Очень хороший сервис! Обращалась по Каско за кузовным ремонтом, сотрудничала с мастером Владимиром. Хочу отметить профессионализм, опыт, отзывчивость, вежливость, во время процесса всегда был на связи и держал в курсе, очень спокойно и терпеливо выслушивал, разъяснял детали ремонта. Работа выполнена хорошо, команда отработала на 5! Ребята, спасибо! Успехов и процветания!
Show business's response
Igor Kalyadin
Level 9 Local Expert
July 23
Отличная компания! Внимательные, все разъясняют, открытые и дружелюбные! Огромное СПАСИБО мастеру Михаилу! Ремонт машины качественный, особенно в условиях жары. Ребятам было нелегко, но все сделали, как и обещали! Ещё раз спасибо!
2
Show business's response
Александра Б.
Level 15 Local Expert
May 13
Отличный кузовной ремонт. По воле случая обращалась 2 раза по каско. Оба раза сделали все очень хорошо и быстро, и ремонт и полная замена элементов кузова и покраска. Приятные в общении и решении проблем по ремонту мастера и мастер приемщик Михаил. Находится на закрытой, охраняемой, чистой территории. Есть помещение для ожидания.
1
Show business's response
Desty
Level 6 Local Expert
September 14
Знаю, что отзывы покупают, но это был самый удобный по расположению сервис, где проходит ремонт по КАСКО. По этому было некое недоверие. Рассеялось оно при личном общении с мастером приемщиком, Михаилом! Посмотрел дверь на предмет повреждения, озвучил план работ и срок. Далее запись, пригон, ожидание. Все было выполнено в срок! Попали точно в цвет (перламут), сделали сверх моих ожиданий! За что огромное спасибо как Михаилу, так и мастеру, кто выполнял работы. По этому делаю вывод, что с отзывами все в порядке. Да, не всегда все гладко проходит, но видно, что стараются для клиента. Номер заказа 6172
Дина И.
Level 5 Local Expert
May 21
Обратилась в сервис по КАСКО от Ренессанс страхование. Необходимо было покрасить царапину на зеркале и убрать скол на крыле.
Скол на крыле убрали без покраски, вопросов нет все отлично. Зеркало покрасили но оставили подтек, который хорошо видно, я об этом сообщила мастеру приемки, на что мне ответили, что это нормально, я настояла, чтобы мне исправили, теперь мне нужно снова приезжать и соответственно тратить время, бензин и нервы. На мой взгляд, работа была не сложная и меня удивило, что никто, кроме меня этого не заметил или решили, что я могу не заметить. Очень не понравилось такое халатное отношение и при всем при этом мне предложили подписать акт приема-передачи, что я не имею притензии, считаю это не приемлемо.
Show business's response
ЮЛИЯ
Level 6 Local Expert
April 4
В сервисе была уже 2 раза, первый раз ремонт по ОСАГО, замена бампера. Сделали очень хорошо и быстро, без проблем устранили недочёты. Второй раз уже приехала сама, ремонтировали и красили крыло на моей купешке😌 Огромная благодарность Владимиру, оба раза общалась с ним. Профессионал в своём деле. Спасибо всем мастерам и отдельное спасибо за полностью помытую машину, очень приятный бонус)
Show business's response
Zolotko_ksy
Level 2 Local Expert
September 11
Сервис очень понравился.
Машину отремонтировали быстро, качественно, претензий и нареканий нет, персонал вежливый, внимательный. Огромная благодарность!
Show business's response
Иван Т.
Level 4 Local Expert
August 5
Купил лючек бензобака в цвет с Авито, забрал последний на всем восточном направление Москвы и области.
С рук, запчасть была совсем не в идеальном состояние, да к тому же повреждена по диаметру таким образом, что при полировки могла отколоться краска.
По рекомендации обратился к команде «Не просто сервис» и получил великолепный результат.
После работы мастера, деталь приобрела вид на 110% из 100%
Персонал отзывчивый) Приехал под закрытие, в услуге не отказали🔥
Show business's response
Николай Пивоваров
Level 5 Local Expert
June 24
Замечательный сервис, мастера отличные, цены не высокие, качественное выполнение работ, гарантия. Рекомендую для обслуживания и ремонта авто, делают как для себя. Спасибо
Show business's response
Павел Гусев
Level 9 Local Expert
May 20
Несколько раз обращался и всегда чувствовал доброжелательность и ответственное отношение к работе! Особо хочу отметить качество производимых работ! Несмотря на загруженность, сроки ремонта приемлемые.
