Была ни один раз, нравится. Удобно, что внизу игровая комната, можно оставить ребенка там и подняться поесть
1
Show business's response
Дмитрий
Level 24 Local Expert
September 9, 2024
Обычно встречаемся здесь по работе, днём спокойно, место много, можно попить чая и перекусить.
Show business's response
Станислав Александрович
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Очень вкусно и комфортно, персонал вежливый и внимательный. Все на высоте!
1
Show business's response
Анжелика Астахова
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Так себе впечатление ,даже не попав в заведение!
Ну во-первых депозит НАЛИЧНЫМИ на ресепшене ( про депозит я не против ,НО наличными -не оставляя выбора за клиентом,еще и отдавать гардеробщикам -как говорится потом докажи😂😂
Очень конечно удивили когда задала вопрос что делать? И то что Вы лишаетесь клиентов -мне сказали СНИМИ ПО ДОРОГЕ 😂😂 знаете ребят,я иду тратить деньги не 2-5 тысяч ( и это не важно какая сумма трат) в моем случае это было бы как минимум 15 (да,не много,ну и не мало )
СКРЫВАЕТЕ СВОИ ФИНАНСЫ ОТ НАЛОГОВОЙ -ставьте банкоматы на входе вашего заведения - что бы не было вопросов!! Еще я не бегала по городу и не искала где снять!!!!!
5
2
Сергей
Level 7 Local Expert
March 8, 2024
Еда посредственная, сервис откровенно плохой, официанта можно ждать по 20-30 минут, плюсом к этому 10 процентов к чеку за обслуживание это обслуживание. Шашлык принесли холодный, овощи тоже не в лучшем виде. Есть места поинтереснее по антуражу, сервису, ценам и качеству блюд в Оренбурге. Отмечали международный женский день с коллегами и девочки были разочарованы.
2
2
Спасибо большое Сухова
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Отличная живая музыка. Кухня не супер, но и не плохая.
Евгения Островская
Level 8 Local Expert
July 14, 2023
Была 2 раза, в новогодние праздники и сейчас, кухня - это далеко не сильная сторона заведения. Пробовала сама роллы - обычные, ничего особенного, салат "Нисуаз"- в др.месте намного вкуснее, овощи гриль - вкусно! По отзывам компании, с которой ходила - равиоли - лучше вообще не заказывать, том-ям - не острый, далее перечислять не буду. Интерьер интересный, много места, разные локации, есть отдельные зоны на 2 этаже. Музыка для танцев в новогодние праздники была вообще не айс. Отдельная тема - при заказе столика и предзаказе меню в счёт включают 10% за обслуживание!!! Незаконная история, ругаться не стали и портить настроение..
5
1
Елена Тареева
Level 7 Local Expert
July 7, 2024
Если бы можно было поставить 0,то ставлю,отвратительное обслуживание,долго ждать официанта и кухню,в меню нет цен, обманывают,будте осторожнее,пиво стоит бокал 520руб.,хотя в меню ни цены ни пиво нет,на ресторан не тянет,не советую,жто просто жесть!!!!
1
А
Level 10 Local Expert
July 20, 2024
Не раз бывала в этом ресторане. Обычный стандартный ресторан. Последний раз заранее не бронировали, неожиданно решили сходить в ресторан. По телефону нам сказали, что на крыше столики не бронируют. Хотя, когда пришли, я спросила, можно ли сесть за другой свободный, мне сказали, что он уже забронирован. Ранее помню сама бронировала прям тот стол, который хотела, по приезду.
Из заказа было 2 стакана фреш апельсин. Сказали, что дефицит апельсинов и можно только 1 фреш на стол. 🤯🤯 Как это? Ну ладно. Мало ли, может апельсины закончились. Но упала в осадок, когда рыбу дорадо принесли нафаршированной апельсином🤣 вы серьёзно? Обычно дорадо подают с лимоном. А на фреш не хватило.
