Отличный салон! Мастера и персонал в целом очень приветливые и отзывчивые 🌞 сделали все быстро и очень аккуратно 🫶🏼 вернусь! ❤️
Мария С.
Level 2 Local Expert
March 23
Очень раздражает, что из-за потока, опоздавших надолго клиентов не отказываются принимать. По какой причине, прийдя вовремя, я должна ждать час!! своего мастера, тк кто-то припозднился? Или идти непонятно к кому. Далеко не единожды такая ситуация. Неуважение тотальное
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 7 Local Expert
March 26, 2023
Начну немного издалека. Нужно было сделать макияж для съемки. Самой красится не хотелось, так как были высыпания на коже, которые скрыть самой не получалось. Записалась за два дня, до съемки. А за день до съемки решила почитать отзывы. И как говорится, они оставляли желать лучшего. Плюс как во многих отзывах было написано, за день позвонили и сказали, что мастер заболел. Так как я сама работаю в индустрии обслуживания, отношусь к этому с пониманием. Мне предложили замену, немного на другое время, но оно мне было удобно. Приехала, ко времени немного поблуждала, но зашла вовремя, забрали сразу. И как во многих комментариях пишут, что мол задерживают или встречают с нежелательным лицом… такого не заметила. Взяли сразу. Визажист Анна Т. спросила все предпочтения и сделала макияж на высшем уровне. Все очень понравилось, я осталась очень довольна. Спасибо огромное, что оправдали ожидания и подняли настроение на весь день. Очень признательно, что все те плохие отзывы про сервис остались всего лишь сказкой для меня.
Арина
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Добрый день! Отличное обслуживание, маникюр и педикюр сделали идеально) на Арбате работают лучшие мастера, быстро и качественно, всем советую 👌
Любовь Долгова
Level 4 Local Expert
January 27
Отличный салон! Всегда хожу к мастеру Карине. Удобное местоположение. И самое главное - салон работает круглосуточно!
Человек
Level 13 Local Expert
March 13
Женщина по имени Нура которая делает маник вилимо делала его в первый раз в жизни.покрытие слезло на 4 день. Ужасное отношение. Делала в 4 руки. Меня посадили в какую то конуру сказали ждать и работники(я не могу назвать их мастерами) пришли минут через 10
Полина Чернышева
Level 2 Local Expert
January 25
Мастер в начале очень торопился и были резкие движения. Потом вроде все было качественно, я обрадовалась, но когда уже вышла из салона обратила внимание на два ногтя, которые тоже не просушили до конца. Все-таки первое ощущение касаемо скорости мастера не подвело. Быстрота не всегда залог качества.
юля о.
Level 4 Local Expert
March 13
Всё как всегда прекрасно . Мастера очень внимательны и аккуратны. Прекрасные настроение и результат обеспечены
театроведы к.
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Не было возможности записаться в привычный салон из-за ограничения по времени, и решила рискнуть, несмотря на негативные отзывы. Маникюр и педикюр в 4 руки сделали довольно быстро, хоть и не очень качественно. Результат напоминает домашний маникюр+педикюр не первой свежести. Но больше всего поразила грязь : заляпанные кресла, подлокотники и подставки для ног. Очень потрепанная мебель в зале.
Наталия Ершова
Level 2 Local Expert
December 18, 2023
Спасибо огромное! Замечательный мастер Лашмейкер Юлия! Красивое наращивание ресниц, приятный доброжелательный мастер! Получила удовольствие!
Виктория К.
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Ужасный салон! Как можно оказывать услуги такого плохого качества в салоне, который позиционирует себя как VIPсервис!? В сити живут и работают люди, которые готовы платить деньги за качественный сервис.
2 раза путали запись, ждала мастера 30 минут, делали элементарный маникюр 2+ часа, кресла грязные, неудобные, панибратское отношение между мастерами, орут через весь зал, пыль из вытяжки летит во все стороны. Теряют платежеспособных клиентов просто из-за отсутствия грамотного управления персоналом. Об оплате наличкой предупредили за пару часов! Пришлось бежать в ТЦ, искать банкомат и снимать деньги, сказали, что оплату картой не примут, выкручиваться как хочешь, причем на кассе, девушка передо мной оплачивала картой
3
Анастасия Фёдорова
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Мастер Лира- очень вежливая, очень приятная! Сделала идеальный маникюр с покрытием за 70минут. Восторг. Спасибо большое!
