My documents Multifunctional Center

4.4

1174 ratings

Rate this place

Светик Я

Level 7 Local Expert

Чтобы получить любую услугу ты должен записаться, запись за неделю вперёд, и то могут поменять график работы и вашу запись отменят с переносом на неделю

Владислав

Level 20 Local Expert

График работы стал не удобный. То до 16 ч работают то до 20, то 8 утра то с 10 утра. Лучше бы как раньше сделали. С 8 до 17 с пн. по пт.

Show business's response

Людмила Я.

Level 2 Local Expert

Ужасно! Народу - полный зал. Просидела целый час. Услугу так и не получила. Руководство центра вместо решения проблем, ищет себе и своим сотрудникам оправдание.

Иван Г.

Level 5 Local Expert

По телефону обещали, что примут документы, когда пришел в отделение, отправили в паспортный стол со словами, что не решают эти вопросы. Как результат, потерял день. Некомпетентность.

Елена Афонина

Level 19 Local Expert

Очень жарко, окна не открывают, кондиционеров нет, постоянно очереди и грязно.

Светик Цветик

Level 8 Local Expert

Издательство над людьми. Чтобы попасть на приём надо 2 раза стоять в очереди.

Show business's response

Анна Филичкина

Level 6 Local Expert

Раз на раз не приходится, иногда придёшь народу нет никого, девушки быстро и вежливо работают, а иногда всё очень долго, сидишь ждёшь пол дня

Show business's response

Анастасия Михайлова

Level 5 Local Expert

Можно сделать многие документы, но к сожалению не такой выбор как в других более крупных городах. Очереди сносные, можно записаться. Работают доброжелательные специалисты.

Alexander_Sevalkin

Level 8 Local Expert

Хамское отношение к посетителям. На обед ходят по три сотрудника. Очереди. Делаешь замечание - хамят в ответ что должны сказать спасибо что типа вообще работаем. Одним словом колхоз.

Александр Потёмкин

Level 7 Local Expert

Очень мало места, постоянно много народу, что доставляет дискомфорт. Персонал вежливый, отзывчивый!

Show business's response

Марина Рубищева

Level 8 Local Expert

Удобное месторасположение, приветливый персонал, возможность оплаты пошлин на месте .

Show business's response

Александра К.

Level 2 Local Expert

Это какой то кошмар,для чего указаны рабочие телефоны?как можно дозвониться?то сбрасывает,то вообще говорят номер не существует, то 10 минут висишь на линии и тишина... Как записаться, если через гос услуги не получается? ехать за 70 км и слышать отказ?

Дмитрий М.

Level 7 Local Expert

Удивительное место! Параллельная реальность! Пользуюсь услугами этой "Лаборатории чудес" не часто - раза 3-4 в год, и вот уже на протяжении нескольких лет, пяти или шести, не было ни одного раза, что бы всё получилось с первого раза (сдача, получение или ещё что-то). Каждый раз, КАЖДЫЙ! - там не работает какая-то пограмма и восстанавливают это хозяйство по 2-3 дня. В остальном всё прекрасно, и люди доброжелательные (иногда) и кофе в автомате чудесный (шутка, на самом деле отвратительный).

Владимир У.

Level 3 Local Expert

Был на приеме по 27.02.2024. Хочется отметить компетентность, приветливость и доброжелательность сотрудника Шалько Александры Юрьевны. Позитивная и умная женщина.

Show business's response

Наталья З.

Level 4 Local Expert

Обед плавающий. 28. 02. 2019 года провела там более 2 часов, пока моя очередь не подошла. А это мое рабочее время. Пошла подавать документы на паспорт 14-летнего ребёнка.

Анастасия Нестеровская

Level 9 Local Expert

В целом, все не плохо- специалисты вежливые, участливые, но! Из катастрофически мало. Записывайся- не записывайся, во время не попадешь.

Show business's response

Ирина Е.

