Nadezhda
1234 reviews
August 24, 2024
По отель сказать пока не могу. Не останавливался. Но на первом этаже у них медицинские услуги «на пятёрку». Цены приемлемые, персонал - отличный. Если нужно пролечить спину или после инсульта - сюда.
1
September 13, 2024
Территория - супер! Ухожено,приятно радует.Для отдыха - место замечательное! Только внизу,возле ланей,не убирается. Видимо,не хватает персонала.
December 26, 2024
Отмечали корпоратив 25.12.2024 в Надежде.
Минусы: Отвратительный персонал, начиная от администратора на ресепшен заканчивая охраной на выезде.Заранее никто не предупредил что парковка на территории платная, на выезде наглый охранник заявил «платите 500рублей за парковку», потом вообще начал говорить «эти корпоративщики придумали что не знали про платную парковку».
Уважаемое руководство отеля!Все приличные заведения и отели предоставляют гостям бесплатную парковку!!!!Видимо в Вашем отеле дела идут совсем плохо, если вы не знаете уже как содрать хоть что то с гостей!!
В общем никому не рекомендую данный отель
February 3, 2024
Хорошие номера, большая территория для прогулок. Завтрак включен в стоимость это удобно и вкусно))). Есть парковка для автомобиля. Бассейн и баня. Из минусов - размагничивается ключ доступа в номер, но это не критично и быстро решается на ресепшене.
3
1
October 28, 2024
Тихое место с приличной кухней и фойе. Номерной фонд немного «уставший». По слухам территория в неплохая, но я ее не видел. Завтраки не сильно разнообразны но голодным не останетесь.
May 1, 2024
Останавливаюсь второй раз, хорошее место. Столько зелени в черте города, прям райский островок. Персонал достаточно приветливый. Особенно Юля на ресепшн ❤️
Номера хорошие, в этот раз были в люкс на 2-м этаже. Завтраки норм, а на банкете было превосходно!
Сходите обязательно в баню и бассейн!
1
September 1, 2024
Останавливались в отеле после свадьбы. Сняли двухместный номер за 6500/сутки. В двухместном номере за 6500 две одноместные кровати соединены и заправлены двухспальной простыней, одеяла для двоих тоже нет - несколько на одного. Шторы на панорамных окнах с дырками, диван в номере с белыми твёрдыми пятнами. И если вдруг вы захотите сделать свадебные фотографии на территории отеля со своими фотографом - приготовьтесь к оплаченным 6500 за номер доплатить ещё 5000. В отель больше ни ногой
1
1
July 24, 2024
Уютное кафе на улице сплетенной мебелью где красное вино ты можешь говорить!! Короче персоналу всем 2 бала кроме психолога ., территория на 3 бала . Вид на 2 но очень шумно из-за машин спать почти невозможно
2
December 11, 2024
Очень красивая территория. Олени, павлина! Приветливый персонал. Вкусный, сытный завтрак! Номера чистые!
November 1, 2024
отличное соотношение цена/качество. Достойные завтраки, ухоженная территория. Открывается новая клиника с именитыми докторами.
July 19, 2024
Очень красивое место.
А олень на выходе просто чудо.
Отличный выбор для празднования торжеств.
Были там на свадьбе,еда вкусная)
June 1, 2024
Отель хороший, спокойно и большая территория. Вкусная еда и быстрая доставка из ресторана.
Из минусов, был тропический душ, который был поломан, очень проблематично мыться. Хотелось бы детскую комнату или площадку
June 11, 2024
Не плохой комплекс, не без недостатков.
В целом чистый, окуратный, большие номера, не первой свежести, но терпимо.
В некоторых номерах центральное кондеционирование, и его периодически выключают, а в жаркую погоду это проблема.
Есть банный комплекс, но работает он с 9:00 до 19:30 хотя написано до 20:00 не верьте.
Ресторанный комплекс с приятной кухней, не все есть что в меню, но поесть можно и все приличного качества. Завтраки разнообразные на шведском столе.
Парковка у комплекса платная, есть и бесплатная, у КПП, в 300метрах от здания.
August 16, 2024
Очень удобный и уютный отель с большим парком. Ранее был санаторием. Мы постоянно останавливаемся в Надежде по дороге в Крым.
June 26, 2024
Очень испортился отель. Были тут проездом в Крым года 4 назад. Очень тогда понравилось.Решили в этом году, так же здесь остановиться. Разачарованы.Грязновато, всё изношенное. Первый номер решили поменять с доплатой, тк. кондей не работал.Персонал( не все, но большинство) не то, что неприветливые, а вот прям недовольные и злые. Ощущение, что всем всё пофиг, а мы им тут ещё и мешаем. Завтрак - ну можно, конечно есть, но опять всё на отшибись. Попросили сварить кофе в кофемашине( с доплатой, конечно) -только после 10.00....( кофе на завтрак только растворимый) А номер стоит не дёшево. За такие деньги такой сервис просто недопустим. Больше сюда не вернёмся и знакомым не порекомендуем
1
April 26, 2024
Хорошее здание, наследие советского союза. Отличный ремонт, хорошее обслуживание. Прекрасная парковая зона вокруг. Мини зоопарк, животные ухоженные. Попали на цветение сакуры, было волшебно.
