Nail Sunny
366 reviews
August 21
Добрый день, меня зовут Дарья) Я очень редко оставляю отзывы, но администратор Кристина мне очень понравилась! Ради нее оставляю отзыв - тактичная, приятная, улыбчивая, приятно иметь дело с профессионалом своего дела! Отвечает моментально на звонок, разговаривает «живо», без скриптов, помогла найти место к стилисту день в день, сама перезвонила и уточнила детали, в общем, умничка! Прям сильно хвалю, так как у меня тоже есть сотрудники и администраторы, знаю, сколько вкладывается сил в каждого сотрудника! С уважением, основатель студии Дом Бровей! Прям гордость берет за таких кадров! Ставлю 5 звезд, поставила бы 10, если можно было бы)
Также отмечу, что укладку тоже сделали потрясающе!
June 23
Хороший салон! Бережное отношение мастеров. Приятная атмосфера, светлое освещение, удобные кресла, романтическая музыка. Сделали маникюр и педикюр в 4 руки. Всё было чётко, пунктуально, качественно.
Благодарю девочек!
1
August 24
Я осталась под незабываемым впечатлением от посвящения этого салона, честно такого сервиса я нигде не встречала, обворожительные улыбчивые девочки Екатерина и Софья на ресепшене встретили и сразу же предложили чай и кофе, приятная атмосфера и музыка, я бы тут осталась насовсем))) приятная беседа с мастером Елизаветой , которая идеально выполняла аппаратный маникюр и покрытие, живя в Италии такого никогда не встречала, обязательно буду всем рекомендовать данный салон, и обязательно вернусь вновь🥰
1
August 17
Был нормальный салон, теперь же не записаться нормально, первое, не работает онлайн запись и через Яндекс тоже, мастеров в салоне меньше, чем администраторов, которые и втроём не справляются, ждёшь по 20 минут от заявленного времени, чай, кофе пьют, но вам не предлагают. Видимо сменилось руководство, других причин такого ухудшения сервиса не вижу, да и отзывы последние говорят об этом же.
Маникюр нормальный
OPD
Маникюр тоже скатился, русских мастеров нет совсем, только девочки узбечки со своим подходом, народа никого, уборщица пришла после меня)))) маникюр своих 1500 наверное и стоит, хотя жутко не аккуратный, кривой, специально делала просто прозрачный, зная ситуацию.
1
July 5
Мастер по наращиванию ресниц быстро и качественно работает к услуге нет претензий. Но я пришла к назначенному времени и мне сказали что запись на 30 мин позже и мастер в пути едет. 15 мин сидела ждала мастера. Музыка играла отвратительная в салоне, не для каждого подойдёт реп, пришлось просить переключить музыку. Администратор сказала что терминал не работает и оплата переводом на её карту. Хотя в яндекс картах написано что есть оплата картой. Для своей личной выгоды и выгоды салона вводят клиентов в заблуждение ( при переводах в приложении клиент не получает кэшбек, салон зарабатывает больше). Не повторяйте моих ошибок и настаивайте на оплате картой. Администратор София.
1
August 15
салон позиционирует себя, как настоящий «русский» маникюр, супер профи, люкс, эстетика и тд.
я осталась в тихом ужасе.
за 700 рублей я получила.
- когда я зашла в салон мне не предложили ни воды, ни чая, ничего.
- салон грязный, не убран, черные стулья которые без колес и в интерьер вообще не вписываются
(ну стрем в общем)
- у меня даже не спросили, как прошло
- на просьбу поставить верхнюю форму, потому что ноготь сломан и будет больно на нижнюю, она сказала посмотрим, в итоге у нее не получилось и она все-таки поставила верхнюю
- на мое замечание о сколе на ногте она сказала, ничего страшного гелем закроем, и пилила до истончения конец
- мне не выпилили обратную сторону
- и сделали кривой ноготь в целом
- два ногтя мы делали 50 минут
- и это все ради двух уродцев
August 16
Очень понравился салон , красивый , уютный , атмосферный !!! Была в салоне два дня назад , воспользовалась услугой маникюра , осталась очень довольна сервисом и работай мастера !! Вернусь обязательно ещё !!
