My documents Multifunctional Center

4.9

2525 ratings

Rate this place

Elena Pryazhkina

Level 9 Local Expert

Ужасный офис! Во первых некуда поставить машину рядом. Какие-то места на газоне. Во вторых крайне конфликтные работники во главе с начальником. Попросили при приеме документов на регистрацию сделки купли-продажи земельного участка взять оба экземпляра договора продавца и покупателя, как берут во всех других МФЦ. Получили полный отказ, сказали что так невозможно и все МФЦ другие нарушают закон. На приеме настаивали обе стороны сделки. Специалист на приеме документов отправляла к начальнику вместо того чтобы решить вопрос на месте. Обещала что мы можем запросить копию договора после регистрации в с уплатой пошлины 350 руб. Однако, при получении документов после регистрации в выдачи копии с договора было отказано специалистами МФЦ так как сдали только один экземпляр и это не копия продавца. В грубой форме было рекомендовано сделать копию самостоятельно где-нибудь со своего экземпляра. Выдали выписку в которой нет условий сделки, якобы эта выписка заменяет договор. Совершенная юридическая безграмотность

Дмитрий Т.

Level 15 Local Expert

Удобно пользоваться, сотрудники компетентные , работают быстро

Александр Г.

Level 5 Local Expert

Быстро по электронной очереди,много сотрудников, вежливый и знающий сотрудник на ресепшен. Работают в рабочие дни до 20 часов. Нет замечаний,все устраивает и не раздражает

Инкогнито 9324

Level 6 Local Expert

Сдал документы на регистрацию в Росреестр. Вернули без рассмотрения, оплачена не та госпошлина. Оплатил еще раз. Прежнюю оплату не могу вернуть. Специалисты пожимают плечами, что мол сделать они ничего не могут. Платил в мфц, картой. Такая организация.

Надежда

Level 4 Local Expert

Из минусов - парковку надо поискать , из плюсов - стали очень быстро принимать документы, персонал вежливый, все подробно объясняет. Можно записаться на госуслугах , а можно взять талон. Один раз по талону прошли быстрее, чем по записи , так как приехали немного пораньше . Но так бывает не всегда.

марина синникова

Level 8 Local Expert

Хорошее место. Все быстро, четко. Правильная организация рабочего процесса. Сдала документы за 15 мин.

ЧЕРЕПАВЕЛ

Level 19 Local Expert

Я к таким учреждениям всегда относился с осторожностью, огромные очереди, медленная работа сотрудников и так далее. Этот центр меня сильно удивил, меня записывала супруга, я пришел - девушка вежливо меня проконсультировала и помогла взять мой талон. В назначенное время меня пригласили, я подождал минут 5-7. В окошке тоже очень вежливая девушка, все подробно рассказала и объяснила, мой вопрос был решен в течении 15-20 минут. Я очень приятно был удивлен. Поэтому оценка однозначно 5! Рекомендую сюда обращаться, но лучше записаться заранее) чтобы сэкономить ваше время.

Алла Русанова

Level 8 Local Expert

Очень нужная организация. Удобно, что работает по субботам. Все сотрудники приветливые, вежливые и компетентные. Отдельно хочется отметить наличие мужского и женского туалета, что в госорганизациях большая редкость.

Денис

Level 9 Local Expert

Во время посещения (в субботу утром и в пятницу вечером) тихо и спокойно, чистенько. Автоматизация на высоком уровне. Чере предварительную запись на сайте подали документы в Росреестр за 15 минут, ребёнок поиграл в спец. зоне. Забор готоввх документов через 5 дней прошёл за 10 минут

Ольга Лазутина

Level 6 Local Expert

Одно из самых лучших отделений, всегда очень быстрое и качественное обслуживание, грамотные специалисты, всегда очень довольна, рекомендую однозначно.

Алексей Маняев

Level 30 Local Expert

Делают всё быстро и оперативно. Очереди минимальные.

Катерина -.

