Отличный отель по локации. Чисто, комфортно. Соответствует стоимости. Спасибо приветливому коллективу.
глеб гирев
Level 12 Local Expert
November 4, 2024
Безопасность:
1. Узкий холл.
2. Нет огнетушителя в номере.
3. Один вход он же выход.
4. Есть звуковое оповещение о пожаре, так мы узнали что в гостинице пожар. Пожар потушили очень быстро! Всем огромное спасибо! Персоналу и пожарной службе города Ростов на Дону!!! Горела столовая.
5. Есть кухня столовая для всех: грязная посуда, пол липкий, запах, открытая дверь в постирочную
Гостиница и номер
1. Нет лифта, третий высокий этаж - не подходит для пожилых людей.
2. Маленький туалет, грязная вытяжка.
3. На потолке туалете (17 номер) грибок и слой грязи на вытяжке.
4. Ручка у двери в номер сломана.
5. Ковровое покрытие старое с разводами- сразу портит все впечатление.
6. Цена 5 300 рублей на семью из 5 человек-отличная цена.
7. Удобный номер на семью из 5-и человек: 2-х местная кровать+ одноместная кровать-с матрасом не по размеру и 2-х ярусная кровать , которая очень понравилась детям!
8. Кровати очень удобные, но старые. Краска облезла на частях кровати, видимо от сырости.
9. Занавески не открываются
10. Конструкция для плечиков (вешалка) вот вот упадет, расшатана.
11. Мало света. Нет ночников.
12. Хорошо пахнет постельное белье.
13. Не застелены постели
14. Персонал -милые, уставшие женщины.
Город
1. Расположение: в центре города, все рядом.
2. Старый купеческий город, такой же как гостиница- карточный. Обветшалый старый и кривой.
3. Много бомжей и пьяных
4. Нет табличек с названием улицы и номеров домов.
5. Без навигатора не выйдешь на большую авто дорогу.
Я больше не поеду в эту гостиницу. Опасно.
2 ноября 2024г
Хороших всем путешествий.
2
Константин Жуков
Level 2 Local Expert
August 22, 2024
Отель расположен в удачном месте. Рядом много ресторанов и развлекательных заведений. Но, цена не соответствует качеству. В номере и на а общей кухне встретили тараканов всех форм и размеров. В общем если Вы не брезгливы и хочется посмотреть центр города, то можно рассмотреть этот отель.
1
Матвей Матвеев
Level 3 Local Expert
May 2
Хороший отель,приятные сотрудники, Удобства в номере были хорошо сделаны, просторные, и номера были очень удобными
Оксана Салычева
Level 3 Local Expert
February 24
Отличный отель! Очень удобно, что можно заселиться рано утром и не платить за сутки. Т. к. приезжаем на полдня и очень ранним утром, остановиться и отдохнуть негде, в этом отеле всегда найдётся свободный номер.
Николай Семенов
Level 7 Local Expert
August 14, 2024
Лофт отель на третьем этаже бывшей фабрики, вполне приемлимо, хотя цена, на наш взгляд, завышена. Кровать- матрац хорошие, выспаться можно. Белье чистое.
Наш номер был с изъяном, любезная администратор Даша, учтя наши пожелания, предоставила нам улучшенный номер, без доплаты. Спасибо ей большое за понимание. Парковка имейте ввиду в 100 метрах от отеля, выгружаться проблематично.
Алиса О.
Level 10 Local Expert
January 23
Центр города, очень удобно. На этом все. Отель грязноват, особенно кухня. Тостер, микроволновая печь и холодильник..... лучше не пользоваться.
Ужасная вонь из холодильника
Тимур Балашов
Level 4 Local Expert
March 16, 2024
Прекрасное место для проживания, здесь приятный персонал, классный интерьер и очень вкусный завтрак. Персонал всегда готов помочь и удовлетворить все пожелания, что делает прибывание в разы комфортнее. Классный интерьер создает атмосферу уюта и чего-то необычного.
