Недавно приобрела ламинат с укладкой в магазине Напольный двор и осталась в полном восторге! Широкий выбор товара в наличии, что очень радует. С выбором мне помогли профессиональные консультанты, и уже на следующий день ламинат был доставлен. Особенно приятно, что укладка была выполнена абсолютно бесплатно, и мастера справились с этой задачей всего за один день! Теперь у меня отличный пол, и я невероятно рада результату. Рекомендую "Напольный двор" всем, кто хочет приобрести качественные покрытия и быстрый сервис! ⭐⭐⭐⭐⭐

Show business's response

Полина

Level 9 Local Expert

Обратились в «Напольный двор» за ковролином для детской — поначалу всё даже понравилось: выбор хороший, продавец вежливый, да и оформить доставку онлайн оказалось удобно. Менеджер Максим связался с нами, всё подтвердил, пообещал, что привезут быстро — максимум за 3 недели, а скорее даже в течении недели привезут(со слов менеджера). Ну, мы и обрадовались и успокоились. А дальше началось…Ждем 2 недели. Решили уточнить статус заказа — а его, оказывается, «потеряли» в базе..... Пришлось ждать понедельника, чтобы дозвониться до Максима и хоть как‑то разобраться. В понедельник снова звоним Максиму:на этой неделе привезут...в пятницу. В пятницу звонок - не в пятницу- в понедельник. (Уже какая-то ерунда 😡) Опоздание с доставкой. Мелочь - задержка максимального срока на день, может, но после всех обещаний было неприятно. В день доставки вообще цирк: с утра пришлось самим звонить и выяснять, когда же привезут. Грузчик перед этим обещал предупредить заранее — и просто пропал, не позвонил вообще и мужу пришлось бежать с работы. Но апофеозом стала ситуация с подъёмом на этаж. Супруг чётко оговаривал этот момент менеджеру при заказе: рулон 4,5 метра, весит 40–50 кг, в лифт не влезает. А менеджер, видимо, прослушал — оформил доставку без подъёма. И вот мы в холле подъезда мучаемся: разворачиваем этот огромный рулон, кое‑как складываем его «конвертиком», грузим на грязную тележку… Сил потратили кучу, настроение испорчено. В общем, из‑за кучи организационных промахов весь позитив от выбора ковролина и вежливости продавца сошёл на нет. Очень обидно, когда так невнимательно относятся к условиям заказа. Разочарованы. Хотелось бы видеть от магазина больше ответственности и заботы— особенно когда речь идёт о габаритных и тяжёлых покупках. Не рекомендую магазин, и сами больше обращаться не будем.

Инкогнито 1758

Level 4 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор линолеума. Компетентные консультанты помогли мне подобрать цвет. Помогли загрузить в машину. Всё понравилось. Советую!

Show business's response

Napolny dvor

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews