Nail Sunny
188 reviews
July 30
Была на VIP маникюре и педикюре у мастеров Лана и Нура, хочу выразить большую благодарность, девочки сделали все аккуратно, быстро!
Салон приятный, чистый, хорошо оборудован, приятный администратор, рекомендую к посещению .
2
1
August 8
Хороший салон ! Приятная атмосфера , удобные кресла для педикюра )) Маникюр и педикюр делали девочки Лана и Мира , сделали все аккуратно и красиво . Результатом довольны ,придем еще )
1
1
July 18
Хотелось бы оставить отзыв о посещении салона. 1) Удобное расположение, в шаговой доступности от метро 2) Приветливый администратор, напомнили о записи, предложили чай, кофе 3) Понравились девочки-мастера: маникюр делала Белла, педикюр Гуля, красиво и аккуратно! Осталась довольна, буду приходить ещё 😊
2
November 9
Хорошее место, хожу часто и с удовольствием. Девочки работают быстро и качественно. Особенно нравится процедура маникюр и педикюр с покрытием в 4 руки. За час-полтора получается две процедуры сразу. Очень рекомендую Бэллу и Люсиль.
August 25
Была записана у VIP мастера Асель на маникюр с покрытием гель лак( перед тем как записаться попросила записать к мастеру кто делает идеальное покрытие и маникюр) , не совсем поняла смысл этого титула , мастер не умеет делать маникюр кутикулу обработала плохо и соотвественно начала наносить базу на не очищенную кутикулу и поверхность ногтя ( почему я должна просить vip мастера убрать тут или там , второй опыт со студией Санни и опять провал спустя 7 лет ) . После нанесения базы пришлось прервать маникюр . Девушка-администратор уверяла , что если мне еще убрать кутикулу то могут повредить пальцы, извините я не первый день делаю маникюр и знаю как выглядит ИДЕАЛЬНЫЙ МАНИКЮР . Когда зашла немного насторожила , что нет клиентов в студии . Пожалуйста протрите пыль , моя черная одежда превратилась в белую . Прикрепила фото после vip мастера с идеальным маникюром а так же фото идеальнейшего маникюра с покрытием сделанной в другой студии просто обычным мастером 😉
1
August 6
Обожаю этот салон!🔥🔥🔥 Сервис первоклассный , приятный админ, мастер Софи милашка, попадаю к ней второй раз и очень довольна! Спасибо за вкусный кофе и красивый педикюр 🧡🩶🧡
2
October 30
Получила инфекционную рану в NAIL SUNNY! Ленинградское шоссе., 16А, стр2. 22 октября записалась на французский маникюр, услуга была озвучена как от VIP мастера, во время работы мастер Катя неоднократно повреждала мне кутикулу, линии нарисовала все неровные, местами видно затеки от геля, (смотреть фото)когда рисовала линии, не давала возможность посмотреть, а говорила быстро «сушим, сушим!» после всей работы мастер Катя, решила пройтись еще раз пилкой по пальцам, там, где уже были повреждения , после чего стало очень больно ( обработала кожным антисептиком а потом ОБЕЗЖИРИВАТЕЛЕМ) я понадеялась, что это местное повреждение, которое пройдёт и не стала поднимать шум, оставила ей даже на чай. Когда администратор делал фото моих рук на кассе, мастер спросила (а зачем вы фотографируете? Понимайте как хотите) В этот же вечер, приехав домой и рассмотрев весь маникюр, я поняла что не могу с этим согласиться, так как руки жутко болели и качество работы не соответствует нормам, а тем более VIP. Обработала пальцы мирамистином и намазала «левомеколь» на ночь. Я написала в салон, что хочу вернуть деньги или записаться в другой филиал, куда давно хожу (в ТГК) На следующий день мне не отвечали, пришлось самой перезванивать, что было уже не приятно. В итоге мы договорились, иду у другой филиал 3 ноября, сообщение с подтверждением пришло ( смотреть фото) Спустя пару дней мне звонят, и говорят, что не могут записать на выбранный мной день, так как гарантия 4 дня, я сказала что у меня болят пальцы и я физически не могу сейчас делать маникюр. Варианта мне не оставили, «если хотите записаться позже, то придется доплачивать разницу, так как в другом филиале услуга стоит дороже» здесь я очень расстроилась, как так, сначала сказали да конечно, а потом перезванивают, мы передумали!
