Ужасный отель! Фото абсолютно расходится с тем, что мы увидели в живую.
В нашем номере простынь была в пятнах и застелена прям на голый матрас, который в свою очередь тоже был в пятнах и катышках. Даже проводить рукой было неприятно. После сделанного замечания и намека, что так быть не должно, нам в итоге постелили наматрасник. Но тут мы увидели одеяла в шкафу не заправленные в пододеяльник, после чего мы передумали оставаться. Одеяло так же в желтых потных пятнах, полотенце грязные. Номер стоил с 5 на 06.01 в районе 5 т.р. Это перебор. Для этого места.
2
Александр Усольцев
Level 30 Local Expert
October 3, 2022
Прекрасная гостиница, одна из лучших по сочетанию цена-качество. Очень удобное местоположение. Есть своя кухня, с завтраками, единственно проблема, но вокруг полно вкусных мест, так что это не портит впечатление о гостинице. Останавливались здесь много раз и когда в город ехали, и когда ехали транзитом на юга. Парковка своя есть, но метрах в 200 от здания
2
2
Show business's response
Александра Арцыбашева
Level 4 Local Expert
May 19, 2022
В Ростове на Дону я остановилась вот здесь https://vk.com/nabokov_loft_hotel
http://nabokov-loft.ru/
Прекрасно что мой выбор пал на это место, потому что здесь очень приятно жить! Чисто и опрятно, необычный дизайн, все сделано с творческим подходом и ориентиром на комфортность. Персонал - работает! Утром чистили углы коврового покрытия, вечером убирали кухню. В общем здесь здорово, стоимость проживания, на минуточку 1400, это прям очень радует!
И, да, здесь есть кухня-столовая, где можно самому приготовить все что захочется, потому что вся техника и посуда в наличии! Я, как истинный фанат глазуньи с помидорчиками по утрам, разумеется воспользовалась моментом!
По-моему пережидать сумерки дождя, в уютном и тёплом месте, занимаясь приятными Делами, это особый вкус жизни. Помните, сидишь в теплом свитере или пледе, с тёплой кружечкой чая и смотришь в окно, за которым мелькает вода, падающая прямо с неба? И это вода сама по себе и ничего ей от тебя не нужно, ни за пятки лизнуть, ни за воротник налиться. И можно не торопиться никуда и телепортироваться в любимое, интересное занятие, без претензий к дождю. Здесь, в этом уютном отеле, как раз можно погрузиться и в работу, и в передышку во время дождя с ароматеым чаем!
Кстати, здесь можно отлично отановиться с детками. Прачечная, хто важно, когда детвора с вами!
2
1
Анна Кохановская
Level 3 Local Expert
February 16
Потрясающее место. Центр. Красивая пешеходная улица.
1
Тит Моисеев
Level 5 Local Expert
February 24
Отель находится в сердце города, просто шик! Превосходно.....
Инкогнито 5747
Level 2 Local Expert
March 12, 2023
Отличный отель если по стобалльной шкале судить то 100 или 100. Отличный интерьер, приветливый и вежливый персонал, номера на 5+, кухна на все сто, удобное месторасположение, большая парковка, приемлемые цены. Стоит того что бы еще раз туда приехать. Спасибо огромное!
1
Kot Car
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
Всё хорошо. Приезжала по работе. В номере есть средства первой необходимости. Удобное расположение отеля, персонал отзывчивый, добрый. В номере всё чисто, убрано. Обстановка тихая и спокойная. Находится в центре города. Всем советую)
3
1
Алексей Никулин
Level 8 Local Expert
December 27, 2022
В целом заведение хорошее. Приветливый, отзывчивый персонал. Демократичная цена. Чистые номера. Но есть ряд минусов, которые сильно испортили впечатление. Забыли сделать завтрак. Попросил устранить непонятный треск в области кондиционера, но проблему не решили. А этот странный треск очень сильно мешал спать. В душе холодно, горячая вода появляется после несколько минутного ожидания. Туалетные кабинки тесноваты. Если бы двери в туалетах были установлены на 15 сантиметров дальше от унитаза, посетителям не пришлось бы их подпирать либо головой, либо пятой точкой
3
1
Кристина Гульева
Level 5 Local Expert
January 10, 2023
Приезжали с друзьями в Ростов на новый год, остановились в Набокове. В этом хостеле мы не первый раз, он отлично расположен в самом центре, но впервые столкнулись с таким отношением и беспорядком.
