My documents Multifunctional Center

4.7

3657 ratings

Rate this place

Carrie Madenda

Level 17 Local Expert

Да, народу много, но сотрудники принимают быстро. Помещение большое. Прием по записи, что очень удобно. Пока оформляла недвижимость с участком обращалась несколько раз и только один раз пришлось ждать больше 20 минут. Остальное время все вовремя, в соответствии со временем записи.

Ксения Де-Марш

Level 6 Local Expert

Замечательный МФЦ! Сотрудники всегда помогут. Детская зона, вода, выход в интернет. Быстро и качественно. Спасибо

любовь школина

Level 8 Local Expert

Очередь движется быстро, ждать удобно, в шаговой доступности.

Марина Сафина

Level 9 Local Expert

Самые проверенные профессиональные сотрудники работают именно тут, много тут таких. По городу нет мфц лучше. Но есть и печальненький момент : стали сажать и совсем новичков, без опыта, а те косячат. Вы уж учите их, прежде чем допускать, или сажайте рядом чутких старейшин на контроль.

Александра И.

Level 4 Local Expert

Были в субботу, приём документов вели несколько человек. Очень много людей, поэтому пришлось подождать минут 35-40. Есть где посидеть, работают кондиционеры. Само заявление приняли быстро, взяли адрес эл.почты, чтобы продублировать выпмску, за которой пришли. Так и не прислали.

Алексей Смирнов

Level 4 Local Expert

Из 32 окон работает всего 4, это после 5 вечера, когда час-пик. В остальных окошках сидят работники, и просто разговаривают между собой, зачем нужно столько окон тогда - непонятно.

Юлия

Level 6 Local Expert

Комфортное место, всегда много сотрудников, поэтому в очереди ждёшь недолго. Чисто.

vladimir k.

Level 2 Local Expert

Чисто, аккуратно, удобно, быстро, вежливо, информативно.

Игорь Запалов

Level 5 Local Expert

Обращался по поводу обмена паспорта в 45 лет. Записался на прием через сайт достаточно быстро. Когда приехал в назначенный час на прием, приняли даже раньше на 15 минут. Доходчиво объяснили как заполнить заявление, прием занял минут 15. В день выдачи паспорта, никакой очереди, благодаря записи. Паспорт сделали достаточно быстро, была смс на телефон. Очень доволен данным МФЦ.

Сергей Т.

Level 10 Local Expert

Люди вежливые, но всё у них не получается, то талоны за 35 минут до закрытия заканчиваются, то программа слетит и программистов уже нет, плюс ко всему очередь на 60 минут обеспечена. Пойду на прием третий раз, первые два раза прождал, так к специалисту не попал :-(.

Viktoria Ukolkina

Level 3 Local Expert

Более хамского отношения в жизни не видела!! Недоработница из 10 окошка. Были на «приеме» 25.12. Если это вообще можно назвать приемом!! Данный «работник» не стал даже слушать о проблеме! Просто НАГЛЫМ ОБРАЗОМ отказался что-либо делать!!! Стыд!! Будем подавать жалобу незамедлительно!!! О мфц остались ТОЛЬКО негативные впечатления. Больше туда ни ногой. Надеюсь, вопрос с данной особой будет затронут

Александр А.

Level 5 Local Expert

Выражаю огромную благодарность специалисту 1 категории Облезовой Юлии Владимировне! Очень грамотный специалист! Помогла сразу в нескольких вопросах. Все рассказала и объяснила. Просто умничка! Юлия спасибо Вам за помощь и хорошее настроение на весь день!!!

Татьяна П.

Level 6 Local Expert

Если бы можно было поставить ноль звезд, это была бы их честная оценка! Из 30 окон на прием доков работает 3 окна! Будний день! Не в обеденное время! Кошмар! За час обслужили 5 человек! Предоставлять книгу жалоб отказались!сказали идите в другое мфц!

MXN

Level 7 Local Expert

Отличный документальный центр,персонал вежливый доброжилательный очень оперативно работают.

Анна Марфенко

Level 8 Local Expert

Очень много народа. Мало сотрудников. Своей очереди ждать приходится до 5-6 часов. За стойкой информации сотрудница на всех кидается.

К.к.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность Новиковой Ольге Владимировне! Все четко и быстро! Спасибо! Обратилась с вопросом по замене паспорта, сотрудник сделала работу на высшем уровне

Юлия Б.

Level 2 Local Expert

Хочу поделиться походрм в МФЦ, со стороны сотрудника Рязановой Людмилы Игоревны обслуживание не получила. Общение со стороны сотрудника с гражданами высокомерное и не компетентное. На замечаете сотруднику о том, что в таком тоне диалог происходить не будет, было предложено обратиться в другое окно (по тому же вопросу). Передо мной в очереди была женщина и сотрудник заставил ее очень понервничать своими высказываниями.