October 25
Эта работа явно не вип-мастера. Мне покромсали кутикулу. Она красная и болит. Неровно лежит покрытие. Около кутикулы затёки гель-лака. И выглядит это всё так, будто я с ним уже проходила неделю и ноготь отрос. Очень толстое покрытие. В конце, когда я пошла к администратору на оплату, и у меня спросили, все ли мне понравилось, я ответила -ну так. Администратор не поинтересовался, почему у меня такой ответ, и что меня не устраивает. Взял с меня оплату. По мне это не стоит 2700 рублей. И только после оплаты мне самой пришлось объяснять что же не так.Сказав администратору все и показав, мне сказали, что просто передадут претензии мастеру.
Работа заняла к тому же 2 часа
Сама Ольга очень милая женщина, но работа выполнена плохо
September 21
вот так выглядит мой маникюр спустя неделю после посещения вашего салона
первый раз приходила к вам на педикюр- после процедуры у меня еще несколько дней болела ногтевая пластина от перепилов и кожа вокруг ногтей от ножниц и криворукости вашего мастера. (которая хамила и совершенно не обращала внимание на мои жалобы на боль во время процедуры)
плюсом оплатила процедуру два раза из-за того, что ваш прекрасный администратор не знает как работать с терминалом и его ошибками
о том, что услуга была оплачена два раза, мне сообщили только спустя несколько дней после посещения салона. деньги вернули не полностью, часть оставили депозитом
решила посетить вас второй раз, сделать маникюр. впечатления, касаемо мастера, уже лучше-попалась милая девушка. но сама процедура-это полный ужас. отслойки спустя два дня, никакого выравнивания, под покрытие на большом пальце попала пыль, из-за которой тоже образовались неровности. но самое крутое-спустя полторы недели покрытие осталось на 2 ногтях))
по моему, это совершенно не тот уровень сервиса и оказания услуг, который ожидают ваши посетители, когда видят завышенные ценники на сайте и то, как вы себя преподносите
так же добавлю то, что оба раза мое ожидание было более 30 минут, хотя я приходила вовремя)
October 12
Ирина ,мастер педикюра -отвратительный !
Делает так ,как ей вздумается ,делал у нее мой муж,она решила не спрашивать что и как нужно ,решила сама ,что просто сделает щеткой (не смарт),раз-два и готово ,я делала рядом у другого мастера ,наблюдая всю картину ,спрашиваю,вы можете сделать смарт ?а не просто обычной щеткой,на что мне было сказано, «ну,я не хочу делать смарт,мне не нравится он»,я все равно настояла на своем ,что нужно сделать смарт,после чего с недовольным лицом ,мастер сделала смарт, после быстро протерла ноги и на этом мол все ,готово 🤣я у нее спрашиваю,про скраб,что обязательно при педикюре,на что мне было сказано,что мастер не собирался делать скраб,мол если все делают,это не значит,что она тоже будет делать👍идеальный подход к клиенту
делала у многих мастеров педикюр в этом салоне,такой мастер попадается в первый раз ,отвратительное отношение ,сразу желание приходить в салон пропадает !!..
так что,обращайте внимание ,при выборе салона и мастера 🤷🏻♀️
August 16
Хотела бы оставить отзыв о посещении салона от 16.08.
Записалась на маникюр и педикюр одновременный,цена указана 4500-5500,при этом я отдала 6200,сказав администратору,что у них указана одна цена,а на деле оказалась другая,они ответили,что это ошибка Яндекса,а не их,а также меня должен был предупредить мастер,но естественно этого не произошло.При этом здесь как бы указан в Яндексе их номер и адрес,просто обсчитали))) Хотелось бы отметить,что за 6200 меня дважды порезали на ногах и руках,покрытие некачественное,ногти выглядит как пластилин,покрытие просто ужасное,длина всех ногтей разная. Конечно красивый салон,но отношение к клиентам и качеству сервиса не соответствует цене 6200-сюда никаким боком! Не советую! Ужас!
July 28
Интерьер хороший, сервис не понравился
Педикюр сделали плохо, по окончании работы не спросили всё ли устраивает
В итоге потом увидела что стопу обработали не полностью, кутикулу убрали не до конца и соответственно лак нанесен не на всю пластину
Администратор странно себя вела, во время разговора все время отвлекалась на что-то, смотрела в сторону и после каждого моего слова переспрашивала
Больше не приду
1
August 16
Да уж, никогда не писала подобные отзывы, но тут хочу написать. Холила в данный салон с открытия, была постоянным клиентом, но последний раз сделали такую ужасную работу , записали к мастеру новичку , который просто обкромсал мои ногти и кутикулу , не предупредили что мастер начинающий , я пришла за качественной услугой , а не дешевым кривым покрытием . Написала им в личку после посещения , тк у них есть гарантия и этот ужас я хотела переделать у нормального мастера. А они даже не ответили! Потеряли постоянного клиента! Нет слов
August 18
На днях был в салоне , на услуге «мужской маникюр» остался очень доволен. Мастер все сделала аккуратно и красиво . В целом сервис 5/5 . Обязательно вернусь.