Ужасно грязный общий санузел, который не убирали даже после нашей просьбы. Пол в песке, унитазы загажены, валяется бумага. Душевые все в налëте, грязные шторки, плесень на потолках, видно, что кабины не мыли несколько дней.
На кухне переполненная корзина мусора, грязный холодильник с запахом.
Конкретно наш с мужем номер был без зеркала и крючков для верхней одежды. Сам номер, бельë, полотенца чистые, с этим вроде всë ок.
Но самое ужасное, что мы бронировали сначала две ночевки, потом уехали и через день вернулись снова в Набоков, чтобы отдохнуть ночь перед дорогой домой. Но когда поздно вечером пришли в хостел, нам сказали, что все номера заняты, а наша бронь как то там сама потерялась.
Хотя накануне пришло подтверждение, мы напоминали, что вернëмся 3его вечером, но администратор даже никаких усилий не приложила, чтобы исправить ситуацию.
А самое интересное, что уже 4ого января нам пришло уведомление об отмене брони администратором. Бинго!
Это был отличный проект, созданный первыми владельцами, и который новые не могут содержать на достойном уровне, так что всë постепенно приходит в совершенно ушатанное состояние, а из общей зоны отдыха уже сделали два номера, так что никакого лаунжа, который опубликован на сайте нет.
Больше мы гостями этого места не будем.
4
Эльвира В.
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Расположение отеля не плохое, находится в центре, рядом много баров, ресторанов. Но только вот подход к отелю временно перекрыт, нужно пройти по заднему двору этих самых ресторанов, что соотвественно сопровождается мусорками и запахами. Понимаю, что отель в ремонте дороги не виноват, но все же… В Ростов мы приехали с подругой и детьми, у нас было забронировано два трехместных номера, пока мы расплачивались на ресепшене, дети между собой выбирали из двух номеров, мне достался номер еще получше, чем моей подруге… НО!!! Это не отменяло ряд проблем с номером. Во-первых, нужно было потренироваться вместе с администратором закрывать дверь в наш номер, замок заедал. Далее текстиль, полотенец в номере не было, принесли, когда я попросила (мелочь но все же почему нужно тыкать, почему полотенца заведомо не лежат в номере), постельное белье - это отельный вид искусства, на нем были огромные розовые пятна, и оно было мятым, как будто на нем уже кто-то спал. По моей просьбе белье заменили, НО когда его меняли я была в шоке мягко говоря, на матрасе лежал еще один матрас по размеру больше, чем нижний. Так как качество нижнего было мягко говоря потрепанным, сверху постелили другой, но и он был не первой свежести. Зеркала в номере нет, как на представленных фото, фена тоже нет. Естественно на фотографиях номер выглядит большим по площади, в моем номере хотя бы открывался шкаф, а в номере подруги он вовсе не открывался из-за тумбочки. В моем номере тумбочку просто развернули, чтобы она занимала меньше пространства. На все жалобы администратор очень удивлялась и говорила что не в курсе состояния номеров. Ощущение было, что мы приехали в ночлежку за 4800 в сутки.
3
Анна Фефилова
Level 11 Local Expert
August 27, 2022
Местоположение очень удобное. Приятный отель в стиле лофт с общей зоной для приготовления пищи с холодильником, плитой, кулером. При желании завтрак можно заказать в отеле, но если вы располагаете временем, приятнее прогуляться по городу и позавтракать в любом понравившемся кафе. Рядом много мест, где можно позавтракать, пообедать и поужинать, на любой кошелёк.
Отель расположен на 3 этаже в здании с историей - бывшей табачной фабрики, в здании где-то ещё идёт ремонт, но на нашем отдыхе это не сказалось. Подниматься приходится по лестнице, с большим багажом и маленькими детьми может быть неудобно.
1
Артём
Level 6 Local Expert
July 4, 2024
Отличное место для отдыха, шикарное расположение всегда чисто и вежливый персонал.