1
1
Анатолий
Level 19 Local Expert
September 5, 2024
Для отеля вполне не плохо, мне очень понравилось постельное белье, нежное. Есть кухня, кофе и чай, стоянка для авто-бесплатно, можно заказать завтрак. В целом хороший отель, вежливый и ответственный персонал.
Евгений И.
Level 9 Local Expert
May 13, 2024
Отличное расположение отеля. Прекрасно, что имеется автостоянка для клиентов.
Недостатки: очень сильно и плохо пахнет из ванной комнаты канализацией, дверь постоянно держали закрытой, а когда заходишь, то долго привыкаешь к этой вони; душевая лейка сломана - льёт из шланга; в общей кухне сломан кран; сильно течёт помпа при наливе воды из бутылей. Возникло ощущение, что руководителю его работники не дают обратную связь, поскольку исправить три последние мелочи дело пары часов. Мы прожили 3 дня, ничего не ремонтировалось.
1
elena mashina
Level 12 Local Expert
May 8, 2023
Отель хороший, в центре Ростова. Рядом много кафе, ресторанов, Вкусно и точка за углом. В отеле брали самый дешёвый номер, без удобств. Но до общего туалета и душа совсем не далеко. В самой уборной-4 раковины, 4 душа и 4 туалета. Есть общая кухня, что очень удобно. На кухне есть все необходимое. Вода в кулере, чай также прилагается). Кровать очень удобная, доп наматрасник сверху, белье- идеально чистое. Дали тапочки и гель для душа. За 500 руб можно поставить раскладушку для доп места. Для машины имеется парковка, но она не на территории отела, метрах в 200 от гостиницы, по талончику въезд, предоставляют в гостинице. Да и перед самой гостиницей можно оставить машину, есть карманы, пока вроде бесплатные. Из минусов: сейчас идёт ремонт, вход расположен с заднего двора, фото прилагаю) ...Не очень презентабельный вид из-за этого. Плохая шумоизоляция. Днём хотели поспать с ребенком, разбудило хлопанье дверей, много раз... то ли замок заклинило, то ли что-то еще...очень слышно . И ещё из минусов: отель на 3м этаже, ведёт металлическая лестница. Для пожилых людей будет не очень, а для молодежи- норм)
4
1
Катя Мазур
Level 7 Local Expert
June 20, 2024
Одной звезды много на самом деле, но заслуживает этот отель ее только за удобное месторасположение, удобную кровать. Все остальное не понравилось, начиная с ресепшена. Грубые администраторы, которые ломятся в номер в 23:00 с проверкой кто проживает в номере и на сколько ночей было оплачено. На ресепшене админа никогда нет, те что есть работали не охотно, спросить ничего нельзя. Номер уставший и очень маленький, ремонта там явно не было с момента открытия. Так же бронировала номер с двуспальной кроватью, но дали номер с двумя раздельными. Стены затертые, все какое-то грязное и засаленное... за три ночи 14к. Дорого это или дёшево решать вам. Я сюда больше ни ногой.
3
Аня Кружальская
Level 3 Local Expert
January 31
Персонал прекрасный, все здороваются, очень отзывчивый! Локация отличная. Чисто и приятно
1
Станислаа Л
Level 12 Local Expert
April 23, 2024
Вполне приличный отель за свои деньги и очень удобно местоположение! Ещё отдельную благодарность выражаю персоналу за их приветливость и добрые сердца, особенно Рузанне!) желаю Вам развития и процветания, больше позитивных клиентов и моментов!)
Буду в Ростове, остановлюсь здесь!
С БЛАГОДАРНОСТЬЮ! РЕКОМЕНДУЮ!)
Всём добра! 😁
2
Карина Нестерова
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
Отель определенно оставил свой след в моем сердечке! Красивое место и очень классное расположение. Приятный обслуживающий персонал и потрясающий номер нам достался - Делюкс
Олег Осетров (АЛВАС Инжиниринг)
Level 6 Local Expert
December 31, 2024
Расположение 100 из 100. Вежливый и приятный персонал. В целом всё понравилось, НО!
Ковролин в номере ужасный, страшно снимать обувь. Проживали в 20, как обстоят дела в других, не в курсе.
