Ужасное отношение к свои клиентам компании "Mybox". Вчера решили детям устроить семейный праздник - просмотр фильма с роллами. Заказ был сделан в 18.19. Время приготовления обозначено в 54 минуты. Спустя 2,5 часа мы связались со службой поддержки, нам перезвонили и сказали: "ваш заказ мы ещё не начали готовить, и когда начнём, неизвестно. Ждите". Это нормально? 2,5 часа прождать и неизвестно сколько еще ждать. Пришлось отменить заказ, и сделать другой в другой организации - у ваших прямых конкурентов. Через 40 минут мы уже радовались вкусным роллам другой компании. Такая ситуация возникает регулярно. И каждый раз я говорю, что это последний раз, когда я заказываю. Но такого хамства я еще не слышала: когда начнем готовить неизвестно, прождали 2,5 часа, ждите еще неопределённое время. Удаляю приложение, и всем друзьям буду советовать сделать то же самое в пользу другой организации, которая умеет ценить своих клиентов.

Show business's response

Наталия Клеменова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Заказывали еду и с других точек майбакса, но самые вкусные суши и роллы на этой точке. Все свежее, продавцы вежливые, всегда улыбаются. Спасибо большое

Show business's response

Наталия П.

Level 3 Local Expert

Заказываем здесь суши и роллы с самого открытия. Все очень нравится. Всегда быстро и без задержек. Нравится система баллов и плюс к дню рождения всегда подарок.

Show business's response

Mybox

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

100 reviews