Yunneta.K

Level 3 Local Expert

Ужасно… Работает 3 окна, а людей полный зал. Просидели 3 с половиной часа и нас просто предупредили, что они закроются через 30 минут в 19:30 хотя график работы до 20:00…

Иванова О.

Level 2 Local Expert

Я обратилась в МФЦ 04.07.2019 по вопросу продления временной регистрации по фактическому месту проживания. Моя очередь подошла быстро, так что мне и ждать почти не пришлось. Специалист оперативно заполнила необходимые документы, на мои вопросы давала чёткие и спокойные ответы. Документ оказался готов к выдаче в сроки, названные специалистом, что добавило плюсов к уже сложившемуся положительному впечатлению от работы МФЦ. Я довольна. Спасибо за помощь.

Наталья

Level 8 Local Expert

В принципе все понравилось, только очень много посетителей.Однажды мне сказали ,что уже не успеют меня принять.Мне надо было срочно.Спросила,что мне делать,посоветовали на Почтовую.Там очередь была маленькая,быстро приняли и даже помогли оформить документ.

Светлана Татарникова

Level 5 Local Expert

Здравствуйте, обращалась в мфц по поводу подачи документов. Обслуживание отвратительное, очередь огромная. Девочки сидят просто так, без клиентов. Ни кого не приглашают. Руководитель, прошу Вас обратить внимание на работу подчинённых.

Юрий

Level 9 Local Expert

Отстоял в очереди 2 часа талон 122 а принимали по талону 54 ,уехал в соц защиту сдал все документы за 15 минут.Бардак .

Светлана К.

Level 18 Local Expert

Увы, долгое ожидание своей очереди... А вот оператор очень внимательная, все грамотно поясняет, оформила все необходимые документы... спасибо за ваш такой нелегкий труд. Однако повторный визит был не столь удачным. Заказанная справка из ЗАГС пришла без иных сведений и в МФЦ отказались принять жалобу на невыполненную услугу. Сказали, поезжайте в ЗАГС сами.

Алексадр

Level 7 Local Expert

Самое лучшие МФЦ в Рязани. Быстрое оформление, чисто, удобно. Встречают прямо на входе и все объясняют

marina i

Level 3 Local Expert

Отвратительно работают.не выдали паспорт собственнику квартиры после временной регистрации по генеральной доверенности брата.

Леонид Трейтяк

Level 23 Local Expert

Очень долго, отвратительно Нужно было сдать документы на регистрацию гаража. Приехал в 17 часов, мфц работает до 20 часов) не удалось сдать документы, так как всех людей уже приняли на приём документов. 36 окон!!!!!!! Приехал в Москву и подал документы в МФЦ, без проблем, причём в Москве только по записи. Я записался и через полчаса сдал

Владимир Пак

Level 9 Local Expert

Хороший Многофункциональный Центр, сотрудники все грамотные, стресоустойчивые). Вежливые администраторы, есть банкоматы, где можно сразу оплатить услуги (с комиссией). Взади здания большая парковка. Из недостатков только локация, заехать можно по ул. Каширина в направлении от ул. Семинарской до Первомайского проспекта.

В Ф

Level 10 Local Expert

Ужасно долго, из 32 окон не работает даже 1/3. Это просто издевательство над людьми.

Екатерина Демидова

Level 3 Local Expert

Отвратительно! Как так, приехали в четверг в 18.00 за 2 часа до окончания рабочего дня мфц и талонов нет. Работаю из 30 окошек 5, это вообще нормально? Так мы развернулись и уехали в другой мфц, здесь только время свое зря потратили.

Егор Навроцкий

Level 8 Local Expert

Специалисты может тут и хорошые,но время ожидания капец Взял талон в 14.05 ч ,время 15.30 И моя очередь еще далеко не подошла

Антонина

Level 9 Local Expert

Есть парковка. Присутствуют места для ожидания. Большие очереди.

Надежда Портнова

Level 4 Local Expert

Обращалась в мфц мы подавали документы и нас направили во 2 окно к Суховой Юлии Андреевне. Она очень компитентный сотрудник, хорошо объясняет и хорошо выполяет свою работу. Я очень рада, что была именно у неё. Был лишь один минус - из-за большой очереди приходится долго ждать и можно проголодаться. Было бы хорошо, если бы там была хотя бы кофемашинка

Дмитрий Балашов

Level 10 Local Expert

Сказать что это самый лучший в городе МФЦ ничего не сказать)))! Сотрудники приветливые, на входе уже встречают. Помогут, расскажут ,направят! О какой то очереди даже и слов нет! Всё очень быстро! Остался очень доволен, рекомендую👍!!!

Кирилл Александров

Level 4 Local Expert

Сотрудники уходят когда хотят На очередь из 40 человек 4 сотрудника Вопросы людей решают по часу И это все в понедельник

МАрина М.