анфиса конакова
Level 4 Local Expert
January 5
Отличное уютное место! Рядом можно поесть вкусно и прогуляться! Рекомендую. Очень стильно!
Динара Кулакаева
Level 2 Local Expert
May 2
Очень хороший отель , здесь уже не в первый раз , все очень нравится , и очень классный обслуживающий персонал
1
Alisa L.
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
В гостинице отличное месторасположение и своя парковка, красивое место, историческое здание, но остальное выглядит так:
стены номера в пятнах (можно хотя бы пройтись краской освежить по обоям для покраски); ковролин на полу в пятнах, полотенце для ног по ощущениям не менялось от предыдущего постояльца- грязное, дырявое; есть две емкости для жидкого мыла- мыла нет, и другого тоже не было пока не попросили. Сантехника не течет, но потертая, облезлая, местами ржавая.
В номере 3 полуторных одеяла на двоих дали только один пододеяльник.
Завтраки - считай их нет. Их готовят ко времени, которое вы назвали, если вы вышли на полчаса позже- будет есть холодный. Напитков нет никаких, на кофе не рассчитывайте, яичницу с сосисками предлагается есть ложкой- вилок нет.
Попросила кашу без молока (не ем молочку)- сделали, но прямо в кашу добавили масло. Блинчики с творогом и прямо сверху со сметаной- на ресепшене даже не предупредили, просто сказали вариант каша и блинчики. Блинчики из магазинного полуфабриката замороженного. Лучше бы не писали, что входят завтраки.
6
3
Svetlana S
Level 5 Local Expert
January 5, 2024
Останавливались отдохнуть с семьей во время поездки. В номерах чисто, уютно. Удобная локация в городе. Огромное спасибо хостес Дарье за внимание и рекомендации по достопримечательностям города. На обратной дороге вопрос выбора отеля для ночевки даже не возник- точно знали что будем останавливаться здесь.
Спасибо
1
Андрей Yoner
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
Отель находится на красивой улице, рядом есть заведения, где можно вкусно поесть, и все то хорошо, НО!
Отель кишит тараканами, за 12 часов прибывания в отеле встретил около 5 тараканов в самых разных местах, начиная от нашего номера (в холодильнике), заканчивая общей кухней, таракан сидел прям в банке с кофе, так что не советуем его пить. Сообщили об этом на администрацию, надеюсь, что кофе просеют :)
1
1
Марина Титова
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Отличный отель, все чисто, приятный персонал, администратор Дарья просто топ!
Место положение 10 из 10, особенно радует Макдональдс в 5 метрах от отеля!
Однозначно рекомендуем!
лера кулешова
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Останавливалсь там два раза, очень понравилось! Расположение шикарное, приятный персонал, соотношение цены и качества тоже порадовало, спасиибо большое, и мы приедим еще
Лена Б.
Level 8 Local Expert
January 7, 2024
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Номера чистые, комфортные. Ванная комната тоже без каких-либо замечаний. Полотенца хорошие. Приятно пахнущие. Обслуживание также на отлично. Приятный, доброжелательный персонал.
Расположение — лучше не придумаешь. В пешей доступности вообще ВСЕ, что нужно для гуляния.
Что хочу сказать, самое важное — соотношение: цена/качество(а уж тем более расположение) – 10 из 10.
(на фото 3-х местный номер (1) )
3
Алексей Дашевский
Level 15 Local Expert
August 3, 2024
Я уже писал отзыв на Набокова в 2016 году, тогда это был классный и перспективный отель. Сейчас место пришло в упадок. Полностью не ремонтированный отель с тех лет, в номере все еле-еле дышит.
В ванной не уходит вода. Крышка унитаза была грязной. Мыло и шампуня было только по одному тюбику. В ванной нет не полок, не крючков. Пульт от кондея был на ресепшен и с разбитым дисплеем. Входная ручка на двери сломана. Стены фанерные, слышимость капитальная. На улице работающая сплит система, спать не возможно. Про матрацы на кроватях я вообще молчу…
Три плюса - это персонал, девушка нам завтрак приготовила, местоположение в центре Ростова и парковка.