Level 4 Local Expert

01.02.23 г. оформляла сделку по земельному участку, за ранее уточнив цену на ресепшене и в архитектуре, озвучена сумма 350 р! При сдаче документов в 9 окно Каспаровой О. А. озвучено было 2 т-что меня очень удивило)! Продавец позвонила в Росреестр, ей так же подтвердили конкретно по данному участку сумму в 350 р, но нас даже слушать не стали)!Мы в полном непонимании.. и вдруг,подходит ОПЕРАТОР С 7 ОКНА Шестель О. Н.и говорит нам повышенным тоном, что НАМ НАДО ЧИТАТЬ ЗАКОНЫ!!ВОПРОС-Мы их должны знать или операторы, которые принимают документы))??! Оформление нашей земли стоит 2 т. и приказным тоном обратилась к Каспаровой, чтоб она остановила сделку.., тут же наш оператор ушла к 1 окну, оставив нас одних..вернувшись минут через 5 на свое рабочее место, предложила оплатить 350 р, если сделка будет приостановлена , то доплачу до 2 т.Настал момент получения документов !Иииии ..НИКАКОЙ ДОПЛАТЫ НЕ ПОТРЕБОВАЛОСЬ! ИТОГ-нам нахамили, требовали оплатить вместо 350 р.2 000 р(так как было 2 сделки, нашей семье пришлось бы заплатить вместо 700 р 4000 р.), компетентны и проф. пригодны ли операторы, когда оказывают услуги ,настаивая на своей правоте?! Продавцы с Московской области были удивлены отношением к клиентам))) Директор к нам не подошла,видимо теперь конфликты в МФЦ решаются с помощью других операторов, которые дают ЦУ )!

Show business's response

Михаил Г

Level 4 Local Expert

Хорошие девушки! Работают быстро и вежливо. Полезно добавить рассылку по системе или по эл. почте номера записи в очередь.

Елена

Level 6 Local Expert

Очень маленькое помещение при входе, тесно и неудобно для ожидающих, у единственного терминала очередь за талонами, пожилой охранник помог советом сориентироваться, спасибо ему

Anonymous review

тесно,медленно,бестолково.Такое впечатление,что окно действительно одно.Для подачи документа можно потратить минимум пол дня.

Антон Репников

Level 10 Local Expert

Ужасное долгое обслуживание. Сотрудники некомпетентные. Провёл час, оформляя медстраховку, полис.

Anonymous review

Работают четко, вежливо,человечно . Удобнее всего записываться заранее - тогда не приходится ждать, вызывают минута в минуту, даже бывает и раньше.

Настёнка

Level 10 Local Expert

То что в городе есть МФЦ очень хорошо, но чтобы попасть на прием бывает возникают сложности. Оказание услуг очень хорошее.

Show business's response

Антон Королев

Level 11 Local Expert

Это издевательство! Народу столько, что потерять там можно целый день. Беременную женщину не пропустят, будете ждать, как и все...

Show business's response

Anonymous review

Сидят абсолютно не компетентные сотрудники которые не знают что куда и в каком количестве экземпляров отправлять из за ихней профнепригодности приходится заново бегать и собирать все справки и выписки (на получение детского пособия на третьего и более ребенка.)

Наталья

Level 14 Local Expert

Просто Лучшие))) обращались не раз, девушки очень отзывчивые и доброжелательные ! проблему решали сразу в течении 5 минут !!!

Show business's response

danilazhurov123

Level 2 Local Expert

безобразие вообще невозможно дозвонится.не один номер не отвечает. а если отвечают бросают трубки.

Леся Зотова

Level 13 Local Expert

Вечно очереди, не дружелюбные сотрудники. Хотелось бы написать не совет к посещению, но к сожалению они одни в Переславле, и выхода нет, кроме, как идти к ним....

Show business's response

d89997971490

Level 18 Local Expert

МФЦ в Переславле Залесском Находится почти в центре города, можно легко добраться на общественном транспорте. В нутри не плохой ремонт. Есть грамотные сотрудники готовые объяснить и разъяснить все вопросы, жаль что их единицы.

Андрей

Level 2 Local Expert

Это просто ужас. Сотрудники не компетентные хомят. Их начальник не кокого веса не имеет к своим сотрудникам. Обвиняют поситителей в том что не знают законов. Кто их должен знать не сотрудники ли! Я сказал что буду жалоб писать дак мне ответили пишите куда хотите. Просто слов нет одни .....