September 5, 2024
Отличная гостиница по соотношению цена-качество.
Бассейн, сауна, спортзал и завтрак входит в стоимость проживания!
1
November 2, 2024
Санаторий "Надежда" и " Умная клиника " на одной территории . Здесь можно пройти качественную диагностику здоровья и пройти лечебные процедуры как амбулаторно так и с проживанием в Отеле санатория . Лечебные процедуры проводятся под контролем медицинского персонала
September 27, 2023
Очень достойный парк-отель. Огромная территория, очень красивая. В отеле есть спа-зона - это тоже супер. Очень хороший ресторан, очень вкусно. Завтраки тоже хорошие. Интерьер самого отеля - шикарный.
Единственный минус - ремонт в номере достаточно старый, мебель старая, матрац очень не удобный.
1
1
May 2, 2024
Можно остановиться. Вокруг парк и завтраки есть. Далеко от центра, но это и плюс с одной стороны — воздух чище и свежо по утрам. Вечером забавно квакают лягухи в ручье. Есть сервис дополнительный, что тоже радует.
3
May 12, 2024
"Надежда" не обещает, она предоставляет и предугадывает ваши желания. Администраторы, - супер! (Большая редкость)) номера, - очень-очень и весьма! (Поверьте мне на слово). уборка номера лучшая на моей практике. Завтрак,- ассортимент блюд широк, качество кухни высокое, дизай интерьера не оставит вас равнодушным. Качество ресторации и цены на блюда не разочарует вас. И, вы нигде не найдете подобного парка, на его гектарах вы увидете чудеса ландшафтного дизайна, встретите оленей, фазанов, белок, вяхерей... на территории пруд, фонтан, речка с маленькими порогами и водопадами)) приезжайте, будет что вспомнить. Уверяю Вас, захотите вернуться.
3
May 24, 2024
Потрясающее место,красиво, чисто, тихо как в лесу, слышно только птиц. Есть пруд, фонтан,много ёлочек. Там живёт красавчик павлин...
Место для души
3
July 2, 2024
Отмечали там выпускной. Отличный банкетный зал, очень вкусная еда, вежливый персонал, хороший вид. Закрытая территория и охраняемые парковка
May 12, 2023
Отличная гостиница в тихом районе города.Своя небольшая парковая зона.Своя бесплатная и платная парковка рядом с гостиницей.
Жили в номере «Standart”.В стоимость включены были завтраки(шведский стол),посещение бани,бассейна и фитнес зала.
Плюсы:
Тишина, благоустроенная территория,приличные завтраки,чистота номеров.
Минусы:
Уже немного уставшая мебель и ремонт в номерах
В целом отличная гостиница за адекватные деньги.
3
1
October 14, 2024
Отель понравился цена хорошая завтрак включен хорошая локация есть бесплатная проковка но немного далековато
October 17, 2023
Отличная гостиница, чисто, свежо, есть небольшой парк, до центра города рукой подать, 10 минут пешком до Алкотеки, магнита и пиццери. Хотя и внутри еда сносная, по ценам не сориентирую все было включено в проживание, утром плотный завтрак, ужин шведский стол на выбор.
1
April 24, 2023
Хорошая гостиница. В номерах чисто, но номера получали, пора делать ремонт. Большой плюс это включенный в стоимость "шведский стол"(завтрак). Кормят вкусно. Но если обедать или ужинать, то дороговато. Большая территория. Свой мини зоопарк: олени и белки точно есть!)
На территории медицинский центр и центр эстетической медицины. Общее впечатление очень положительное. Стоимость 2400 за одноместный стандарт.( Не забываем про включенный завтрак). Соотношение цены и качества меня удовлетворило.
2
2
May 13, 2024
Отличное место! Очень уютный и красивый парк на территории гостиницы. Номера чистые. В самой гостинице есть хороший ресторан с очень вкусной кухней!
