Несколько лет хожу краситься и стричься в Naturel Studio. Мастера внимательные и всегда учитывают пожелания клиента.
Очень довольна результатом! Спасибо за качественный клиентский сервис и внимание к деталям!
Show business's response
Далакова Лилия
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Делаю стрижку и окрашивание у Ольги Марочкиной уже несколько лет. Попробовала несколько образов и нашла свой идеальный цвет) очень довольна.
Ольга - прекрасный профессионал!
1
Show business's response
Софья Дегтярева
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
пришла моделью на окрашивание к мастеру Айса
все на высшем уровне! в первую очередь платите за комфорт
услуга проведена очень трепетно со всеми моими пожеланиями
и кофе с конфетами, и массажное кресло во время мытья головы. осталась под болтшим впетчатлением от данного салона! цены не кусаются. приду еще!
Show business's response
Marina I.
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Записалась первый раз на мелирование в теплых тонах и тонирование к мастеру Диане Алишиховой. Невероятно довольна результатом! Цвет получился очень свежим, удивительно интересным! Мастер сама подобрала нужный тон. Однозначно рекомедую салон и мастера !
1
Show business's response
Николь Зорина
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Хорошо, что записалась сюда. Была на профессиональном массаже лица, после него кожа приобрела здоровый румянец, стала более здоровой. Думаю, что буду курсом делать эту процедуру + подумываю записаться на чистку лица. О студии пока хорошие впечатления
2
Show business's response
Лидия А.
Level 12 Local Expert
October 26
Делала до этого процедуру "Счастье для волос" несколько раз, все было прекрасно. Как только мне сказали, что они перезжают куда-то в Раменское и спросили, буду ли я приезжать к ним, и я сказала, что нет - тут же процедуру сделали плохо (
Спустя неделю весь эффект ушел, хотя до этого держался по 1,5-2 месяца.
Ирина Карпова
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Впервые пришла в салон по рекомендации подруги. Скажу честно, посещала ни один салон vip-сегмента с большей стоимостью услуг прежде, и это место оказалось самым лучшим! Во-первых, добрый и отзывчивый персонал, очень приятная команда, в которой хочется находиться подольше. Во-вторых, мастера видно, что хорошо обучены и знают свое дело: делала окрашивание у базового мастера, исправили прошлую работу, взяла уход для дома - очень понравились средства, что наносили в салоне. Параллельно успели сделать маникюр: аккуратная кутикула и без порезов - это моя постоянная проблема. Второй раз приходила на массаж к Светлане. Добрая деликатная женщина с замечательными руками, мастер для тела и души 👏🏼
Ekaterina
Level 15 Local Expert
March 26, 2023
Крашусь тут не в первый раз, всё отлично. Обслуживание также на уровне – все очень вежливые, чай/кофе/итд. В помещениях чисто
Однако в салоне администраторов заставляют слишком сильно навязывать дополнительные услуги. Перед окрашиванием принесли чек, в который зачем-то включили уход (хотя я этого не просила), после окрашивания пытались всучить различные уходовые средства, мол, они продаются только тут - хотя это вообще не так
Красят хорошо, поэтому я сюда ещё вернусь, но вот это назявывание, на которое по 35 раз приходится готовить нет :(
1
Александра Бузунова
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Хожу в этот салон не в первый раз. Все устраивает. Цены приемлимые. Преветливый персонал. Отличное качество материалов. Дружелюбная атмосфера. Приду сюда и не один раз.
1
Show business's response
Marina Loginova
Level 9 Local Expert
August 6, 2023
Очень приятный салон с хорошими мастерами и удобным графиком работы с 8 утра. В салоне используют материалы премиального сегмента. Обязательно вернусь ещё.
Show business's response
Александра Быкова
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Я осталась чрезвычайно довольна и обслуживанием и качеством работы мастера Беллы Балашовой. Не жалею, что доверилась мастеру в выборе цвета тонирования волос и стрижке. Была месяц назад. Теперь узнала, что она будет работать на международной. Запишусь значит туда😊
2
Show business's response
юлия калапкина
Level 3 Local Expert
March 29
Уже 5 раз ходу в салон, все очень нравится, делаю блонд, тонирование, уход и стрижку. Всем рекомендую посетить салон на полянке.
