Очень нравится этот центр. Делали день рождения ребёнка. И были гостями несколько раз. Большая территория развлекательная. Батуты хорошего качества. Есть панда-парк. Большой баскетбольный зал. Кафе для ожидания сверху.
Меню вкусное, сильно лучше других аналогичных детских игровых.
Тор был шикарный. Официант Вадим вежливый и очень терпеливый к детям, находит легко общий язык с ними.
Единственное, очень неудобно спускаться и подниматься каждый раз в игровую зону из кафе, длинный путь через все этажи и здания.
Show business's response
Марина Марина
Level 11 Local Expert
October 15, 2024
Хороший спортивный комплекс. Помимо спортивных секций есть еще и развлечения для детей всех возрастов. Удобные раздевалки, на территории есть кафе. Ребенку очень понравилась зона «туса Джуса» - своего рода мягкий город, где не страшно отпустить одного маленького ребенка
Show business's response
Андрей Говоров
Level 6 Local Expert
January 19
Отличный развлекательный центр для детей разного возраста и взрослых любящих проводить активный досуг! Кафе и ресторан отлично дополняют спортивную площадку. А для релакса очень хорошее массажное кресло. Рекомендую посетить это место!
Show business's response
Татьяна Кострова
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
На парковке в выходной место найти сложновато,но можно
На входе ажиотаж и столпотворение: кто на дни рождения,кто на соревнования.
В кафе может быть долгая отдача из-за большого количества банкетов.
Раздевалки чистые, в самом батутном зале могут быть очереди из детей в верёвочный городок и на другие локации.
Странно,что в центрах не предусмотрены питьевые фонтаны как в фитнес залах. Дети прыгают и потеют, соответственно очень хотят пить,свою воду проносить не одобряется, приходится покупать за 150р 0.5.
В целом дети счастливы им понравилось,а это главное.
Show business's response
Ирина Ионова
Level 7 Local Expert
February 28, 2024
Шикарное и теперь любимое место в Московском для интересного досуга и занятий спортом у детей! Ребёнок в восторге, возвращаемся на разные активности каждые выходные, а также ходим на тренировки в будни. Весь февраль 2024 по воскресеньям были на бесплатных детских кулинарных мастер-классах. Сын готовил с азартом и удовольствием, хотя ему ещё и 5 лет нет) Теперь ждём открытия Школы поварят, если это будут выходные дни, то однозначно будем постоянными участниками❤️ также в восторге от Тусы-Джусы и батутного центра. Из спорта - выбрали развивающую гимнастику и футбол для начинающих. Футбол очень удачно по расписанию - сразу после садика в любой будний день❤️ В НЕБО очень вкусная кухня семейного ресторана и замечательный шеф-повар - однозначно, выберем как площадку для ДР сына и просто пообедать вернёмся с удовольствием. В выходные дни любим программы активного отдыха с мастер-классами и шоу. В общем, искренняя рекомендация, если хочется совместить спорт и развлечения и насыщенно провести время семьёй в современном, новом детском центре.
1
2
Show business's response
Сергей Ботьев
Level 28 Local Expert
March 15
Замечательный спортивный комплекс! Расскажу о той информации, которой нет на сайте. Охрана - рамка. Туалет - вполне достойный. Парковка - Лужники отдыхают. Светло и чисто. Вежливый и обученный персонал.
Show business's response
Гамид Гаджиев
Level 8 Local Expert
November 17, 2024
Отличное место для праздников, семейного отдыха и спорта!
Приходим сюда с ребёнком на выходные, людей не много с утра и всегда чисто.
Персонал помогает, тренеры внимательные.
По кухни тоже все хорошо.
Show business's response
Алена П
Level 6 Local Expert
February 25
Были на день рождения ребёнка данном центре.Детям очень понравилось. Питание,кухня на высоте.Даже борщ понравился.Дктям ,конечно, самое главное тусовка,веселье развлечение- всё супер! Рекомендую для празднования день рождения!