Show business's response
Сергей Ром
Level 7 Local Expert
March 28
Обратился по ОСАГО. Согласовали день осмотра, очень приветливо, все объяснили. После получения запчастей отзвонились, назначили день приёмки авто. Отремонтировали в срок и с отличным качеством.
Show business's response
александр а.
Level 2 Local Expert
May 21
Обращался по ОСАГО.. долгое согласование, но похоже в форс-мажор попал. Здесь работают профессионалы, их слоган полностью соответствует. Отремонтировали супер. Всем работникам большое спасибо. Владимир Жданович, спасибо! Отрицательные отзывы могу объяснить белым цветом волос клиенток) Ребята, рекомендую!
Show business's response
Папуличка
Level 6 Local Expert
August 2
Делал машину по страховке🤦🏻 короче 3 звезды за зазоры китайский багажник и бампер задний поставили вывели четко покрасили очень плохо плюс поцарапали ( машина рабочая предлагали переделать но у меня нет на это времени бонусом поставили фару заднюю которая была розбита не в аварии парктроники при осмотре не работали они их заменили но не проверили итог я час ждал пока устранят мои притензии и на большую часть закрыл глаза! Свою домашнюю машину точно туда не повезу )
Это фото царапины на крыле когда багажник ставили и на самой крыше банажника
Show business's response
Влад Они
Level 10 Local Expert
June 16
Отдавал машину покрасить, зацвела, срок пришёл. Двери, крылья капот. По цене - средняя по Москве. По срокам - три недели. Сделали отлично, с цветом получилось идеально. В процессе работы присылали фото отчёты, что сделано, как сделано. Спасибо за работу.
Show business's response
Irakliy B.
Level 11 Local Expert
August 14
Я чинился по КАСКО, расположение нормальное но без общественного транспорта, сделали быстро, качество хорошее. Советую заранее обговаривать все вопросы, тк плечо доставки требует.
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
April 28
Очень хорошо. Менял бампера по страховке. Всё чётко: позвонили при направлении, записали на осмотр по времени. Согласовали всё со страховой, по готовности деталей перезвонили и за пару дней сделали. Нареканий никаких, всё чётко, по делу, вежливо.
Show business's response
Елена
Level 23 Local Expert
September 26, 2023
Обращалась по ОСАГО. Очень переживала за автомобиль. Но всё сделали оперативно. Очень приятные и отзывчивые ребята! Всем спасибо! Отдельная благодарность Владимиру. С уважением! Единственный минус это обманули со спойлером. Наверное, подумали, что я больше не езжу по сервисам и мне не скажут, что поставили мой старенький. Хотя я спросила новый или нет. Конечно, для моей машины лучше мой родной. Но осадочек остался. Не люблю вранье! Бизнесмены))) что ездить надо по несколько раз и всё неорганизовано, это правда. Думаю у страховой компании взяли деньги ща новую деталь или себе оставили новую. Уж тонкостей взаимоотношений страховой и сервиса не знаю.
1
Show business's response
Марина Д.
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Рекомендую. Тинькофф по ОСАГО предложил данный сервис. Остались очень довольны: обслуживание, сроки, качество - все отлично! Прошел месяц - покрашенные детали в таком же отличном состоянии. Отдельное спасибо Владимиру - все объяснил, показал, дал полную информацию по калькуляции. Очень вежливый менеджер, профессионал. Сроки работ - как и обговаривали - все четко!
Show business's response
Виктория С.
Level 4 Local Expert
February 15
Ремонтировала машину по осаго тинькоф в январе 2024 года. Ремонтом осталась очень довольна. По тинькоф практически нет сервисов с зорошими отзывами. Чего не скажешь об этом сервисе)
Действительно так довольна, что даже отзыв пишу. Машину отдали точно в срок. Менеджер Владимир всегда был на связи, подсказал и помог с ремонтом, подсказал как быть с машиной. Так же ребята поменяли дополнительные запчасти о которых я попросила. Очень рекомендую, если ремонтироваться - то здесь.
1
Show business's response
Нана А.