1
Show business's response
Александра Рослякова
Level 2 Local Expert
April 1
Салон не первый раз оставляет хорошее впечатление! Мастер Романова Елена сделала красивое окрашивание, осталась довольна:)
1
Show business's response
Дарья З.
Level 4 Local Expert
February 28, 2023
Делала несколько процедур, все очень качественно, некоторые процедуры можно делать одновременно, что экономит время. Мастера профессиональные. Приветливые сотрудницы на ресепшен, помогут с любым вопросом, проконтролируют по услугам. Рекомендую 👍
Аккаунт
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Отличное место для того, чтобы привести себя в порядок. Была у мастера Анастасии Лейкиной, очень внимательный и профессиональный мастер. Такие стрижки как здесь, не сделают нигде, после них волосы красиво лежат и укладываются, хожу только в Натюрель Студио.
ольга кинзибаева
Level 4 Local Expert
February 25
Отличный салон! Сделали сложное окрашивание за один раз. Уютная атмосфера и отзывчивый персонал.
Show business's response
Екатерина Р.
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Хожу в это салон около 5 лет, считала его «своим», придётся поискать другой.
За сегодняшнее посещение салона, ко мне подходили 6 раз!! сделать допродажу. Я устала говорить «нет, спасибо»
Спокойно расплатиться и уйти из этого салона всегда было сложно, но сегодня прям апофеоз!
И естественно, оплаты картой нет, только перевод по номеру. Я 12 тысяч за стрижку с уходом должна переводить по какому-то номеру, какой-то девушке, вводить цифры, тратить время и не получить офиц.чек !
Я понимаю, что конец месяца, есть план, kpi и нужна наличка, но клиент не должен страдать от этого.
9
Show business's response
Екатерина Якушина
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Любимое место для преображения. Мастера профессионалы своего дела. Сервис на высоте и массажные кресла в зоне мытья головы меня покорили)
1
Show business's response
Наталья П.
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Отличный салон! Прекрасная атмосфера, вежливый персонал
Мастер Елизавета грамотный специалист, выполнила кератиновое выпрямление волос, очень понравилось! Рекомендую этот салон!
3
Show business's response
Nata S.
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Замечательный салон! В прекрасном месте, с отличным интерьером, профессиональными мастерами, очень внимательными администраторами! Хожу в сеть Naturel несколько лет и всегда очень довольна!
Кочкарева Наталья
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Была на маникюре у Резниченко Яны, все очень понравилось. Мастер сделала работу быстро (уложились в обеденный перерыв) и аккуратно (пишу спустя время:с маникюром все в порядке, никаких заусенец и тд нет), так что рекомендую!
Show business's response
Мария Владимирова
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Отличный салон. Хожу сюда на маникюр почти уже год. Попадала к разным мастерам и скажу честно, все профессионалы. Никогла не было нареканий и недовольства. Очень удобно записываться, всегда предложат удобное для меня время и пойдут на встречу. Позже обязательно хочу попробовать услуги косметолога.
1
Show business's response
Юлиана Левина
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Очень приятное место! Вежливые и чуткие мастера, всегда подскажут, как луше сделать/что выбрать) приятно тут находиться, очень советую!
Show business's response
Инна Ершова
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
По совету подруги пришла в Натурель студио на Полчнке. Делала стрижку и окрашивание. Очень понравилось хорошее отношение к клиенту, профессионально выполнена работа. В этом салоне работают профессионалы своего дела. Меня проконсультировали, как правильно ухаживать за волосами и делать укладку. Приняли меня вовремя, ждать не пришлось.
Faust Fel'
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Просто великолепно! Была на стрижке у Беллы, получилось шикарное каре 🥵 Наконец-то объем появился. Я в любви! У меня немного проблемная линия роста волос, но у мастера золотые ручки — получилось шикарно. Белла посоветовала также как правильно укладывать. Рекомендую данного мастера!!