November 20
Одна звезда только за работу мастера, к укладке вопросов нет. Зато есть вопросы к несоответствию цен при записи и по факту. Прочитав многочисленные отзывы, шла с мыслью, что и мне на кассе скажут платить совершенно другую цену. На вопрос «почему так?» администратор ответила, что владелец не меняет актуальную информацию. Чай или воду не предложили. Пошла сюда на свой страх и риск, потому что из-за обстоятельств пропустила запись в другом месте. Сюда, конечно же, больше не вернусь.
Хорошие отзывы накручены.
August 3
Хожу сюда почти два года, думаю закругляться. Администраторши каждый раз как в первый придуриваются что «сломался терминал» и оплата только наличные/перевод. Если опаздываешь ты (хоть на 5-10 минут)- мастер агрессирует весь сеанс, торопится. А мастерам задержать запись на 20-40 минут это спокойно. Никакой программы лояльности для постоянных клиентов. Цены при записи неверные, об изменении прайса в сообщении о подтверждении записи молчат. Скоро с таким отношением всех клиентов растеряете
1
November 8
Всё прекрасно, мастер Анна была вежлива и аккуратна, без порезов, что не мало важно. Вернусь ещё.
Прекрасный администратор встретила, предложила кофе и вкусные конфетки)
1
October 22
Осталась в полном восторге после посещения! Администратор очень вежливая и приятная девушка)
Большой выбор цветов, что меня порадовало! Уровень работы на высоте!
November 13
Готовьтесь к тому, что вас могут сделать лысым в этом салоне. Либо мастер позавидовал мои волосам, либо было затмение, но мне состригли все волосы. Свою вину ни мастер, ни сотрудники признавать не хотят. Единственное, что предложи, сделать каре, чтобы выровнять длину :))
Я пришла с волосами до поясницы.
Абсолютно не профессиональный подход.
Обходите стороной !! Мастер Катя была, если что ….
1
1
May 20
Была здесь первый раз и по отзывам казалось, что здесь все прекрасно и мастера качественно выполняют свою работу, но была разочарована.
первый раз пишу отзыв на услугу, но здесь больше речь не о самом месте, а о мастерах, которые занимают категорию «вип мастер» и выполняют свою работу некачественно.
не хочется быть той негативной девушкой, которая пишет гадости, но по фотографиям можно самим все увидеть.
просто расстроена, что сделали такую работу. ничего против мастера не имею, чудесная девушка, но не выполняет работу на категорию «вип», простите уж
да, я не стала ничего говорить мастеру сразу, чтобы не портить ей настроение на день и она спокойно отработала его.
4
January 30
Приятная атмосфера, качественный маникюр и педикюр
Для экономии времени очень удобный формат в четыре руки, рекомендую
Кофе, чай, конфетки приносят, и время пролетает незаметно)
Негде припарковаться, но эта проблема у всего центра
February 14
Добрый день !
Была впервые на маникюре с дизайном. Работа мастера Марии выполнена качественно и аккуратно . Спасибо большое ! Отдельно хочу отметить приветливого администратора Марину . С заботой подошла к моей просьбе и отметила её уровень профессионализма. У вас работают очень красивые девушки ♡.
1
May 22
Специально надела наушники чтобы слушать музыку, так как я не люблю разговаривать. Мастер постоянно на меня смотрела и пыталась со мной о чем-то говорить. Видит что я с кем-то переписываюсь и вставляет свои 5 копеек не к селу не к городу «брат пишет?»
Причем тут брат я не поняла, так как даже не было речи о родственниках. К слову общалась я по работе…
Когда пилили ногти, я думала они у меня улетят в стратосферу. Ноготь просто ходил ходуном и на все это мне просто сказали «тонкие ногти у вас что-то» 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ В общем маникюру неделя, а выглядит так как будто месяц. Кутикулу как будто не убирали, маникюр весь отросший какой-то, форму ногтей сделали кое как, выглядит как «потрепанный жизнью»Такое ощущение что у меня присутствует перепилы
1
July 20
Записываюсь больше чем за неделю, салон звонит подтверждает запись за сутки, а мастер просто не приходит. А администратор без каких-либо извинений просто предлагает перезаписаться. Абсолютно не клиентоориентированный салон, видимо исключительно для людей, которым наплевать на собсвенные планы. Спасибо! Больше не приду.