Level 5 Local Expert

Посетила МФЦ 15.08.25 с целью получить новое водительское удостоверение. Сотрудник из окна 3 сказал проверить, все ли совпадает со старым ВУ. У меня возник вопрос: почему напротив категории "В" отсутствует аббревиатура "АS"? Сотрудник из окна 3 вежливо сказала посмотреть мне самой ответ в интернете, но тут вмешалась в наш разговор сотрудница из окна 4 Ерш...Кри...Серг.., грубо отправив смотреть ответ вне окна приема. Мне пришлось уйти, посмотреть ответ самой, затем вернуться, взять заново талон, отсидеть очередь и попасть в окно 1 для получения. Вопрос: какое право имела сотрудница из окна 4 грубо вмешаться в разговор на повышенных тонах и указывать что мне и сотруднице из окна 3 делать? МФЦ специально создан, чтобы помогать людям, а не отправлять прочь. Поведение Ерш...Крис...Серг... явно не соответствует поведению при работе с клиентами. Просьба к руководству, провести с сотрудником из окна 4 разъяснительную беседу, как нужно общаться с людьми. Водительское удостоверение я забрала, а вот осадок от посещения данного МФЦ на ул. Богданова, у меня остался.

Сандра 369

Level 2 Local Expert

Специалистов знающих свою работу в МФЦ мало. За последний месяц пришлось обратиться несколько раз, создалось впечатление, что без начальника ничего решить не могут, да и с ним не всегда. Чётко налаженной работы нет. Один специалист говорит одно, другой совершенно другое, третий третье и так далее до бесконечности.

Елена

Level 8 Local Expert

Очень удобный МФЦ , все быстро, окошек много, операторы умные, образованные, получила паспорт через 3 дня

Антон Анисимов

Level 20 Local Expert

Очень оперативно решают вопросы. Удобный график работы. Сотрудники грамотные и отзывчивые.

Angel Angel

Level 10 Local Expert

Ну очень неудобное пространство для оказания услуг. Нет парковки, огромная лужа у входа, запутанные проходы внутри организации.

Sveta Gera

Level 7 Local Expert

Впечатление от посещения прекрасное! Работают в порядке очереди, что очень радует. Что конкретно по моему обращению, могу сказать следующее: оформили всё чётко, разъяснили всё понятно, за что огромное спасибо!

Лариса Шепарнева

Level 7 Local Expert

Мне часто везет с введением чего-то нового, в это посещение тоже, обслуживали по считывания кюаркода, но сотрудник быстро справился, оформили заявление, заняло все не более 10 мин, спасибо

Мишель

Level 13 Local Expert

Встретила там замечательных отзывчивых людей. Забирала справку по инвалидности. Инспектору по фамилии Советкина ( простите если неверно запомнила) огромнейшая благодарность!

Вести из "НАЧАЛКИ"

Level 10 Local Expert

19.07.2023 были в МФЦ на Богданова. Обратились по прописке. Попали к Алине Давыдовой. Квалифицированный специалист. Быстро. Четко. Доброжелательно. Рекомендуем! 28.07.2023 оформляли льготы по оплате за коммунальные услуги. Очень квалифицированную услугу оказала Точилина Наталья. Внимательно выслушала пенсионеров, объяснила всё доходчиво, помогла в сложившейся ситуации. Отличный работник!!! Просьба к руководству премировать Точилину Наталью за отличную работу. Родители остались довольны ее работой.

Маргарита Стребкова

Level 8 Local Expert

Хорошее место. Отслужили быстро, четко подсказали еще по другим вопросам по сравнению с обслуживанием в Санкт-Петербурге.

Антон

Level 30 Local Expert

За 5 посещений могу отметить, что очереди больше, чем в других МФЦ, плюс иногда в зале ожидания почти негде присесть. Но это мелочи, по сравнению со сложностью парковки где-то рядом с МФЦ.