1
Show business's response
Ольга Ситникова
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Недавно в салоне появилась новый мастер по ресницам-Наталья.
Внимательно расспросила, дала рекомендации, резултатом осталась довольна, хотя я требовательный клиент :)
Через неделю носки выглядит хорошо.
Show business's response
Anna K.
Level 3 Local Expert
May 7, 2023
Прекрасный салон, очень внимательное отношение к клиентам и их запросам. Работают профессионалы, подбирают вид и тон окрашивания волос в десяточку! Девушки на ресепшн очень доброжелательны и клиентоориентированы! Можно провести здесь день красоты))))
Show business's response
Оля Вавилова
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Давно искала подходящего мастера по волосам, т к после ряда неудачых окрашеваний нужен был тот, кто исправит и "направит", а также мастер, к которому захочется возвращаться в дальнейшем. Итак, могу сказать , что всё удалось, правильное и качественное обслуживание состоялось. Елизавета учла все пожелания и сделала невозможное, я довольна качеством работы и заботы мастера к моим волосам! Благодарю, Елизавета, Вы супер!
1
Show business's response
Anna Konoreva
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
Регулярно посещаю этот салон более 1.5 лет. Все очень нравится- отличные мастера, приветливый персонал, приятная атмосфера. По качеству исполнения ни разу не было нареканий
1
Show business's response
Елизавета Ч.
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Прекрасная студия🤍 была у мастера Ольги Марочкиной очень доброжелательная и профессионал своего дела. Помогла определиться с выбором и дала ответы на все вопросы. Спасибо большое
1
Show business's response
Лилия
Level 9 Local Expert
March 11, 2023
Очень понравился салон: современный дизайн, большое разнообразие услуг, профессиональные мастера. Мой первый поход на Большую Полянку увенчался успехом: Григорий сделал мне короткую стрижку, какую я себе хотела и даже лучше). Обязательно буду посещать этот салон!
Анастасия Л
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Замечательный салон, стилисты настоящие профессионалы, прекрасный сервис. Посещаю с огромным удовольствием. Удачи Вам и оставайтесь всегда такими же классными! ❤️
1
Show business's response
Таня Г.
Level 3 Local Expert
May 21, 2023
Впервые попала к Нео, очень чуткий, неравнодушный и любящий свое дело мастер! Спасибо вам за вашу любовь к делу! создаёте уникальные образы🙌🏻 успехов и классных клиентов!
Тая
Show business's response
Юля О.
Level 13 Local Expert
August 29, 2022
Место нравится, клиентский сервисная высоте: чай, кофе, халат, обсуждение цены. Приходила на ресницы-хорошо девочка сделала, на тонирование волос-три мастера перебрала все хорошие, слышат и чувствуют клиента. А вот с маникюром промахнулась: мастер вроде с руками, все сделала хорошо, но… когда заходила под кутикулу, чтобы цвет медленней отрастал не аккуратно сделала, при отрастании видны были все неровности и бугры.
Show business's response
Виолетта Кириллова
Level 11 Local Expert
March 1, 2023
Приходила на сложное окрашивание. Заранее показала фотку, что хочу сделать и просила убрать рыжину с волос от прошлого окрашивания. Покрасили меня в рыжий цвет, я даже разревелась. Говорю я платить не буду, тк это вообще не то, что я хотела. Они говорят, вы оплатите всю сумму и напишите претензию. А мы ее потом рассмотрим. Я говорю, либо перекрашивайте, либо не буду оплачивать оставшуюся сумму (предварительно я уже оплатила полсуммы). Хотели полицию вызвать. В итоге, согласились меня перекрасить. В итоге 12 часов я просидела в салоне. Перекрасили хорошо. Вообще салон хороший, я хожу уже более 3 лет, но видимо, как попадешь.
3
Ekaterina P.
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
Очень современный салон. Приветливый и профессиональный персонал, уютная атмосфера. Качество работы мастера-парикмахера оцениваю на отлично. Молодцы.