Level 3 Local Expert
April 6
Мне очень все понравилось. По ОСАГО красили бампер и крыло. Быстро и качественно. В среду отдала машину, а в пятницу уже все было готово. Очень рекомендую!
1
Show business's response
Мария Ч.
Level 3 Local Expert
August 7
Обращалась по страховке, были проблемы с бампером и левым крылом. Сдала машину 31.07, а получила 3.08. Всё быстро и качественно! Михаил ответил на все вопросы. Спасибо! ☺️
Show business's response
Ираклий
Level 10 Local Expert
April 16
Отличное место. Покрасили дверь багажника на Форд Куга за 1,5 дня, в цвет попали, положили герметик как на заводе! Когда объявили срок выполнения 1-2 дня, я не поверил :)
Молодцы. Профи своего дела.
Мастеру приемщику отдельное спасибо.
Show business's response
Антон Мартьянов
Level 8 Local Expert
January 12
Очень порадовало общение с менеджером Владимиром. Всё объяснил, честно и объективно предупредил о возможностях ремонта, информировал о поступлении запчастей, предлагал различные варианты. Из минусов - неотрегулированная после замены фара, но всё остальное - на очень достойном уровне.
Show business's response
Дмитрий Анатольевич
Level 8 Local Expert
April 7
Производили ремонт по осаго, бампер и фонарь, максимально доволен сроками и качеством о покраски, не ожидал что будет так быстро и качественно.
Show business's response
Понарин Роман
Level 4 Local Expert
February 29
Сервис находится на территории промзоны, подъезд со стороны Балашихи, после последних нововведений на шоссе Энтузиастов, не очень удобен. На первый взгляд всё очень прилично, по крайней мере при общении с сотрудниками. Более подробно, можно будет сказать после проведения ремонта машины.
Show business's response
Алексей Зыгмант
Level 12 Local Expert
October 27, 2023
Ребята вообще молодцы, очень продуктивно и по делу все рассказали и показали. Работу свою сделали отлично, нареканий нет. Клиентоориентированность на высоком уровне.
Show business's response
Ярослава А.
Level 3 Local Expert
June 27
Очень отзывчивые и профессиональные ребята! Спасибо большое! Всем рекомендую!
Show business's response
Виктор Сидоренко
Level 7 Local Expert
August 3
Обращался по осаго.
Единственная звезда - нормальный приёмщик.
У слесарей руки обе левые.
Ресивер и воздуховод сломанный при аварии не заметили.
Особенно понравился вклеенный омыватель фары( потому что не от этой машины).
И ребятам надо скинуть денег на крепеж. Так как его тупо не хватает.
Show business's response
Ольга Гарманова
Level 17 Local Expert
July 4, 2023
Кому нужно хорошо сделать свою машину- это только сюда!!! Делали мне кузовной ремонт.Все на высшем уровне ,качественно,быстро…Персонал весь хороший.Большая благодарность мастеру Михаилу и его ребятам,за их хорошую работу и человеческое отношение. С уважением Дядькун О.
1
1
Show business's response
Расул Акбаров
Level 3 Local Expert
May 23
Отличный сервис, всё делают быстро и качественно а негативные отзывы видимо от неадекватных клиентов, рекомендую
1
Show business's response
kirvas888
Level 2 Local Expert
September 29, 2023
Знакомство с «Не Просто Сервис» произошло по направлению от «Тинькофф»по «Каско» в сентябре 2023г. Направлен был туда, для устранения вмятин на кузове от града. Сервис выбирал по отзывам и по удаленности от места проживания.
Встретил меня менеджер сервиса - Владимир. При осмотре, он очень тщательно осмотрел машину, нашел даже те вмятины, что я не увидел и не указал при оформлении страхового случая. Далее, уже без моего участия, подготовил документы и согласовал все работы со страховой! Во второй раз посещения автосервиса сдал автомобиль на ремонт и через два дня приехал уже за ним. Работу принимал в цеху сервиса и остался ,в высшей степени, доволен!
И в момент уже написания отзыва, я понял, что такую команду людей, ответственных и ориентированных на результат, с «горящими» глазами (подметил при сдаче при приемке авто) руководству сервиса было подобрать Не просто…
Спасибо Вам мужики! Спасибо Володя!
С уважением,
Кирилл и белый Тигуан!) Так держать!