Show business's response
Елена Старостина
Level 8 Local Expert
January 20
Очень не рекомендую данный центр для серьезных занятий. Больше года дочь ходила на Художественную гимнастику, произошел небольшой конфликт, после которого тренер отстранила ребенка от занятий в одностороннем порядке. Хотя родители в этот момент находились в зале. С родителями общаться отказалась. Руководители Неба никакого решения не предложили. Более того, тренер собрала деньги на форму, после отчисления ребенка деньги возвращать отказывается. Хотя форма еще не сшита. Написала 2 официальных жалобы Администрации, ответ не получила. Пришлось обращаться в вышестоящие органы. К сожалению мирным путем ситуацию уладить не пытались ни сотрудники Неба, ни тренер.
2
Show business's response
Рафаил А.
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Праздновали День Рождения детей 20.10.2024 в Небо Арена г. Московский.
Очень переживали за это мероприятие, так как у нас набралось много гостей.
Сразу скажу, что с выбором места проведения праздника мы попали к профессионалам своего дела!
Детям очень понравилась экшен программа "Большие гонки", дети были на протяжении всей программы под наблюдением тренером и аниматоров.Техника безопасности в самом парке на высшем уровне, так что можно не переживать за детей)
Спасибо поварам за вкусную еду и барменам за вкусные лимонады!🍕🍟🍗
Так же хочу выделить вынос торта, это было просто супер! 🎂🎂🎂
Целое танцевальное шоу которое закончилось выносом торта и морем поздравлений!🕺💃🕺💃🕺💃🕺
Хочется отдельно поблагодарить:
☑️менеджера Романа за грамотное составление развлекательной и банкетной части праздника;
☑️сервис-Менеджера Надежду за четкую и слаженную организацию накануне и в день мероприятия,
за контроль на всех этапах, от встречи гостей и до конца праздника;
☑️официанта Асадбека за проявленую заботу, за самый лучший сервис и за умение находить общий язык с огромным количеством детей.
Спасибо всей команде Небо Арена г Москосковский за этот праздник!!!)
Вы лучшие!
Show business's response
Татьяна
Level 20 Local Expert
January 3
Хороший развлекательный центр , удобное расположение. Но все испортил один нюанс, поэтому оценка снижена. Пошли покормить детей на второй этаж , в ресторан. Заказали блюда, но напитки принесли через 30-40 мин, и дети давились всухомятку. Даже когда все покушали, бургеры, пиццу, ещё долго ждали напитки. Пока я не начала возмущаться. Честно, я такое впервые вижу
1
Show business's response
Андрей Столетний
Level 11 Local Expert
December 17, 2024
Впечатления для ребенка-бомба!!! Персонал отзывчивый, вежливый. Ребёнок был здесь на именинах-говорит всё очень вкусно(сырные палочки, пицца 🍕, газировка) Отдохнула отлично, говорит устала и ноги болят)))))
1
Show business's response
анастасия ковалева
Level 7 Local Expert
February 8
Очень понравился развлекательный центр , отмечали день рождения Ребенка, много разных локаций , кафе ,в Кафе девушка официант Елизавета -прекрасная, добрая , отзывчивая, если еще соберемся в Небо , отмечу чтоб она была нашим официантом ♥️
Show business's response
Наталья Строганова
Level 7 Local Expert
October 6, 2024
Отличное место для активного отдыха детей. А ещё можно весело отметить День рождения с аниматорами, вкусно перекусить и посмотреть шоу программу в отдельной комнате. Отличное место!
