My documents Multifunctional Center

4.8

8772 ratings

Rate this place

хилол Бабаев

Level 5 Local Expert

Очень удобно стало мне понравилось окошек больше стало долго не ждёшь очереди

Галина Д.

Level 6 Local Expert

Хороший центр, жалко, что один на весь город. Сотрудники очень стараются. Девушки просто молодцы, но почему бы не сделать еще МФЦ в городе и разгрузить их. Зачем направлять весь поток разросшегося города в 1 место. Хотя это конечно больше вопрос к власти города, а не к МФЦ.

Show business's response

Magomed Azizov

Level 6 Local Expert

Новый ремонт, удобное для меня, расположение… компетентные сотрудники!!!

Анастасия

Level 11 Local Expert

Быстро и доступно

Elena Seriously

Level 8 Local Expert

обслуживание ужасное,всегда очередь, очень грубые администраторы пытаются направить на платные услуги по заполнению анкет и т.д!

Дмитрий Соколовский

Level 22 Local Expert

Отвратительное обслуживание, с правку с ПФР ждали почти месяц, а заявляли 10 дней. После получения увидел не правильные данные, спросил куда можно обратиться чтобы исправили. Ответ убил: мы не знаем, посмотрите в интернете, короче кулитурно послали!!!?

Надежда Ермакова

Level 8 Local Expert

Все быстро,очередей почти нет.Персонал грамотный и внимательный.

Мария Федорова

Level 6 Local Expert

Все оперативно сделали, а очереди была минуты 3.

Светлана Чердынцева

Level 3 Local Expert

Часто виснет и долго думает

Оксана Коляндра

Level 3 Local Expert

Записывались через гос услуги. Все отлично

Дмитри Гусев

Level 8 Local Expert

Ходила жена, осталась очень довольна работой, девушки сотрудницы МФЦ молодцы!!!

Lidiya Krotova

Level 7 Local Expert

Что расписывать, если пришел, записался и получил всё, что требуется, кому документы или справки,удобно, быстро, обслуживание и отношение к людям очень хорошее...

Светлана Бырдина

Level 6 Local Expert

Очень довольна обслуживанием, приятно во всех отношениях.Всем рекомендую эту парикмахерскую.Спасибо девчонкам Ирине и Оксане.

Николай Бедин

Level 8 Local Expert

С услугой не помогли, пятёрка чисто за работу администратора на входе в мфц. Её терпению можно позавидовать)

Василий Ушаков

Level 7 Local Expert

Быстро оперативно чётко спасибо

Таня Андриенко

Level 9 Local Expert

Очень вежливый персонал, всегда помогают и подсказывают, обслуживание довольно быстрое, нареканий никаких не имею!

Kirill Yusupov

Level 7 Local Expert

Новое помещение, вежливый персонал, на все потратил не более 30 минут, на стойке информации задал вопрос, мне вручили номер, через 5 минут вызвали и сам вопрос решился за 10 минут, указали сроки и подсказали куда потом подойти, пошлину оплатил не вставая с места через терминал.

Домоуправительница

Level 7 Local Expert

Сотрудники приветливые, всегда расскажут и объяснят что нужно. Но!!! Чтобы взять выписку из домовой книги нужно минимум два часа просидеть в очереди. Работает всего два окна, и то не всегда.

Show business's response

Андрей

Level 9 Local Expert

Очень много народу

Оксана Мак

Level 4 Local Expert

Быстро и результативно помогли решить вопросы.

Ольга Белолипецкая

Level 9 Local Expert

Все хорошо. Все вопросы с которыми обратись решены. Очереди не сказать что большие , в пределах получаса, не более. Сотрудники МФЦ оказались компетентными по части работы.

Инкогнито 7011

Level 6 Local Expert

Молодцы, обращения культурны, очереди минимальные, светло, тепло и оперативно. Уважаю!

Вася Пеев

Level 6 Local Expert

Спасибо, очень функционально всё!)

Vladimir Seraputskiy

Level 12 Local Expert

Отлично. Расположение. Стало гораздо удобнее и быстрее.

Светлана Сафонова

Level 12 Local Expert

Я пришла в отделение по записи онлайн. Талон(по коду) мне не дали, а начали спрашивать зачем я записалась и кто меня к ним отправил. Я ответила ЗАГС, на что услышала комментарии по работе сотрудников ЗАГСа - не понятные и не нужные мне. Далее администраторы сказали, что не работает программа, и отправили в онлайн домой. Я объяснила что мне нужно подтвердить родство и очень много сканировать, плюс есть дополнительные вопросы. В итоге начала оформлять запрос онлайн на своём телефоне прям на ресепшене, параллельно задавая вопросы по запросу администраторам зала. Мои вопросы вызывали у администраторов раздражение и с каждым вопросом все грубее становились их ответы. В итоге меня отправили к девушке- администратору за компьютеры на 2-ом этаже, которая помогла все оформить. При этом программа давала сбои, но все решилось. Вопрос: почему нельзя было обслужиться у сотрудника(специалиста) в окошке, если на эту операцию есть предварительная запись? Почему администраторы зала комментируют работу других структур? Где принцип адекватности руководителя отделения, при постановке целей и задач сотрудникам, который гонится за переводом клиентов в дистанционные каналы? Все понимаю- но нельзя же так с сотрудниками- все на клиентах отражается. P.S. Красные губы администратора зала очень красивые!

