Никогда не оставляю плохих отзывов зная как тяжело людям работать в сфере продаж но эта ситуация, я считаю была не правильно решена персоналом. Зашла в аптеку во время своего рабочего дня купить таблетки противовирусные и по мелочи,было все нормально,продали отпустили. Вернулась к себе на рабочее место,чтобы как человек выпить таблетки,открываю пачку,таблеток нет. Пришлось возвращаться в это "прекрасное заведение" и тратить свое рабочее время. Сказала девушкам на кассе о проблеме,вместо того чтобы говорить сразу с клиентом,девушки долгое время копались в таких же таблетках(как я поняла искали серию ту же что была куплена),тоесть вместо того чтобы предложить решение они начали говорить о своей проблеме,что у них не было такой продажи сегодня,что что у них вообще эта серия была продана другого числа и в базе данных у них пусто,что вот раз вы работаете в сфере продаж должны знать что честный знак то да сё. Я буквально вернулась за минут 10 обратно и девушка нашла мой чек,начали показывать что у них в базе нет этой продажи таблеток на эту дату (это по-моему никак не вина и не ответственность клиента) поморозили в итоге пол часа, отдали пустую пачку таблеток за которые я заплатила около 1000р и сказали до словно "ну могу предложить вам только через два часа прийти,посмотрим". Как по мне в сфере продаж такого быть не должно… Клиент не обязан тратить свое личное время из за проблем заведения. В итоге я осталась и без средств и без лекарств!!

Show business's response

Светлана С.

Level 3 Local Expert

Большое разнообразие товара,подробные консультации, грамотные сотрудники, только здесь я нашла нужный мне препарат, прежде потратив на его поиски несколько дней, могут заказать и отвезти на следующий день, бонусы Спасибо принимают, списывают бонусы с карты покупателя, цена сразу снижается вдвое, спасибо!!!

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Лучшая аптека, девочки на кассе всегда помогут в вопросе и подскажут, очень приветливые и доброжелательные, через сайт конечно дешевле заказывать, цены чуть дороже других аптек.Плюс есть бонусы сбера, и накопление с предыдущей покупки, самый большой плюс!!! Но в целом моя лбмиая АПТЕКА в Башне Федерации.

Show business's response

Neopharm

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

23 reviews