Show business's response
Yulia Mamaeva
Level 7 Local Expert
October 28, 2024
К самому центру в г.Московский вопросов нет, хотя он скучноват и для ребёнка 14 лет, и для ребёнка 10 лет. Максимум там можно провести полчаса - час. Ресторан дорогой, точно не семейный, проще уж сходить поесть в ТЦ через дорогу. Массу вопросов и недоумения вызвал мастер-класс в тематике Хэллоуина (ну так было написано в рекламе), который назвался "Жутко милый брелок". В принципе, из-за этого мастер-класса мы и решили посетить этот прекрасный центр. Брелок, в понимании любого адекватного человека - это нечто на кольце, что можно забрать с собой, куда-то прикрепить и носить с собой долго (или недолго). Но нет, авторы мастер-класса подразумевают под словом "брелок" явно что-то другое. Нам дали не сильно гибкую пластиковую прозрачную пластину, фломастеры, которые на поверхности этой пластины не пишут, клей и блёстки. Всё. На выходе получилось нечто обсыпанное блёстками (по факту - это пластик, на который были попытки приклеить блёстки). Зря потратили время. Ребёнок разочарован. А я в недоумении.
1
Show business's response
Ирина М.
Level 7 Local Expert
October 8, 2024
Крайне не рекомендую это место. Пришли с ребенком в хорошем настроении в веревочный парк и на скалодром. Померили рост ребенка, не хватало буквально пару сантиметров до проходимого роста. Девушка на кассе не хотела продавать нам билет, однако тренер сказал, что ребенок сможет пройти веревочный парк сама, так как возраст ребенка 10 лет. В итоге оплатили билет, прошли в парк, но и там началось веселье)) Прибежала девушка, которая не хотела продавать билет и сказала, что ребенка не пустит, деньги также отказывалась возвращать за неоказанные услуги. Затем девушка начала переобуваться и говорить «ну что? Пойдете на скалодром?». Естественно, что заплаканный ребенок в ужасном настроении после всех выходок сотрудников данной организации, уже никуда не хотел идти. Как итог, расстроенный ребенок, потраченные нервы и деньги на ветер))
P.S. Добились от девушки, что деньги все таки нам вернут. Будем ждать. Кстати, сам парк построен в каком-то амбаре и разделен на две зоны: первая для малышей (где батуты и шарики), вторая поинтереснее (однако детей в возрасте 10 лет и ростом ниже 130, к сожалению, туда не пускают).
4
Show business's response
Залина М.
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Сам батутный центр не большой, но неплохой. Но! Есть притенщии к сотрудникам центра.
29 сентября 2024 (воскресенье), я пришла со своей дочкой и её подругой (11 и 10 лет) на батуты, купила им два билета по 2 100 на 2 часа и себе как сопровождающей за 1700. Чек мне не выбили, но мне он вроде и не нужен был, как я решила, взяла три браслета и пошла в зал. Когда мы туда зашли я поняла, что заходить во внутрь мне нет смысла, детей прекрасно было видно. Не стала пробивать свой браслет на турникете, пошла на кассу, вернуть деньги за свой билет, так как на сайте заявлено, что в течение 15 минут деньги возвращаются (скрин с сайта в прикреплении).
Но девушка на кассе раздражено заявила, что «деньги мы не возвращаем». Я говорю, что на сайте другая информация. Тогда она стала говорить, что мол 15 минут прошли. Я говорю, что это не возможно, я даже не пробила браслет и всё время простояла в очереди на кассе. Тогда она стала очень долго что-то смотреть в компьютере и потом недовольным голосом заявила, что деньги вернуть -это очень долгий и сложный процесс. Нужно приезжать в будни и писать заявление руководству, и если они одобрят (!), то деньги мне вернут течение 10 рабочих дней (!), хотя платила я наличными и деньги мне должны были вернуть моментально в тот же день. То есть мне пришлось бы приезжать несколько раз. Что мне невыгодно и я отказалась. Тогда она стала предлагать мне взамен денег их товар, спортивные бутылки, носки, сертификаты ещё что-то. Дали в итоге два Сертификата, которые в принципе мне были не нужны.
В общем у меня сложилось впечатление, что эти ребята просто не выбивают многим клиентам чеки, деньги мимо кассы, а потом с большим трудом с ними расстаются.
