My documents Multifunctional Center

4.8

3506 ratings

Rate this place

Вячеслав Чуваткин

Level 9 Local Expert

МФЦ Хороший, очередь проходит быстро,специалисты грамотные .всем советую .всегда ходим туда и всем друзьям советую. Молодцы ребята так держать.

Люция Сабирова

Level 14 Local Expert

Обращались не раз,очень специалисты внимательные и профессионально решают наши вопросы,спасибо.

Гулзида 🥰

Level 5 Local Expert

Девочки очень хорошие. Вежливые хорошо обслуживают.

Юрий комариков

Level 7 Local Expert

Понравилась быстрая и чёткая работа сотрудников, ожидание несколько минут.

Дмитрий

Level 15 Local Expert

Персонал работает быстро,без задержек. Но много на больничном. Предварительная запись поэтому так себе. Много народа, большая скученность, вентиляция не работает, душно.

Мышь

Level 6 Local Expert

Записаться невозможно уже 3 дня, сайт висит, и "вручную" взять талон тоже нельзя, операторы сидят, сделать ничего не могут, интернета нет, и будет неизвестно когда.. Филиал на проспекте Кирова, 235 тоже не работает, это безобразие! Горячая линия тоже не работает.. Молодцы!

Пользователь С.

Level 18 Local Expert

Окон много, сотрудников нет. Приходишь во второй половине дня - уже не дают талонов на операции. Запись за неделю.

Артемий Прохоров

Level 9 Local Expert

Без записи вообще лучше не приходить, а с записью есть шансы

Anonymous review

Работают хорошо! Очень хорошие специалисты! Но пришлось подождать некоторое время, примерно минут 40 специалистов не хватает! Больше половины окон не работают

Анна Сергеевна

Level 9 Local Expert

11.06.2021 в 12 часов была в МФЦ, В 12 окне работает женщина, которой нужно учиться разговаривать с людьми или уходить. Она не знает, что делать и то и дело звонила и ходила спрашивать. На мои спокойным тоном вопросы повышала на меня голос. В 17 окне работала компетентная, спокойная девушка. Записаться иуда сложно через сайт

мансур тагиров

Level 4 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне, но все портит слишком часто бывают "зависания"интернета последний раз программа зависла на полчаса......

Эдуард П.

Level 6 Local Expert

Не попасть на прием. Не возможно записаться ни дистационно ни при личном посещении. Вам не ответят какие есть варианты решения вопроса. Просто, пошлют вас в другую мфц. Крайне не доволен!

Сергей

Level 10 Local Expert

Всем доброго времени суток. Ужасное заведение, хамское отношение к клиентам. Если человек сделал какую-то ошибку в документе его просто «посылают». Особенно специалист в окне номер 2.

Светлана

Level 8 Local Expert

Чтобы быть принятым в одном из многочисленных "окон", нужно быть пунктуальным и предельно точным. Не опоздать ни на минуту, не явиться ранее, чем за 10 минут назначенного времени. Ощущение, что здесь работают автоматы, а не люди. Печально. И очень воспитательно.

Ekaterina Kalendareva

Level 2 Local Expert

Самы неудобно ценр. Специалисты работают медленно. Очередь ждала 2 часа. По сравнению с этим, мфц на караване намного быстрее, хотя там клиентов в 4 раза больше.

Муся

Level 5 Local Expert

Ужасная большая очередь каждый день. Окна работают не все. Девушки сидят просто так за окошками или ходят туда сюда. То курить, то попить, то поесть. Свою очередь можно и не дождаться. Сотрудники которые должны работать, ходят по магазинам. Осталось еще подождать пока покакают и поспят. Это вообще что за … ?????? Прибегают друг другу к окошку и стоят смеются над всякими историями. Я вообще куда попала не пойму ????????

Ховмяк

Level 6 Local Expert

Очень просторный офис, всё организовано очень достойно. Конечно, в часы пик народ есть, но бывает время, когда там просто пусто. Обращался 2 раза - всё сделали качественно.

Альфия Шайдуллина

Level 10 Local Expert

Это вообще очень круто, что рядом с домом есть МФЦ Пришёл, сдал документы и ждёшь результатов! Администраторы все подскажут и дадут всю информацию по необходимым сборам документов! Нет такого столпотворения народа, как в налоговой!

Оля Николаевна

Level 4 Local Expert

Мне понравилось все и помещение и операционисты специалисты, замечаний нет лично меня приняли все расказали и сделали документы

Юлия Самыкина.

Level 12 Local Expert

Молодцы, хорошо поставлена работа, быстро, профессиональный центр.