Тамара Там
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Была на ресничках у Тамары, отличный мастер 👍 хорошо и долго держались
Вообще знакома со многими мастерами тут , все очень качественно ❤️
Гаяна
Level 20 Local Expert
January 30
Один из лучших салонов в Москве! Можно сделать сразу все! Мастера хорошие ,шустрые,цены приемлимые!
Мастер Тина делает прекрасно педикюр
Игорь Лучкин
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Не могут объяснить где находятся, приходится блуждать и искать, мало того что не записали, так еще и пришлось ехать за свой счет на этот адрес из другого их филиала, так еще и нормально объяснить не могут где расположены, вообщем не советую, а менеджерам рекомендую порабоать над клиентоориентированностью. Один раз пришел - разочаровался 100 раз и ушел, ну так себе подход к делу особенно во времена конкуренции
1
Ksenia S.
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Записывалась на маникюр и наращивание ресниц, мастера ногтей - Наталья и ресниц - Ксения. Работой и отношением осталась довольна, внимательные, результат качественный. Приняли вовремя, администраторы воду приносили, кофе тоже, все хорошо. По поводу оплаты наличными знала и сняла заранее в башне Город столиц. Особых трудностей это не доставило)
1
Кира Л.
Level 3 Local Expert
January 24
Ходим всей семьей в салон: брови, маникюр, укладку, окрашивания делаем только тут. Мастера учитывают все пожелания, остаюсь довольна после процедур.
L.Davis
Level 5 Local Expert
January 14
Пришла сегодня на реснички к мастеру Кристине♥️ хожу на постоянной основе, все очень нравится 🥰 Это единенный мастер по ресничкам, к которому хочется возвращаться! Всем советую ❣️
Алиса Дубровская
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Много лет хожу в этот салон. Отличные мастера, все чисто, удобный сервис. Сразу можно одновременно сделать все процедуры.
Ольга Иванова
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
Была записана на маникюр к мастеру Наталье , пришла ко времени, администратор 2 дня подряд уточняла про принципиальность мастера , в итоге пришла в салон , мастер занят и я осталась без ногтей , администратор обвинила мастера , что она вместо меня взяла другую девочку. Сервис ужас , мастера не знают что такое правильная архитектура и ровный блик .
Дарья
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Это просто трэш… тотальное неуважение к своим клиентам в этом месте
заранее записалась на услугу в 4 руки, чтобы сэкономить время. В итоге
1) ожидала более 30 минут, так как на маникюр мастера не могли найти. Спустя только 40 минут принял мастер из-за того, что не пришел другой клиент
2) при общении с администратором указала, что я хочу аппаратный маникюр. Но мастер, которого мне назначали, аппаратный не умеет
3) 4 раза я попросила принести мне чай, и чай принесли спустя 1,5 часа, за 3 минуты до завершения услуги. Один раз принесли кофе, которого я не просила
4) огромное количества цветов лака нет. В маникюрном салоне.