Show business's response
Олег
Level 5 Local Expert
October 13, 2022
Отличный сервис!
Попал сюда по направлению от страховой и остался только с положительными впечатлениями. Особенное уважение Владимиру, очень вежливый и приятный сотрудник. Вовлечен в свою работу и готов и подсказать, и поддержать разговор. Так же отдельная похвала мастерам, работа сделана четко, качественно, и в установленные сроки.
Единственный недостаток, но не минус — отсутствие мойки, лучше помыть машину перед поездкой на ремонт, но, учитывая уровень сервиса, почему бы и не помыть машину, чтобы мастерам было приятнее работать? Побольше бы таких мест.
5
1
Show business's response
Андрей Дегтянников
Level 6 Local Expert
May 16
Дороговато конечно , но качественно .Обращался три раза, два из них по страховке. Ремонт и покраска кузова Мерседес Е 200 , всё в идеале.
Show business's response
Евгений Титов
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Большое спасибо персоналу за работу по ремонту машины.Быстро и качественно. Особая благодарность мастеру Михаилу за профессионализм. Рекомендую.
Титов Евгений Сергеевич.
1
Show business's response
Виталий
Level 5 Local Expert
March 3
Страховая "СК Гелиос" направила в "Не просто сервис" на ремонт бампера и фары по ОСАГО.
Благодарю мастеров сервиса и менеджера Владимира. Все рассказали, согласовали со страховой и пригласили на ремонт. Сдал машину утром в субботу и забрал в воскресенье вечером!
Восстановительный ремонт сделан на отлично! Рекомендую!
2
Show business's response
Татьяна В.
Level 6 Local Expert
January 13
По своей глупости въехала в стоячую машину в ноябре 2023 года, хотя стаж вождения практически безаварийный - 30 лет. Обратилась в фирменный сервис и в этот, цены оказались одинаковыми. Близость к дому сыграла свою роль, а также менеджер Михаил, который был очень конкретным и четким. Ремонт произвели четко в оговоренный срок, следов происшествия не осталось. Сервис всем рекомендую.
1
Show business's response
Shamil Gabduloviс
Level 4 Local Expert
March 3
Хорший сервис. ОСАГО, ремонт быстрый, люди отзывчевые. Спасибо Михаилу, внимамательно выслушал, проверил всё внимательно, нашёл недочёты, что даже небыли выявлены при первичном осмотре. Рекомендую.
Show business's response
johnny.fynt
Level 6 Local Expert
April 19
Ремонтировал там VOLVO XC60 Сделали машину ужасно.
Начну по порядку.
Приехал забирать автомобиль
Парктроники не работают
Омыватель фар не работает
Пластиковые элементы стоят криво, косо клипсы отсутствуют.
Мастер цеха Арсен судя по всему недавно освободился из мест лишения свободы, ведёт диалог с клиентом на жаргоне в призме понятий со всеми вытекающими.
Мастер приёмщик Михаил на любую претензию найдёт отговорки.
Машину забирать не стал сказал приеду через несколько дней заберу, после того как исправите неисправности.
Приехал через несколько дней и что бы вы думали?
Парктроники и фара омыватели так и не работают.
Но теперь и машина не заводится.
Аккумулятор оказывается забыли подсоединить ( Клему не закрутили)
Ладно думаю заберу доделаю сам а то так последние доломают.
Через месяц обращаю внимание что молдинг лобового стекла левый отсутствует.
Смотрю а он был приклеен на герметик стекольный.
Заводом изготовителем предусмотрены специальные клипсы.
Которые стоят 500₽ и везде имеются в наличии.
Подхожу к правой стороне машины чуть трогаю правый молдинг и он отваливается.
Снимаю видео отправляю мастеру приёмщику Михаилу на что он мне отвечает что это воры украли молдинг а правый не успели их спугнули говорит.
Прикреплю тачскрин диалога.
Ответственность брать на себя отказался.
Прошу контакты собственника сервиса у Михаила на что он заявляет что собственник в Дубай уехал и с ним связи нет.
Проходит ещё несколько дней обращаю на ржавчину на крыле в районе ребра у двери.
Присмотрелся и вижу дверь трёт крыло.
Зазор между дверью и крылом в нижней части отсутствует.
Снимаю видео отправляю мастеру приёмщику Михаилу
И получаю ответ это после наезда на препятствия накладка порога деформировалась.