4
Show business's response
Владимир Рожков
Level 8 Local Expert
November 11, 2024
Хорошее место для развлечения детей. Большой зал с зонами для игр, все зоны находятся в одном месте . На входе в игровую зону стоит турникет, родителям разрешают пройти без билете с ребенком - не в игровую зону, а рядом с ней. Рекомендую посетить НЕБО в Московском. 2 часа игры вполне достаточно для ребенка .
Show business's response
Елена Государева
Level 6 Local Expert
March 12
Посетили сегодня, очень понравилось количество батутов и развлечений для детей. Персонал очень добродушный, инструкторы вежливо и по-доброму общаются с детьми, к администраторам тоже вопросов нет, даже с учётом большой загрузки работают быстро и качественно! Обязательно придём ещё не один раз и будем советовать знакомым 🩷
Show business's response
Ася Иванова
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Мой отзыв про зону развления "Туса-Джуса" в батутном центре "Небо" г. Московский, была с ребенком возраста почти 2х лет, в будний день, днем.
Из плюсов, в данной зоне развлечения почти не было людей; стоимость 1 часа нахождения, чуть дешевле по сравнению с игровыми в других центрах (Но и сама игровая не большая).
Из минусов, я поранила ладонь об хомут пластиковый (стяжка), ими закреплены аттракционы, очень неаккуратно и остро, хорошо ребенок их не задел; так же грязно, валялись прозрачные цветные пакеты, неоднократно находили волосы; нет отдельной комнаты матери и ребёнка, хотя посещение с маленьким детьми предполагается; не было места, где можно было бы оставить сумку с личными вещами, возле аттракционов, все полки открытые, в итоге пришлось с сумкой ходить по игровой за ребенком, т.к. оставив сумку внизу посторонние дети попытались в неё заглянуть.
Show business's response
Anna M.
Level 3 Local Expert
January 13
Отличный центр, можно весело провести др ребёнка. Особенно порадовало, что и взрослым можно полазить в веревочном парке и на скалодроме🤗
Вкусная пицца и кофе в кафе😍
Show business's response
Надежда Д.
Level 10 Local Expert
December 22, 2024
Звезды за спортивную школу, не батутный центр. Ходили на возд акробатику, никакой системы и обратной связи, детей больше чем допустимо по договору, в итоге ребенок ждет свою ленту суммарно пол-занятия. Страховки и безопасности тоже никакой, кроме мягкого покрытия на полу. Договор без конкретики (прилагаю фото) и даже без подписи, распечатали нехотя по моему запросу. Каждый ребенок занимается на своей волне, видела как кто-то полтора часа просто стоял держа ленты, какого-то плана и постановки целей на занятии я не заметила. Даже в плане офп бестолковые занятия. Старший тренер так и не связался ни по одной жалобе, многие родители ушли в итоге даже до окончания абонемента. Ресепшен ни на один вопрос толком ответить не может, только выдать ключ и принять оплату. Часто путали количество оставшихся посещений по абонементу, типа «сбой системы», хорошо что я была в тот момент, иначе отправили бы ребенка домой без занятия. В итоге ушли через месяц, не рекомендую. Сам батутный парк вроде норм, ребенок ходил пару раз за 2000/ день.
1
Show business's response
Татьяна Тимохина Алексеевна
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Были на соревнованиях 2 дня по воздушной гимнастики, очень понравилась организация. Были в ресторане, тоже всё понравилось. И на второй день ребёнок весь день бегала в игровом центре батуты и туса джуса пока ждала выступления девочек с команды.
Show business's response
Игорь Шкурин
Level 15 Local Expert
January 8
Посещали при проведении детского праздника. На что стоит обратить внимание. Первое, настоятельно советую брать отдельный кабинет. В противном случае будете сидеть в общем зале, где рассадка разве что не на голове друг друга. Пространства между столами нет совсем. Условия, как в столой при вокзале. В кафе вкусная пицца и другие закуски. Теперь о самом главном - это зал с батутами. Порядка там нет. Дети бегают как хотят и где хотят, несмотря на то, что это место повышенной опасности. Работников было явно недостаточно. Не хотите переживать за своих детей, берите сопровождение аниматоров на все время. Но и здесь есть нюанс.