Не могу сейчас поставить даже три звезды, хотя очень люблю старый, добрый Набоков.
Желаю владельцу данного места прислушаться к отзывам и привести в порядок отель! Удачи и успеха!
4
Роман Кольцаузе
Level 8 Local Expert
August 23, 2024
Исключительно 2 звезды за удачное расположение. Сам отель находится на 3 этаже, лестницы очень крутые. Номер был средней чистоты, с неработающим кондиционером, очень грязными коврами, тараканами. В общем уже уставший отель. И возникло недопонимание с бронированием. Забронировали через сайт, номер на 4 человек. По факту приехали, оказалось в номере нет душа и туалета, и номер 2 х местный. Приехали поздно вечером и уставшие, искать что-то другое уже был не вариант. Повезло, что оказался номер на 4 человека. Но минусы о этом номере, я описал выше.
Жарптица Ж.
Level 3 Local Expert
January 10, 2024
Смотрела отель поближе к аквапарку . За 5500 за 5 чел. Это цена норм. Есть парковка. Центр все в шаговой доступности. Постель чистая и полотенца . В душе чисто только мыло не было жидкого . Из минусов мебель уже подуставшая. И ковровые покрытия. На сутки отсановиться норм. 3 этаж конечно немного удивил с детьми тяжковато.Персонал приветливый .
2
2
Maxim K.
Level 10 Local Expert
September 1, 2024
Впечатления странные, хорошее расположение, но очень плохая шумоизоляция. Красивый дизайн номера, при этом не самый чистый ковер. Улыбчивый персонал и своя парковка, но перебои с горячей водой. При заселении учтите, что под окнами мак24 и от него немного громко.
Людмила
Level 2 Local Expert
January 19, 2024
Сам отель расположен на 3 этаже в здании в центре Ростова. Очень приветливая и приятная девушка администратор, чистый, уютный номер в стиле лофт. В самом номере на двоих двухспальная кровать, телевизор, ванна, туалет. Вокруг отеля много кафешек, можно гулять хоть всю ночь.
1
Анастасия
Level 3 Local Expert
May 1
Неплохое место для ночлега.
Чисто,удобная кровать,вежливый администратор.
В туалете присутствовал неприятных запах,поэтому снижаю оценку.
Лариса
Level 4 Local Expert
July 14, 2024
Замечательное место, персоналу хочется сказать отельное спасибо, окружили нас заботой с первый минут прибывания! Номер комфортабельный, чистый, расположения отеля в центре, до набережной 10 минут.
1
Елена Ч.
Level 6 Local Expert
February 3
Есть свои плюсы и минусы. Шумоизоляция слабая. Через Номер были с маленьким ребенком, был слышен его плач. Номер который предложили подешевле в нем проблема с канализацией дышать было не возможно. Пришлось взять другой
Максим Н.
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Очень специализированный магазин есть все что нужно квалифицированный персонал все очень понравилось
1
3
Евгения
Level 15 Local Expert
September 10, 2024
Номер 7, 30 августа 2024.
Чистый лофт. Подоконник с трещиной. Душевой распылитель разбит так, что легче из шланга вымыться.
Полотенце было только одно, для ног. Конечно, нам дали остальные, но по просьбе. А усталым путникам даже этот лишний шаг на ресепшн тягостен.
Гигиенических наборов было два на троих, за одним уже не пошли, поделились между собой🙈😅
Пол обляпан неприятными пятнами или отбеливателем (это я для своего успокоения придумала).
Вкусно и точка напротив: в семь утра будят одни запахи, через час другие. В общем, с открытым окном утром не выспишься.
Из плюсов: расположение для нас подходило, бельё чистое и натуральное. Матрасы и подушки удобные, спать хорошо, особенно если находился пешком накануне.
Исходя из вышесказанного, считаю, что цена за номер завышена, но важна была охраняемая автостоянка, а у Набокова она есть.
