Парковка для гостей 800 рублей час 🤦🏻♀️ и на сайте про парковку вообще ничего не указано. Customer experience в данной гостинице не проработан совсем и очень жаль, что маркетологи этого не видят. Узнать это надо звонить и выяснять. Но Друзья останавливают , вроде жалоб не было!
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
July 20, 2023
Останавливался в этой гостинице. Удачная локация, в центре Москвы. Соответствие цена/качество: всё на ПЯТЬ звёзд! Превосходное обслуживание и сервис. Персонал вышколенный. Много проживающих иностранцев, что так же говорит о качестве и востребованности этой гостиницы у искушённых и требовательных постояльцев.
4
Show business's response
ПРАВДА ПРО АВТОМАСЛА
Level 14 Local Expert
April 29, 2023
Ну про расположение пожалуй и так понятно, кремль из окна видно. Метро в двух шагах.
Для любителей классики, маст хэв. Я хоть и не очень люблю классику но всё таки проникся, давняя интересная история, все дела.
Вышколенный персонал, держат стандарт и это видно. Очень чистые номера, хотя само здание местами требует косметического и не только ремонта, например у меня в номере с жутким лязгом работал вентилятор одного из кондиционеров. Но это мелочи. Всё необходимое присутствует.
Завтрак прикольный, немного более богатый, чем в сетевых типа Holiday, есть шампанское и много видов нарезки + иногда аккомпанирует фортепиано.
Пафос присутствует но в данном случае вполне уместно.
В общем рекомендую. Атмосферное место.
3
Show business's response
Юлия М.
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Всем доброго дня, не первый раз останавливаюсь в Националь. Прекрасный отель, в историческом центре Москвы. Прекрасные виды, отличный завтрак. Но в этот раз есть два замечания. Первое прошу обратить внимание на потолок в ванной. Для такого класса отеля это ну прям стыдно... И так же момент второй, после уборки номера забрали винные бокалы и не принесли чистые. В остальном всë отлично!
3
Show business's response
Андрей Куприянов
Level 7 Local Expert
May 13
Что бы забрать из гостиницы нужно очень постараться. Забирал иностранцев которые не знали Москву. К главному входу не льзя подъехать, у въезда в подземную парковку есть место с торца здания но сразу сгоняет охранник. При словах забираю ваших де посетителей всем без разницы спустя полтора часа мучительных объяснений я забрал своих иностранцев! И то спасибо персоналу который уже сопроводил их прям до машины!
6
4
Виктория Миллер
Level 14 Local Expert
September 16
Самый исторический отель напротив Кремля.
Интерьеры конечно очень уставшие, но все пронизано духом 50-60 хх годов настолько что позволяет погрузиться в эту атмосферу прошлого.
Это как своего рода машина времени.
Так же есть вариант размещения в номер Сингл - это крохотный номер в стиле советского шика за скромную стоимость.
Show business's response
Елена Никифорова
Level 5 Local Expert
April 11
Старинный с глубокой историей отель. Останавливались от Сталина до заморских царей. Номера уютные. Завтраки шикарные. Вид шикарный. Расположение самое лучшее. Единственное, не понятная по мне и по меркам 5зв отеля зона спа и бани. Кафель, удобства как будто в школьном бассейне с 90х годов.
1
Show business's response
Александра
Level 3 Local Expert
April 8, 2023
отличный отель ,прямо в сердце нашей Родины .Персонал внимательный ,все вопросы решались на раз два ...В отеле чисто .Окна номера выходили во вдвор. тишина спали с открытыми окнами.возможно вид на красную площадь круче, но панорам там и так хватает.взять например зал московский в котором проходили завтраки !!!Меню на завтрак разнообразное .не знаю .что еще людям надо .которые пишут .что еда однообразная\сосиски,двух видов,омлет,овощи с грибами,блины,оладьи,котлетки, нарезки мясные,сырные,кофе,свежевыжатые соки/Официанты парни и девочки администраторы такие милые !!!Девчонки которые убирают в номерах вам отдельная благодарность ,так же привет Белобровь кажется правильно запомнила фамилию супервайзеру ,очень общительная ,приятная девушка!!!Отель советую однозначно !!!!!