Max Dedik
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Очень нравится стиль отеля.
Но сегодня странное дело: сдали номер без чистого белья. Пришлось просить. Очень странно ехать целый день за рулём ,а потом вместо постели получать конструктор сделай сам. Не понял такой сервис.
Леонтий Сизов
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
У отеля замечательное расположение! Нам очень понравился интерьер, необычнно. Просторная общая кухня, на которой все есть. Номер не больших размеров, но достаточно уютный.
1
Uliya Kroft
Level 2 Local Expert
December 20, 2022
Очень понравился отель! Тихий и спокойный! Шикарная кухня с огромным окном и видом на маленькую улочку, украшенную герляндами-вид неописуемо красивый. В номерах чисто, уютно. Есть все необходимые банные принадлежности, даже тапочки. Можно ехать на легке ! Очень приветливый и дружелюбный персонал! Вернусь обязательно.
2
1
Пашкеева Вероника
Level 7 Local Expert
March 30, 2023
Приезжали с друзьями и остались в восторге.
Отличный современный Лофт отель,находится в центре.Прикольный дизайн,уютно и чисто.
Прекрасное обслуживание,классное местоположение ,все в шаговой доступности.
1
Екатерина
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Очень нравится этот отель, каждый раз, как бываем в Ростове-на-Дону, останавливаемся только там. Чистенько, комфортно, уютно, персонал грамотный и вежливый.
Tanya Solareva
Level 10 Local Expert
October 5, 2022
Мой любимый отель в Ростове. Всегда чисто, как будто вчера открылись. Стильный дизайн. Центр города, рядом отличный итальянский ресторан, где можно поужинать. Персонал всегда вежливый. Есть стиьльная большая кухня. Своя парковка. Кондер, интернет. Мягкая удобная постель. Вообщем все что нужно, чтобы чувствовать себя уютно и комфортно.
1
1
Show business's response
Алексей Потапов
Level 16 Local Expert
January 30, 2024
За 2к рублей вполне себе отличное заведение в центре города. Удобное расположение. Сервис нормальный, номера чистые. Может быть неплохой вид из окна.
1
Forever Alone
Level 2 Local Expert
February 4
Чистенько, удобно, если не сильно надолго пожить, то можно.
1
1
Артём И.
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Уютно, чисто, с любовью.
Выражаем большую благодарность администратору Юлии. Отнеслась с пониманием, вошла в положение, была максимально отзывчивой. Приятная девушка, которая оставила самые хорошие впечатления. Сервис пушка, нам все очень понравилось! Спасибо!
Елена Sap
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Единственный плюс этого отеля - его местоположение. В номере грязно, одеяла в пятнах, стены заляпаны, пульт заклеен скотчем и замок на двери тоже. Постельное бельё далеко не белоснежное, подушки давно пора заменить. В ванной вытекло жидкое мыло, которое потом просто убрали = размазали по полу. За ночь отдали 5400(
Рядом много кафе, есть магазин и парковка, на этом плюсы заканчиваются
Екатерина Тайлакова
Level 3 Local Expert
March 1, 2023
Прекрасный не дорогой отель в Центре города. В номерах есть все необходимое для проживания. Вежливый персонал, отличный , вежливый Администратор. Чисто, уютно. Спасибо за гостеприимство. Приеду обязательно.
Nika34
Level 7 Local Expert
January 9, 2022
Гостиница отличная, расположена в историческом центре города Ростов-на-Дону, до улицы Большая Садовая пешком 5 минут ходьбы, рядом множество кафе, ресторанов, баров, караоке. Сама гостиница находится в здании бывшей фабрики, стилизация и отделка в стиле лофт хорошо вписывается. Единственный минус, который нигде не указан, что это 3 этаж и лифт отсутствует. К примеру, я бы не смогла поднять багаж на 3 этаж, поскольку последние два пролёта очень крутая металлическая лестница. И останавливались на 2 ночи, за это время мусор из номера не забирали. Ванной нет подогрева полов, поэтому если едете с ребёнком, берите для него или для неё резиновые шлепки и накидку-полотенце, чтобы не замёрз. На кухне есть вся необходимая техника и посуда с приборами.
