Ну тут нет слов! В канун 8 марта стоимость на коктейль поднимается почти на сотку. При всём администратор 7.03 говорит о том, что сегодня обновилась коктейльная карта и по старым ценам мы уже не закажем. С учетом, что депозит внесли раньше и возврата уже нет. По уровню ведения бизнеса и сопутствующего всего - нет слов. Чувство в канун женского праздника, что вас конкретно обманули. Не хорошо! И не приятно! Не пробовали кухню пока, сегодня посмотрим. Но по таким ценам для Орена - ну надо бы постараться. Советовать не будем и сами больше не придём, уж извините!
Отдельно - 8 марта, подморожено, дамы на каблуках - со входной группой можно побеспокоиться немного как-то.
bullykent88
Level 9 Local Expert
March 12
Был там один раз. Обстановка приятная а соотношение цены и порцоо блюда явно не соотносится. При чем вкусовые качество, тоже не высшего уровня. Для разнообразия зайти можно, а так есть места более качественные в части кухни
1
Руслан Исенгулов
Level 15 Local Expert
December 1
Супер пупер мечети для отдыха! Отдохнули знатно! Все на высшем уровне 👍👍👍
ир иль
Level 6 Local Expert
August 9
Кухня очень посредственная, музыка нормальная. Если сидеть за столиком на 1 этаже, пообщаться не получится после 23 ч из-за громкой музыки
Show business's response
Тимофей Радаев
Level 4 Local Expert
February 5
Один из лучших ресторанов в городе невероятно вкусная еда за приемлемые деньги японская кухня очень понравилась
Рекомендую посетить всем кому не лень
3
1
Show business's response
Ram Abz
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Впервые в данном ресторане- очень понравилось) В летнее время есть возможность заказать столик на крыше, где открывается хороший вид на парк) Готовят быстро и вкусно. Вежливый и внимательный персонал. Рекомендую
1
Инкогнито 7306
Level 3 Local Expert
September 13
Очень понравилось обслуживание всё вкусно хорошая атмосфера
1
Show business's response
Andrey
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Посещал данное заведение 2 недели назад, остался доволен. Интерьер приятный, не навязчивый. Кальянщик Алексей порадовал, знает свое дело, сориентировал по вкусам, за это огромный респект ему (как обещал, пишу ему отзыв)). Кухня в целом неплохая, но стоит пиццу подтянуть, не такая насыщенная, как ожидалось. В остальном всё в порядке 👍
Show business's response
Юлия Колесова
Level 18 Local Expert
May 7
Если ресторан заявляет бизнес-ланчи, это значит что деловые люди заехали и быстро поели, и они не готовы сидеть по пол-часа и ждать готовность. На фото шашлык из свинины 💁🏼♀️ и это не черви, а жилки - как объяснила мне администратор 🤮больше сюда ни ногой
Дмитрий Соколай
Level 3 Local Expert
September 21
Прекрасное заведение, с прекрасным обслуживанием от команды (в частности официанта Евы☺️)
1
Сергей
Level 7 Local Expert
March 8
Еда посредственная, сервис откровенно плохой, официанта можно ждать по 20-30 минут, плюсом к этому 10 процентов к чеку за обслуживание это обслуживание. Шашлык принесли холодный, овощи тоже не в лучшем виде. Есть места поинтереснее по антуражу, сервису, ценам и качеству блюд в Оренбурге. Отмечали международный женский день с коллегами и девочки были разочарованы.
1
2
Анжелика Астахова
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Так себе впечатление ,даже не попав в заведение!
Ну во-первых депозит НАЛИЧНЫМИ на ресепшене ( про депозит я не против ,НО наличными -не оставляя выбора за клиентом,еще и отдавать гардеробщикам -как говорится потом докажи😂😂
Очень конечно удивили когда задала вопрос что делать? И то что Вы лишаетесь клиентов -мне сказали СНИМИ ПО ДОРОГЕ 😂😂 знаете ребят,я иду тратить деньги не 2-5 тысяч ( и это не важно какая сумма трат) в моем случае это было бы как минимум 15 (да,не много,ну и не мало )
СКРЫВАЕТЕ СВОИ ФИНАНСЫ ОТ НАЛОГОВОЙ -ставьте банкоматы на входе вашего заведения - что бы не было вопросов!! Еще я не бегала по городу и не искала где снять!!!!!