вадим филатов

Level 7 Local Expert

Все быстро и профессионально,молодцы.

Александр Т.

Level 5 Local Expert

Восстановили доступ в личный кабинет госуслуг. Четко, быстро без проблем.

Теймине Рустамян

Level 3 Local Expert

Я уже второй раз поподаю к окну номеру 22, очень приятный специалист быстро работает. Спасибо по больше таких специалистов.

Mari M

Level 5 Local Expert

Не уведомили что сертификат на мат.капитал готов, а так же не уведомили что отправили в архив. На оформление документов в очереди сидела 4 часа.

Галина

Level 7 Local Expert

Обращалась летом 2019 по поводу переоформления дачи. В очереди провела не более 10 минут. Вспоминаю БТИ лет десять назад. Это был ужас. А сейчас просто замечательно. Все быстро прошло.

Эльдар Александрович Азов

Level 17 Local Expert

Удобное расположение. Просторное помещение. Большое количество операторов. Наличие туалетов и возможность посещения маломобильных групп населения.

Ольга Андриенко

Level 4 Local Expert

Не первый раз посещаю МФЦ . Хочу отметить 24 окно .Вежливая сотрудница ,объяснила всё спокойно , доступно .Посещением осталась довольна. Рекомендую.

Инкогнито 3970

Level 2 Local Expert

Мало окон работает! Работники мфц очень медленно обслуживают.

Диана Л.

Level 14 Local Expert

Только самые неприятные впечатления от этого МФЦ. Так получилось, что мы сдавали документы купли-продажи в МФЦ Волжского района Самары, а на другой день – в МФЦ в Кошелеве, на улице Мира 10 (офисе 16). В первом за документами назначено было 11 марта, а во втором – 12 марта. Мы живём в Кинеле. И чтобы не ездить каждый день, поехали сразу 12-го. По маршруту было удобно сначала в Кошелев. Неприятности начались сразу у информационной стойки. Терминал по выдаче талонов не работал. Для того, чтобы получить его нужно было выстоять очередь к этой самой стойке. Очередь, правда, небольшая, человек-4-5. Когда подошла моя очередь, я решила пропустить женщину, которая (я видела) давно стояла у окошка и умоляла «девушку» помочь ей – дать какой-то бланк уведомления о прибытии. Женщина была пожилая, очень бледная, почти плачущая, с трясущимися руками…. Девушка ровным холодным тоном снова и снова отвечала ей: - Ждите. У меня очередь! Я сказала, что мы (очередь) согласны подождать, пропустить женщину. Женщина с благодарными слезами у нам и с надеждой к девушке. Девушка опять: - Это надо искать, а у меня очередь! Женщина: - Так я же уже выстояла очередь! И давно жду! Там уже моя очередь к окошку подходит, а у меня бланка нет. Девушка: – Смотрите там на столе! Вся очередь включается искать нужный бланк в беспорядочном ворохе бумаг на столе, который стоит рядом со стойкой. Не находим. Уже все говорим: - Там нет. Девушка: - А я что сделаю? И говорит обессилевшей женщине: - Идите в соседнее здание, вам там всё оформят. Женщина: - Там же платно, а у меня мало денег. Да и скользко, тяжело мне туда идти. Найдите, прошу Вас, бланк… Девушка: - Нет у меня бланка! Что дальше было с несчастной жертвой сервиса я не знаю. На табло появилась моя очередь – идти к окну 25. Пометавшись по залу, поспрошав у людей, я нашла в дальнем зале это окно. Другая бесстрастная девушка объявила мне, что наши документы «сегодня не привезли» и «следующий привоз будет во вторник». Как же так? Ведь было назначено на сегодня! Мы приехали из Кинеля ради этих листочков. Бесполезно… Если есть видеонаблюдение, все мои слова можно легко проверить… Дальше мы поехали в МФЦ на Дыбенко 12В. В страхе, что всё может повториться… Но, слава Богу, не повторилось! Наоборот! Да, не такое просторное помещение. Но толчеи и нервозности нет! В терминале взяла талон. Присела, жду, наблюдаю. Рядом, прямо напротив входа, справа, информационная стойка. Такая живая девушка! Быстро порешав все вопросы, с которыми к ней подошли люди, она вдруг позвала: - Кто получать документы? Подходите ко мне! Я опешила: - Как? А что, так можно? Вместо того, чтобы сидеть себе и отдыхать за этой стойкой, пока никто не подошёл, она сама находит себе работу? В общем, как говорится, мы почувствовали разницу… Одно ведомство – «Мои документы», а какие разные офисы…

Мадина Чупонова

Level 3 Local Expert

Все девочки молодцы 👍особенно 18 окошко,спасибо большое за понимание и профессионализм🙏

Алла Кунцк

Level 7 Local Expert

Оформляли квартиру. Достаточно быстро. Сотрудники отвечают на все вопросы, очень доброжелательные, оказывают помощь при оплате. Помещение чистое, имеются посадочные места. Рекомендую.