Show business's response
юлия давыдова
Level 10 Local Expert
February 1
Супер! Сласс! Огнище!!! Дети 2 года и 13 лет довоооольные, словами не передать огромная громадина, хочешь развлекайся, хочешь тренуруся с тренерами. Очень здорово. Будем ходить с удовольствием
Show business's response
Глеб .
Level 13 Local Expert
January 11
НЕБО: хороший батутный центр, но хотелось что бы ЦЕНЫ ресторана упали, а то для вашего расположение цены огромные, видио подобные только в Москве, НЕБО Парк включает в себя ресторан, несколько раздевалок, большой вход со стойкой регистрации, зал выступления по гимнастике и сам батутный парк, насчёт самого парка: он маленький, но хороший!
Show business's response
Елена Xxxxxxxx
Level 9 Local Expert
January 7
Батутная зона не большая , мои 6 и 8 лет стало скучно их на веревочную зону не пустили из-за роста , нужно больше 130. Брала безлимит но по итогу через час пришлось уйти . Игровая зона до 6 лет . Вот игровая больная очень и почему до 6 лет не знаю. После обращения к админам о возврате части денег им разрешили в игровую пройти . Переделать билеты с безлимита на почасовую отказали но компенсировали сертификатом на безлимит на все в течении года можно использовать . С учетом стоимости входного билета спасибо им за это . Еще из минусов батуты не откуда не просматриваются следить за детьми не получится . Вообщем ребенок там останется один на один
Show business's response
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
January 7
Прекрасное место для детей и взрослых. Были на детском дне рождения, дети от 5 до 14 лет. Дети в восторге. Есть кафе с вкусным меню. Рекомендую как активный отдых для детей в взрослых.
Show business's response
Наталья Яценко
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Добрый день. Мой сын поранился в зоне виртуальной реальности. Немного недоработано со стороны безопасности, много детей, мало персонала, в такой зоне нужно больше присматривать за детьми. Один ребенок в очках виртуальной реальности задел его рукой очень сильно в районе глаза. Администрации стоит обратить внимание на эту зону. В целом центр хороший, понравился скалодром и верёвочный парк.
Валерия К.
Level 7 Local Expert
November 20, 2024
Отличное место для всей семьи, можно позаниматься, потом поиграть, родителям отдохнуть. Хорошее кафе, вкусная еда, тематические Дни рождения и аниматоры.
Show business's response
Николай Галанкин
Level 11 Local Expert
December 23, 2023
Классное место, удобная транспортная доступность, дружелюбный персонал.
Справляли тут ДР дочери (8лет). Нам помогли с организацией мероприятия под ключ, было 10детей плюс взрослые. Еда хорошего качества, аниматоры, инструкторы молодцы. Менеджер Даша, которая сопровождала - отличная. Немного расстроили фото - видно, что момент подобран правильно, но то ли оптика слабовата, то ли свет плохой у зеркалки, получились весьма блеклые, немного расстроились. В Джоки Джоя годом ранее фотки были много сочнее. В целом,рекомендую. Команда - молодцы
1
Show business's response
Анна Фомина
Level 8 Local Expert
September 5, 2024
Отличный батутный центр. Приятные менеджеры и администраторы. Чистые раздевалки, батутная зона и лабиринт. Ещё есть спортивные залы . Уютное кафе, вкусное меню.
Праздновали здесь день рождения, праздник удался!
Были здесь уже несколько раз, дети довольны!
Show business's response
Вася Чижевский
Level 6 Local Expert
March 17
Отлично батутный центр!! Много батутов,огромный замок,верёвочная тропа,надувная огромная подушка и мягкие кубики чтоб в них прыгать.
