически захаживающих неадекватных клиентов.

Show business's response

Аня

Level 20 Local Expert

Очередей нет, просторно, быстро

Show business's response

Аполоныч

Level 9 Local Expert

Быстро, качественно, приветливо!

Show business's response

Леонид Сегаль

Level 11 Local Expert

Отлично всё! Без очереди, быстро, доступно, доходчиво. Приходите после обеда и будет вас щастье😄

Show business's response

Елизавета Митрушина

Level 5 Local Expert

Не всегда помогают. Много ошибок допускают.

Show business's response

Татьяна Соколова

Level 9 Local Expert

Была один раз и очень понравилось. Быстро, обслуживал меня очень грамотный специалист. Всё разъяснила, объяснила. Спасибо. Побольше бы таких знатаков своего дела

Show business's response

Ирина Зензура

Level 14 Local Expert

Профессиональная и быстрая работа сотрудников, оперативно и качественно. Очень удобно. Один недостаток - в последнее время приходит не смс о выполнении, а очень некачественное звуковое послание, очень короткое, не успеваешь понять о чём речь.

Show business's response

180160 Лазарев

Level 4 Local Expert

Хорошее место, прекрасные работники, все расскажут, все объяснят и посоветуют как лучше и быстрее сделать.

Show business's response

Елена Новицкая

Level 11 Local Expert

Неоднократно обращалась, ставлю твёрдую пять. Очень удобно и по записи, и без. Никогда долго не сидели, обслуживают быстро и компетентно.

Show business's response

Татьяна Трубицына

Level 9 Local Expert

Сроки оказания услуг рознятся , сначала говорят 1 рабочий день , когда уже взяли все документы то срок стал 5 дней, сегодня 12.07 когда позвонила узнать готов ли документ сказали надо еще 5 дней!!! Хотела написать жалобу на электронную почту но увы, она не доходит так как почтовый ящик пользователя заполнен ! На горячей линии они жалобы не принимают. У нас горят сроки подачи документов , а из за некомпетентности сотрудников и не знания своего дела мне другие документы придется заново переделывать и еще терять две недели в совокупности месяц.

Show business's response

Евгения

Level 9 Local Expert

Удобно комфортно персонал хороший отзывчивый доверочный туалет есть всё помогут подскажут очень удобное расположение

Show business's response

Александр Г.

Level 6 Local Expert

Работают по записи. Но на назначенное время не попасть, будешь ждать очереди минут тридцать, и это при большом количестве работающих окон. Сделал вывод, что записаться можно на любое время, и придти так же в любое время, главное чтобы быть в списках записанных на этот день. То есть записался на 10:00 пришел в 9:00 и спокойно попал. Запись через сайт Госуслуги в данном МФЦ на Вокзальной 13 города Выборг не чего не значит, все равно будешь ждать очереди, и те кто приходят после тебя могут быстрее получить такую же услугу. Здесь выходит, что все подруги государства с организацией сайта Госуслуг рушатся на местах и теряет весь смысл этого сайта в организации записи на приём. Деньги были потрачены, а на месте организуют свои правила.

Show business's response

Галина

Level 9 Local Expert

Для посещения МФЦ сначала необходимо записаться по телефону. Я этого не знала. Пришла к 9.00 утра. Охранник не пропустил но сообщил номер телефона для связи со специалистом МФЦ .Созвонилась и мне предложили запись на 9.50 текущего дня. Я согласилась на это время, тем более ждать не очень долго. Пропустили после записи в зал ожидания вызова и оказалось сразу же свободное окно для приёма моих документов. Прошло всё быстро и удачно для меня. Спасибо.

Show business's response

Ирина

Level 10 Local Expert

Очень удобное место расположения, скорость обслуживания супер. Девушки консультанты прекрасные.

Show business's response

Екатерина Кузнецова

Level 4 Local Expert

Я попалась на мошенников,мне очень помогла разобраться и решить проблему быстро . сотрудник Заборовская И. А. Очень вежливая. Спасибо огромное за таких сотрудников. Побольше бы таких

Show business's response

Инкогнито 0837

Level 4 Local Expert

Как обычно возврат денег не произошел, по ошибке сотрудника. Предложили приехать переписать бумаги - переписал. Спустя 3 недели звонят и просят еще раз приехать. В чем я уже и не сомневался, потому что происходит подобное не в первый раз.Пусть оставят деньги себе. На этот раз напишу жалобу

Show business's response

Роза Захарова

Level 6 Local Expert

Комфортный зал для ожидания. Была первый раз и поразило то,что все специалисты были на рабочих местах. Все окна работали.

Show business's response

Вера Кудрявцева

Level 9 Local Expert

Удобно, быстро,качественно, проыессионально. В зелёные часы вообще за 10 минут можно получить нужную услугу. Отдельная благодарность девушкам операционисткам всегда вежливые, очень грамотно все объясняют. Оформляли через МФЦ несколько раз очень серьёзные документы, проводили крупную сделку всё четко и быстро без нареканий.

Show business's response

Владимир Фёдоров

Level 8 Local Expert

Некомпитентные сотрудники. Всегда приходится второй раз приходить чтобы документы какие то доложить или же просто не знают инырмауии7

Show business's response

Светлана Н.

Level 5 Local Expert

Работают по записи.В выходные дни не работают,что очень неудобно.Документы делают достаточно быстро.Но на входе сидит швейцар,от которого зависит ваша очередь,независимо от записи. Хотелось бы лучшей организации работы подобного центра.

Show business's response

Tomka Kashchenko

Level 12 Local Expert

Грубое отношение к своим клиентам , на ресепшен очереди постоянные, приходится ждать по 10 минут.

