Раньше оставил бы 5 звезд, но скинул звезду за «оперативность». Заказали ко времени, но задержали доставку на час. Когда вся семья сидит и ждёт заказ, а его нет целый час - согласитесь огромный минус к репутации. Звонили в поддержку - ответили заказ в пути, хотя курьер, когда привез заказ, сказал, что отдали только 15 минут назад. На горячей линии попросил компенсацию или скидку (например, когда пиццу не доставляют в срок - отдают бесплатно, либо предлагают бонусную пиццу в следующий заказ), но меня с игнором в голосе «послали». У нас компенсация нет, хотите просо отменю заказ - сказали на горячей линии. В общем клиентоориентированность ниже плинтуса!!! Обратите на это внимание(((( Ну и добавлю все же ложку меда: сами суши были отличные. Рис проварен как нужно, вкусы отличались, у конкурентов из-за соуса все одинаковое, кроме названий)))) Тут все четко, за качество спасибо, за задержку и безразличие на горячей линии, когда тебе тупо предложили отменить заказ и идти лесом - снял звезду. Ситуацию не решали, плюшек не предложили. Как то так. Мы наелись, но с опозданием на час с хвостиком. Все ответы получал именно по официальной горячей линии 8-800((((

Show business's response

Людмила Д.

Level 4 Local Expert

Практически с открытия заказываю роллы именно здесь. Все открыто и на виду. Чисто. Меню часто обновляется. Пробую все новинки. Нравится также система баллов. Единственное, надо всегда проверять. Часто забывают положить то соус, то палочки.

Show business's response

Данилл Л.

Level 6 Local Expert

Всегда вкусная и качественная доставка, либо самовывоз, вне зависимости от того что возьмете, роллы, вок и тд. Классная сеть поддерживающая качество во всех городах с адекватной ценой👍

Show business's response

Mybox

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

180 reviews