1
August 19
Очень срочно нужно было снять гель-лак и сделать маникюр. Записали в тот же день. Мастер Рина заботливо и аккуратно сделала маникюр и покрыта ногти лечебным покрытием. В салоне очень комфортно и доброжелательно)
November 29
очень приятный мастер Лили,за час выполнила педикюр с покрытием,была аккуратна и приветлива ❤️
осталась довольна работой,приду к ней снова!
June 5
На самом деле, я практически никогда не оставляю плохих отзывов. Но я до сих пор немного в шоке от ситуации.
Салон очень красивый, тут бесспорно.
Я пришла во время, администратор предложила подождать мастера, который подойдет. Я прождала 15 минут, ко мне никто не подошел. И только когда я сама уже подошла к администратору, она мне сообщила, что мастер задержится уже на 10 минут. То есть они знали, что примут не во время, так почему об этом заранее не сообщить?!
February 7
Очень нравится салон: атмосфера, отношение персонала к клиентам💜
Отдельную благодарность хочется выразить мастеру Лили🥰
Лили внимательна и вежлива к клиентам, учитывает все пожелания🙂Каждый раз выхожу с обновленным прекрасным маникюром и настроением☺️
October 29
Мастера суперские просто уважение к людям
Атмосфера замечательная
Персонажи очень хорошие и добрые работа
Суперская, не выразить слов это просто красота !
December 7, 2023
Очень нравится салон🖤здесь очень уютно, душевно и угощают всегда вкусным кофе, хожу на протяжении нескольких лет, особенно выражаю благодарность администраторам за прекрасный прием и мастеру Лили за офигенные ноготочки🌹
December 1, 2023
Все идеально. Превосходные и компетентные администраторы!!!! Берегите их!!!!!
По своему мастери Лили прошу руководство компании премировать данного сотрудника!!!! Ее работа всегда идеальна!!!!! Все четко! Быстро! Качественно! Из расчета по 10 бальной шкале, оцениваю работу Лили на 1000 баллов! Админов на 1000 баллов!!!! Спасибо огромное Вам за сервис! За чистоту и порядок в вашем салоне!!!!
May 16
Мастер Лили просто чудесная ! Очень приятный человек по общению , вежливая , а самое главное , ногти делает прекрасно . За 1,5 часа сделали полностью маникюр. Форму выпилила четко , аккуратно. Рада , что нашла своего мастера!))
January 23
Пришла в салон по рекомендации подруги.
Очень нравится мастер Лили.
До этого была у других мастеров,и хотела больше не посещать этот салон,но Лили это просто что-то.
У меня все спрашивают откуда маникюр✨
Хорошее обслуживание,чай кофе с конфетками, чистый санузел.
Но самый главный минус.
Это встроенные пылесосы,они плохо работают и когда снимаешь покрытие,ты сидишь весь в пыли!
Они просто дуют на тебя!
Надеюсь это учтут в работе салона,это не приятно выходить оттуда в белой пыли
November 11
С виду милая студия
Но я записалась на педикюр с покрытием за 2200, а на кассе взяли 3400
Меня никто о такой сумме не предупреждал и я мягко говоря не была готова!
Сказать что я в шоке, это ничего не сказать
August 7
Салон хороший очень чисто красиво мастер надира профи огромное спасибо за все
August 1
Ну маникюр явно не на 2500
В любой парикмахерской за 800р сделают лучше чем в этом салоне
Мало того что мастера еще пришлось ждать 30 минут, так и наляпали как попало
1
January 8
Хожу в салон на педикюр, очень нравится. Мастера Светлана и Рена 🤗✨💫🌸 Всегда очень уютно, милые администраторы, угощают вкусным кофе и конфетками))
December 29, 2023
Третий год посещаю этот салон. Очень нравится мастер по волосам Катя. Легкая рука, волосы растут с нереальной скоростью!
Одновременный маникюр и педикюр делаю каждые две недели, мастеров не выбираю, записываюсь к тем, у кого есть время.
Ни разу нареканий не было, мастера почти все все суперские. Богатая палетка цветов luxio.
Очень понравились «сезонные палетки» !! Хочется видеть такие на каждый сезон)
А еще шампанское наливают❤️
December 12, 2023
Салон с отличной организацией обслуживания, приятной атмосферой и с высоким качеством выполняемых услуг. Приятные мастера. Особенно хочется отметить работу мастера Лили! Спасибо за качество и уют!