5) сам салон просто в отвратительном состоянии. Все очень грязное и поломанное
6) молока к кофе нет, конфет нет. Мастера жалуются, что они уже работают вне рабочее для себя время
7) остаться крема собирают палочкой
8) рядом мастера с бейджиком VIP в голос хохочут и обсуждают все вокруг, как будто на рынке
Единственное спасибо моим мастерам, которые как-то пытались сгладить этот кошмар
Мне кажется себя не уважать сюда ходить. Я крайне не рекомендую
6
Фатимат Сергеева
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Первый раз у вас в салоне ,все очень понравилось
Чисто,уютно ,мастера вежливые ,администраторы улыбчивые,чай кофе предлагают по несколько раз
Лисёнка
Level 5 Local Expert
November 22, 2022
Сначала как вип мастер на первом этаже, а сейчас уже вип мастер в вип зале на втором этаже - мои ноготки покорила мастер Оливия
Почти каждый мастер маникюра, у которого я была, считал своим долгом изрезать мне кожу ; ну тонкая она у меня, но все равно ж аккуратно надо)
Оливия сделала мне маникюр быстро, аккуратно, не единой царапинки, рабочее место идеально чистое, в процессе отвечала на все мои вопросы, но что самое прекрасное - покрытие спокойно отходило до следующего посещения через 3 недели, ни единого скола, ни одной поломки ( как правило, они у меня постоянно на 2-ую неделю один за другим ломаются). Сразу чувствуется, профессионал своего дела, за такую мастер и денег не жалко, хотя бы не за царапины и сломанные ногти их плачу
Ти нова
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
Сделала стрижку у мастера Тиграна, самый замечательный мастер с прекрасной энергетикой, сделал качественно и быстро. 👍🏼👍🏼👍🏼
Екатерина Иванова
Level 3 Local Expert
February 7
Очень приятна мастер Анна, наращивала ресницы, сделала именно то что я и хотела по объему, длине, эффект получился отличный. Спасибо! Буду еще обращаться к услугам Анны.
Show business's response
Самира А.
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
все отлично)великолепный мастер Эльвина!! всем советую сходить именно к ней)работу выполняет очень быстро и аккуратно
Инкогнито 0278
Level 3 Local Expert
February 15
Сервис ужасный. Не работал сайт, поэтому хотела записаться написав в Инстаграм. На вопрос возможно ли записаться, последовал ответ «🤣». Что это было я так и не поняла, но больше не ходила и друзьям не советовала) Надеюсь эта реакция сотрудника стоила того
1
Show business's response
lleynq
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
Побывала в салоне nail sunny впервые. Мастер Лира - профессионал своего дела, к тому же приятный человек в общении. В целом обстановка в салоне приятная, за исключением мастеров которые обсуждает вопросы личного характера во входной зоне, хорошее впечатление оставила только администратор Кристина - девушка максимально вежливая и одна из немногих создает атмосферу в салоне. Остальным администраторам и мастерам нужно обратить внимание что они обсуждают при гостях. Повторюсь, что качество выполненного маникюра и доброжелательность администратора Кристины спасли впечатление о посещении.
1
1
Екатерина П.
Level 4 Local Expert
January 4
Сделала маникюр у Мастера Асмик. Спасла и настроение, и ногти после ужасного маникюра недельной давности.
Аккуратно, красиво и очень-очень душевно🙏🏼✨
Елизавета Ч.
Level 5 Local Expert
December 30, 2023
очень нравится салон, хожу сюда на ресницы, сегодня была у мастера Томары, сделали всё очень аккуратно и красиво!
Серафима Макевнина
Level 3 Local Expert
March 12
все супер, атмосфера нравится, всегда приятно находится тут, спасибо за прияьный прием 🩷
Дзерасса П.
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Хожу уже долгое время в сеть, но в Сити чаще всего, мастер чинара педикюр ван лав, в Сити всегда можно записаться за час мне это важно. Рекомендую
яна я.
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Даже одной звезды не заслуживает.
Ожидание 40 минут без объяснения причины, оба администратора меня просто избегали, предпочитали не встречаться взглядом.
Мастер естественно другой, не которого выбирала по отзывам. Опять же без объяснения причины, сухой ответ - сделали все возможное, чтобы меня принять.
Все грязно, в пыли, на кресле противно сидеть. В метро я сажусь с большим удовольствием.
Про качество педикюра даже не буду говорить.
В шоке, что такие места существуют в принципе. В шоке, что такие места существуют в сити.
