Всегда заказывали тут, удобное приложение, вкусно, средняя цена, быстро но последние пол года какая то ерунда… Всегда длительное ожидание, роллы приезжают разного размера, кладут края, видим по приложению что курьер опаздывает-пишу в поддержку, мол сколько ждать еще, отвечают минут 20, понимаем что не можем ждать потому что планировали ужинать перед отъездом, отменяйте тогда, отменила и через 3 минуты позвонил курьер в дверь, нормально? Зачем сотрудники сами себя так подставляют, наведите в колл-центре порядок. Это не та ситуация где подходит типовой ответ. Далее, приехала еда с целлофаном. Занавес. Снова делаю фото, пишу в поддержку, извините даем вам 400 баллов этих, моё здоровье и семьи оценивается в 400 бонусов? Риск кишечной инфекции. Сообщу еще в роспотребнадзор о случившемся.

Show business's response

Mari

Level 2 Local Expert

Плюс - вкусно. Минусы- ждали доставку 2 часа, вместо обещанных 40 -50 минут. Хотя от нас до места изготовления 500 метров, но заказали доставку, так как ехали из далека уставшие и надеялись, что к нашему приезду курьер будет у порога. Служба поддержки наглая, бросает трубку, внятного пояснения такого долгого ожидания так и не дождались ! Если хотите поесть у Mybox-закажите и ждите на месте иначе придётся есть холодные остывшие роллы,вместо горячих после длительного ожидания.

Show business's response

Алёна С.

Level 3 Local Expert

Очень вкусные роллы и суши! Берём каждые выходные, настоящий вкус, цена=качество. Очень приветливый персонал, всегда поможет с выбором, быстрая доставка

Mybox

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

56 reviews