Михаил Еремин
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
Это по сути хостел ,на самом деле...неплохой, на 4 с минусом . Недалеко есть парковка, расположение в плюс. Есть кухня общая. Из минусов - 3й этаж - если с большим количеством вещей, с маленькими детьми не очень удобно подниматься... сам номер паршивенький попался, есть другие и получше.. ну и вид из некоторых окон во двор на мусорки какого то общепита - окна сложно открыть из-за запаха и шума больших кондеров.. но в общем то вопрос решён наличием в номерах своих кондиционеров.
5
1
О В
Level 8 Local Expert
October 8, 2024
Чисто, свежие номера, современный дизайн, отзывчивый персонал. Удачное расположение гостиницы. Охраняемая парковка в 100 м. Единственный момент, если вам важен интренет и ТВ, уточняйте у администратора есть ли он в номере (в 24 номере были проблемы с местным, подключали раздачу с телефона). Вода, холодильник, чай/кофе, чайник, посуда на общем кухне-столовой.
3
1
Марина Нефедьева
Level 8 Local Expert
June 3, 2024
Остановились на одну ночь, бронировала 3-местный номер с двуспальной кроватью и одной односпальной. Из плюсов: есть парковка, центр города кому это важно. На это плюсы заканчиваются. Заселили в номер с 3 односпальными кроватями, ладно, нам нужно было просто поспать, не стали разбираться с этим. На 3 человек дали 1 пододеяльник, 2 комплекта гигиенических принадлежностей.
Судя по фото, отель должен быть в стиле лофт, по факту получаете номер, где раковина вся в трещинах, стены в каких-то пятнах, не самое свежее постельное бельё, а апогеем ко всему стал увиденный мною ТАРАКАН, пробегавший между кружками и стаканами в общей кухонной зоне. Номер не самой дешёвой ценовой категории, к заселению не рекомендую.
Арина В.
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Хороший сервис, девочки помогают туристам. В номере тепло и уютно. Есть кухня, где можно сделать чай кофе, рядом кафе в доступности. Единственный минус - 3 этаж))) покурить не набегаешься на улицу) сама гостиница находится в очень красивом месте.
3
1
Ника К.
Level 2 Local Expert
July 9, 2024
Были проездом на сутки в Ростове, выбрали этот отель , находится в центре, картинка красивая. По факту отдали за сутки 5000р ,2 взрослых и ребенок, заселили в номер где три раздельные кровати, на улице 41 градус кондиционер не работал, дул как вентилятор, в душевой ползали тараканы!!! На мои претензии к администратору, последовал ответ ну чтож поделать. В итоге переселили в другой номер немножко побольше и с нормальным кондиционером( хотя изначально отель был пустой, за эти деньги можно было сразу хороший номер дать) Поэтому 2 вам !
1
Елена
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Отличный отель, прекрасное место для отдыха!! Находится в самом центре Ростова, а соответсвенно все необходимые заведения в шаговой доступности. Номера уютные, чистые и комфортные. В целом, есть все, что необходимо для каждого отдыхающего. Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. При заселении нас встретила администратор Юлия, очень вежливо и доброжелательно улыбалась, помогла с заселением и все организованно рассказала🥰 Пребывание в этом отеле сделало нашу поездку комфортной. Спасибо огромное, в следующий раз будем останавливаться лишь в отеле «Набоков».
4
2
Ирина Климова
Level 6 Local Expert
January 19
Минусы: подуставшая гостиница, арендовала несколько раз разные виды номеров, в каждом что-то сломано, телевизор плохо ловит каналы ( изображение прерывается), с интернетом такая же история.
Плюсы: месторасположение, администратор
Екатерина К.
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Прекрасный отель в центре города. Чистые номера, в которых тепло и при желании можно включить кондиционер.Персонал очень доброжелательный и вежливый. Администратор Дарья хорошо всех встретила. Рассказала о достопримечательностях города.
Остальной персонал в любое время отзывчиво реагировал на просьбы. Из отеля не хотелось уезжать.
1
Елена Бычкова
Level 3 Local Expert
August 4, 2024
Лучший администратор Дарья, окружила сразу заботой с первой минуты прибытия , хочется поблагодарить и обнять 🌹
Отель находиться в центре, в шаговой доступности рестраны и магазины.
