My documents Multifunctional Center

4.7

3657 ratings

Rate this place

Иван Олегович

Level 3 Local Expert

Очереди 2-3 часа. Работают из 32х окон меньше половины. Парковка всегда забита, но может повезти. Я оставляю в другом месте и иду пешком.

Pirat 3.0

Level 8 Local Expert

Хорошее отношение, отзывчивый персонал. Все объяснили все расказали, во всем помогли. После посещения остались только положительные эмоции. Всем спасибо!

Валентинка

Level 10 Local Expert

Всё нормально, вежливые сотрудники, оформляла договор на Газ, быстро и вежливо! Вопрос такой, почему сотрудники не могут помочь составить заявление на отмену судебного приказа, говорят, мы не умеем! На Госуслугах есть такой раздел, но самостоятельно очень сложно разобраться, поэтому ч обратилась в МФЦ, но увы!

Сергей Г.

Level 9 Local Expert

Народу мало, но негде парковаться. Крайне неудобное место.

Марина Соловьёва

Level 13 Local Expert

Быстро и удобно. Персонал любезный. Зона ожидания комфортная. Навигация очень понятна. Рекомендую документы оформлять именно здесь. Удобно добираться из любой точки города

Оксана Ильина, ХО

Level 7 Local Expert

Огромные очереди, талончик заранее взять нереально. Но несмотря на огромное количество посетителей - очень отзывчивый и грамотный персонал, готовый всячески помочь.

Ладыгин Сергей

Level 8 Local Expert

Понравилось что долго не пришлось ждать. Посещал 2 раза и оба раза был там не более 20 минут. Возможно, это зависит от документов, а возможно мне повезло. Внутри чисто, работает много окошек

андрей муллин

Level 2 Local Expert

Организация создана чтобы люди сидели в очереди часами. Нет столько свободного времени, чтобы сидеть в очереди. Самое главное, что эти сотрудники только принимают и отдают документы. Сократить их всех.

Юлия Илларионова

Level 11 Local Expert

Самый удобный в городе. Нет огромных очередей. Обслуживают быстро, добромовестно. Рекомендую.

Константин

Level 7 Local Expert

Обращался не один раз. Всегда был доволен. Вежливые и грамотные сотрудники. Являюсь ветераном боевых действий. На рецепшене всегда помогали и с взятием талончика,и с очередью. Спасибо 👍

екатерина р.

Level 5 Local Expert

Некомпетентные сотрудники, которые хамят. Единственный плюс - расположение в центре - на этом пожалуй всё.

надежда

Level 3 Local Expert

Очередь огромная…у меня номер 143 ,а тут только 85 обслуживают ожидание полтора- 2 часа, половина работников просто сидит за своим столом в телефоне. Просто ужас… приехала сдать декларацию из другого города. Думала ну час это все займет. Это просто жесть,

Евгений

Level 3 Local Expert

Ужасное место. Обратились на стойку информации по вопросу оформления карты болельщика. Направили к какому-то сотруднику, якобы он вам поможет. Так это сотрудник сходу на хамил. В вопросе вообщее не разбирается. Компетенция сотрудника 0. Сложилось впечетление, что человек неадекватный. Вопрос не решили, свою работу возложенную на них не выполняют!

Алевтина Глуховец

Level 10 Local Expert

Удобное место для проведения сделок. Большой плюс, есть где поставить авто, для центра города это очень актуально. Достаточное количество окон, что позволяет одновременно работать со многими людьми. И отличное месторасположение, как для автотранспортной, так и пешей доступности. Часто пользуемся, очень удобно!!!

Анатолий Крысанов

Level 6 Local Expert

Зал большой а толку нету, сижу два часа не какой движухи, люди уезжают в другие центры

Наталья А. Кузнецова

Level 6 Local Expert

Сколько раз приходилось обращаться, ни разу не уходила без неисполненных дел, связанных с нужными документами. Сотрудники помогают решить вопросы, связанные с ними.

матвей григорьев

Level 17 Local Expert

Вообще неплохое впечатление от работы организации. Обращалась несколько раз. В целом все хорошо, быстро, удобно, качественно, вежливое обслуживание. Только совсем недавно вышло недоразумение. Обратилась за час до конца рабочего дня. Вопрос минутный, народу практически никого. А администратор сначала направила меня в другой зал, я потеряла время, потом начала отговаривать, рекомендуя прийти в другой день, дескать, "могу сегодня не успеть". В итоге я не ушла, а девушка в окне все очень быстро и чётко оформила. Все дела мои завершились ещё за полчаса до конца работы мфц. Зачем было меня тормозить и склонять уйти?! В качестве компенсации, смс с оповещением, что все готово, пришло не в течение месяца, как обещали, а всего через неделю, что очень здорово!

Ирина Николаевна

Level 11 Local Expert

Записались заранее, поэтому не пришлось стоять в огромной очереди. Грамотные специалисты, сделали всё быстро. Из минусов, конечно, что сложно найти парковочные места.