Агафья

Level 5 Local Expert

Здание красивое чистое. Иногда очереди из-за большой загруженности, но зона ожидания приятная, много места. Работники всегда вежливые, быстро работают. Все подскажут, расскажут, оперативно уточняют детали. Просто солнышки

Екатерина

Level 3 Local Expert

В 14 лет оформляли ребенку паспорт, казалось бы что может быть, заполнить в стандартную форму, данные свидетельства о рождении и все, но нет просидели там у "специалиста" 1.5 часа без преувеличения, ничего не могла сделать, ну ладно думаю новый человек не знает пока работы. Но сегодня дочь пошла подтвердить учётную запись госуслуг, и ничего не смогли сделать в этом чудо МФЦ, дочь ушла ни с чем. Зачем нужно это учреждение не понятно

Света Кошкина

Level 7 Local Expert

Меняла документы по смене фамилии. 5 мин и все готово! Все быстро и качественно! Можно там же и ксерокопию сделать! Опытные сотрудники! Все подробно расскажут!

Людмила

Level 9 Local Expert

Посещаю данный центр регулярно, квалифицированный персонал, быстрое обслуживание. Всегда большое количество операторов. Расположение не радует, жилой дом, отсутствие парковочных мест для машины.

Душа

Level 10 Local Expert

Возникла ситуация, при которой воспользовалась услугами данного учреждения. Условия, качество работы сотрудников приятно поразили. Спокойно, без спешки и мучительных ожиданий были решены все мои проблемы. Очень довольна. Спасибо!

Екатерина Маслова

Level 6 Local Expert

Отличное быстрое обслуживание, ждали мин 10-15 сразу же после вызова быстро решили все проблемы С бумагами, девчëнки вежливые, в общем класс!!!

надежда рыжова

Level 10 Local Expert

Чистое помещение, дружелюбный персонал. Простоикласс

Владимир Р.

Level 11 Local Expert

Было бы десять звëзд, поставил бы все десять. Всë очень чëтко, быстро, без лишней волокиты. Персонал вежливый, внимательный.

Юлия Васильева

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность за помощь в решении своего вопроса сотруднице МФЦ Степановой О.А. Профессионализм, грамотность, вежливость, это то, что хочется отметить в её подходе к работе. Большое спасибо. Вместе с тем необходимо сказать, что консультации работников «входной группы», на ресепшен, напротив, бывают неграмотными. Не единожды сталкивалась, что ответы дают неверные. Девушки, учите, пожалуйста, нормативную базу. С вас начинается впечатление об организации, от ваших ответов зависит, решит ли клиент свою задачу, либо уйдет ни с чем.

Яна Я

Level 11 Local Expert

Самое лучшее отделение МФЦ! Зона ожидания большая, комфортная. Сотрудники грамотные, компетентные, приятные в общении.

Юлия С.

Level 5 Local Expert

Работают отвратительно!!! Записывалась специально по телефону, чтобы не ждать в очереди. В итоге пришла, записи моей не оказалось, сказали, что звонила наверное куда-то не туда. После попала к специалисту, через огромную очередь. Специалист был не компетентен, отвечала грубо.

Мария Москвина

Level 9 Local Expert

Консультант не отвечает на заданные вопросы. Поставлен на выдачу талонов. Ожидание на снятие с рег учёта ждали 45 минут

Александр Филин

Level 8 Local Expert

В данном отделении работают грамотные и вежливые сотрудники. Просторная зона ожидания, много окон и они удобно расположены. Много раз обращался конкретно в это отделение - всегда всё проходило оперативно.

Ольга Вовкотруб

Level 7 Local Expert

Все быстро, компетентный персонал, чисто, много окон, много различных услуг. Можно даже зарегистрировать недвижимость в другом регионе

Инкогнито 5974

Level 7 Local Expert

Большое колличество окон,что сокращает время одидания.Компетентный ю,вежливый персонал.

