My documents Multifunctional Center

4.9

2225 ratings

Rate this place

татьяна шанько

Level 13 Local Expert

Я не довольна, так как уже неоднократно некорректно оформляют документы: сканируют оригиналы представленных документов, а в заявлении их или не указывают ( объяснение: нет графы) или неправильно переносят информацию. А ведь эти документы передаются дальше! Вот и пошла ошибка в мир! Кроме того, меняются требования к подаваемому пакету документов,а информации нет!

Show business's response

Ришик

Level 14 Local Expert

отвратительное место. Огромные очереди. Медлительные работники. Относятся по хамски. Вводят в заблуждение, отвечая на вопросы неправдивой информацией

Show business's response

Анастасия М.

Level 3 Local Expert

Приехали с поселка в мфц,что бы подать на пособия,приняли без записи что обрадовало,плюс девушка сотрудник все обьяснила при подачи заявления документов, спасибо огромное.

Show business's response

Ирина

Level 17 Local Expert

Пришлось два раза обратиться в мфц, с двумя разными вопросами. Хочу отметить, что сотрудники помогли решить вопросы, в некоторых моментах проявили инициативу с помощью и консультацией. Все вопросы решили быстро и без проблем.

Show business's response

Настёна Г.

Level 5 Local Expert

Здравствуйте, пришла чтобы сделать временную регистрацию, просидела в итоге два часа,я серьезно, два часа, сотрудник очень плохо разбиралась в документах и тянула время отвлекаясь на разговоры с другими сотрудниками, к тому же дали пять рабочих дней,которые закончились ещё 4 дня назад,ни звонков, ни сообщения и документы мои до сих пор не готовы((( Я очень разочарована, это ещё ничего не сказать.. Дополняю отзыв,в итоге, по вине специалиста т.к. все копии документов она не сняла,мне отказали в прописке.. по несуществующей причине,присвоили оригинал документа, который жду уже второй день очень странная организация...больше двух недель прописаться не могу...когда вопрос стоял всего пары дней

Show business's response

Александр Суворов

Level 17 Local Expert

Оценка - пять без каких либо оговорок. Персонал вежлив, услуги оказывают качественно, атмосфера в зале ожидания создана приятная. Спасибо за обслуживание.

Show business's response

Алёна

Level 8 Local Expert

Бываю частно в МФЦ, попадаю в смену, когда работает администратор Басова Татьяна Анатольевна. Татьяна Анатольевна компетентный сотрудник , понятно объясняет, добрая и отзывчивая. К ней можно обратиться всегда по любым вопросам, в любой жизненной ситуации. Побольше бы таких специалистов

Show business's response

сергей г

Level 4 Local Expert

Приехал в МФЦ 2 сентября для записи на прием\ для передачи документа в ПФРФ\ ,сказали подождать, так как технические неполадки.Подождал 10 минут и спросил ,сколько ждать еще,но ответа не получил,а был назван девушкой администратором - нетерпеливым.Спросил где можно оставить отзыв о работе МФЦ и был сопровожден администратором к специалисту, которая записала мои данные и сказала,что в течении дня позвонит и запишет на прием лично.Все-тишина\ никто не позвонил\.

Show business's response

Любовь Ивкина

Level 5 Local Expert

Отличное место. Раньше бегаешь по городу как умалишенная чтоб поменять документы, а сейчас все в одном месте. Очень удобно.

Show business's response

Денис Иванов

Level 21 Local Expert

Замечательный МФЦ, быстро и качественно оформили документы. Благодарю! Место расположение для меня удобное в пешей доступности.

Show business's response

Anonymous review

Прошу проверить работу сотрудника МФЦ в п.Перово-3 раза пытаюсь сдать документы на перерасчёт пенсии.,не получается Сотрудник приходит на работу с большим опозданием, с ребёнком., при этом не извиняется за опоздания, а по страшному хамит .А 2 раза её вообще не было на месте.Обьявлений нет, ваш девиз Рядом, близко, комфортно- не работает.Хочется сотрудников адекватных и дисциплинированных .

Show business's response

Anastasiya Podvolotskaya

Level 2 Local Expert

20.07.2022 пришла получать полис ОМС на несовершеннолетнего ребёнка , талон В 008 окно 11 С собой был паспорт и опись. В выдаче отказали, отправили домой за 40 км за свидетельством о рождении на ребёнка , без него выдача полиса невозможна. Повторно обратилась спустя пару часов талон В 016 окно 10, ОМС выдали по описи, ни мой паспорт, ни св-во за которым я ездила сотруднику не понадобились .

Show business's response

Екатерина Мельникова

Level 10 Local Expert

Очень хороший Мфц! Есть с чем сравнивать. Грамотный, доброжелательный персонал. Знают все по тому делу, с которым пришёл. Быстро, очень профессионально выполняют свою работу. Отдельно стоит отметить обстановку- очень комфортно! И спасибо сотрудникам, что приняли сразу, не смотря на то, что я пришла на час раньше.