Level 17 Local Expert

Хорошее место, внимательные сотрудники, но очереди уж больно огромные

Юлия шикова

Level 4 Local Expert

Жаль нельзя поставить оценку ниже, за час не вызвать ни одного посетителя, работники совершенно не работают Для чего вам столько окон, если по факту работает 4 при большом количестве посетителей Просто ужас

василий е.

Level 3 Local Expert

Подача и приём документов занимает очень много времени. Больше половины окон не работают. А некоторые открыты, но девочки никого не вызываю. Видно не компетентны по многим вопросам. Бывала в различное время в течении дня и на вопрос почему мало работающих окон слышала один и тот-же ответ- обедаю. Это называется "быстро "и "удобно". УЖАСНО!!!! Проводишь там целый день.Куда смотрит руководство.

ХХХ

Level 6 Local Expert

Все очень долго. Сотрудники как замороженные. Уже 2 часа сижу для подачи документов. Работает 4 окна

Инна Павленкова

Level 9 Local Expert

Была не приятно удивлена. Во первых платные копии ценой в 7 рублей за лист. Во вторых, отсутствие условий для быстрой оплаты услуг, хотя терминалы стоят около каждого инспектора. Видимо для красоты(. Пришлось идти в начало зала к администратору, отстоять общую очередь и через аппарат Приобанка оплатить услуги ксерокопии. Плюс к этому заплатить деньги за использование аппарата. В общем 3 листа копий обошлись мне в 50 рублей. Я считаю это неоправданно дорого. В таком же офисе МФЦ на Крупской и копии бесплатно и терминал работает у каждого инспектора

Евгений

Level 12 Local Expert

Место удобное, если нужно записаться в МФЦ, если ты не живешь в Рязани. Вполне удобно даже просто дойти пешком от ж/д Рязань-1. Есть неплохие (правда это в основном опять таки женщины в возрасте) отзывчивые консультанты на ресепшен. Но есть и совершенно неграмотные сотрудники в окнах к сожалению(. Мы подавали Договор дарение в Росреестр и с нас попросили Акт приема-передачи по нему. И только ссылка на закон, которого девушка ясно не знает, помогла решить ситуацию.

Залина Алавдинова

Level 9 Local Expert

Была единожды и скажу,что капец как понравилось 😅 Не очередей чисто уютно тихо и очень улыбчиво. Что удивительно для МФЦ

ТАТЬЯНА_Ф

Level 13 Local Expert

Если говорить про офисы МФЦ, то там бывают очереди ...Данный офис мне нравится, чисто, достаточно быстро обслуживают , персонал вежливый, свою работу знает. Рядом большая парковка, не очень далеко остановка общ.транспорта.

Алексей Ш.

Level 8 Local Expert

Много окон и, как следствие, небольшое время ожидания услуги. Наличие парковки, что тоже немаловажно. Ну и удачное расположение в центре.

Юрий Миронов

Level 9 Local Expert

Можно решить много вопросов в одном месте, это безусловно удобно. Но откуда взялась двухчасовая очередь? 2 года назад 5-10 минут и уже решил вопрос с документами, а сейчас сидишь и ждёшь не пойми чего. Как вариант решения, в напряжённые дни вызывайте дополнительных сотрудников за дополнительную плату. Будет все быстрее в разы и удобнее для посетителей. Ведь для них вроде вы работаете?!

Ирина Матюнина

Level 5 Local Expert

Доброжелательные, обходительные сотрудники, всегда готовы помочь. Предварительная запись очень удобна, не надо тратить время на ожидание. Получить документы можно в любое удобное время, без предварительной записи.

Андрей Семенов

Level 9 Local Expert

Будьте бдительны не все из операторов являются специалистами, можете вместо решения проблем приобрести проблемы с приумножением, а потом Вам скажут если не нравится идите в другое МФЦ. К правде сказать есть и отзывчивые люди и знатоки своей работы.

Татьяна

Level 12 Local Expert

Обращалась неоднократно по разным вопросам. Всегда все чётко, быстро. В указанные сроки заказанные документы готовы. Сотрудники внимательны, консультируют терпеливо, грамотно.

Олег Лашков

Level 8 Local Expert

Отличный МФЦ. Неоднократно обращались к специалистам. Чистый и просторный. Вежливое профессиональное обслуживание. Все решается быстро и установленый срок.

Юлия

Level 10 Local Expert

Была 2 раза по предварительной записи. Очень удобно, дома по инету записалась, пришла без всяких очередей. Сотрудницы приветливые, нормально ориентируются в ситуации. Рекомендую именно этот МФЦ, до этого была на Полетаева, как то не очень

Екатерина Д.

Level 3 Local Expert

Шёл 4й час ожидания! Предложили альтернативу поехать в другое мфц где подождать ещё ...сколько никто не знает ....отличная организация!!!!! Подать 2 бумажки стоят почти целого дня!!!

My documents Multifunctional Center

1236 reviews