5
2
Анна
Level 6 Local Expert
September 26, 2024
Ужасный персонал, бронировали номер с кроватью «King size» , администратор сказала что ничего не знает первый день работает и только с ничего не смогла ответить, все время говорила- я ничего не знаю, мне передали , вот это сервис так сервис.
Не рекомендую
Yellewi
Level 13 Local Expert
July 29, 2024
Атмосферный лофт отель в центре Ростова, на шумной центральной улице. При этом в номере этого шума не слышно. Номера уютные и необычные, а персонал приветливый. Останавливались в Ростове проездом, немножко погуляли вокруг - всё очень красиво. Крайне рекомендую
Павел Н.
Level 9 Local Expert
October 12, 2023
За последние 10 лет ужаснее отеля я не видел. На 2 звезды далеко не тянет.
Называется лофт отелем. Расположен в старинном кирпичном здании. Задумка интерьера интересная, реализация нет.
Из плюсов - месторасположение и… хотя пожалуй все.
Минусы - заходишь в номер, первое что бросается в глаза это убитый вхлам ковролин. На него было столько всего пролито за время его эксплуатации, что понять какого он цвета нереально. В туалете лютый щапах толи канализации толи плесени. В туалете плавают какие то сгустки. В номере грязь. Под кроватью бумажки, в углах пыль вековая. Кровать отдельное произведение искусства. Каркас 180 матрас 160. Но э оценил этот момент, удобно класть телефон и пульт от телека. За 3 суток в номере не убрали ни разу.
Ну и вишенка на торте - тараканы!!! Жорики разного размера вальяжно гуляют по комнате и в ванной. Надеюсь домой не привез.
Руководству отеля настоятельно рекомендую вызвать службы борьбы с насекомыми. Не удивлюсь что там и вши могут быть.
5
1
Владлен Казимиров
Level 2 Local Expert
May 11, 2023
Отдыхали зимой, понравилось. Просторные и чистые номера, хороший персонал, обслужили быстро и качественно. Рядом с гостиницей множество разных заведений, всё в шаговой доступности.
1
Аида Чеснокова
Level 5 Local Expert
April 7, 2024
У отеля прекрасный номерной фонд и отличное ослуживание. Расположение тоже замечательно рядом есть вообще все
Светлана Корнилова
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Мне все понравилось. Отель может не самый новый, но все так чисто, все продуманно. Очень приятный и внимательный администратор Анна, спасибо ей! Старается во всем помочь, неравнодушная.
Ну и цена для центра города, по-моему, очень гуманная. Буду в Ростове- приеду к вам!
1
Бритов Алексей
Level 6 Local Expert
March 25, 2022
Бы по работе 3 ночи. ОЧЕНЬ понравилось! Чисто, аккуратно. Большая кухня на которой есть ВСЁ от ложек до духовок, всё в исправном состоянии. Окна выходили на боковую улочку - и даже при открытых окнах было тихо и спокойно. Ресепшн круглосуточный - всегда приятный и готовый помочь (мне кажется они там вообще не спят). Очень достойные и вкусные завтраки делаю! Рядом есть множество едален, особо понравилась "Корова" - отличные стейки - но денег конских стоят.
Из минусов:
- достаточно крутая лестница на 3-й этаж, если с багажом или пожилые - могут возникнуть трудности...
- в моём двухместном стандарте почему-то не была предусмотрена шторка в ванной - в итоге помыть и не залить весь пол водой технически невозможно, а слива в полу нет - в итоге после помывки приходилось топтаться по мокрому полу - шторка там нужна однозначно!
- матрац - высокий, но дешевый, все пружинки чувствуются, однозначно нужно что-то получше.
В общем и целом хорошо. Рекомендую!
1
Ирина Захарова
Level 15 Local Expert
May 9, 2023
Останавливались пару раз. Есть рядом стоянка для машины. Входит в стоимость. Есть номера с удобствами в коридоре. Кухня где можно приготовить. Есть и с туалетом душем при номере, но на тысячу дороже. Бронировать через сайт дешевле, чем на месте. Очень приветливый персонал. Чисто. Тихо. Единственное находятся на 3 этаже без лифта. Располагается в бывшей табачной фабрике. Из окон отеля виден «Вкусно и точка». Рядом много кафе и ресторанов.