Надежда

Level 5 Local Expert

Отличный многофункциональный центр! Сколько раз посещала его и всегда очень благодарна за оказанные услуги. Окон очень много. Точно не помню, но где-то около 40. Самое большее время, которое я просидела в очереди--20 минут. На входе есть администратор, который всегда профессионально проконсультирует и поможет с талоном. Зал ожидания очень большой. Много кресел и столов. А в зале для получения готовых документов, очередей практически нет! Считаю, что это лучший центр в Рязани.

Людмила Андреевна

Level 5 Local Expert

Были там и по вопросам регистрации права собственности и по прописке и по многим другим делам. Ожидание в зависимости от загруженности персонала, но не критичное. Специалисты всегда доброжелательны, Проконсультируют и помогут. В принципе при наличии ближайших к нам отделений всегда выбираем именно это отделение, за сервис и атмосферу

madam-rat

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание. Электронная очередь. Можно записаться заранее на любой день и час. Обращалась несколько раз оформляла документы . Долго не сидела. Понравилось, что готовые документы забираешь в другом отделе рядом и всё быстро. Там тоже электронная очередь.

Анна К.

Level 4 Local Expert

Отличный центр обслуживания, все окошки работают, работают все оперативно. Как они с этим справляются - невероятно! Герои нашего времени. Отдельное спасибо за помощь и понимание Суховой Юлие. Девушка просто специалист своего дела!

Алина Киселева

Level 8 Local Expert

Современный офис с большим количеством окон приема. Приветливый персонал, с получением услуги проблем не возникло. Есть парковка, что для центра города очень актуально. Из новшеств появилась зона самообслуживания, где можно получить услуги на портале Госуслуг, если нет возможности сделать это дома.

Виктория Сабурова

Level 5 Local Expert

Работают до 20.00 талоны якобы не выдают после 18.00, дурдом. И вечно посылают в другое отделение мфц. Прихожу за 1,5 часа до закрытия выпроваживают.

Наталья Аганина

Level 6 Local Expert

Меняла паспорт, заполнили бланки быстро, оплатила пошлину не отходя от места подачи, всё заняло минут 15. Получила паспорт через 4 дня. Быстро и по делу! Очень довольна.

Кристина Н.

Level 5 Local Expert

Ужасно,взяли талон в 14 ч,время 15.20ч и очередь ещё не дошла.Окошек работает всего 8

Надежда Л

Level 4 Local Expert

В будний день утром мы были 16-е в очереди, ожидание заняло 25 минут. Дождаться своей очереди можно в полном комфорте, т.к. достаточно свободных мест, просторно, есть кулер. Отдельно хочется выделить работу специалиста Рязановой Людмилы Игоревны, спасибо ей за оперативность, профессионализм, и просто за хорошее и неравнодушное отношение к клиентам.

Диана Л.

Level 11 Local Expert

Неожиданно приятное место. Всё быстро, грамотно оформили, помогли. Удобные места для ожидания, есть вода, развлечения для детей. Но документы лучше печатать заранее, несмотря на наличие принтера и компьютера, распечатать ничего не могут ни с какого носителя.

Виктор Кромм

Level 8 Local Expert

МФЦ, конечно, организация богов, когда дело касается различных справок. Много сотрудников, работают оперативно, очереди не задерживаются. При этом в самом здании чисто, светло и есть места ожидания.

владимир з.

Level 9 Local Expert

Добираться несложно, в зале ожидания чисто, сидячих мест хватает; девушки, которые сидят на приёме вежливы и внимательно выслушают ваш вопрос и стараются помочь и объяснить как лучше поступить. Иногда ожидание затягивается, а иногда сразу вызывают. Был здесь четыре раза - всегда было так. Может мне везло.

Елена Ситникова

Level 4 Local Expert

Вместо 32 рабочих окон, работает не более 7, ждали своей очереди около 3-х часов. 😡

Анжелина Захарчук

Level 8 Local Expert

Один из лучших мфц не только в Рязани , но и вообще их тех, где , была. Современный большой зал, отсутствие очередей, быстрое и качечивенное обслуживание. Понравилось как работают. Спасибо

Светлана Н.

Level 5 Local Expert

Добрый день! Были сегодня с бабушкой в данном МФЦ по земельным делам (талон П167) Хотим оставить благодарность ведущему специалисту Нехаевой Ольге Павловне. Сотрудник внимательно отнёсся к нам, всё объяснила, помогла с документами, всё объяснила. Бабушке 80 лет, очень понравилось общение и внимательность Ольги Павловне. Большое спасибо Вам за работу)))

Ольга Ягодкина

Level 9 Local Expert

Окошек для приёма очень много, а в очереди можно сидеть по пять часов.

Оксана Гамзаева

Level 6 Local Expert

Была недавно в мфц по этому адресу. Намного проще стало ходить, когда появилась предварительная запись, хотя, конечно, нужно записывается заранее. Все очень чётко, быстро и компетентно. Даже ответили на вопросы, которые не относились к услуге, с которой я обращалась. Большое спасибо сотрудникам за работу. Побольше вам терпения и сил.