1
Show business's response
Кристина
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Прекрасный салон, отличный персонал ориентированный на клиента. Ходила на укладку, все супер, а приятный бонус - массажные кресла 🥰
2
Show business's response
Ксения
Level 2 Local Expert
May 21, 2023
Ходила на наращивание ресниц к мастеру Александре. Ресницы начали отваливаться чернз пару дней, абсолютно не держат форму, ресницы сделаны все в разном направлении и кажутся очень спутанными. не спросили о пожеланиях, сделали тот изгиб, который захотели. Прошло 2 недели после наращивания, ресниц почти нет. Обслуживание тоже так себе, предложили воду, но так и не принесли, забыли. Запись ждала 40 минут, хотя приехала вовремя. Клиентоориентированность на нуле. После такого не хочется туда идти повторно
9
Карина Васина
Level 2 Local Expert
February 25
Хорошая студия! Хожу к мастеру Анастасии, прекрасно делает стрижки. Всегда довольна результатом)
1
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
Отличный салон и мастера. Посещаю данную сеть салонов уже несколько лет. Все мастера профессионалы своего дела.
В очередной раз делала окрашивание сегрлня. Спасибо стилисту Анастасии за отличный результат и красоту!
1
1
Show business's response
Katerine A.
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Салон очень понравился, была у мастера Вари на стрижке+укладке. Мастер выслушала все пожелания, сделала все в соответствии с ними + дала советы по стрижке, уходу и показала как лучше укладываться.
Советую данный салон и мастера!
1
Show business's response
Александра Харченко
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
Замечательный мастер-дебютант Инна - сделала окрашивание и стрижку каре. Администраторы очень милые, несколько раз предложили напитки) до этого стриглась в премиум салоне и со стрижкой было что -то не то, как-будто полнило лицо, Инна объяснила что не так со стрижкой и сделала прекрасно!
Show business's response
Елена Корнеева
Level 2 Local Expert
July 15, 2023
Приятная обстановка в салоне и сама мастер — прекрасная женщина. Сервис на высшем уровне! Маникюром очень довольна, получила большое удовольствие от визита к вам!
1
Show business's response
Мария К.
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Посещаю этот салон на протяжении нескольких лет, была у разных мастеров, их работой осталась довольна. Окрашивание в актуальных техниках, даже просто подстричь кончики прихожу сюда после неудачных визитов в другие салоны.
1
Show business's response
Anna Bashtovaya
Level 7 Local Expert
January 27, 2023
Была вчера, а точнее 26.05 2022 на сложном окрашивании "шатуш". Меня красил молодой человек, не спросила как зовут, НО приду к нему ещё неоднократно. Он просто умница! Я не ожидала такого результата, но мастер меня приятно удивил. Ушла довольная и в хорошем настроении. Персонал кстати приветлив, и что ещё главное нет никаких скрытых ценников за что либо, все возможные дополнительные услуги обсуждаются сразу же. Ранее посещала Naturel studio на Комсомольской, так как там профессионалы на высшем уровне, теперь буду посещать и Naturel studio на Полянке. Спасибо большое.
марина т.
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Отличный очень причтный салон. Была впервые, делала сложное окрагивание, мастер супер причтная. Необычный подход к процедуре.
3
Show business's response
Елена П.
Level 8 Local Expert
May 28, 2023
Уже не первый год доверяю окрашивание волос Елизавете Душиной и всегда довольна результатом! Елизавета с особым вкусом и эстетикой подбирает тона индивдуально под меня)
В салоне на Полянке очень внимальные и доброжелательные администраторы)
Очень довольна работой салона!
Show business's response
Viktoria Nyagmatullina
Level 4 Local Expert
June 3, 2023
Отличный салон, постоянный клиент мастера Нео по волосам. После регулярной стрижки и ухода за волосами у Нео волосы стали заметно лучше ⭐️ В самом салоне очень приятная атмосфера
Юлия Логинова
Level 2 Local Expert
May 4, 2023
Очень довольна посещением салона. Елена (мастер маникюра) прекрасный, внимательный профессионал.
В целом весь персонал очень вежливый и ненавязчивый. Точно буду приходить еще