4
2
Елена
Level 3 Local Expert
November 2
Нам очень понравилось у вас, официант Анастасия замечательно обслуживала. Умничка!
Анастастасия Салихова
Level 5 Local Expert
October 25
Еда на 100 баллов из 10 баллов. Просто шедевр очень вкусно всё.
Show business's response
Полина Анохина
Level 5 Local Expert
November 30
Очень вкусные роллы, приятная атмосфера, вежливый персонал
Евгения Островская
Level 8 Local Expert
July 14, 2023
Была 2 раза, в новогодние праздники и сейчас, кухня - это далеко не сильная сторона заведения. Пробовала сама роллы - обычные, ничего особенного, салат "Нисуаз"- в др.месте намного вкуснее, овощи гриль - вкусно! По отзывам компании, с которой ходила - равиоли - лучше вообще не заказывать, том-ям - не острый, далее перечислять не буду. Интерьер интересный, много места, разные локации, есть отдельные зоны на 2 этаже. Музыка для танцев в новогодние праздники была вообще не айс. Отдельная тема - при заказе столика и предзаказе меню в счёт включают 10% за обслуживание!!! Незаконная история, ругаться не стали и портить настроение..
5
1
Ваш маркетолог - Гульфия
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Вкусно, приятная атмосфера , красивый интерьер . все, как мы любим.
Всегда полная посадка, в тишине поболтать только рано утром, в остальное время - это место для веселья )
Show business's response
оксана крюкова
Level 9 Local Expert
June 28
Сюда больше ни ногой...Еда просто ужасная ... В заказе: Хачапури с лососем👎, сет тёплый 👎 , том ям-отвратительный 👎, шашлык из мякоти ягнёнка так сяк... Из хорошего морс, греческий, что испортить не возможно... Хороший плей лист... Всё!
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
August 9
Все понравилось. Была в Оренбурге и посетила это заведение. Все очень понравилось
Show business's response
Александр Карташков
Level 12 Local Expert
January 4
Обслуживание на троечку… Не понятна концепция заведения??? Это ресторан? Ночной клуб? Или место сьема? Определитесь хозяева) наверное, из за того, что много собственников, так все и происходит? Бар - откровенное палево - наливают не понятно что! Шоты алкогольные- очень безалкогольные;((( Адкоголь заказывайте только закрытыми бутылками
1
1
Юрий Долотов
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Как всегда всегда все отлично. Салат чудесный, вино терпимо, утка по пекински хороша... но... ПАСТА, должна быть ПАСТА, а не макаронные изделия купленные в магазине. Паста готовиться на кухне, самим поваром. Это блюдо спас лишь очень не дурный соус.
1
Show business's response
Евгений Брежнев
Level 6 Local Expert
April 13
Огромное пространство!
Световая и звуковая техника. Есть кальяны.
И вроде можно посидеть на крыше летом (сам пока не был)
1
2
Show business's response
Ирина
Level 2 Local Expert
December 23, 2023
Были в данном заведении вдвое с супругом, попросили посадить нас в более тихую зону, предложили столик на втором этаже с депозитом 4000 рублей. Официант приняла заказ, мы покушали, более ее увидеть не смогли, пять раз пробовали пригласить по кнопке вызова, но безрезультатно, просидев около получаса просто встали и ушли. На выходе никто из персонала внимания на нас не обратил, даже до свидания сказано не было. Это было первое и последнее посещение данного заведения.