Show business's response

Максим Новиков

Level 14 Local Expert

Персонал вежливый, помогли в заполнении анкеты. Рекомендую этот МФЦ !

Show business's response

Инна

Level 10 Local Expert

Плохо работают с документооборотом, пока сам не напишешь, готовые документы искать не будут. Работают по записи, но качество обслуживания стало хуже.

Show business's response

Огнев Евгений Сергеевич

Level 13 Local Expert

Очень вежливый персонал с людьми с ограниченными возможностями общаются грамотно и быстро +10 обращайтесь по записи и по времени подходите ,все сделают в срок 🙏

Show business's response

Инна Румянцева

Level 9 Local Expert

Очень хороший МФЦ. Без проблем записалась на сайте Госуслуги, принимают точно по времени. Быстро все оформили. Специалисты квалифицированные. Светло и чисто (включая туалет).

Show business's response

Anastasia P.

Level 15 Local Expert

Все организовано ,охранник подсказывает как взять талончик ,помимо справочного окна ,все сделала быстро ,сотрудники приятные)

Show business's response

Анастасия Пушторская

Level 11 Local Expert

Быстро всё оформили, нет очереди, грамотные специалисты

Show business's response

Алина Исматова

Level 2 Local Expert

Очень ужасное отношение к иностранцам,относятся так будто они не люди,никогда не встречала такого отношения ужасного!!

Show business's response

Светлана Горбунова

Level 9 Local Expert

Спасибо что открыли такой центр, раньше приходилось бегать по инстанциям, а сейчас приходишь в одно место и решаешь все бумажные вопросы в одном месте быстро. Операционисты девушки работают быстро и чётко. Спасибо

Show business's response

Olga Mikhailovskaia

Level 5 Local Expert

Дурдом. С одной прививкой не разрешают получить паспорт по «живой очереди», зато по предварительной записи можно без сертификата о вакцинации прийти. В чём логика? Не сказали, где получать временное удостоверение, в итоге, зря приехали в МФЦ и пошли в УФМС.

Show business's response

Андрей П.

Level 6 Local Expert

Посещал и не раз! Вообще все хорошо! Очень подробно об'ясняют и помогают! Выборгу удалось сделать так, что бы эта система работала для людей и была удобна! Спасибо тем кто создавал именно этот центр, кто в нем трудится и тем, кто им руководит в данное время! И сразу скажу, я не имею к этому центру никакого отношения, кроме как обычный клиент.

Show business's response

Жанна

Level 9 Local Expert

Приехали подавать документы по записи. Прошли в своё время. 29.10.2021, хотя людей было много, полный зал. Персонал вежливый, доброжелательный, консультируют по всем вопросам.

Show business's response

Anonymous review

Измените на сайте врямя работы организации. У вас написано,ято вы работаете ежедневно с 9-21 часа. А по факту в понедельник вы работаете с 10.00 этой ошибкой вы вводите в заблуждение граждан

Show business's response

Сергей Рябцев

Level 11 Local Expert

Только по предварительной записи. Связано с ситуацией по С19. Два раза обращался, по замене паспорта и по возврату налогового вычета. Все четко, без проволочек, быстро.

Show business's response

Никита Оленников

Level 11 Local Expert

Все очень быстро. Вежливые сотрудники, практически нет очередей, документы были приняты за 10 мин. и без вопросов.

Show business's response

Лариса Максименко

Level 6 Local Expert

Просторный зал, примем ведётся как по записи так и в порядке живой очереди, ожидание около получаса, возможно оплаты сразу при подаче документов.

Show business's response

Светлана Клименко

Level 7 Local Expert

Ужас! Приняли документы на дарение недвижимости,не внимательно ! Вернули,т.к.не указан нр.банковской карточки! Документы из местного ВТЭК, не отправлены в службу Соц.защиты!После оформления Договора Дарения, не переданы данные ни в газ.службу,ни в Лен энерго. За два года,трижды допущены грубейшие нарушения по отношению к клиентским запросам!!!! КОЛ, за работу!

Show business's response

мария Зеньковец

Level 3 Local Expert

Ужасная организованность! Специалист не предупреждал при оформление документов, когда будет готов документ мне позвонят, просто сказала приезжайте 21.09 и все! В итоге мчала 2,5 часа в указанную дату и все напрасно! Девушка оформляла 3 окно!

Show business's response

Евгений Ф.

Level 5 Local Expert

Всё хорошо, быстро,чётко и конкретно. Самый большой минус отсутствие чёткой парковки,площадка через арку во дворе не в счёт.

Show business's response

Аркадий Моргунов

Level 6 Local Expert

Оформлял по предварительной записи землю в собственность. Все прошло быстро и культурно. Заведение и общение с персоналом оставляет лишь положительные эмоции.

Show business's response

Rud1975.

Level 8 Local Expert

Отзывчивый коллектив, объясняют, помогают, подсказывают, благодарю.

Show business's response

Анюта Первая

Level 6 Local Expert

Достаточно быстро все оформили, документы получили раньше, персонал приветливый.