February 27, 2024
Отличное место, тихий уголок, но в сравнении с предыдущими годами вокруг появиласб стройка и какой то забор, очень хочется верить что его благо устраивают, так как территория раньше была супер. Три звезды, но есть бассейн, сауна и хамам, тренажерный зал, получается почти 4 звезды. Завтраки стали немного беднее и южные женщины персонал на завтраке или сильно уставшие или просто забили на работу. Было вкусно, но ощущение будто они с трассы М4 с кафе три сестры, хотя я зная наш Южный колорит даже соскучился немного за этим, так что для меня не критично, просто на завтраке громко болтали, обсуждали что то по своей работе и немного громко отвечали на вопросы гостей) раньше поставил бы 5, надеюсь мы просто приехали в такой день, обязательно все равно будем проездом остановимся тут
September 4, 2023
Отличная гостиница! Большие номера, чистое бельё, удобные кровати. Есть свой ресторан (цены как в ресторане!). Большая территория с контактным зоопарком, для проживающих бесплатная парковка. Большой плюс - завтраки шведский стол, огромный выбор блюд на любой вкус! Рекомендую!
3
1
November 20, 2023
Обычный номер за свои деньги. Территория ухоженная, приятно гулять по парку. На завтрак выбор еды очень хороший, не большое разнообразие, но очень вкусный и сытный, все что нужно для завтрака.
1
September 10, 2023
Второй раз попадаю сюда.И третий раз приеду. Оазис тишины, покоя…Отличный парк с животными, беседки уютные, фонтаны… Полный «релакс»…))) Номера соответствуют цене и вполне приличные…Все чисто, четко,современно…Отличная платная стоянка. Из минусов, что бросилось в глаза-«просели завтраки»…))) В целом хорошее впечатление.
1
December 4, 2023
Очень понравилась территория вокруг отеля, есть где погулять, много лавочек, беседок, внутри тоже красиво и уютно. В номерах не были, так как приезжала на один день на мероприятие в конференц зал
March 16, 2024
При входе в гостинице понимаешь что попал в пафосное заведение с реальными 3мя звёздами. Красивый Холл, вежливый персонал. А потом попадаешь на свой этаж и в номер... Старый, запертым ковролин. В душе канализация .... Через минуту стоишь по щиколотки в воде. Главная проблема-следить чтоб через бортик не начала переливаться. Потолок в ванной наполовину обвалившийся. Чайника в номере нет. На этаже один кулер с еле тёплой водой. Так что горячего чая не попить
Завтрак вкусный, но увы за 13 дней меню ни разу не поменялось. Но в целом- повара молодцы. Наверное лучшее что есть в гостинице.
Да, кстати. Для курящих. Балконов нет ни в номерах, ни на этаже. Так что покурить- только на улицу. Тот еже гемор.
ИМХО. Переночевать нормально, но на большой срок заселяться я бы второй раз не стал
3
2
September 22, 2024
Приличная гостиница с шикарным зелёным двором. Есть бассейн. Тихо и спокойно. Рекомендую.
May 30, 2024
Очень понравилось. И номера и территория с зоопарком. И банный комплекс.
Да можно лучше но у этого отеля всё впереди. Доделают.
Персонал супер
Я отдохнула кайфанула
1
July 8, 2023
Хорошая гостиница, в стоимость входит посещение банного комплекса, который приятно посетить, чтобы отдохнуть от долгой дороги. Останавливаемся не первый раз. 4 звёзды потому, что бывают проколы:
1. Чтобы заправили одеяло в пододеяльник, надо каждый раз просить или заняться этим самому, что после долгой дороги не интересно.
2. Лампочка в туалете в последний визит горела только временами, касается только последнего номера.
3. В туалете щеколду надо сделать, вроде бы это не так сложно, но необходимо. Касается только последнего номера, администратору передали, как и про лампочку.
4. В некоторых номерах диван для третьего жильца не очень удобный. Постельное в принципе третьему не застилают. Либо требовать, либо самому застилать.
6. В номере на втором этаже, из лифта налево, заходишь за стеклянную дверь и номер снова слева, в ванной плесень и запах. Надеюсь, что это исправите. В других номерах этого не было.
А так, уставший ремонт в некоторых номерах вполне пережить можно. Ресторан не плохой и на завтрак(входит в стоимость номера) можно выбрать себе что-то по вкусу, даже если ты вегетарианец. В туалете имеются щётки, гель для душа и шампунь. Гостиница хорошая, персонал приветливый.
2
2
August 18, 2024
Классная и красивая мне понравилась по советую любой мероприятие здесь очень по красивым становится
December 8, 2022
Жила неделю, до 4.12.2022 Хорошего: территория вокруг ухожена, заявленный ПАРК-отель оправдывает свое название, Интересный дизайн здания и холла. Чисто, приятно, просторно в холле. На ресепшене сухое обслуживание, в сфере обслуживания на данное место берут более коммуникабельных людей. Хотя хамства не было, но как то без особого радушия, обаяния. Не была предоставлена информация о моих правах и возможностях согласно оплаты. Как оказалось, в оплату входило посещение бассейна. Можно было сообщить гостю и о всем спектре услуг и тем самым увеличить доход владельцу. Оплачено за проживание было до 12.00 воскресенья, а по факту начали просить выехать уже во второй половине субботы. Исчезло мыло, оказалось ведро без мусорного пакета. Номер чистый, скромный. Туалетная комната без вентиляции, весь пар выходил в комнату - приходилось проветривать номер постоянно, раковина с трещиной, душ - плохо работает слив. Оказывается, на некоторых этажах был кулер с горячей водой, на моем отсутствовал. Трехразовое питание входило в стоимость номера, и это было САМОЕ негативное. Скудно, невкусно, дёшево и мало.