1
4
Юлия Егорова
Level 2 Local Expert
November 3, 2023
Управляющая Марина Алексеевна - именно так ее называют в этом заведении, человек который явно работает не на своем месте! Ну или со своими личными целями, в которые не входит привлечь гостей и посетителей в данное заведение!
Клиентоориентированность на нуле!
Готовимся к празднованию НГ и выбираем место проведения праздника для большого коллектива детей - утренник для младшего возраста и дневное торжественное мероприятие для среднего возраста - это 200 детей!!! Продолжительность 2 и 3 часа утром в воскресенье.
Беседы в ватсап длились 2 недели. Изначально нас всячески заманивали для проведения праздника именно в этом заведении. Цены, меню и др - все нас устроило. Но личной встречи с Мариной Алексеевной добиться практически невозможно! А новый год приближается и бронировать место для праздника для массового мероприятия нужно заранее. Но Марина Алексеевна оооочень ооочень занятой человек. То отпуск, то поезд, то она уже уехала, а может и не приехала...
Ура! Договорились о долгожданной встрече на 2 ноября. Мы должны были подписать договор. Я хотела приехать в 17 часов, все таки с договором нужно ознакомиться перед подписанием. Зачем оставлять на поздний вечер такие важные дела. Мне было назначено время 20.00.
Хорошо. Перестраиваю свои планы, еду. Задержалась на 15 минут. Захожу. Озвучиваю, что я на встречу с управляющим по поводу проведения детского мероприятия. Мне предлагают сесть за стол и обещают пригласить управляющего. Жду!
Через 15 минут, когда уже устала ждать, пишу ей, что я все еще жду. Ответ в сообщении: "Сейчас подойду". Жду!
Еще через 15 мин подходит молодой человек и представляется администратором. Говорит, что управляющая задержится ещё на 30 минут. У меня нет другого выбора как ждать. Жду! Еще через некоторое время вновь подходит администратор и говорит, что управляющая не приедет, так как у нее возникли дела! На мой вопрос - почему я это слышу от него, а не от управляющего (?!) - я ничего вразумительного не услышала. Таким образом я потеряла час. Естественно,
озвучила, что так деловые встречи не проходят, что это полное неуважение
ко мне как к гостю, посетителю, потенциальному клиенту. Но и это еще не все!!!
Я уже села в машину, как мне позвонила Марина Алексеевна и сказала, что у нее билет на поезд через два часа, но она сделает мне одолжение и сейчас приедет на такси!
Хорошо! Жду!
Приезжает с чемоданом и ей явно некогда и особо не до меня.
Ну а дальше самое интересное.
То что мне так здорово рассказывали по телефону о празднике, о меню, о праздничной программе, о возможности выбора, о том что у них аниматоры работают по адекватной цене в реале выходит в 4-х аниматоров, ДМ, дискотеку и покидать серебро. ВСЕ!!! И хочу сказать что это за очень немалые деньги. К слову такая "веселая" программа" предоставленная управляющим Лайнера нам стоит 200 тысяч..
Остальное вы можете добавить самостоятельно или на удорожание - таков ответ управляющего на мой вопрос: "почему так мало развлечений и такая стоимость?". Хочу заметить, что меню и накрытие столов это отдельная статья расходов. Ну и конечно из золотых правил этого заведения - плюсом нам посчитали 10% за обслуживание, отдельно оплата за работу световика (назовем его так), отдельно оплата за уборку помещения, вопрос по оплате диджея тоже повис в воздухе. Ответ я получала всегда разный.
Я прекрасно понимаю как происходит ценообразование. Но адекватные заведения сразу озвучивают стоимость работы их заведения на такие мероприятия, а здесь аппетит у управляющего начал расти во время еды. Далее вообще начались непонятные суммы в 700 тысяч за 4 часа. Две недели я потратила на переписку, обсуждение, составление меню и программы и только при личном присутствии я поняла, что обман начинается в этом заведении со входа, а далее - ресепшн, администраторы, судя по отзывам кухня и т.д, А далее этот ком только накручивается)
К слову, посадка на момент моего посещения данного заведения была от силы 10 чел. А это четверг 10 часов вечера. Сразу после несчастного Лайнера я поехала в Счастье (город Еды), посадка 100%. Факты говорят за себя!) Люди ходят туда где их ждут!