Тренера хорошие,добрые.
Show business's response
Иван
Level 3 Local Expert
February 3
Был с ребёнком в батутном парке небо всё понравилось, администратор Виктория очень приветливая и замечательная девушка, всё нам показала ☺спасибо ей огромное. Парк супер 🥰
Show business's response
Marina
Level 12 Local Expert
February 25
Понравилась организация детского праздника. Но не очень понравилась еда.(пицца).
Тортик вкусный, менеджеры и официанты отзывчивые. Аниматоры хотелось бы, что бы были более активные.
Show business's response
Alexander Bronskov
Level 15 Local Expert
December 13, 2024
Интересный комплекс. Для детей раздолье.
А вот кафе оставляет желать лучшего. Замашка на ресторан, а уровень трактира. Долго, дорого и не горячо.
Гостиница приличная, номера просторные, уютные, кровати удобные. Посещать и проживать можно.
Show business's response
Матвей Мирошников
Level 3 Local Expert
February 20, 2024
Отличный батутный и развлекательный центр для отдыха!!! Много интересных локаций: батуты, верёвочный парк, башня свободного падения, игровая многоуровневая зона, скалодром. Вежливый персонал, возможность организовать индивидуальные тренировки и занятия, отметить день рождения ребёнка в компании друзей, которых будет развлекать аниматор. Ресторанная зона от простого чаепития до праздничного стола.
Интересное, безопасное, весёлое место для детей!
1
Show business's response
Анастасия О.
Level 3 Local Expert
April 9, 2024
Замечательный спортивно-развлекательный центр Небо💥особенно чтобы разбавить активностью серые дни, выплеснуть всю энергию, научиться многому на мастер-классах, поиграть в квест игры...
Огромное пространство отдыха для детей разных возрастов, горки, бассейн с шариками, батуты, отдельная зона кафе на 2 этаже с удобным обзором(удобно наблюдать за детьми не бегая за ними).Везде чисто, аккуратно.
Персонал вежливый, администратор-высший класс-показал, все рассказал!
Ребята АНИМАТОРЫ-СУПЕРСКИЕ, находят подход к каждому ребенку!Это немаловажно!
Были на мастер классе-приготовлении пицы, которую и сьели! Все по взрослому:мука, тесто, начинка и скалка. Итог вкусная пицца своими руками. Главный повар-спасибо вам за ваш труд и вклад в наших деток!
Show business's response
Илья Иванов
Level 25 Local Expert
May 22, 2024
Удобно расположен, есть большая парковка. Спортзал для проведения соревнований разного уровня и направления, есть батутный центр и веревочный парк. Вежливый персонал и инструкторы. Есть кафе для проведения праздником под заказ для детей с анимацией и развлекательный программой на выбор, так же готовят из под ножа по меню.
Show business's response
Olga V.
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Устраивали мелкому др в этом центре. В воскресенье. Аквагрим - огонь 🔥 быстро, красиво, дети 5 лет все были разрисованы и довольны (художник отработал свое время на все 100, отвлекал детей, которые ждали, и в целом нашел ко всем подход). Кухня - вкусно, не прям вау, но в целом неплохо и местами необычно. Торт - с учетом того, что он был в подарок и обычно на таких площадках проходные вкусности, удивил своим качеством. Действительно профессиональный вкусный торт! Кондитеру отдельное спасибо. Дети и взрослые облизывали ложки;) Площадь небольшая, но много локаций при этом. Детей еле увели после 8 часов игры 😁 хотя пищали вначале, почему так мало всего. Аниматор подкачал, это единственный недочет всего праздника. Может не выспался просто или не его роль. Именинник был доволен, потому что герой любимый, но даже он говорил «но». И расстроился, что не искали изумруды, переживал, как же Соник победит злодея 😂
Сервис-менеджер отличный, Дарья. Большое ей спасибо за работу, за заботу, за внимательное отношение к бу-бу-бу и приятные бонусы, праздник начался с приятностей для взрослых тоже 😊 ну и как вишенка на торте - мелкий потерял игрушку в локации, нашли (!!!) и вернули.