Юлия А.

Level 10 Local Expert

Очереди, достаточно вежливый персонал, но как и во всех гос организации, явная нехватка работников.

Анна Епифанова

Level 7 Local Expert

Просторно, ждала недолго, услугу оказали быстро и сотрудники вежливые

Tatiana Yushi-na

Level 7 Local Expert

Работает несколько стоек оформления документов. Ожидание в очереди не более 20 минут. Подавала пакет документов для замены паспорта по возрасту. Всё оформили быстро и чётко. Нареканий нет.

Юлия Королева

Level 11 Local Expert

В целом хорошее учреждение, многое можно сделать здесь не бегая по разным организациям, но по срокам получается дольше. С недавнего времени, на втором этаже убрали дополнительные компьютеры и принтер. В связи с этим образуется очередь до лестницы!!! Прошу вернуть обратно технику для самостоятельного входа уверенным пользователям ПК в личный кабинет, не дожидаясь когда освободится оператор.

Ольга Карташова

Level 9 Local Expert

Хорошо, как и во всех таких центрах, помогают на 50 процентов, но все делают вид, что всё знают))

Елена Никитина

Level 13 Local Expert

Очень большие очереди! Сам персонал хороший веждивый, но явно не хватает сотрудников для обслуживания большого потока населения, площадь не большая помещения, несмотря на то, что там два этажа, но посидеть мест нет, только из-за персонала три звезды поставила, так бы одну!

Show business's response

Дмитрий Горелышев

Level 10 Local Expert

Очень не привычно после Московских МФЦ. Но все Ок! Несмотря на суету,шум, гам все вопросы решил минут за 30. Однозначно можно пользоваться!

Нвер Енго

Level 3 Local Expert

Всё ок. Молодцы

ира и

Level 7 Local Expert

Очень долго ждали,более часа в очереди, перерыв не нормированный, когда хотят, повесить расписание нужно! Очень душно, помещения нашли, а вентиляции нет)

Алексей Моисеев

Level 6 Local Expert

Доволен обслуживанием

Anonymous review

Были в офисе на 1-й Серебрянский ул. 05.01.2023 по печальному поводу, получали разрешение на захоронение. Сожалею, что не записала фамилии сотрудников. Хочу выразить им огромную благодарность за помощь и неравнодушное отношение к людям, оказавшимся в такой ситуации. У нас не хватало справки из ЗАГС, они позвонили в отдел ЗАГС, всё узнали и подсказали, как правильно и быстро всё оформить. Неформальное и человеческое отношение к людям дорогого стоит. Большое им спасибо!

Ольга Владимирова

Level 15 Local Expert

Все быстро, четко, понятно, спасибо всем сотрудникам

Асия Шумилина

Level 14 Local Expert

Оооочень много людей, но! Персонал справляется со всеми вежливо и аккуратно. Мой запрос решили в течении пяти минут.

Inessa Mia

Level 4 Local Expert

Очень чисто. Сотрудники дружелюбные. Всё быстро оформила.

Mr. Paul M.

Level 9 Local Expert

Замечательный МФЦ, несмотря на постоянный и очень интенсивный поток посетителей персонал всегда очень вежливый, приветливый, а главное отзывчивый. Есть возможность сделать фото на документы в специальной кабинке, есть игровая зона для детей, буфет.

Олег Золотарёв

Level 16 Local Expert

Хороший центр деловых услуг, есть кафе, кофе, банкомат, очень чуткий и отзывчивый персонал.

Юрий

Level 10 Local Expert

Временную регистрацию оформили быстро и без проблем. Приятная оперативность.

Кобзева Елена Викторовна

Level 3 Local Expert

Всё очень хорошо

Елена Д.

Level 9 Local Expert

В основном все очень быстро, сотрудники вежливые, все подскажут и расскажут

летнюю ночь шум дождя в

Level 8 Local Expert

Вот всей душой и сердцем прям не люблю это место! Очень много неквалифицированных специалистов. Пришла оформлять регистрацию по месту проживания новорожденному, а специалист требует нотариально заверенное разрешение от мужа, хотя законом я имею право без этой доверенности прописать ребёнка. В итоге в паспортном столе прописали без проблем. И так в этом МФЦ постоянно, все случаи здесь и не расскажешь, места не хватит. Стараюсь максимально без их участия оформлять необходимые документы

Алексей Назаров

Level 7 Local Expert

Быстро обслужили, всё приветливо объяснили.

v3ravolckov

Level 10 Local Expert

Все четко и быстро Спасибо сотрудникам! Молодцы! хорошо работают!

Екатерина Майн

Level 5 Local Expert

Очень много народу. Всегда. Это самое загруженное мфц, в которых я была. С чем это связано, не знаю, здесь всегда толпа народу. Девушки работают на износ. С утра и до вечера поток не прекращается.

Галина Данилова

Level 8 Local Expert

Все вопросы по начислению компенсаций и льгот решают только по личному обращению. Почему то нет информационного обмена между МФЦ и Мособлеирц, приходится носить все квитанции, хотя ранее все компенсации по ЖКУ начислялись автоматически.

Show business's response

Михаил Киселев

Level 19 Local Expert

Невообразимое количество людей, очереди, ожидание приема может затянуться надолго.

My documents Multifunctional Center

2981 review