Официантов много, скучают, болтают. А чтобы допроситься официанта за свой стол, нужно активно махать руками и звать🤦🏻♀️ официанты, кстати, некоторые общаются так, словно они здесь обслуживают вип-персон, а мы тут случайно оказались. Видимо, все таки приличный чек немного заставил их быть вежливее.
Администраторы на выходе даже головы не подняли попрощаться. В телефонах ленты новостные листали. Жесть....
В общем, с каждым разом сервис все хуже.
Кстати, обратите внимание, как руководство отвечает на отзывы клиентов. Если их нет, больше сюда не приду. Это отношение руководства к клиентам
Show business's response
Ваш маркетолог - Гульфия
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Вкусно, приятная атмосфера , красивый интерьер . все, как мы любим.
Всегда полная посадка, в тишине поболтать только рано утром, в остальное время - это место для веселья )
Show business's response
Анастасия Сирота
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Отличное заведение, всегда приезжаем в другого города именно в Лайнер. Очень вкусные роллы.
Юрий Долотов
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Как всегда всегда все отлично. Салат чудесный, вино терпимо, утка по пекински хороша... но... ПАСТА, должна быть ПАСТА, а не макаронные изделия купленные в магазине. Паста готовиться на кухне, самим поваром. Это блюдо спас лишь очень не дурный соус.
1
Show business's response
Александр Карташков
Level 13 Local Expert
January 4, 2024
Обслуживание на троечку… Не понятна концепция заведения??? Это ресторан? Ночной клуб? Или место сьема? Определитесь хозяева) наверное, из за того, что много собственников, так все и происходит? Бар - откровенное палево - наливают не понятно что! Шоты алкогольные- очень безалкогольные;((( Адкоголь заказывайте только закрытыми бутылками
1
1
Юськен Романович
Level 7 Local Expert
August 26, 2024
Не плохое заведение, музыка хорошая, можно потанцевать, кальян хороший, еда не всегда на высоте
Show business's response
оксана крюкова
Level 9 Local Expert
June 28, 2024
Сюда больше ни ногой...Еда просто ужасная ... В заказе: Хачапури с лососем👎, сет тёплый 👎 , том ям-отвратительный 👎, шашлык из мякоти ягнёнка так сяк... Из хорошего морс, греческий, что испортить не возможно... Хороший плей лист... Всё!
1
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
August 16, 2022
Хочу порекомендовать этот ресторан. Хотя он и так пользуется спросом. Отличная кухня, кухня в зале, так что видно, как готовят. Быстрая подача. Приятные официанты. Удобные и комфортные столики с диванчиками. Официанты очень исполнительные. Конечно на кнопку вызова уповать не стоит) Но вроде бы работает. Есть живая музыка и возможность потанцевать. Так что можно спокойно провести, как романтический вечер, так и деловую посиделку).
3
Юлия Егорова
Level 2 Local Expert
November 3, 2023
Управляющая Марина Алексеевна - именно так ее называют в этом заведении, человек который явно работает не на своем месте! Ну или со своими личными целями, в которые не входит привлечь гостей и посетителей в данное заведение!
Клиентоориентированность на нуле!
Готовимся к празднованию НГ и выбираем место проведения праздника для большого коллектива детей - утренник для младшего возраста и дневное торжественное мероприятие для среднего возраста - это 200 детей!!! Продолжительность 2 и 3 часа утром в воскресенье.
Беседы в ватсап длились 2 недели. Изначально нас всячески заманивали для проведения праздника именно в этом заведении. Цены, меню и др - все нас устроило. Но личной встречи с Мариной Алексеевной добиться практически невозможно! А новый год приближается и бронировать место для праздника для массового мероприятия нужно заранее. Но Марина Алексеевна оооочень ооочень занятой человек. То отпуск, то поезд, то она уже уехала, а может и не приехала...
Ура! Договорились о долгожданной встрече на 2 ноября. Мы должны были подписать договор. Я хотела приехать в 17 часов, все таки с договором нужно ознакомиться перед подписанием. Зачем оставлять на поздний вечер такие важные дела. Мне было назначено время 20.00.