Так как были негативные отзывы, сомневались стоит ли проводить здесь, но в итоге ни разу не пожалели. По времени все четко, организация хорошая.
Большое спасибо за довольного ребенка! Вернемся к вам еще!
1
Show business's response
Алена Старостина
Level 7 Local Expert
February 25
Менеджеры и администраторы не контактные, навязывают лишние услуги при проведении ДР, за официантами в кафе приходится бегать и выполнять их работу( собрать грязную посуду у детей, принести чистую, дать новые приборы если упали) . Тайминг мероприятия не соблюдается от слова совсем. Аниматоры не могут заинтересовать детей. В итоге на ДР дети просто разбежались заниматься своими делам 🤦🏼♀️
В зоне лабиринтов и сухого бассейна номинально присутствует инструктор, но ему абсолютно все равно когда дети затаскивают пластиковые машинки на горки и спускаются , тараня мимо проходящих детей.
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
October 20, 2023
Отличное место! Отмечали ДР сына 6 лет! Отмечали в Туса-джуса! Народу очень много, много детских праздников проводят. Вытяжка работает шикарно, в помещении воздух свежий не душно. Кормят вкусно, кухня отличная, ребята официанты и повара вам отдельный респект-Молодцы! Но было пару минусов: нельзя дозаказывать еду потому что кухня выдает блюда на банкеты, меню согласовать нужно за три дня и второй минус это подача, закуски и напитки после основных блюд, но это все было конечно не критично от слова совсем, я думаю ребята только открылись и развиваются и настраивают работу. В целом все довольны и счастливы! Спасибо большое! Сто процентов рекомендую! И торт, он был божественный!
1
Show business's response
Марианна Ярочкина
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Такого отвратительного места по обслуживанию я давно не видела. Ну поехали:
Завышены цены на все, сервис-как будто я должна еще. Цена за 1 билет на ребенка вышел 2600+ носки, в общем 3000. При входе налетают с предложением заплатить еще 2600 за обслуживание
Ресепшн: девушка, с не очень довольным лицом общалась довольно отстраненно.
Qr кодом расплатиться не удалось, только карты, что максимально неудобно. Переводила деньги на счет этой же девушки, чтобы она внесла оплату.
Вода для детей в холле стоит 140/200 рублей это вам святой источник 0,5.
Проходим дальше:сказали ресторан на втором этаже. Поднимаюсь, один зал прям ресторан, второй больше похож на семейное кафе. Там проходят детские дни рождения. Я хотела постдеть в тишине и попить кофе, пошла в зал (ресторан). Не было ни одного человека. Два сотрудника: бармен и официант. Сесть мне не предложили. Сказали, что зал работает тогда, когда в другом нет мест😐и показали направление куда идти. Ок, пошла в другой зал. Для интереса спросила в каких ситуациях я могу сесть в зал/ресторан. Ответ был, что вы можете и сейчас пройти туда. Я осталась в общем зале тк не хотела воевать за стол. Спросила где меню и как тут происходит обслуживание. Мне было сказано, что присвживайтесь к вам подойдут…никто не подошел за 15 минут. Ок я встала и заказала каппучино за 340 р и внимание, с обязательным условием , с чаевыми). Такие вот qr коды в баре. Выбрала 50 р и взяла свой кофе, который был в кружке с какими то засохшими красными я не знаю чем. В общем резюмирую:
-дорого. Соотношение цена/сервис полное не соотсветствие
-общий настрой персонала это наглость, безразличие, никакого внимания к посетителю, хотя персонала много и все как будто бы суетяться. Два человека сидят в пустом зале и прогоняют оттуда людей
- поход на одного ребенка с безлимитным посещением горок-3000, ну и перекусить 1000-2000. Цены в меню , как в ресторане, только тут к вам даже не подойдут. Были первый и последний раз.