January 23
Очень уютный салон. Делала маникюр у Юлианы, очень красиво и аккуратно.
Девочки на ресепшен всегда заботливо предлагают чай и кофе. Советую к посещению))
August 19
Ходила в салон на коррекцию бровей и маникюр, результатом довольна. Очень приятный сервис и обслуживание.
December 28, 2023
После первого посещения было отвратительно ощущение, смена мастеров, долгое ожидание. Решила сходить второй раз (ну мало ли) и осталась в принципе довольна, за исключением того, что на второй день появились сколы. Сходила, исправили бесплатно. Подумала, что бывает и главное быстрое решение проблемы.
Пошла в третий раз 27.12.2023 все сделали быстро, но качество работы…. И это у вип мастера. На следующий день опять сколы. Конечно, предложили исправить, но я хочу получить качественную услугу за деньги, которые я оплатила, а не ходить каждый день на исправление.
Для такого качества - оверпрайс.
Фото работы мастера прилагаю. Я считаю, что тут полное несоответствие цена-качество. Даже девушки, которые только начинают делают лучше.
Никогда сюда больше не приду.
3
November 20, 2023
Спасибо огромное! Я Очень довольна результатом!!!! Маникюр отличный, дизайн супер!!!!!
В салоне атмосферная обстановка и заботливое отношение к клиентам
Всем рекомендую!!!!!👍😀
August 19
Очень понравилось обращение с клиентами, добрый и отзывчивый персонал. Обязательно приду еще раз!
November 5, 2023
Сказать, что я в шоке - ничего не сказать… Худший опыт в восковой эпиляции за всю жизнь! На первом фото - куски воска с глубокого бикини, который я вырывала уже собственноручно дома😳 При чем с волосками, о которых мастер сказала, что они слишком короткие и их воск не возьмет… То же было сказано про все зоны, на которых осталось много ДЛИННЫХ волос! На голенях не было удалено ничего вообще, ушла с полностью мохнатыми ногами! Одинаково длинные (~1 см) волоски на подмышках и бедрах частично были удалены, частично оставлены… Передняя поверхность бедра словно не тронута вообще! При чем в процессе эпиляции мастер нахваливала любую зону «с первого раза все ушли». Не буду прилагать более откровенные кадры, разумеется, но поверьте мне на слово, абсолютно всё, что должно было быть чисто, придется дорабатывать, и не везде это можно сделать самостоятельно… За что отдала 8550₽ - не понимаю СОВСЕМ.
При чем, справедливости ради, в этом же салоне стрижку, окрашивание, маникюр могу только похвалить! Удивительно.
2
October 3, 2023
Впервые посетила салон и сделала сразу три процедуры в 6 рук: маникюр, педикюр и оформление бровей (коррекция воском, окрашивание, ламинирование). Немного переживала как все пройдет, потому что отзывы тут неоднозначные, но осталась очень довольна результатом. Маникюр и педикюр выполняли vip мастера: Ариана и Назик, брови - Фериде. Рекомендую всем, у кого мало времени, можно прийти на пару часов и пройти полное ТО 😁 большое спасибо, приду еще
1
1
June 5
Мастеру Рене надо учиться, учиться и учиться! Сорвала мне вечер!
До крови манмкюр, через одно место покрытие. Покрыла только 2 пальца, потом я остановила рроцесс полного безобразия👎👎👎
Ее ещё админ представила как мастера по френч!
Админы сидят за высоким ресепшном, их не видно.
В общем не рекомендую!
1
November 29, 2023
Каждый раз посещая данный салон ухожу довольная. Доброжелательные девушки, которые тепло встретят и предложат напитки. Прекрасные мастера ногтевого сервиса сделают любой маникюр и вы будете приходить снова и снова.
November 21, 2023
Добрый день! Хожу уже в этот салон 3 год. Добродушный и приветливый персонал. Мастер Лили - компетентна, на вопросы отвечает с позитивом, всегда подскажет и посоветует! Манюкюр всегда радует меня!
July 31
Некомпетентный мастер, которая тупо машинкой с явно неверными оборотами и степенью нажатия чуть не убила мне ногтевые пластины - вовремя еще переключились по моей просьбе на маникюр с замачиванием.
Невнимательный администратор, которого сначала не дозовешься, а потом и не поможет, хотя сама спрашивает клиента, а потом не делает.
Оплата переводом частному лицу: вы серьезно?!
Не рекомендую этот салон.