Хорошо. Перестраиваю свои планы, еду. Задержалась на 15 минут. Захожу. Озвучиваю, что я на встречу с управляющим по поводу проведения детского мероприятия. Мне предлагают сесть за стол и обещают пригласить управляющего. Жду!
Через 15 минут, когда уже устала ждать, пишу ей, что я все еще жду. Ответ в сообщении: "Сейчас подойду". Жду!
Еще через 15 мин подходит молодой человек и представляется администратором. Говорит, что управляющая задержится ещё на 30 минут. У меня нет другого выбора как ждать. Жду! Еще через некоторое время вновь подходит администратор и говорит, что управляющая не приедет, так как у нее возникли дела! На мой вопрос - почему я это слышу от него, а не от управляющего (?!) - я ничего вразумительного не услышала. Таким образом я потеряла час. Естественно,
озвучила, что так деловые встречи не проходят, что это полное неуважение
ко мне как к гостю, посетителю, потенциальному клиенту. Но и это еще не все!!!
Я уже села в машину, как мне позвонила Марина Алексеевна и сказала, что у нее билет на поезд через два часа, но она сделает мне одолжение и сейчас приедет на такси!
Хорошо! Жду!
Приезжает с чемоданом и ей явно некогда и особо не до меня.
Ну а дальше самое интересное.
То что мне так здорово рассказывали по телефону о празднике, о меню, о праздничной программе, о возможности выбора, о том что у них аниматоры работают по адекватной цене в реале выходит в 4-х аниматоров, ДМ, дискотеку и покидать серебро. ВСЕ!!! И хочу сказать что это за очень немалые деньги. К слову такая "веселая" программа" предоставленная управляющим Лайнера нам стоит 200 тысяч..
Остальное вы можете добавить самостоятельно или на удорожание - таков ответ управляющего на мой вопрос: "почему так мало развлечений и такая стоимость?". Хочу заметить, что меню и накрытие столов это отдельная статья расходов. Ну и конечно из золотых правил этого заведения - плюсом нам посчитали 10% за обслуживание, отдельно оплата за работу световика (назовем его так), отдельно оплата за уборку помещения, вопрос по оплате диджея тоже повис в воздухе. Ответ я получала всегда разный.
Я прекрасно понимаю как происходит ценообразование. Но адекватные заведения сразу озвучивают стоимость работы их заведения на такие мероприятия, а здесь аппетит у управляющего начал расти во время еды. Далее вообще начались непонятные суммы в 700 тысяч за 4 часа. Две недели я потратила на переписку, обсуждение, составление меню и программы и только при личном присутствии я поняла, что обман начинается в этом заведении со входа, а далее - ресепшн, администраторы, судя по отзывам кухня и т.д, А далее этот ком только накручивается)
К слову, посадка на момент моего посещения данного заведения была от силы 10 чел. А это четверг 10 часов вечера. Сразу после несчастного Лайнера я поехала в Счастье (город Еды), посадка 100%. Факты говорят за себя!) Люди ходят туда где их ждут!
9
Ирина
Level 2 Local Expert
December 23, 2023
Были в данном заведении вдвое с супругом, попросили посадить нас в более тихую зону, предложили столик на втором этаже с депозитом 4000 рублей. Официант приняла заказ, мы покушали, более ее увидеть не смогли, пять раз пробовали пригласить по кнопке вызова, но безрезультатно, просидев около получаса просто встали и ушли. На выходе никто из персонала внимания на нас не обратил, даже до свидания сказано не было. Это было первое и последнее посещение данного заведения.
1
4
Михаил Горин
Level 7 Local Expert
November 12, 2024
Вкусная кухня, кальян, контингент. Все на уровне
Евгений Брежнев
Level 6 Local Expert
April 13, 2024
Огромное пространство!
Световая и звуковая техника. Есть кальяны.
И вроде можно посидеть на крыше летом (сам пока не был)
1
2
Show business's response
Владимир Колтышев
Level 13 Local Expert
August 1, 2022
Очень хорошее заведение! Разнообразная кухня все очень вкусно! Хорошая музыка и прекрасная атмосфера! Сначала посидели на втором этаже, потом спустились на первый! На втором был официант парень, его необходимо подучить, а на первом прекрасная девушка Анна, которая борется за качество обслуживания и знает как надо обслуживать гостей! РЕКОМЕНДУЮ!