Артак А.
Level 7 Local Expert
March 7
Чистые и комфортные номера
Очень тихо и уютно
Anonymous review
December 18, 2022
Отель однозначно заслуживает внимания. Ремонт свежий, мебель новая; в номерах, на кухне, в душевой порядок и чистота; кухня достаточно оснащена бытовыми приборами, чтобы приготовить полноценный обед; персонал максимально вежливый; обстановка спокойная, несмотря на то, что номера почти все заняты. Единственный момент, чтобы найти отель нужно пройти сквозь арку, вывесок со стороны Красноармейского проспекта не заметил. Возможно, мегатребовательный человек и найдет какие-либо минусы, но нам понравилось.
1
Надя Грабар
Level 13 Local Expert
October 9, 2023
Чисто переночевать норм. Маленький, непонятные люди там тусуются…общий туалет, кухня, душ…остановились по пути на море с годовалым малышом…пипец не удобно все это было. Но в целом упали уснули и дальше. Белье чистое, номера в стиле лофт, пуленепробиваемы, тихо как в танке)
Добрая Злюка
Level 13 Local Expert
February 11, 2023
Чисто, есть хорошая уютная кухня со всем необходимым, номер стандарт маленький, но соотношение цена/ качество хорошее. Есть парковка, надо пройти минут 5, тяжело подниматься с чемоданом- лестница на 3 этаж крутовата, лифта нет.
Месторасположение очень удобное
1
1
Дмитрий Ч.
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Хороший, уютный отель в хорошем месте. Комнаты чистые, персонал вежливый.
Ольга Протасова
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Расположение супер, персонал приветливый, своя кухня, у нас окна выходили во двор, тихо и красиво...вернемся обязательно
Николай Сергеевич Недорезов
Level 18 Local Expert
January 4, 2023
Приехали с друзьями 31 декабря, чтобы отметить Новый год в Ростове. Выбрали этот отель, т.к. друзья в нем уже останавливались в 2019 и были удовлетворены чистотой, атмосферой ресепшеном и расположением. Забронировав номер еще в ноябре на каждый номер полагалась скидка. Однако скидка была предоставлена только на один из номеров по необъяснимой для нас причине. Разочаровал неубранный туалет, запущенный душ с плесенью. Переночевав 2 ночи, мы отправились в Новороссийск, но имея бронь в Набокове для ночевки на обратном пути в Воронеж. Каково же было наше негодование, когда приехав в отель, мы узнали, что сохранилась бронь только на 1 из трёх номеров. Причем 2 дня назад она была. Никакого ответа от администратора не последовало, а все номера были заняты. Рейтинг отеля с таким отношением к клиентам должен быть не выше 2.
6
Никита Коптягин
Level 10 Local Expert
May 5
Идеальное соотношение цены и качества. Собственная парковка! Из минусов это - плохая звукоизоляция и запах канализации в душевых. Хорошее расположение
Михаил Ф.
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Ценник завышен. Особенно, учитывая что это номер с коллективными удобствами. Плюс - есть кухня, минус - поиней пешком тараканы ходят(. Я думал они вымерли все, так давно я их не видел, а они оказывается в Набоков переселились. Листа нет, с чемоданами будет не легко, пролеты большие. Ковролин в корридоре на ладан дышит, расходится по швам и никогда не видел химчистки. Удобная ли кровать не помню - вечером принял лишнего чтобы сгладить антивпечатления от заселения.
Адвокат
Level 12 Local Expert
February 6, 2024
Отличное предложение цены и качества на мой взгляд брал номер с двумя односпальными кроватями , чистота , тишина , комфорт , в следующий раз обязательно остановлюсь здесь .
Dictumer Arts
Level 3 Local Expert
October 23, 2022
Отличный отель с шикарным расположением и доброжелательным персоналом. В отеле все очень чисто и комфортно. Очень удобное расположение в центре города, все в шаговой доступности. Классная атмосфера. Цена-качество шикарное. Если будем возвращаться в Ростов на Дону, то обязательно в Набоков!