Отвечаю Михаилу что речь не о накладках а о крыле.
После чего он просто не отвечает.
Сейчас буду писать до судебную претензию а потом иск с возмещением ущерба.
4
Show business's response
Алексей Алексеевич Артемьев
Level 30 Local Expert
July 5, 2023
Отличный сервис по кузовному ремонту автомобилей. Быстро, качественно. В цвет попали. Хорошие отзывчивые ребята. Обращался по ОСАГО. Результатом ремонта доволен. Рекомендую
1
Show business's response
ирина тарасова
Level 8 Local Expert
October 19, 2023
У меня нужно было немного покрасить , но я не ожидала , что быстро так сделают На следующий день позвонили ! Я даже не ожидала! Оперативно и очень красиво покрасили! Отдельно спасибо Михаилу, он принимал! Вежливый , приятный человек!
1
Show business's response
Анна К.
Level 3 Local Expert
March 2
Делала замену бампера и покраску заднего крыла! Сделали качественно и быстро, даже раньше, чем я ожидала! Спасибо большое за оперативную работу!
Show business's response
Марьяна Nova
Level 8 Local Expert
April 27
К сожалению пришлось не раз обратится через страховую по каско по поводу устранения последствий ДТП, но в Непросто сервисе
Show business's response
Alina Popova
Level 12 Local Expert
July 9, 2023
Покрасили авто и исправляли вмятину по страховке от Тинькова. Выглядит хорошо, как будто и не красили.
Но все хорошее впечатление перевернул охранник, который выдаёт пропуска на территорию.
Меня же за моей машиной на территорию не пустили, потому что я была с трехлетним ребёнком! На вопрос, стоит ли мне выкинуть ребёнка в мусорку, чтобы забрать машину, адекватного ответа я не получила.
При этом, по территории бегают огромные псины, от которых вреда явно больше, чем от ребёнка, который ходит с родителями за руку.
Вроде и покрасили хорошо, а осадочек остался….
1
Show business's response
Денис Шиманский
Level 16 Local Expert
February 13
Отличный сервис! Покрасил всю машину полностью почти от сколов и потёртостей, выглядит как новая! Еще и антидождем обработали, ребята красавцы!
Show business's response
Марина Коростелева
Level 7 Local Expert
September 3
Покрасили машину по страховке . Всё понравилось! Отдельное спасибо Михаилу. Забрала машину в срок.
Show business's response
Александр К.
Level 2 Local Expert
August 22, 2023
Ребята, хочу предостеречь и призадуматься при выборе сервиса. Никогда не писал отзывы, но тут обила зашкаливает. Произошла не приятная авария, где необходимо было поменять заднюю дверь багажника по КАСКО. По приезду в сервис при мне сдавали машину и там на кромках капота были серьезные наплывы, это меня насторожило и я отдельно попросил приемщика проследить за качеством работ. В итоге получил машину с ремонта с зазорами отличными от заводских не плотно прижатые накладки и каким то *** подавленные рамки у выхлопа, совсем чтоли ума нет??? Этот же хром полезет через год! Внутреннюю отделу задней двери багажника приделали какая была, а ее уже повело от удара и об этом даже не сообщили. Короче подход гаражный, будьте внимательны. Фото прилагаю.
2
Show business's response
Михаил Мишин
Level 9 Local Expert
December 16, 2023
Обращался в сервис по ОСАГО. Ремонт сделали оперативно, день-в-день как и обещали. Но, может быть торопились или ещё что, оказались не подключены лампы поворотника, повторителя поворотника, замка водительской двери и не защлкнуто управление зеркалами заднего вида и подогрева зеркал.
Show business's response
Ольга Волконская
Level 8 Local Expert
April 27, 2023
Пользовались в рамках ремонта по автосроахованию.. Все устроило, персонал адекватный, сделали быстро и хорошо. Есть место для ожидания, места для парковки маловато. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Анатолий Прокофьев
Level 7 Local Expert
January 23
Обращался по ОСАГО. Сделали хорошо и очень быстро, мастеру Владимиру большое спасибо! Всем советую этот сервис.
Show business's response
Александр Залецкий
Level 3 Local Expert
February 22
Работы выполнены качественно согласно технологического графика,персонал вежливый. Приемщику Михаилу особая благодарность.