Show business's response

Мария Соловьева

Level 13 Local Expert

Ходила во времена ковидных ограничений - все чётко, быстро и удобно. Вежливый персонал. Ходила получать документы на квартиру, т.к. в СПб вообще не попасть в мфц - очереди, а здесь без проблем - потока такого нет, все быстро и удобно

Show business's response

Дарья

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, чистое просторное помещение. Работают чётко и быстро.

Show business's response

Алексей Кашин

Level 8 Local Expert

Мне понравилось. Хотя запись была предварительная, Администратор вошла быстро в курс проблемы, оперативно перенаправила меня в Окно 6, где Ведущий специалист Екатерина быстро оформила мои документы. Чёткая работа.

Show business's response

владимир н.

Level 6 Local Expert

В отличии от городских мфц нет таких очередей, вежливый персонал, удобно расположен!

Show business's response

Татьяна Пустовая

Level 8 Local Expert

Ничего плохого сказать не могу ,все понимаю, что большой объем направлений и оформление документов, сотрудники все же тоже люди и человеческий фактор как никак есть у всех , но несколько раз была оказана неквалифицированная консультация и оформление документов.

Show business's response

Лариса Гомзикова

Level 16 Local Expert

Режим оформления документов в одном окне очень удобен. Работают вежливые люди и помогают оформить различеык документы,а также консультируют по многим вопросам. Особенно хотелось отметить Талик Ольгу Леонидовну-прекрасный работник!!!

Show business's response

Светлана Степанова

Level 6 Local Expert

девушки за стеклом сидят далеко и человеку с плохим слухом их не слышно,долгие очереди,мало работающих окошек

Show business's response

Нина Сивицкая

Level 13 Local Expert

Быстро, удобно, комфортно. Специалисты грамотные и вежливые

Show business's response

Джузеппе Калиостро.

Level 12 Local Expert

Быстро, четко, внятно! Время ожидания было неожиданно коротким!

Show business's response

сергей

Level 8 Local Expert

1. Когда вход был только по записи каждый клиент получал номер. Я был записан на 9 часов. Допускал в помещение охранник, который искал всех в бумагах по фамилии. В результате чего я попал к специалисту в 9 часов 15 минут. Неужели нельзя было поставить компьютер и допускать всех по номеру быстрым поиском? 2. На сайте организации предлагается проверка готовности документов. Прекрасно всё расписано, пошагово. Вот только сделано это не для того бланка описи документов, который реально выдают клиенту. Надо следить за своим сайтом и не позориться. 3. Пытался выяснить готовность документов по телефону. 2 часа мне повторяли одно и то же. В конце добавляли, что очередь большая, ждите. !!! Но зато, дважды посещал этот МФЦ и оба раза встречал очень добрый подход специалистов. Спасибо им.

Show business's response

Евгений Базябников

Level 10 Local Expert

Обслуживание на высоте, быстро и качественно!)

Show business's response

Алена Кулик

Level 15 Local Expert

Посетителей очень много, живая очередь, через электронный терминал, главное не попасть к практикантке, можно потерять очень много времени, в основном, опытные специалисты, быстро работают, в очереди долго не стояли.

Show business's response

Лиса

Level 21 Local Expert

Всё зависит от того, какие специалисты, вернее какое количество работает. Например, на получение документов можно простоять минут 10,а на подачу 50. И, конечно, не очень понятно, почему те, кто пришёл на 30 мин. позже тебя, уже ушёл, а ты продолжаешь стоять. Бывает, что специалист не имеет всех необходимых знаний, а иногда и вежливость с таком хромают. В общем, всем удачи, и коротких посещений МФЦ.

Show business's response

Елена Маркес

Level 5 Local Expert

Обслуживание быстрое, всё чётко. Плюс информация на сайте и телефон. Можно проконсультироваться до посещения МФЦ и прийдти уже подготовленным.

Show business's response

Oleg Kuzo

Level 8 Local Expert

Ну скажем есть специалисты , которые очень быстро решают бюрократические вопросы , но конечно есть и такие которые еще не натаскались и бывает реально подтупливают , но в общем и целом центр скорее во благо , нежели во вред)

Show business's response

Вова Басов

Level 9 Local Expert

Отличный МФЦ. Добрые и отзывчивые сотрудники. Оформление и изготовленте абсолютно любых документов за короткий срок. В помещении тепло и уютно. Уберите дизлайки!

Show business's response

Валерий

Level 3 Local Expert

Быстро все сделали,приятное общение персонала,кроме уборщицы в зале настоящее ***.

Show business's response

Максим Таранов

Level 12 Local Expert

Был сегодня 14.12. в районе 12 ч. на входе сидит не довольная администратор даже не здоровается и не смотрит в вашу сторону. Подошёл сказал - здравствуйте я за результатом, в ответ тишина, молча дает талон глядя в свой компьютер.. Не приятно как то) лучше уж к "бездушному" терминалу подойти и взять талон).

Show business's response

Ирина А.

Level 9 Local Expert

Хорошее место, вечером очереди нет совсем. Очень удобно сдавать/получать документы.

Show business's response

юлия лисицына

Level 5 Local Expert

Многие сотрудники работают на отлично очень вежливы, и стараються побыстреео оформить все документы,часто попадаю на сотрудника Олесю которая в дальнем кабинете сидит ,всегда быстро и без проблем все оформляет!!

Show business's response

карина к

Level 4 Local Expert

Все понравилось! Работают быстро,все подсказывают. Когда готовы документы,отзваниваются.

Show business's response

My documents Multifunctional Center

673 reviews