1
Юрий Чумичев-Геррин
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Пока я спал, Бог готовил мне лучший день. Каждый день. Шикарный дворцовый отель, где роскошь уместна! Националь оправдывает свои 5 звёзд. Остановился там по командировке с дочерью с 1 по 7 ноября в номере-студии №201. Отличный сервиз, персонал учтив, ресепшен чуткий с пониманием выполнял все текущие запросы без лишних вопросов! Уборка номеров - ежедневная качественная, пополнение мини-бара своевременна и соответствии с опустошением бара. Бассейн, сауна, фитнес - всё норм, но это техническая часть. С номера открывается прекрасный вид на Вечный огонь и Александровский Сад. Завтракать можно было в любом из многочисленных Breakfast-rooms, где открываются поистине живописные виды на Спасскую Башню кремля, музеи и кремлёвский проезд. Обеды и ужины мы проводили в знаменитом ресторане Белуга! Кто-то скажет что доктор Живаго лучше! Отнюдь, Живаго так - помпезная загламуренная забегаловка-кафетерий с вечной проблемой бронирования. А вот ресторан Белуга - вот это ресторан с большой буквы РЕСТОРАН, всем ресторанам ресторан. Три звезды мишлена этому ресторану!!! Общее впечатление - отлично, заеду ещё!
4
Show business's response
Мистер Икс
Level 16 Local Expert
July 3
Красиво. Можно даже ограничится одним этим словом. Это красота, это история, это и уровень.
Как будто окунаешься в иной мир. В моем случае так и было, участвовал в экскурсии по гостинице
Show business's response
Константин О.
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Отель топчик, сам из Москвы, но для разнообразия решили переночевать в этом отеле. Есть с чем сравнить, не вылезаю из командировок и отелей той же категории, как и Националь. Националь это помпезный дизайн с наилучшими нотками и отсылками к харизме России начала 1900-х, всё это с заботой сохранено, хоть и видно, что отель переживал серьезную реновацию. Придраться можно ко всему, но общая концепция и задумка заботливо пронесена через года и сейчас всем этим великолепием возможно насладиться за вполне умеренные деньги. Если позволяет время с утра, то оплатите завтрак. Сам ресторан для завтрака маловат и с трудом вмешает всех страждущих ( или нам так повезло?), но панорамные окна с видом на Охотный ряд и Кремль не оставит вас равнодушными. Сам завтрак незаметно растворяется в цене номера и его качество не разочарует. В завтрак включено безлимитное шампанское, оно невеликой категории, но для поддержания уровня куража в крови вполне сойдет.
4
Show business's response
Светлана Бутакова
Level 6 Local Expert
January 16
Всегда останавливаемся в Национале. Центр, рестораны и обслуживание в отеле на высоте. Внимательный и вежливый персонал. И прекрасные завтраки с видом на Кремль.
4
Show business's response
Юрий Куташов
Level 7 Local Expert
February 24
Очень достойный отель,со своими традициями и очень приятным сервисом!!!Про завтрак и виды это отдельная тема!!!Всё очень достойно,в духе Русских и Советских традиций в самом хорошем смысле!!!
1
Show business's response
Наталия Касаткина
Level 8 Local Expert
July 23, 2023
По акции удалось забронировать отель за 9 тыс в сутки на двоих с завтраком. По этой цене - прекрасный вариант.
Это исторический отель - очень интересно было посмотреть на его интерьеры и ощутить дух времени.
Очень хорошие завтраки, выбор большой, и хотя они повторяются из дня в день, за 4 дня не надоело, и благодаря разнообразию можно выбирать каждый день что-то новое.
Жили в стандартном номере. Да, интерьер конечно не нов - но все было в рабочем состоянии, очень понравилась кровать и качество постельных принадлежностей. Номер убирался ежедневно очень хорошо.
Ну и расположение конечно отличное.
Недостатков за цену, за которую я забронировала, считаю что нет.
3
Show business's response
Вячеслав В.
Level 3 Local Expert
September 25
Отличное расположение, здание -музей,шикарный завтрак,чуть усталый номер ,но дух СССР на 100 процентов .
Show business's response
641564 Шип
Level 12 Local Expert
August 26, 2023
Отличный Отель! Выше всяких похвал! Каждый приезд сюжа-это мини-отпуск вне зависимости от тематики поездки. На 10 из 10-ти всё: работа персонала, номерной фонд, обслуживание а номеоа, завтрак с видом на Красную площадь. Всегда берем номер с видом на Красную площадь, и начало дня с таким видом из окна - это уже отличное начало!