2
4
Елисей Палаев
Level 4 Local Expert
February 10
Хорошое место, вкусная еда. Много танцев, людей
Валерия С.
Level 3 Local Expert
February 15
Ужасное место, все дорого, еда ужасная, музыка каждый раз одно и тоже, не советую!!
1
2
Екатерина Пивнева
Level 3 Local Expert
February 15, 2024
Самая вкусная кухня в городе ❤️ спасибо что открыли такое уютное заведение 💖 доставка быстрая ❤️ роллы всегда на высоте
1
1
Show business's response
Ольга В.
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Позвонили забронировать столик на вечер, хостес приняла запись, нас было 8 человек , мы приехали, а нас не пустили в ресторана из за того, что один из ребят в нашей компании был в спортивных штанах. ХОСТЕС НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ О ДРЕСС КОДЕ И ПО ИТОГУ НАС ДАЖЕ НЕ ПУСТИЛИ, очень грубо разговаривали, некомпетентные сотрудники, не знают как общаться с клиентами. Сервис в ресторане всегда ужасный, официантов приходится даже на бизнес ланч по 15 минут.
Ксения С.
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
Ооооооочень вкусная кухня!!!! Огромное спасибо за работу всей команде! Шикарная японская кухня😋 несколько раз заказывали на доставку ролы, всегда были в крафт пакетах, а сегодня упаковали в деревянную коробочку- 🔥🔥🔥 безумно вкусно и визуально красиво и необычно! Вообщем за гастрономическим оргазмом На борту Лайнера 👌🏽👍🏽👍🏽👍🏽😋😋😋🔥🔥🔥
4
Динар Вахитов
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
Хороший интерьер и мероприятия, однако цены не демократичны, но это ещё не критично. Странно, что питьевая вода платная.
На счёт кухни: роллы не плохие.
Show business's response
Елена Бирюкова
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Прекрасное заведение! Для праздников и отдыха.
Дарья Кочнева
Level 4 Local Expert
March 23, 2024
Вкусно. Но 7 марта было много народу, и обслуживание было отвратительное...официанты не виноваты в этом а виновата администрация. Знали сколько человек будет не подстраховались с персоналом. Полтора часа ждали когда принесут счет...
1
Евгений Кадкин
Level 4 Local Expert
February 20
И музыка и танцы и живая музыка всё огонь 🔥
Кристина Чижкова
Level 2 Local Expert
March 14
Все супер огонь, 8 марта просто офигенно отметили
1
Elena Lagunova
Level 11 Local Expert
November 4, 2023
Классное место для проведения любого мероприятия, да и просто побывать здесь! Вкусная еда, вежливый персонал, большой зал и заплатите не мало
Show business's response
Елена Мищукова
Level 15 Local Expert
April 14, 2024
Невкусная еда за большие деньги. Неоправданно большой ценник на блюда. В салате с креветками присутствовала руккола, которую даже не потрудились освободить от веток (просто переросшая) Остальные блюда тоже так себе... Не рекомендую этот ресторан
2
Дарья Литская
Level 2 Local Expert
April 15, 2024
Заказали пиво, делаю два глотка, отошла в туалет, вернусь - в пиве плавает муха :)
Зову официанта, тот зовет админа, а она в свою очередь на мою просьбу поменять пиво пыталась со мной спорить и ругаться
«а в чем тут наша вина» 😍
2
3
Шынар Тлеккабылова
Level 2 Local Expert
June 2, 2023
Замечательный ресторан, обслуживание на высшем уровне, благодарю Никиту за отличный вечер❤Еда очень вкусная, эстетичная. Спасибо Никите и ресторану за прекрасный вечер🍾🍷😍
1
1
Show business's response
Анастастасия Салихова
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
Еда на 100 баллов из 10 баллов. Просто шедевр очень вкусно всё.