1
Эвелина Лубенцова
Level 2 Local Expert
February 1, 2023
Отель хороший ! По учебе находились в Ростове , жили тут практически неделю .Все супер , кухня хоть и отдельно , но очень уютная с прекрасным видом .Все чисто , ухожено , приветливый персонал ! Обязательно будем останавливаться еще тут .
1
Сергей Фомин
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
Хорошие номера, ценник не касается, располагается в центре города много чего можно поситить начиная от кафешки заканьчивая магазином запчастей на машину, персонал добрый и отзывчивый всегда помогут, еду не пробовал ч там был за другими целями, кровать отличная, но в некоторых номерах она смежная из 2-ух односпальных кроватей
1
2
Регина Л.
Level 9 Local Expert
August 27, 2024
Я не понимаю, почему у этого места такая высокая оценка на островке.
Номера ушатаны, как и сам отель в целом.
В номере нет базовых вещей, типа туалетной бумаги и бутылки питьевой воды.
Постельное белье несвежее. Повесить полотенца некуда, шкафа нет. Пришлось вещи складировать на маленьком столике.
Непонятно как спроектированы розетки, стандартную вилку туда не засунуть. Располагаются они высоко и устройство на зарядке просто висит на проводе. В ванной воняет. У душевой нет стенки и если мыться вся вода будет сначала в ванной по полу растекаться, а потом и весь номер зальет. Завтраки с 8 утра. Вам предложат яйца, сосисЬку и яблоко.
В номере висят какие-то трубы, на них натянут полиэтиленовый пакет. Хорошо хоть тараканы не утащили ночью. 6к за такой номер - это конский ценник.
К. Екатерина
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
Бронировали отель опираясь на фото , центр, красивые фото ! Но !! При заселении я была просто в шоке ! Отелю срочно нужна команда уборщиц ! Грязь везде жуткая ! Постельное белье было все в волосах , на полу кавролин который был весь грязный и пылесос там не проходил в лучшем случае месяцами , вместо мыла в ванной комнате вода мыльная в жутко смятой баночке , все раковины в волосах , за два дня так эти волосы и не убрались , волосы от бритья и так же длинные с каждым днем только больше . В душевой отсутствовала лейка и везде бумажки от мыла раскиданы , туалет настолько маленький что я ростом 1,6 еле умещалась , бумага с ведер не выбрасывается , все стояло переполнено . Из плюсов центр , напротив ресторан Басты , хорошие матрацы , интересный интерьер . Ну неужели нельзя нанять нормальную уборщицу !? Редко пишу плохие отзывы но извините за номер я заплатила 3000 , это не мало , сервиса ноль ! Ранее останавливалась в других хостелах и с чистотой было все ок хоть и народа там больше ! Для подтверждения слов прикрепляю фото , надеюсь руководство примет меры что бы люди возвращались к ним !
4
1
Софья Резникова
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
Ночевали одну ночь тут в сентябре, очень проходящее место. Брали номер для двоих со своей ванной. Нам дали немного другой номер в итоге, рядом с ресепшеном, и ночью девушки там громко разговаривали. Пришлось несколько раз попросить быть потише, вообще не реагировали, хотя вроде бы администрация. Всем сотрудникам как будто пофигу на все, такое ощущение. И в целом отель не очень приятный и неудобно все расставлено в комнате.
Локация только неплохая и круто, что есть парковка.
Роман Романов
Level 12 Local Expert
October 18, 2023
Задумка была бы идеальна, но грусть и тоска...все это не похоже на подход под Loft. Смущает наличие тараканчиков в номерах и посуде, отсутствие онлайн помощи в замене замков, когда их замена и консультированте по телефону)) много интересно-нарекательных моментов, но в целом расположение в историческом и ценральном районе Ростова дает колорита месту. Жаль, но не почувствовали семьей комфорта. Одноразрао можно остановиться. Желательно оживить сочустсьвие и сооучастие к клиентам)
Ангелина Арутюнян
Level 4 Local Expert
April 7
Очень хорошая гостиница,нам все понравилось.Всем советую