3
Show business's response
Александр Мельников
Level 15 Local Expert
November 28, 2023
Если честно, то я ожидал большего.
Цена приличная. Холл где ресепшен не уютный, пару прямоугольных диванов и кресел. Тянет не на 5, а максимум на 3-4 звезды.
Номера из 90х, сантехника из 90х.
Старые телевизоры. В номере темно. Все старое. Не винтажное, а именно старое. Розетки только около пола в самых неожиданных местах.
У прикроватной тумбы розеток не найдите.
Душ не понятно как включать и регулировать, т.к там стоит колхозное пластмассовое джакузи и душ включает не там где обычно на кране или рядом с ним. Душ включается и регулируется двумя сферами около входа в джакузи. По телефону рум сервиса, девушка не смогла мне подсказать как включается душ и мне пришлось ждать двух мужчин в серых робах, которые зашли в обуви в ванную и методом тыка нашли как включить душ😁
Единственное, что в отеле хорошо так это завтрак с видом на Кремль и пианист в зале.
4
2
Show business's response
Николай
Level 8 Local Expert
August 12, 2023
Отличная историческая гостиница, красивые коридоры, залы и интерьеры. Номера правда немного потрепанные, но всё-равно красивые.
Завтраки по акции можно взять, но докупать отдельно не стоит. Разнообразия на длительное проживание не хватает, хотя готовят довольно вкусно.
Расположение огонь! Всё в шаговой доступности и метро прям под боком =)
5
Show business's response
Алексей Хоханов
Level 7 Local Expert
October 28
Посидели в др Живаго, интерьер относит в СССР, прикольно, кухня хорошая, обслуживание полный отстой, за 40 минут ожидания даже воду на стол не поставили, хотя всё было заказано заранее...
Show business's response
Ангелина Мараканова
Level 6 Local Expert
September 3
Выбрали Националь как отель для утра невесты и жениха. Хорошо позвонила по телефону уточнить. Разрешение на съемку с фотографом в отеле стоит 20 000 р. если номер не видовой (должен быть с видом на красную площадь) Разочарована( ищем другой, а так хотелось взять обычный полулюкс
3
1
диля гриигорян
Level 4 Local Expert
February 25, 2023
Замечательный отель. Что касается номеров: все на 10 баллов, очень уютный, чистый и красивый номер. Красивая мебель, шикарная кровать с постельными принадлежностями, банный халат, полотенца- все блещет белизной.
Ресторан- завтраки разнообразные, большой выбор, очень приветливый обслуживающий персонал. А самое главное и важное- это его месторасположение👌Все в шаговой доступности. Вид на Кремль- шикарно!!!! Всем рекомендую😎
1
Тамара Арзуманян
Level 13 Local Expert
April 25
Что может быть не так в Национале? Ничего!!
Красиво, историческое здание в отличном состоянии, мебель чистая, персонал приветливый.
Были на концерте, организация замечательная.
Show business's response
Евгений Кабиров
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Шикарный отель, полностью соответствующий заявленным звездам! Отличное обслуживание, персонал работает на все 100%, заселили сразу, без ожиданий, уборка очень тщательная. Номер уютный и тихий. Завтраки хорошие, качественные и большой выбор с прекрасным видом на Кремль! Возможность посещения бассейна и сауны, большой плюс, чтобы расслабиться и отдохнуть 👍! Спасибо руководству и персоналу за такую качественную работу!!! Обязательно вернемся!
3
Show business's response
Туризм
Level 14 Local Expert
October 26, 2023
Отличное место. Вежливый персонал, место расположения-супер Красная площадь через дорогу, Кремль виден из любого окна. Современные номера. После насыщенного дня можно на седьмом этаже с видом на город посетить спа. Бассейн, джакузи и сауна включена в стоимость. Кайф!!!
2
Show business's response
Инкогнито 3570
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Обслуживание отличное. Персонал доброжелательный. Но номер сразу дали классом ниже заказанного, и пришлось день ждать нормальный. Красиво, интересно, но номера не очень уютные... Завтраки гут, качественные и вкусные. Особенно на фоне кремля в окне интересно завтракать.