Ребят, 90-е давно закончились, есть куда идти, так уже никто не работает
3
Show business's response
Мария Хау
Level 5 Local Expert
April 29, 2024
Спасибо большое за проведение чудесного праздника моей дочери вчера !Было 23 человека, большая компания, несмотря на это организация была на высшем уровне. Все четко по времени, аниматоры классную программу подготовили, все гости потом писали мне что дети в восторге от праздника.
Отдельное спасибо сервис менеджеру Дарье, она была постоянно на связи, полностью координировала работу всех, от официантов до аниматоров. Много где праздновали День Рождение , но такого не встречала нигде.
И отдельное спасибо официанту Вадиму, успевал все и очень вежливый молодой человек.
1
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
January 13
При посещении 11.01.12 был испорчен весь день,точнее праздник. У старшего сына был ДР в этот день.
1. При оплате взяли безлимит по 2900 р / чел. Никакого упоминания или рассказа, что тем детям ,у кого не хватает роста нужно сопровождение инструктора НЕ БЫЛО!!!!
КАК ИТОГ: Не хватало на всех снаряжения, те из трех локаций, где оно требовалось его не было. Инструктора сказал идите прыгайте еа батуте!!!!! Через 30 мин все повторилось, только второму ребёнку вообще было отказано тк рост ниже ,а инструктора нет!!!!! КАК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО??? ЗА ЧТО МЫ ПЛАТИЛИ ДЕНЬГИ? Самое главное ,всем все равно,никто не пытается решить проблему!
2. И ещё одна неприятность,а точнее ужасная ситуация ! При входе дают магнитные браслеты от шкафов в раздевалке.Когда мы зашли женскую раздевалку( нас было трое)
1
Show business's response
Рустам Алиев
Level 9 Local Expert
February 5
Далековато....чистенько аккуратно без трибун ...чуток места посидеть !
Кафе как под эйфелевой башней дорого и не вкусно !
Show business's response
Соня Давыдова
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Очень хороший батутный центр. Ездили на др. Очень понравилось. Батуты очень много, вышка с которой прыгаешь со страховкой 8 м, веревочный парк, и ниндзя арена. В детской зоне шарики, горки лабиринты. На выходные или др самое то 👍
Show business's response
Екатерина Понамарева(Ушкулова)
Level 12 Local Expert
November 24, 2023
Были тут впервые на соревнованиях!!! Очень понравилось, есть оборудованное место для растяжки, разминки. Есть вкусное кафе, где меню на любой вкус... Очень чистые и комфортные раздевалки и туалеты. Опыт большой, разное видели, есть с чем сравнивать... Так держать!!! Единственное, что хотелось добавить - чтоб немного потеплее было в зале, ведь девочки выступают босиком и в тонких комбинезонах, зимой в морозы холодно очень будет, но надеюсь Вы всё наладите, время есть🙏🤗
Show business's response
Юрий Мареев
Level 3 Local Expert
January 15
замечательное место) с отличными сотрудниками особенно с ресепшена всегда все подскажут и помогут) если кто захочет вспомнить детство, то вам именно сюда на батуты
Show business's response
Катерина Ананьева
Level 8 Local Expert
December 6, 2023
Супер место! Были на праздновании дня рождения "Неба" Аниматоры молодцы на высоте ! И неоновая дискотека и даже праздничный тортик. Что касается самих площадок:
1. Туса Джуса огромная..ребенок забегает в замок и все "потерялся" надолго) и выползает откуда то счастливый)
2. Батуты и яма с кубиками удовлетворит самых непосед), но приготовтесь маленьких детей оттуда вытаскивать..мои сами не могли выбраться из ямы) , но тем иниереснее, но руки качаются)
3. Вервочная трасса интересная ..но только для детей от 130 см и 140 см...мы не доросли еще)