но даже с этим я согласилась! В этот же день у меня начал сильно болеть палец, опухать, пульсировать. Я позвонила владельце NAIL SUNNY и вопрос мы решили, иду в другой филиал и конечно доплачивать ничего не нужно! Но палец начал болеть еще сильнее, и здесь я уже испугалась. Дальше я вела разговоры с управляющей Екатериной. После звонка управляющей, позиция уже изменилась, я могу записаться на день, какой мне будет все таки удобно и ничего доплачивать не нужно. Но я сказала, что если палец не пройдёт (созвон с управляющей был УЖЕ 26 ОКТЯБРЯ) придется ехать в травмпункт, и придется решать уже по другому. 27 октября, я отправляю фото управляющей, говорю что палец не проходит! Уезжаю с работы в ближайшую клинику, где принимает ХИРУРГ. Заключение звучало следующим образом «ИНФЕКЦИОННАЯ РАНА» отправляю заключение и чек на 840р управляющей, на что мне отвечают, спасибо что отправили, выздоравливайте! Я в шоке! Потом в голосовом сообщении поясняет, что мы можем предложить вам вычесть из суммы услуги, которая стоит больше в филиале ТГК НА ~650 руб, СУММУ ПОТРАЧЕННУЮ У ХИРУРГА, И ОСТАТОК КОМПЕНСИРОВАТЬ УХОДОМ ДОЯ РУК ИЛИ ВОЗМЕСТИТЬ (~200руб). Хотя договор уже был, что в другом филиале салон полностью покрывает мне услугу. (Видимо опять передумали) ТАКОГО НЕ КОРРЕКТНОГО, НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО И ДАЖЕ НЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ОТНОШЕНИЯ Я НЕ ОЖИДАЛА ОТ NAIL SUNNY! На следующий день мне ответили что по решению руководства мне возвращают деньги за маникюр и за услугу хирурга, последующий маникюр мне придется оплачивать самостоятельно. Я УЖЕ БОЛЬШЕ НЕДЕЛИ ХОЖУ С ПОРЕЗАНЫМ, БОЛЬНЫМ ПАЛЬЦЕМ, не могу нормально работать, так как сама работаю руками, с артистами на съемках, пропустила 2 рабочих дня, что принесло мне убытки! Не могу нормально сходить в душ, помыть голову, посуду и полностью взаимодействовать двумя руками, из-за того что я сходила на маникюр в NAIL SUNNY! 29 октября я приехала в салон забрать деньги, моральную компенсацию мне предоставлять отказались.
1
July 23
Решила сделать срочно маникюр, записалась в салон рано утром. За час до записи звонит администратор и просит подвинуться на час, с пониманием отнеслась к данной просьбе в надежде получить хороший маникюр, но увы, этого не случилось. Рассказала о всех нюансах работы с моими ногтями, хотя они у меня не сложные. Во время процесса приходилось контролировать работу и говорить что нужно исправить. Сначала показалось что маникюр смотрится не плохо, но при другом освещении всё же поняла, что работа выполнена некачественно. Нет желания возвращаться туда снова. 2 ⭐️ за старания мастера, хоть в начале она была не в настроении…
2
September 22
Была 2 раза. В первый раз мне мастер Сабрина сняла фрезой гель лак так.. что я 5-й месяц хожу и отращиваю ногти, как результат деформация ногтевой пластины. Второй раз пошла исключительно потому что рядом с домом и срочно нужно было обработать кутикулу после отпуска. Зашла и через 5 минут вышла.. мастер уже другой, начала мне хамить и учить жизни ) милые девушки если вам не нравится ваша работа, найдите дело по душе: не надо страдать и портить жизнь клиентам. А вообще странно что до сих пор этот салон работают как и многие из этой сетки, я читала отзывы о нэйл Санни и у многих мнения аналогичные.