1
Show business's response
Mr. Zorg
Level 13 Local Expert
August 10, 2023
Историческое место. Всем рекомендую посетить. Можно купить завтрак по системе «шведский стол» в одном из ресторанов. Очень вкусно. Антуражно. Отличный вид на Москву. После завтрака пройдитесь по коридорам. Много исторических и персональных фото.
Show business's response
Наталья Евдокимова
Level 5 Local Expert
June 20, 2023
Очень -очень понравился отель! Персонал вежливый, отель красивый, номер просто шикарный, очень удобная кровать, спать комфортно. Завтрак был очень вкусным, меню разнообразное.Нам понравилось все, словами не описать, нужно прийти и ощутить комфорт и шик, мы еще раз придём! Не хотелось даже уходить.
3
Show business's response
Марат Хисамов
Level 7 Local Expert
December 16, 2023
Отличное месторасположение , отель пропитан историей . Любителям аутентичной атмосферы сюда !!! Завтраки шикарные , с видом на Кремль ( главное встать пораньше , что бы занять столик у окна ).
3
Show business's response
Эльмира Аббазова
Level 3 Local Expert
March 3
Замечательное мероприятие с интересным, увлекательным рассказом об истории отеля с доброжелательными, радушными сопровождающими! Спасибо вам за чудесный волшебный вечер!
1
Сергей Александрович
Level 9 Local Expert
April 1
Прекрасное историческое место. Здесь можно, но и нужно погостить не только гостю столицы, но и каждому жителю города и Подмосковья, чтоб прикоснуться к истории в прямом смысле этого слова!!! Место расположения и обслуживание на лучшем уровне! Советую
Show business's response
Юля
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
Роскошный отель, ничего лучше нет в самом центре Москвы :) цена= качество. Прекрасные завтраки с видом на кремль. Шампанское, красная икра и блинчики :) везде картины, люстры, высокие потолки. А какие лестничные пролеты - волшебство! Идеальное место для эстетов.
3
Show business's response
Роман Дусенко
Level 16 Local Expert
May 5
Место рождения нашей семьи. 28.04.2023 мы торжественно зарегистрировали брак и устроили мини свадьбу!
Было круто. Теперь - это ежегодная традиция, проводить ночь нашей свадьбы в этом отеле.
1
1
Show business's response
НИКИТА Е.
Level 8 Local Expert
November 26, 2023
Отличный отель который в излишнем представлении не нуждается. Центр Москвы в «двух шагах» Красная площадь, театры, музеи! В метро попадаешь сразу выйдя из отеля! В отеле отличная спа-зона, ресторан с видом на Красную площадь, уютные, просторные и чистые номера! Вообщем мы с супругой были в восторге!
Show business's response
Антон Васильев
Level 7 Local Expert
November 2
Хороший отель отличный сервис! Географическое положение вообще супер! Всем рекомендую побывать!
Show business's response
юлия Ивановна
Level 10 Local Expert
October 1
Возможно кто-то скажет, что нужно освежить интерьер, но все скажут, что на каждом этаже ты можешь почувствовать историю. Хотя бы раз в жизни, но пожить в данном отеле нужно. Прекрасные завтраки, локация-топ.
Show business's response
Владимир Сапожков
Level 5 Local Expert
March 5
Это просто великолепно. Недёшево, но это однозначно того стоит. Царские интерьеры, прекрасное обслуживание, завтрак однозначно заслуживает отдельные овации. Начни свой день с шампанского с икрой)
Show business's response
Мария
Level 18 Local Expert
May 1
Интересный памятник архитектуры. Построили гостиницу 1903 году. По гостинице водят экскурсии, рассказывают о истории здания, показывают комнаты, в том числе, где жил Ленин. Экскурсия очень мне понравилась, рекомендую.
1
Владислав В.
Level 12 Local Expert
December 14, 2023
Стараюсь останавливаться, когда бываю в Москве. Хорошая цена за такой отель. Самый центр города. Роскошные номера. Тапочки, халаты, косметические принадлежности - все на высоком уровне. Отличные и обильные завтраки.
Show business's response
liza a.
Level 5 Local Expert
September 24
Прекрасные номера, замечательный завтрак, местоположение говорит само за себя! Лучшие рекомендации !!