9
Екатерина Пивнева
Level 3 Local Expert
February 15
Самая вкусная кухня в городе ❤️ спасибо что открыли такое уютное заведение 💖 доставка быстрая ❤️ роллы всегда на высоте
1
1
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
August 16, 2022
Хочу порекомендовать этот ресторан. Хотя он и так пользуется спросом. Отличная кухня, кухня в зале, так что видно, как готовят. Быстрая подача. Приятные официанты. Удобные и комфортные столики с диванчиками. Официанты очень исполнительные. Конечно на кнопку вызова уповать не стоит) Но вроде бы работает. Есть живая музыка и возможность потанцевать. Так что можно спокойно провести, как романтический вечер, так и деловую посиделку).
3
Ольга В.
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Позвонили забронировать столик на вечер, хостес приняла запись, нас было 8 человек , мы приехали, а нас не пустили в ресторана из за того, что один из ребят в нашей компании был в спортивных штанах. ХОСТЕС НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ О ДРЕСС КОДЕ И ПО ИТОГУ НАС ДАЖЕ НЕ ПУСТИЛИ, очень грубо разговаривали, некомпетентные сотрудники, не знают как общаться с клиентами. Сервис в ресторане всегда ужасный, официантов приходится даже на бизнес ланч по 15 минут.
Динар Вахитов
Level 4 Local Expert
June 30
Хороший интерьер и мероприятия, однако цены не демократичны, но это ещё не критично. Странно, что питьевая вода платная.
На счёт кухни: роллы не плохие.
Show business's response
Владимир Колтышев
Level 13 Local Expert
August 1, 2022
Очень хорошее заведение! Разнообразная кухня все очень вкусно! Хорошая музыка и прекрасная атмосфера! Сначала посидели на втором этаже, потом спустились на первый! На втором был официант парень, его необходимо подучить, а на первом прекрасная девушка Анна, которая борется за качество обслуживания и знает как надо обслуживать гостей! РЕКОМЕНДУЮ!
2
4
Дарья Кочнева
Level 4 Local Expert
March 23
Вкусно. Но 7 марта было много народу, и обслуживание было отвратительное...официанты не виноваты в этом а виновата администрация. Знали сколько человек будет не подстраховались с персоналом. Полтора часа ждали когда принесут счет...
1
Ксения С.
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
Ооооооочень вкусная кухня!!!! Огромное спасибо за работу всей команде! Шикарная японская кухня😋 несколько раз заказывали на доставку ролы, всегда были в крафт пакетах, а сегодня упаковали в деревянную коробочку- 🔥🔥🔥 безумно вкусно и визуально красиво и необычно! Вообщем за гастрономическим оргазмом На борту Лайнера 👌🏽👍🏽👍🏽👍🏽😋😋😋🔥🔥🔥
4
Алимжан
Level 12 Local Expert
November 2
Хорошее место, разнообразное меню, что касается цен, то это на любителя на себе не экономить)
Show business's response
Елена Мищукова
Level 15 Local Expert
April 14
Невкусная еда за большие деньги. Неоправданно большой ценник на блюда. В салате с креветками присутствовала руккола, которую даже не потрудились освободить от веток (просто переросшая) Остальные блюда тоже так себе... Не рекомендую этот ресторан
2
Дарья Литская
Level 2 Local Expert
April 15
Заказали пиво, делаю два глотка, отошла в туалет, вернусь - в пиве плавает муха :)
Зову официанта, тот зовет админа, а она в свою очередь на мою просьбу поменять пиво пыталась со мной спорить и ругаться
«а в чем тут наша вина» 😍
2
3
Elena Lagunova
Level 11 Local Expert
November 4, 2023
Классное место для проведения любого мероприятия, да и просто побывать здесь! Вкусная еда, вежливый персонал, большой зал и заплатите не мало
Show business's response
Инкогнито 0415
Level 3 Local Expert
June 29
Постоянно оформляю доставку в этом месте, но сейчас понял, что Качество продукта снизилось до неузнаваемости, цена сильно завышена, больше не закажу здесь никогда и ничего
Кирилл Беньковский
Level 8 Local Expert
March 18
В целом норм, еда хорошая, цены (но не алкоголь) приемлемые, но обслуживание медленное, да и в коктейлях, особенно в больших, один лёд...