Фролова Кристина

Level 8 Local Expert

Удобное расположение мфц, народу всегда много,но так как количество окон большое,то время ожидание короткое. Персонал отзывчивый. Единственный минус - отсутствие парковочных мест.

mr-betimes

Level 16 Local Expert

Отличной многофункциональный центр. Много окошек для предоставления услуг. Вежливые сотрудники. Всегда готовы помочь. По роду занятия бываю там часто. Всё устраивает.

Татьяна Абрамова

Level 11 Local Expert

Все быстро,четко,даже если по интересующему вопросу специалист не компетентен,его (вопрос) решает главный специалист.Был прецедент,но все же решили и подсказали,и сделали.Без нервор,все доброжелательно и корректно.

Татьяна Киняева

Level 6 Local Expert

Была 30 12 2023. Вызвали по номеру, оператор задержался. Ничего не знает. Фото приложу. 10 окно!!!!! Уважаемые руководство, примите меры по обучению своих сотрудников и научите работать с людьми!!!!!!

Анастасия Клейменова

Level 2 Local Expert

Прекрасные сотрудники МФЦ на Богданова. И по телефону консультируют по человечески. Отдельная благодарность Екатерине! Вежливо и профессионально ответила на все вопросы.

Алексей Сергеев

Level 15 Local Expert

МФЦ супер отдельно хочу поблагодарить Миронову Елену и Ершову Кристину, за обслуживание и знание своего дела Благодарю девушек на входе,за знание и понимание проблемы людей и быстро оформить нужный номер по его делу!!! Сегодня делал регистрацию в 9 окне. Девушка Анна Авдеева встретила меня с улыбкой,приветливо поздоровалась и пригласила к месту. Все быстро и аккуратно сделала,сопровождая интересной беседой между нами. Время прошло незаметно и продуктивно!!! Спасибо Анна,за вашу помощь и быстроту дела!!! Я всегда,с удовольствием,прихожу по делам и за помощью в данный МФЦ,где меня всё и все устраивают за свой профессионализм и комфортность!!! Удачи вам девушки!!!

Татьяна Александровна

Level 12 Local Expert

Была в отпуске в Пензе, надо было срочно оформить документы. Приехали в МФЦ на Богданова, нас вызвала в окно сотрудница Клещева Надежда Алексеевна. Хотим выразить ей благодарность, очень грамотный специалист, знает свою работу на отлично! Все обьяснила, рассказала, была предельно вежлива. Побольше бы таких умных, а главное тактичных, вникающих в проблемы людей! Большое ей спасибо! И руководству этого МФЦ, что подбирают такой персонал!

Дмитрий. М

Level 13 Local Expert

Быстро и удобно!

Юлия

Level 7 Local Expert

Из всех МФЦ стараюсь всегда выбирать именно этот. Работают девчонки быстро, очередь не задерживается. Сдаю всегда Росреестр, сделки долгие, а девочки всё и делают максимально быстро! Спасибо им большое! Молодцы!

Андрей Тюньков

Level 8 Local Expert

Хорошая девушка на ресепшене, всем помогает и всё подскажет, если не ясно что-то. 30 с лишним окон, обслуживание проходит быстро. Только один минус, низкие потолки, поэтому в помещении очень душно, есть туалет и умывальник, пандус для инвалидов ,что очень удобно.

tata ivanova

Level 5 Local Expert

Ужас.... с талонами А,Р вызывают сразу же,как вышел талон,а с талонами У-ожидание 40-50 мин. Прошу разобраться

Бабушка-ворчуха

Level 6 Local Expert

Очень быстро, вжливо. Все в одном месте и фото,и документы. рекомендую.

Мария Леонтьева

Level 3 Local Expert

Неоднократно обращалась в данный МФЦ на Богданова 63А и никогда не было проблем, но сегодня я просто ужаснулась от бестактного поведения специалиста Ереминой Е.В.; прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника, хамить и повышать голос на человека, который пришёл только поставить печать на документах, Вы считаете это нормально? Данный человек не должен работать в таких учреждениях!!!

My documents Multifunctional Center

810 reviews