Ирина Егоркина

Level 4 Local Expert

Для оформления документов часто выбираю данный офис МФЦ 1. Удобное расположение (транспортная и шаговая доступность); 2. Достаточно мест для парковки. 3. Несколько просторных залов, много работающих окон. 3. Есть возможность сразу оплатить услуги. 4. Большой перечень услуг. 5. Квалифицированный и доброжелательный персонал. 6. Удобный режим работы.

Марина Васина

Level 9 Local Expert

Без записи пришлось ждать 2 часа,хорошо что многие ушли ,а то пришлось бы ждать ещё дольше. Осталась недовольна долгим ожиданием,мой вопрос решился за 5 минут. Считаю неправильно организована очередь ожидания. Некоторые сотрудники считают себя "выше"тех кто приходит за решением вопроса. Остальное всё хорошо.

Кванта Коста

Level 17 Local Expert

Как то приходилось посетить данный МФЦ. В целом все отдично! Есть парковка, персонал вежливый, обслуживание тоже отличное, очереди не большие!

Андрей Росляков

Level 11 Local Expert

Неудобный въезд и выезд. На территории припарковаться непросто. Очередь всегда приличная, но ожидание обслуживания минимально.

Елизавета У.

Level 2 Local Expert

Увы, не могу поставит оценку выше. Целый месяц меня паспорт, из-за некачественного выполнения услуг с первого раза. Сейчас меняю права… молчу о том, что срок выполнения и так большой, так по истечению половины срока звонят, и говорят об отклонении услуги. Спрашивается, почему?! А потому что сотрудники мфц сделали фотографию, которая не соответствует требованиям. Теперь все начинается сначала. И еще месяц ожидания….

Татьяна Климова

Level 9 Local Expert

Была несколько раз!! Очень удобно, персонал очень душевный, подскажут что надо сделать!! Документы всегда бывают готовы через неделю!! Спасибо всем работникам этого заведения!! Очень чистый и удобный зал!!

Владимир Тимофеев

Level 3 Local Expert

Обращался неоднократно по разным вопросам,все решения принимаются быстро и без проблем.Спасибо!Молодцы, работают профессионалы.

Вера Иванова

Level 2 Local Expert

Всегда полно народа,окошек много,а толку мало,работают из всех 1/3.В очереди просидите 2часа,администраторы предупреждают сразу.

Юрий Кузякин

Level 7 Local Expert

Отличный, современный МФЦ. Большое количество окон, электронная очередь, большое пространство для клиентов, есть санузел. Хорошая организация процесса получения необходимых документов. Рекомендую!

Вячеслав

Level 5 Local Expert

Пришёл подать документы на социальный контракт, чего подобного ожидал, но по факту полный ужас, очередь П 160, только вызвали П130, то есть передо мною 30 человек, даже горбачевские очереди за алкоголем отдыхают. В помещении находится не возможно, жарко, душно, много народу дефицит кислорода, кружится голова, надо выходить на воздух.

Кристина Михайлова

Level 5 Local Expert

Квалифицированные специалисты, быстрое обслуживание!!!

Евгений

Level 15 Local Expert

Предлагаю закрыть все МФЦ города и перевести сотрудников в этот. Ну может кроме МФЦ на Подбелке, там тоже хорошо работают и решают любые вопросы. Остальные же шлют людей со "сложными" процедурами либо сюда, либо на Подбелку. Даже нет смысла записываться в другие мфц- всё равно пошлют сюда. И еще здесь почти половина рабочих мест традиционно не работает (не хватает сотрудников?), вот как раз закрытие других мфц и перевод сотрудников сюда помогут решить эту проблему. Ну и как следствие перестанут посылать и гонять по городу, потому что уже некуда будет слать. Из минусов- долгое время ожидания по живой очереди, парковка забита под завязку, на самой Каширина вечная пробка.

Елизавета Томилова

Level 7 Local Expert

Подавала документы на загранпаспорт,окшко 4,Селезнева Наталья Николаевна,спасибо огормное ,очень быстро и грамотно !

Дарья Варанкина

Level 8 Local Expert

Оборудовано место хорошо для клиентов. Однако 40 окон от очереди не спасает, потому что даже в час пик работает только 10. Мало того, поражает работа сотрудников: перепосылать каждый раз с документами, не объясняя сразу, как должны выглядеть необходимые документы полностью. Подходишь в один день - говорят одно, в другой день - другое. А потом еще и просидишь полтора часа, потому что еще и вбивают в базу документ походу полностью вручную. Как так? Не знаю. Но очень неприятно

Владимир Прошкин

Level 5 Local Expert

Профессиональный персонал! Быстро, удобно! Огромный плюс есть парковка с утра свободна!

My documents Multifunctional Center

1236 reviews