September 7
Мастер категории VIP делала маникюр 2.5 часа. Работа выполнена не качественно, из серии "ведутся дорожные работы". Формы все стекли, сам гель не просушен, спустя две недели отслоился второй слой. На предложение сходить к другому мастеру- отказалась. VIP уровень данного салона мне понятен. Хотя другие мастера отпускали по два клиента, пока на мне стажировались... всп равно, не рекомендую. Нашла место достойнее.
1
September 29
Добрый день, была записана на процедуру маникюр и педикюр в 4 руки.Качество оставляет желать лучшего, самое неприятное, что после маникюра все пальцы были воспалены,спустя 2 недели пошла на маникюр,на одном пальце было явное воспаление,после снятия и обработки, там гной.Не рекомендую данное место к посещению,цена завышена,качество мягко говоря плохое,искать своего мастера обходится дорого по времени и по здоровью.Не ожидала такого результата, за 10 лет использования услуг по маникюру и педикюру воспаление и гной у меня в первые.
March 28
Очень нравится салон в метрополисе! Хожу сюда уже много лет. Всегда качественный маникюр, приятная атмосфера, приветливые администраторы и всегда профессионально сделают маникюр и педикюр. Несколько раз была у vip мастера Альбины, очень советую
1
1
July 26
Мастер Лана, все быстро и качесвенно, салон удобный по месторасположению, делала классический маникюр, все сделали, без шероховатостей и порезов. ))
1
September 7
Салон неплохой, админ норм. Но мастер который попался мне - ужасный.
пальцы обработала до крови, на натуральные ногти без покрытия гель лак ,сделала обработку жёстким бафиком -зачем??? Если не умеешь делать маникюр классический не под гель, зачем браться?
Вообщем если вам нужен классический маникюр вам точно не сюда! А стоимость выше среднего.
August 21
Была первый раз в этом салоне на педикюре, все понравилось!
Приветливый персонал, все чисто аккуратно и главное быстро сделали педикюр
1
April 15
Плюсы: Отзывчивость персонала
Минусы: Плохой набор сотрудников
Записалась первый раз в данный салон на снятие гел лака и маникюр.
Мастер оказалась начинающим специалистом, но меня это не особо смутило т.к. продедцра подразумевалась быстрая и не сложная, однако итог был искренне ужасающим.
Просидела я на снятии и обычном мникюре 1 час и 40 минут и исренне надеялась, что результат будет хотя бы ОК.
Но, я ошибалась.
На фото результат, когда мастер сказала "всё, закончили".
Я потеряла дар речи, единственный вопрос был "вы серьёзно?", на что мастер ответила "а что не так?".
Вообщем, подбор сотрудников видимо хромает, причем очень странно для такого именитого салона нанимать настолько неопытных мастеров.
Благодарна Администратору за содействие и предложения по исправлению результата.
Оплату услуги (если ее можно так назвать, при всем уважении к мастеру) отменили.
2
May 7
Отличный салон, я постоянный клиент ) девочки мастера-настоящие профессионалы! Всегда все супер качественно, быстро и очень аккуратно. Сам салон чистый, стильный и расположение супер.
1
June 19
Хорошее обслуживание. Не очень понравилось качество работы. Попала к мастеру, она очень торопилась, маникюр со снятием и покрытием сделала за час, порезала кутикулу, постоянно было больно. Может быть это мне так просто «повезло»🤷♀️
А так сам салон симпатичный, стильный, чистый👍
Но, видимо, надо найти «своего» мастера.