1
юля новикова
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Я постоянная клиентка! Всегда хожу на брови и ламинирование ресниц, к мастеру Юлии. Прекрасная девушка, понимает запрос с полуслова, ламинирование ресниц мне ещё никто лучше не делал
Яна
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Разочаровал данный салон. Предварительно записалась , в итоге мастера ждала 50 мин, мастер старался сделать быстрее педикюр, тем самым поранила пальцы, ужасная ноющая боль. Пальтра небольшая, да еще и не все лаки есть🤷♀️🤷♀️🤷♀️🤷♀️, мастера чуть бы не в очередь выстраиваются за лаками. Огонь. А стоимость педикюра 3800, помоему не мало!!!!! Администрация даже не посчитала нужным извиниться, зато оплату требуют наличными.
p.s. Налоговые проверки никто не отменял.
polina p.
Level 3 Local Expert
February 27
Очень нравится салон , много нужных услуг
Хожу к мастеру маникюра Маша вип, всегда довольна результатом
Show business's response
Марина Малахова
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Хороший салон, мастер Белла очень вежливая , администратор заботливая и вежливая , все понравилось приду снова 💘💘
Полина
Level 7 Local Expert
April 6, 2023
Плохое настроение и потеря времени вот что я получила от места)
Плюсы: Приветливый администратор
Минусы: Не самая подробная инструкция о том, как попасть в салон. Искала пол часа. Мастер не встретил, не проводил, сидела на своем месте. Сняла ногти и сообщила о том, что не может нарастить один ноготь, потому что у меня всего час, а у нее другие клиенты и других мастеров - нет. Я не против, но это не сервис, не для Сити уж точно.
Уезжаю потратив час времени, поиск + снятие, отдав 300 рублей, без маникюра в другой салон)
5
Карина К.
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
отвратительно отношение к клиентам, плохо выполнили педикюр, оставили порезы, не обработали до конца врастающие ноготки, двое суток не отвечали в вотс ап и трубку тоже не берут. Клиентоориентированности 0. Была постоянным гостем, после этой ситуации более не вернусь.
Анна Х.
Level 3 Local Expert
February 7
Нравится наращивание ресниц, окрашивание бровей. Рекомендую. Маникюр делаю редко, сегодня все отлично прошло.
Show business's response
Анна Григорян
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Прекрасный салон , очень хорошие сотрудники , девочки на ресепшене приветливые )
Мастер эльмира - бровист , лучшая в своем деле)
Патимат Мухтарова
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Хожу всегда только в этот салон! 🥰 мастера отличные, администраторы очень вежливые и всегда предлагают напитки 😁 ещё и шампанское в салон наливают 😜
Анна
Level 4 Local Expert
February 7
Постоянно посещаю этот салон, всегда волшебный сервис и потрясающее качество работы❤️🕊️
Если на маникюр, то только сюда!
Show business's response
Karina Z.
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Очень давно хожу сюда. Лучше салона нет. Отзывчивый коллектив. Хорошее обслуживание. Спасибо девочкам ❤️
Вера К.
Level 9 Local Expert
May 13
Маникюр от 800 р в прайсе и близко нет. Это намеренный обман клиентов. Боюсь представить, что происходит в салоне
1
Вероника Погонина
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Хожу постоянно к мастерам Патимат (педикюр) и Лире ( маникюр) - всё очень нравиться. Администраторы отзывчивые, в салоне чистота 🥰✨
Наталья
Level 7 Local Expert
May 20, 2023
Такое ощущение, что попала в региональный салон в спальном районе. Ресепшен никакой, записывалась на маникюр педикюр и брови одновременно, про последнее даже не вспомнили, чему я даже рада)) к самим мастерам нареканий нет, уровень обычный, а вот условия у них ужасные(( даже нет нормального столика чтобы делать маникюр, на полках пыль, кресла заляпанные, неудобные! Точно не вернусь 😅
Зацените дизайн
2
Дарья М.
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Отличный салон, хожу только всегда. Очень нравится сервис. Отдельное спасибо мастеру Эльвине, хожу только к ней.
Регина Х.
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
По качеству работ меня все устраивает. Хожу на педикюр только к Чинаре. Она лучшая в этом деле. По маникюру - к другому мастеру, имя указывать не буду, к ней уже сложно записаться)
Ari Bo
Level 4 Local Expert
January 16
Стилист Виктория 10/10 . Замечательный мастер , сделали уход счастье для волос и супер ровное каре . Всем рекомендую 👍🏻