Вика Кретова

Level 7 Local Expert

Хорошее МФЦ. Отлично что приём по талонам и нет огромной очереди, вызывают электронно

Халим Фируза

Level 9 Local Expert

Ради одной прописки 4 дня ходила , очередь взяла потом у них программа не работала та и было 4 дня. А четвёртый день тоже очередь взяли и хоп опять программа не работала ещё после обеда пришли слава Богу успели.

Максим-Марфин. рф

Level 19 Local Expert

Народу многовато, но в целом всё отлично. Специалистов достаточно и очередь двигается быстро. Рекомендую.

Эмилия Шастина

Level 6 Local Expert

Ни разу не стояла в очереди, обслуживание было быстрым, поверьте у меня есть с чем сравнивать по лбслуживанию

Павел Болдырев

Level 4 Local Expert

Очередь ждали 2 часа. Документы делают дольше обещанных сроков.

Анна Евстропова

Level 12 Local Expert

Решение многих вопросов в одном месте. Достаточно удобное местоположение, приличное помещение, внутри комфортная зона ожидания. Минус: за ксерокопии дерут бессовестно много (в стиле: "5 рублей страница, комиссия банка (лол) 30 рублей" - по крайней мере, так было в прошлом году). Но есть фотоателье через дом, там по обычным ценам всё можно сделать без проблем.

Инесса Гераськина

Level 7 Local Expert

Все быстро и удобно, очереди мало. Ксерокопия дорого 10 р, можно в этом же здании соседняя дверь сделать дешевле

Антон Волчатников

Level 5 Local Expert

Чтобы взять талон простоял 2ч. По телефону не дозвониться. На сайте тоже катастрофа. Брал талон на прописку. Указал ,что военнослужащий. Дали талон, прием ,которого через 10 дней. Дождался. Отправился. Приняли позже. И мне сказали ,что они военнослужащих не прописывают. Это ,как? Спросил я. И почему меня не предупредили. Мне ответили на повышенном тоне. Что якобы мне об этом говорили. Короче одни дармоеды.

Иван Степаненко

Level 8 Local Expert

Оперативно работают сотрудники, к сожалению не все, но большая часть помогут и времени потратить придётся немного

Халида Омарова

Level 7 Local Expert

Молодцы девчонки, работают быстро в общении приятны

Лилия Бохирова

Level 5 Local Expert

Очень удобно, обслуживают быстро, вежливые 👍 сотрудники

Дамир Гиматдинов

Level 12 Local Expert

Быстро, если заранее записаться.

Настя Данилова

Level 4 Local Expert

МФЦ работает оперативно своевременно. Очень довольны. Спасибо.

Алла Анатольевна

Level 12 Local Expert

Работают быстро,оперативно,без очередей.Персонал вежливый,тактичный.5+!

Евгений Руденик

Level 9 Local Expert

В общем удобно, быстрота зависит от количества народа. Можно оплатить гос пошли тут же. Цель моего визита была выполнена. Но закладывать время на посещение лучше с запасом.

Наталья П.

Level 7 Local Expert

Непонятно как работают. Два раза приезжали. 24.03.25 и 28.03.25 не работают. Говорят звоните спрашивайте. А на линии ожидание до часу.

Денис Морозов

Level 3 Local Expert

Этот МФЦ позор какой-то, третий раз приезжаю и опять сбой программы, хочу пожаловаться дозвониться до руководителей телефоны ни кто не берет. Народ стоит ждёт, дети плачут. Кошмар позор нашим современным программам (непонятным). И это каждый год, ни чего не меняется. Единственный выходной прошёл в пустую, вот сижу жду надеясь (как и все в России на святых божественных духов, и высшую справедливость😄) что всё таки повезёт.

Muhriddin Ostonaqulov

Level 9 Local Expert

Зал ожидания большой и рабочие окна много очереди быстро приходят все сотрудники на местах ресепшн тоже но внутри банкоматов нету!!!

Ксения

Level 12 Local Expert

Пришлось менять документы из-за смены фамилии, все очень быстро и оперативно. Хочется отметить професионализм оператора.

My documents Multifunctional Center

1065 reviews