4
July 24
Все время сюда прихожу! Очень нравится салон! Всегда аккуратно! Еще и ножки скрабируют, и выравнивание входит в стоимость! И кофе с конфеткой! Советую!
1
July 12
Хожу часто. В целом все устраивает, но неудобно, что оплату предлагают только наличными, бывает, что цену назначают при оплате не ту, на которую записываешься. К мастерам вопросов нет - большинство делают свою работу качественно и велут себя доброжелательно
1
January 20
Все очень качественно и быстро! Я довольна. Персонал доброжелательный❤️
Удобное месторасположение. Очень внимательны к клиентам. Учитывают особенности строения ногтей и помогают с выбором цвета.
1
July 17
Несколько раз была и каждый раз неудачно попала к разным специалистам. Повредили ногди рук и ног, лак иногда сходил быстро иногда держался 1.5 мес. Можно посетить только когда нет времени искать или ждать своего спеца, а у них есть место.
1
May 2
Пишу данный отзыв, чтобы люди понимали, как рассчитывать свое время и не попадали в похожую ситуацию, как я.
Я первый раз обратилась в данный салон, выбрала акцию маникюр+покрытие.
Как видно на прикрепленном фото, заявленное время услуги 2 часа, выполняется услуга мастером маникюра и педикюра.
Нигде не было указано, что услуга выполняется мастером, который только недавно отучился! Соответственно, я не рассчитывала на то, что на однотонное покрытие и короткие ногти уйдет аж 3 часа времени.
Я очень расстроена данным фактом, в моем понимании клиент должен быть предупрежден о том, что процедура выполняется новым мастером и что времени может уйти больше обычного, а также качество покрытия будет соответствовать уровню подготовки мастера.
К самому мастеру у меня претензий нет,очень приятная девушка, немного подучится и все будет отлично.
Но как клиент я осталась недовольна качеством обслуживания данного салона.
Деньги за покрытие с меня не взяли. Однако меня удивил тот факт, что администратор отрицала , что мастер является новичком, и он указывала на то, что мой маникюр выполнен в положенное время, хотя опять же повторюсь, на однотонное покрытие, короткие ногти и форму овал в среднем уходит 1,5 часа, от силы два часа.
В общем, если выбираете акцию, уточняйте заранее, является ли мастер новичком.
2
July 11
Очень удобное месторасположение, комфортная спокойная обстановка , приветливый и отзывчивый персонал!
1
March 5
Была первый раз у мастера Наргиза, очень довольна результатом. Всю работу выполнила аккуратно. Ноготки получились очень красивые. Починила все мои поломки, нарастила пару ноготков, изменила мою квадратную форму ногтя на идеальный миндаль. 🫶🏻Большая благодарность мастеру. Обязательно буду советовать ее своим знакомым.
1
August 4
Нравятся мастера, сервис, качество оказания услуг, пространство. Педикюр всегда аккуратный, чистый, делают скрабирование стоп, покрытие держится долго.
2
October 5
невероятная атмосфера внутри, любезнейшая девушка администратор, подняли настроение за весь выходной день и навели красоту 🥂 я к вам еще вернусь однозначно 🩷
July 19
Всегда приветливые мастера, хороший сервис и очень удобно расположена студия. Рекомендую🌸
1
March 10
Отличный салон. Удобное расположение. Прекрасные мастера. Все чисто и стерильно. Отзывчивый, приветливый персонал. На высшем уровне. Я в полном восторге))
1
June 2
Хороший салон . Хожу уже несколько месяцев. Отдельная благодарность Альбине, работает бережно, соблюдает тайминг и просто приятный человек
1
September 12
Даша замечаткльный мастер. Очень качественный, быстрый и аккуратный педикюр. Осталась очень довольна!