Show business's response

Имя Фамилия

Level 14 Local Expert

Очереди вроде небольшие. НО часть персонала то на обеде, то болеет, то еще по каким причинам отсутствует. В Москве в моем районе в МФЦ народу в десять раз больше, а работают быстро и четко какой бы сложности не был вопрос.

Кирилл Подобряев

Level 5 Local Expert

Мне 14 лет и тем временем когда в Москве ко мне в таких местах обращаются на "вы", здесь обращаются на "ты"

Show business's response

Alina Petrova

Level 7 Local Expert

Долго Нада ждать

Show business's response

Дмитрий К.

Level 8 Local Expert

Адски большие очереди, мало места для посетителей. Прийти по делу на 10 минут и потерять 2,5-3 часа проще простого

Alexandr Dragonin

Level 11 Local Expert

Хорошее и быстрое обслуживание. Внимательные операторы.

Show business's response

Вячеслав Бухтояров

Level 6 Local Expert

В целом всё нормально. Записался на приём заранее на 10 часов утра. В этот день МФЦ работал с 10:00. Прошёл первым, согласно записи. Четыре звезды ставлю потому, что МФЦ открылся ровно в 10. Я и другие люди стояли с 9:45, а некоторые и раньше. Мороз был около 12 градусов. Считаю, что можно было впустить людей минут за 10 - 15 до открытия.

Испанутая мама

Level 11 Local Expert

Чисто, есть, где посидеть. Приветливые девушки на ресепшене, подскажут куда и в какое окно. В окошках, тоже вежливые консультанты, терпеливо отвечают на задаваемые вопросы.

Галина К.

Level 7 Local Expert

Мне нравится это место тем, что для народа там созданы все условия, не то, что раньше. Для того, чтобы взять справку или заменить паспорт приходилось простаивать такие очереди, а потом общаться с таким мягко сказать неприветливым персоналом.

Misha Markov

Level 14 Local Expert

Отличные специалисты. Качество обслуживания на высшем уровне.

татьянв Бадалова

Level 11 Local Expert

Хорошее обслуживание

Show business's response

Наталья

Level 3 Local Expert

Организация нарния!!!Дозвонится нереально, не знаю что за люди там работают.. И за что им платят зарплату, начала звонить в 7.50, больше 100 раз набирала номер и бесполезно!! !в 8.11 сказали талонов уже не было!! Вопрос один кто смог дозвониться, если мы звонили без перебоя с двух телефонов! !! Даже оценки единица им много

Игорь Радыно

Level 12 Local Expert

За отзывчевость и заинтересованность в решении вопроса 5, а вот за очередь и маленькое помещение 2

Ирина Удоева

Level 9 Local Expert

Стало заметно больше порядка, порадовала запись онлайн, зашли к оператору точно в назначенное воемя

Надежда Т.

Level 3 Local Expert

Мне очень понравилась всё очень понятно и быстро на получение аатоправ у меня ушло всего несколько дней и ещё очень внимательные и отзывчивые операторы

Екатерина

Level 18 Local Expert

Быстро. Качественно.

Show business's response

Алекс.Х.

Level 4 Local Expert

Очень долго ждать своей очереди в душном и жарком маленьком зале с кучей народа и двумя стульями!!! Пришлось втихаря топтаться в зале с кабинками, там кондиционеры хоть есть, но присесть не где!

Елена Иванова

Level 4 Local Expert

Самое ужасное мфц, где очень медленно работают сотркдники(сидели в очереди больше часа!!!! Где такое видано!!!). На ресепшене сидит дама которая толком ничего не знает и не может подсказать!

Эмма

Level 3 Local Expert

Мне все понравилось, особенно электронная регистрация на нужное мне время и дату.

Татьяна

Level 11 Local Expert

Очень долгое ожидание очереди на подачу документов на продажу имущества. Недображелательное отношение оператора Аввакумовой, нежелание помочь, что приводит к ошибкам в заполнении и увеличении работы для всех участников.

Марина Беспалько

Level 13 Local Expert

Вежливый персонал.Быстрое обслуживание.Чисто,уютно!

Show business's response

My documents Multifunctional Center

441 review