Show business's response
Евгений Кривцов
Level 28 Local Expert
September 30
Оооочень замечательная гостиница. Очень удобное расположение. Обслуживание супер.
Потрясающие завтраки в прекрасной обстановке
Благодарю вас
Приеду снова в октябре
Show business's response
Фатих Мустафин
Level 13 Local Expert
August 12, 2023
Эта Гостиница находится в очень шикарном месте, вид классный, можно встретить известных людей. Цены неплохие, а ребята вообще супер.
Больше всего хочется выделить очень классную, красивую девушку Юлю.
Она быстро решила наш вопрос, а ее приятная улыбка подарила хорошее настроение.
Отличный специалист!
Show business's response
Роман «Канцмен» Белопухов
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Уникальный отель. Шикарное расположение: Красная площадь, тут и добавить нечего. Великолепный номер: гардеробная, гостиная, спальня и ванная с джакузи оставили прекрасное впечатление. А завтрак... Пожалуй, это лучший завтрак, что я ел в отелях, не по ассортименту предлагаемых блюд, но по качеству и подаче.
Show business's response
Наталья Рыбка
Level 9 Local Expert
September 17
Отличный отель. Завтраки высший класс. Бассейн чистый,почти всегда пустой. Живёшь как в музее
Show business's response
безуглова екатерина
Level 9 Local Expert
May 31, 2023
Шикарно,это не гостиница,это шедевр архитектуры для ценителей искусства.прекрасные интерьеры,захватывающий,необычайный вид из окна на Кремль!завтраки шедевральны,качество обслуживания выше всяких похвал!это любовь!буду греть себя воспоминаниями и обязательно вернусь вновь!!!
3
Show business's response
Olesya Chernoglazkina
Level 7 Local Expert
September 4
Красивый отель в центре Москвы с прекрасным завтраком и видом из окна. Очень удобные матрасы 👍
Show business's response
Василий Витальевич
Level 15 Local Expert
May 4, 2023
Легендарный Националь! Кто только здесь не жил! Известные люди со всего мира! 2 ресторана - Живаго и Белуга. В Белуге
- большие окна в пол с шикарным видом на Кремль, Александровский сад, храмы и огромный выбор водок. Каких только нет. И зарубежные и российские. И дорогие и не очень. Кухня вкусная с различными особенностями "для пущега куражу". Проходят экскурсии для туристов и даже балерины выступают. Красиво, элегантно. Интересно что на последнем этаже есть бассейн с отличным видом. Необычно. Можно просто кофе попить со сладким. Или борщ поесть. Или стерлядь взять. Не каждый день конечно. Но на какое-нибудь торжество. День рождения или юбилей. Или жену пригласить. Интересное место. С большой историей. Рекомендую. Всем хорошего дня!
Show business's response
Ирина Догадина
Level 9 Local Expert
July 25, 2023
Шикарный отель с видом на Красную площадь. Есть несколько ресторанов и банкетных залов для мероприятий. Банкетное и фуршетное меню очень вкусное и качественное. Единственное , персонал бы немного осовременить и форму им другую .
1
Show business's response
Людмила
Level 11 Local Expert
May 23, 2023
Конечно прекрасный отель! Мебель под старину, красиво все оформлено, персонал вежливый. К нам в номер приходила толпа гостей, правда, мы не шумели, просто разговаривали и до 23.00 все ушли, ни кто не сделал замечание из обслуги. Тем более рядрм Кремль, но из нашего номера его не было видно, одна стена ателя. Если едите в Москву посмотреть ее достпримечательности, то советую там останавливаться, так как такси, метро и др. Вам также выйдут, если добираться в центр семьей. А тут все в пешей доступности, пусть и по дороже, но гулять можно до утра
1
Show business's response
Анастасия Мурашова
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
Вежливый и приятный персонал, обслуживание очень хорошее,все сотрудники отзывчивые. У нас был включен только завтрак,на завтрак шведский стол,выбор очень еды шикарный,все свежее и вкусное. Расположение удобное,все рядом. Уборка номера каждый день. Нам всё очень понравилось.
3
Show business's response
Ирина Кузнецова
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Иммерсивный спектакль "Заблудшие" прекрасное разнообразие досуга. Интерьеры, стиль и познавательная историческая справка. Перфоманс на высоте!
для подарка - идеально, удивит притязательную публику!