Maps · Moscow · Contact lenses

NetOptika.ru

4.3

55 ratings

Closed until tomorrow

Moscow, Dokukina Street, 12с1

Add photo or video

Address

Moscow, Dokukina Street, 12с1

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Delivery

Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer

Are you the owner of this organization?

4.3

55 ratings

Rate this place

Олеся Строганова

Level 11 Local Expert

Являлась постоянным покупателем линз в этом магазине, ранее нареканий не было. Сегодня оформила заказ на линзы, которые указаны в наличии, доставка возможна завтра и плюс дополнительно заманивают скидкой на данную позицию (отмечу упаковка на 90 шт. Со всеми скидками 7100 р). После оплаты звонит менеджер и сообщает, что вообще-то эта позиция под заказ и ожидание 7-10 дней!!! Конечно, я отказалась от заказа, так как это Заведомо введение в заблуждение покупателя!!! НО деньги мои фактически оказались заморожены, по сообщению менеджера возврат будет через 2-3 банковских дня!!! А сегодня четверг, то есть в лучшем случае я получу их в понедельник!!! Поэтому, прежде чем заказывать в этом магазине, позвоните и уточните наличие. Я больше здесь заказывать ничего не буду!

Vika Viktoriya

Level 10 Local Expert

Была постоянным покупателем. Устраивал ассортимент линз и цены. Со временем, стала настораживать некоторая хамоватость курьерской службы, с которой работает интернет-магазин. Полный неадекват курьер и реакция магазина на сей факт (в духе ой, мы передадим конкчно, но извините, доставили же, в чем претензия) поставили окончательную точку. Больше там заказывать не буду. А сотрудникам и руководству магазина хочу сказать, что вы несете ответственность не только за качество товара, но и за качество доставки. Поскольку именно вы подписали договор с подобной курьерской службой и ваша обязанность устранять курьеров-хамов.

Show business's response

Евгения Савельева

Level 4 Local Expert

Ооочень разочаровал магазин. Заказывала давно, была уверена. НО!!! очки, которые заказала месяц назад, так и не получила!!! Объяснения какие-то непонятные. То оправу дозаказывали, то курьер потерялся! И так мурыжили почти месяц! В итоге, мама без очков. Вчера оформила возврат денег, жду...

Show business's response

NetOptika.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

24 reviews