Show business's response
Инна
Level 8 Local Expert
July 3
Уютный ресторан, хорошая музыка, но кухня не впечатлила…
Евгений Викторович
Level 4 Local Expert
January 6
Отмечал свою свадьбу в лайнере. ШИКАРНО!!! Меню - высший бал!
Обстановка - высший бал!
Обслуживание и персонал - высший бал!!!
Show business's response
Alexandr Sokolov
Level 5 Local Expert
March 14
Многим здесь нравится, но не мое. Цены не самые дешевые, а чего-то выделяющегося не увидел. Плюс официант принесла НЕзаказанное нами блюдо и уверяла, что мы его заказали. Короче, так себе...
Show business's response
Шынар Тлеккабылова
Level 2 Local Expert
June 2, 2023
Замечательный ресторан, обслуживание на высшем уровне, благодарю Никиту за отличный вечер❤Еда очень вкусная, эстетичная. Спасибо Никите и ресторану за прекрасный вечер🍾🍷😍
1
1
Show business's response
Basik5697
Level 2 Local Expert
April 8, 2023
Хотелось бы поблагодарить официанта Александра за его чуткое обслуживание, внимание ко всем мелочам и пожеланиям. Приятно, что в нашем городе есть такое место, где так с трепетом относятся к клиентам. Атмосфера и кухня достойна отдельного компонента. Всё достойно и прекрасно. Спасибо вам! :3
1
Show business's response
Yana
Level 2 Local Expert
March 26
Мы много где были, и это худшее место из всех.
Из еды заказали три блюда: филе палтуса, греческий салат и поке с угрем. Греческий салат очень пересоленный, в поке рис был сначала склеенным комом. Я подумала ну, ничего, сидела его разбивала, а он оказался не проварен и ощущался как камни. В филе палтуса снова сырые жесткие ингредиенты под рыбой, овощи аж скрипят.
Перезаказывать не стали, 3 из 3 блюд отбили желание ждать от этих «поваров» что-то адекватное.
Просто кааааак можно так готовить, я не понимаю.
Мы оплатили им эти 3к. Никогда не было случая, чтобы мы отказывались от блюд, но тут блин это стоило сделать.
Официант в конце даже не спросил «все ли понравилось». На столе мы оставили 3 полные тарелки. Может, им и плевать, но я надеюсь, в заведение такого уровня и качества мы попали в первый и в последний раз. А Лайнер – это позорище, конечно.
4
1
Спасибо большое Сухова
Level 4 Local Expert
December 17
Отличная живая музыка. Кухня не супер, но и не плохая.
Вообще прекрасное место.!!!!!!.мы и наигрались в внучкой на игровой площадке у них, и на крышу поднялись ,что бы посидеть мороженое поесть, перекусить.
Хорошая вкусная кухня. Уютная обстановка. Понравилось как обслужил официант. Красивый интерьер. Единственное, не понравилось выступление скрипачей под современную музыку, отвратительная музыкальная смесь 🤮 до невроза может довести. Скрипка специфический инструмент, далеко не всем нравится. Такой вынос мозга, что хотелось уйти.
2
Ксения Б.
Level 3 Local Expert
June 29
Все вкусно,цены доступные,кальяны дымные,официанты внимательные
Show business's response
fetran
Level 4 Local Expert
July 9
Крайне плохое обслуживание, не соблюдают никаких договоренностей по поводу организации праздников.