Наида Щербетова
Level 7 Local Expert
April 22
Уютно, можно разместиться с детьми, есть двухъярусная детская кровать, полотенца чистые+
Егор Яценко
Level 6 Local Expert
April 6
Проживал проездом по работе, в целом меня все устроило )
Номер неплохой, расположение отличное🤝
Светлана Бондар
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Останавливалась в 1 местном номере. Белье чистое, сам номер тоже. На ресепшн девушка очень вежливая. Рекомендую!
Михаил Тарасов
Level 10 Local Expert
August 15, 2024
стильное, атмосферное место в центре. персонал-вежливый доброжелательный. отделка стилевая-лофт, но с элементами современности. с бронирование и оплатой вообще нет проблем. спасибо!!!
Родион
Level 19 Local Expert
February 27, 2024
Достаточно чистые номера, площадь трёхместного приемлима, цены немного высоковаты, но самый центр и движуху, рядом куча заведений.
Парковка есть, но не рядом, в квартале от.
Из минусов могу лишь отметить, что на третьем этаже отель, лифта нет, лестница металлическая. Достаточно крутая
Анна Каимова
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Единственный плюс отеля - удобное расположение. Персонал довольно приветливый. В остальном все не так, как описано на сайте. Так называемая собственная парковка расположена метрах в 200-300 от отеля. Сам отель на 3-м этаже с довольно крутой лестницей, без лифта. В холле лежит какой-то грязный ковер, который давно нуждается либо в химчистке, либо в замене. В номерах чего-нибудь да не хватает: то пульта от кондиционера, то от телевизора… Простыни по размеру не соответствуют размеру кроватей, скатываются… Мест для того, чтобы разместить вещи, не достаточно… В номере один шкаф, у которого в нашем случае были сломаны петли. Есть завтрак, но кухня по своему размеру совершенно не соответствует количеству номеров в отеле. Усядется одновременно максимум человек 10. Две девочки-горничные явно не успевают убираться и в номерах, и на кухне… В целом впечатление негативное, к сожалению…
5
Юлия Р
Level 11 Local Expert
September 5, 2023
Бронировали номер стандарт на двоих на 1 ночевку заранее. Привлекло то, что в гостинице есть парковка - парковка хорошая, работает охранник, в 3х минутах ходьбы от отеля. Отель расположен в 20-25 минутах ходьбы от набережной. Сам отель расположен в переулке на третьем этаже здания. Рядом рестораны и кафе. Прям напротив Вкусно и точка. Веселье в переулке до утра. Нам достался номер 1. По нему и буду оценивать. С нами не связывались для подтверждения брони. Мы сами позвонили за час до приезда. Приехали поздно вечером. Нам предложили посмотреть номер и решить будем ли мы оставаться в нем или нет. Но в 10 часов вечера, после долгой дороги, вариантов не было.
Номер похож на чулан. Окна выходят на переулок и в окно светят декоративные лампочки, как прожектора. Окно не откроешь из-за шума. Кондиционера нет, только огромный шумный аппарат который страшно включать.
Шторку в душе не смогли повесть к нашему заселению на все крючочки. Туалетную бумагу, не вставили в держатель, просто положили сверху него. Прекрасное в мелочах?- нет не слышали такого.
Но могу отметить сам номер, постельное белое - чисто. Хорошая кухня на вид, но пользоваться ей не довелось. Есть кулер.
Стола как на фото не было, стол в стенке. Зато была третья кровать, которая нам была не нужна. Не было светильников. В одноразовых тапочках наткнулась на ноготь. Это неприятно. Когда утром прошлась до кухни, увидела другие номера, двери которых были открыты. Белые красивые кровати, светлые комнаты. Совет - Если у вас есть свободные комнаты, не заселяйте людей в ваш номер 1.
Заплатила 5865 руб за ночь без завтрака (конец августа). Эта цена сильно завышена за такой номер. Всегда очень тщательно подхожу к выбору мест для отдыха, тут пожалела что выбрала этот отель. На этом лофте сильно сэкономили. Три звезды не больше.