August 7
Хороший салон, рядом с работой, записывают оперативно, вежливые, работу выполняют качественно, буду приходить😻
1
September 16
Отличные мастера Люси и Аиша, все качественно сделали, акуратно покрыли люксио. Впечатление о салоне положительное.
May 6
Администраторы салона приветливые и внимательные- но мастера ни все выполняют свою работу быстро и качественно -была у мастера Гуля, длину ногтей сделала не уточнив у меня, по покрытию
черным лаком- не очень аккуратно и затеки и концы не запечатывает при покрытие.
1
July 20
Нура отличный специалист! Делает маникюр очень аккуратно и качественно. Очень её рекомендую 👍
1
June 13, 2023
Замечательный салон! Близко к метро. Приятная атмосфера, отзывчивый персонал! Администратор Анастасия угостила кофе и конфетками во время маникюра. Была здесь у разных мастеров. И у обычных, и в категории VIP. Все справились на отлично со своей работой! Обязательно посещу этот салон еще много раз. Советую!
1
4
July 7
Отличный салон! Я постоянная клиентка, хожу в nail sunny уже пятый год. Очень удобно, что можно сделать маникюр и педикюр в 4 руки.
1
January 30
Отличный салон ! Рядом с метро Войковская. Все новое , светлое и чистое . Сделали маникюр и педикюр в четыре руки за 1.50 мин , что очень удобно . Маникюр и педикюр сделали очень аккуратно !
1
October 17
Все понравилось! Мастера Нура и Белла очень аккуратно и быстро сделали комплекс маникюр+педикюр.
July 3
Мастера Ассель и Белла-просто восторг! Качество работы и скорость на высоте, рекомендую!
Буду записываться к ним еще❤️
2
September 7
Делала наращивание ресниц в этом салоне. Качественная и аккуратная работа, хороший мастер. Все понравилось👍🏻
July 7
Прекрасный мастер, быстро и качественно сделали педикюр. Очень довольна, приду еще раз)
1
March 2
Записалась к стилисту за два дня вперёд администратор позвонил за один
День и подтвердил запись на следующий день я сама звонила 12 часов дня подтверждала запись и поехала в 16: 30 в сторону салона в итоге приезжаю и просто мне говорят
Что у них чп
Что могут принят в другои филиале
Я согласилась и поехала другой филиал приезжаю туда и там тоже какие-то неполадки у них. Витоге в день рождение свой я осталось без оказаных услуг стрижки и окрашивание
Просто трата моего времени на дорогу полтора часа а также нервы и такси
2
July 26
Прекрасный маникюр , хожу в этот салон часто , и всегда остаюсь довольна работой , спасибо 🩷
1
November 20, 2023
Редко пишу негативные отзывы, НО ЭТА СИТУАЦИЯ ПРОСТО АБСУРДНАЯ. Записалась на маникюр с покрытием к мастеру Сабрина, поведение девушки просто ужасное, работает без перчаток, ТЫКАЕТ все время, пока делала снятие все ногти были красные, не говоря про то, как она делает маникюр за 5 минут, нанесла базу тяп ляп и к тому же говорит «я выравнивание делать базой не умею, у меня база жидкая, мы можем сделать укрепление за еще доп оплату». АЛЛО!!! это вообще нормально??? ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ ВИП МАСТЕР? у вас половина вип-мастеров с улицы подобраны, за исключением нескольких человек.
Желание продолжать делать маникюр не было, но т.к у меня осталась эта «НЕДОБАЗА» на ногтях пришлось остаться, на что мне предложили другого мастера(единственного), который был в этом салоне , пришлось остаться и чудо мне доделали этот недоманикюр, спасибо девушке, которая более менее перекрыла этот ужас. Впечатление о салоне не передать словами.