Show business's response

елена сергеева

Level 6 Local Expert

Очень приятные сотрудники,быстро принимают и все хорошо объесняют.

Show business's response

Сергей Коханов

Level 4 Local Expert

Обслуживание оперативное,персонал вежливый притензий нет спасибо девчата!Обслуживала специалист Абрамова Наталья особая благодарность за скорость и вежливость

Show business's response

YOBJICKKK1976

Level 9 Local Expert

Отсидела почти 3 часа в очереди. С 2 до 5 вечера. Просто ужас.... Сотрудники никуда не торопятся, болтают между собой и особо не шевелятся. В электронной очереди бардак, 1,5 часа принимали только тех кто идёт на общий приём, остальные сидели и их очередь не продвинулась ни на одну каплю. Нужно что-то менять, так работать никуда не годится.....

Show business's response

Татьяна Земцовская

Level 2 Local Expert

Отвратительная организация. Пришла узнать какие документы надо сдать. Так меня не пустили. Дали бумажку с телефоеом по которому надо дозваниваться. Пришла домой стала звонить. Меня посылали по 3 телефонам, на которых работает автоатветчик, затем очередь 10-15 человек и вечная музыка. Деньги, конечно, на телефоне кочились , а то что нужно я так и не узнала. Теперь надо записаться по тем же телефонам и по той же схеме, чтобы узнать какие документы я должна принести. А, я на минуточку инвалид. Это какое-то издевательство. Ужас!!!

Show business's response

Анна О.

Level 6 Local Expert

Заходили оформлять разные документы. По сравнению с Мфц Питера, очень удобно, что не нужно записываться заранее. Да, можно и в очередь попасть, но я не попадала, поэтому всем осталась довольна.

Show business's response

Александр А.

Level 8 Local Expert

Отличное отделение МФЦ. Очередей нет, может мне так повезло. Большой зал, быстрое обслуживание .Все на хорошем уровне

Show business's response

Ann Bardasova

Level 10 Local Expert

Очень негодую . Свекровь 72 года, инвалид 2гр поехала на такси из деревни в Выборг подавать документы на землю. Документы приняли , через неделю позвонили «готово», 10.11.2022 она приезжает , а ей оказывается отказано, потому что не хватает документов на дом , которые были у неё в первую явку с собой и которые никто из специалистов не спросил. Вы зачем там сидите? Это ваша работа - проверять документы, собирать необходимые, а не гонять туда-обратно. Почему нельзя было сразу взять необходимые документы? Почему при звонке нельзя было сказать: приезжайте с документами на дом? Это непрофессионально и некачественно выполненная работа. В итоге пенсионер , инвалид 72 года ездит к вам по несколько раз . Я буду писать жалобу везде

Show business's response

Данилова Светлана

Level 13 Local Expert

Хорошее дело МФЦ. Помогут, объяснят. Только иногда ждать долго, а так хорошо что многие доки теперь можно сделать здесь.

Show business's response

Гульнара Татлыбаева

Level 4 Local Expert

Была на приёме у Строгановой Александры! Столкнулась с безответственностью к сожалению, низкая культура общения, кроме "уф" ничего не знаем! Некомпетентна, неумение работать с людьми! Нежелание оказывать услугу! Если устала и не хочешь работать, сиди ты дома и "уфкай" на здоровье, на твоё место придёт более образованный человек, который будет помогать людям!

Show business's response

Ольга У.

Level 2 Local Expert

Дважды обращалась в МФЦ в г.Выборге, очень приятное впечатление, удобно, быстро, приветливый персонал, никакой нервотрёпки, удобная оплата с карты сразу у сотрудника, принимающего документы.

Show business's response

Кирилл У.

Level 16 Local Expert

Был приятно удивлён этим МФЦ в Выборге. Девушка на рецепшене всё подсказала. Зал большой, операторов много, быстро решили все вопросы, при том, что за один день пришлось два раза заезжать по разным делам.

Show business's response

Ольга Маркова

Level 8 Local Expert

Быстро , профессионально

Show business's response

Андрей Лукин

Level 8 Local Expert

Легко найти, находится прямо у вокзала. Обслуживают довольно таки быстро, правда все зависит от вопроса с каким пришёл.

Show business's response

Джон Голт

Level 14 Local Expert

Типовой МФЦ. Все радотает как надо. Удобная зона ожидания. Парковка рядом во дворе

Show business's response

Наташа Белоусова

Level 6 Local Expert

Не смогли дождаться своей очереди. Ребенок не выдержал. А документы на пособие увы только там можно подать... Придется опять идти потом. Если видят, что народу полный зал, что даже мест свободных нет в зале, люди стоят. Почему не открыть еще окошки ???

Show business's response

Наталья

Level 13 Local Expert

Удобное расположение и график работы. Приехали, взяли номерок, очередь сразу подошла, документы приняли. Всё отлично.

Show business's response

My documents Multifunctional Center

673 reviews