Show business's response
Инкогнито 8032
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Отличное заведение. Семга в сливочном соусе просто супер
1
Кирилл Беньковский
Level 9 Local Expert
March 18, 2024
В целом норм, еда хорошая, цены (но не алкоголь) приемлемые, но обслуживание медленное, да и в коктейлях, особенно в больших, один лёд...
Show business's response
Basik5697
Level 2 Local Expert
April 8, 2023
Хотелось бы поблагодарить официанта Александра за его чуткое обслуживание, внимание ко всем мелочам и пожеланиям. Приятно, что в нашем городе есть такое место, где так с трепетом относятся к клиентам. Атмосфера и кухня достойна отдельного компонента. Всё достойно и прекрасно. Спасибо вам! :3
1
Show business's response
Инкогнито 0415
Level 3 Local Expert
June 29, 2024
Постоянно оформляю доставку в этом месте, но сейчас понял, что Качество продукта снизилось до неузнаваемости, цена сильно завышена, больше не закажу здесь никогда и ничего
Евгений Викторович
Level 4 Local Expert
January 6, 2024
Отмечал свою свадьбу в лайнере. ШИКАРНО!!! Меню - высший бал!
Обстановка - высший бал!
Обслуживание и персонал - высший бал!!!
Show business's response
Yana
Level 2 Local Expert
March 26, 2024
Мы много где были, и это худшее место из всех.
Из еды заказали три блюда: филе палтуса, греческий салат и поке с угрем. Греческий салат очень пересоленный, в поке рис был сначала склеенным комом. Я подумала ну, ничего, сидела его разбивала, а он оказался не проварен и ощущался как камни. В филе палтуса снова сырые жесткие ингредиенты под рыбой, овощи аж скрипят.
Перезаказывать не стали, 3 из 3 блюд отбили желание ждать от этих «поваров» что-то адекватное.
Просто кааааак можно так готовить, я не понимаю.
Мы оплатили им эти 3к. Никогда не было случая, чтобы мы отказывались от блюд, но тут блин это стоило сделать.
Официант в конце даже не спросил «все ли понравилось». На столе мы оставили 3 полные тарелки. Может, им и плевать, но я надеюсь, в заведение такого уровня и качества мы попали в первый и в последний раз. А Лайнер – это позорище, конечно.
4
1
Alexandr Sokolov
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Многим здесь нравится, но не мое. Цены не самые дешевые, а чего-то выделяющегося не увидел. Плюс официант принесла НЕзаказанное нами блюдо и уверяла, что мы его заказали. Короче, так себе...
Show business's response
Дмитрий Морозов
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
Очень понравилось обслуживание всё вкусно хорошая атмосфера
1
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
July 27, 2024
20.07.24. пришли семьёй отметить День рождения жены. Посетителей почти не было. Официанта ждали пол часа. ... и БИНГО! - блюда которое мы хотели заказать не оказалось.
Show business's response
Дмитрий Соколай
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Прекрасное заведение, с прекрасным обслуживанием от команды (в частности официанта Евы☺️)
1
Тамара К.
Level 4 Local Expert
March 9
Отвратительный сервис, бешеный дипозит. Из положительного вежливый гардеробщик
наталья ивлиева
Level 8 Local Expert
August 22, 2022
Хорошая вкусная кухня. Уютная обстановка. Понравилось как обслужил официант. Красивый интерьер. Единственное, не понравилось выступление скрипачей под современную музыку, отвратительная музыкальная смесь 🤮 до невроза может довести. Скрипка специфический инструмент, далеко не всем нравится. Такой вынос мозга, что хотелось уйти.
2
ир иль
Level 6 Local Expert
August 9, 2024
Кухня очень посредственная, музыка нормальная. Если сидеть за столиком на 1 этаже, пообщаться не получится после 23 ч из-за громкой музыки
Show business's response
Инкогнито 6292
Level 7 Local Expert
September 16, 2023
Вообще прекрасное место.!!!!!!.мы и наигрались в внучкой на игровой площадке у них, и на крышу поднялись ,что бы посидеть мороженое поесть, перекусить.