May 16, 2024
Номера хорошие и уютные. Конечно, немного ремонта косметического ремонта не помешает. Обслуживание хорошее. В номерах порядок. Две парковки. Завтрака так и не дождался. В 7.45 надо было уезжать, а в зале тихо и пусто и свет не горит. Выяснять кто и где , времени не было...
1
July 15, 2023
Отличный отель, оптимальное соотношение цены и качества! Прекрасное обслуживание, завтраки по системе "шведский стол" Выше всяких похвал. Плюс в снимать проживания входит бассейн,фитнес зал и парная. Отдельно хочу отметить потрясающую территорию со свои живым уголком. Однозначно рекомендую!
1
August 17, 2023
Хороший парк отель,расположен в парковой зоне,зелено и красиво.Вмлели оленей и фазана.брали питание завтрак.Все хорошо,без шикаКрфемашины нет.Ресторан отлично готовит: и обедали и ужинали. В номере кондиционер, антимоскитная сетка, убирались каждый день.На этаже кулер с водой.
June 2, 2024
Достойное место, есть парк, есть процедуры, но на праздниках не все работало запись заранее в этом минус, в остальном все понравилось, завтраки, обслуживание, чистота . Очень приятное место
June 28, 2024
Потрясающее место. Безумно красиво везде - и в самом санатории, и территория необыкновенная, белки, павлины, очень красиво.
1
December 26, 2022
Вполне достойный отель. Замечательно расположен в парковой зоне. Удобный номер, хорошие матрацы. Отлично выспались. С дороги искупались в бассейне. Хамам, к сожалению, не работал. Усталость смыли. Хотя банный комплекс только на троечку. Массажные форсунки не работали, вода в душе холодная, да и в бассейне холодноватая. И ступени, их много. Для человека в возрасте неудобно. Завтраки простые, но сытные. Вполне возможно, что воспользуемся услугами этого отеля ещё. Были проездом на одну ночь. Рекомендую.
5
July 7, 2023
Была на детоксе 3 дня, всё понравилось, очень вежливый персонал, ухоженная территория, погулять, отдохнуть приятно. Гостиница 3 звезды-на твёрдые 3 звезды. Разнообразные процедуры на детоксе. Единственное, что после почти трехдневного голодания они предлагают сладкие блюда(апельсиновый сок, ананасовое желе, банан)
1
1
November 19, 2024
Приличный отель. Отличное месторасположение. В номерах чисто. На 3 звёзды соответствует.
June 26, 2024
Хорошая гостиница, красивый и очень тёплый бассейн, при заселении в номере нас ждала вода в бутылках, отдельное спасибо за это, так как дети хотели пить с дороги. В бассейне выдают полотенце, простынь и даже тапочки. Завтрак хороший, выбор большой.
March 3, 2023
На сколько я понял, гостиница недавно преобразована из пансионата, территория и сам комплекс с большим потенциалом, номера вполне уютные по планировке, завтраки вполне сносные - шведский стол.
Потенциал пока не реализован в следующем:
- Номера чуть с изношенным ремонтом
- Шумоизоляция слабая, слышал абсолютно все о чем говорят в соседнем номере
- В номерах осталось оборудование по экстренному вызову врачей, конечно хочется отдыхать в гостинице, а не чувствовать себя в палате госпиталя
- Общение персонала и ресепшн пока не настроено на удовлетворение потребностей клиента, этика общения и т д, Отмечу мне ни кто не хамил, но общение на уровне доброго придорожного хостела, а «Надежда» повторюсь выглядит престижно и ждешь того же от персонала.
- Цены средние по Ростову, уверен за эти же средства нашел более качественный сервис и номер в Ростове!
Отмечу для руководства, у меня лишь одна маленькая цель чуть улучшить качество и просто оценить, я очень много путешествую по рабочим задачам по всему миру, думаю мои небольшие заметки пойдут только на пользу в развитии и прогрессе вашего бизнеса.
Спасибо!
15
2
March 17, 2024
Шикарный отель, доброжелательный персонал, соответствие цены и качества, шикарный ресторан с большим выбором и готовят очень вкусно, всем советую..