9
November 14, 2023
Я очень редко, точнее никогда не пишу негативные отзывы, но тут просто невозможно оставить без внимания абсолютно хамское и неуважительное отношение как администраторов, так и мастера. Подошла ровно в 12:00, ко времени своей записи (комплекс в 4 руки), мне предложили присесть, подождать. Единственная на весь салон банкетка была заставлена мусоркой, корзиной с бахилами, огнетушителем и пройти присесть было физически невозможно. Постоять 2 минуты не было никаких проблем, тут же администратор сообщила, что мастер задерживается на 10-15 минут в пробке, то есть к началу моей записи мастера ещё физически не было в салоне. Я попросила начать маникюр, чтобы не терять времени. В 12.20 попросила уточнить, где же все-таки второй мастер, на что мне сказали: «ещё 10-15 минут». То есть мастер позволяет себе задерживаться на полчаса? Администратор при этом ответила: «Что вы от меня хотите? Меня тоже мастер подставляет, я ничего не могу сделать». Дальше - ещё веселее, пришлось слушать как за стойкой администраторы обсуждают своих коллег из других салонов сети, при этом не стесняясь в выражениях. Почему, собственно, клиенты должны не получать услуги вовремя, а ждать мастера полчаса, при этом становясь свидетелями сплетен и болтовни сотрудников, ещё и с нецензурной лексикой? В 12:40 открывается шторка кабинки, заходит мастер Сабрина и в тоне, как будто я ей должна произносит следующую фразу: «Здравствуйте. Снимайте сапоги, будем делать с вами педикюр». Ни извиниться, ни представится мастер не посчитала нужным. Я ответила, что отказываюсь от ее услуг, на что Сбарина ответила: «Это очень хорошо». Просто комедия))) Опять пришлось звать администратора, администратор вообще не могла сказать ничего внятного к этому моменту. Попросила связать меня с руководством, на что мне сказали, что руководство сейчас в салоне, информацию передали, но подойдет ли ко мне кто-то - неизвестно. Даже подумать не могла, что такое вообще может произойти в салоне. В итоге мне предложили другого мастера на педикюр, которая только что освободилась, чтобы я ушла в нормальном настроении, как сказала администратор. 😂😂😂 в смысле в нормальном?)))) Время, к слову, 12:45. Вся эта ситуация на фоне ужасной грязи, которая в салоне везде: заляпанные лаками шторы и кресла, волосы в раковине для педикюра и прочее. У меня только отдельная благодарность к мастерам Айе и Алиме, которые стали свидетелями всего этого абсурда и хамства. К их работе нет никаких вопросов и претензий. Все очень быстро и качественно. В то время, как я расплачивалась за услуги, администратор как ни в чем не бывало общалась со мной, видимо считая, я о смогла урегулировать конфликт. Повторюсь, что сгладить всю ситуацию смогли только мастера, которые по итогу работали со мной и никто другой. Из руководства, к слову, так никто и не подошел. Видимо, их вообще не волнует, что творится в салоне. Вернуться суда? Никогда в жизни.
8
August 17, 2023
Первый раз посетила данный салон , из-за маленького рейтинга очень переживала , но! Я очень довольна моим маникюром, мастер Сабрина работает профессионально. Обстановка и чистота салона тоже очень понравилась, приветливый администратор . Обязательно вернусь и рекомендую с полной уверенностью!!!
2
4
September 16, 2023
Отличный салон! Близко к метро, замечательное обслуживание, приятные мастера. Мастер Дарья вообще супер! Сделала всё очень хорошо и красиво. Обязательно приду ещё!
1
3
July 23
Потрясающие мастера и уровень клиентского сервиса ! Особенно мастер Лана на войковской!🤌🏽
1
March 18
Впервые в жизни столкнулась с подобным тихим ужасом.
Зашла спонтанно и дико об этом пожалела!
Девочки, не идите туда не в коем случае!
Куча порезов, на руках и ногах, мастер расковыряла порез, который сама мне и нанесла. Во время процедуры мелкие прорезы были не так ощутимы, но после.. уже неделю все болит и воспалилось с нагноением.
Я в ужасе, пойду проверяться к врачам.
4