Neva Travel
295 reviews
July 10, 2023
Очень качественный сервис! Не первый год пользуюсь услугами этой судоходной компании!!! Очень хороший маркетинг и связь с менеджерами. Рекомендую!
August 1, 2023
Каждый сезон на этом кораблике!Лучше в городе экскурсию не найти!Огромное сп асибо менеджеру по бару - Анне
2
July 27, 2023
Это какой то ужас. Взяли прогулку Балтийский круиз с аудио гидом 27 июля 17.35 теплоход Людмила. Аудиогид рассказывает с таким опозданием, обрывками фраз. Не понятно что к чему. Мне вот интересно сама команда слышит что говорит аудиогид. Динамик один на верхней закрытой палубе не работает. Так хотелось интересную экскурсию, а получили просто тихую прогулку за такие деньги.
July 26, 2023
Очень понравилась ночная экскурсия!Непередаваемые эмоции,разводные мосты под звуки саксафона-это запомнится на долго,всем советую!
August 15, 2023
В прошлом году катались на кораблике в день ВМФ, но по времени программу почему-то урезали почти в 2 раза. Мы написали жалобу и нам предложили компенсацию - выбрать любую программу бесплатно на всю нашу комп анию (4 взрослых и 4 ребенка) до конца навигации 22 года. Так получилось, что мы не успели воспользоваться предложением и написали письмо с просьбой продлить возможность на 23 год, нам пошли навстречу. В итоге посетили 2-х часовую программу и остались довольны, хороший экскурсовод, чистенький двухпалубный теплоход, все четко по расписанию и времени. Благодарим компанию за клиентоориентированность и ответственное отношение к решению вопросов.
1
July 17, 2023
Плыли от Аничкова моста на обзорной экскурсии. Точно не скажу как называлась, тк маршрут изменили из-за высокой воды. Об этом предупредили сразу. Экскурсия была интересная, рассказывал гид (не запись). Были с детьми, не затянуто, не нуд но. Фотографии-магнитики можно приобрести по желанию.в конце путешествия.
June 15, 2023
Брали экскурсию 15 июня «форты Кронштадта». Никому не советую, своих денег не стоит. Экскурсовод никакая, заикается, мысли скачут. Информации по объектам минимум, и про что рассказывает не всегда понятно. Проезжаем одни объекты, рассказывает вообще про что то другое. Даже про Морской Собор информации никакой не дали практически.
2
August 21, 2023
Были на прогулке Забытые острова, хорошо покатались и послушали увлекательную экскурсию)
1
June 22, 2023
Купили билеты у мальчика на дворцовой площади на корабль на развод мосто в. Корабль приехал к дворцовой пристани полностью забитым пьяными людьми, сесть некуда. Мы вышли, попросили в кассе пересадить на следующий корабль или вернуть деньги. Нам было сказано: идите ищите мальчика, у которого купили билеты и у него требуйте возврата. Мошенническая контора, которая продаёт билетов больше, чем мест.
2
July 17, 2022
Теплоходы Москва хорошие экскурсии и очень интересные разводки мостов есть бар в теплоходе все для удобства и комфортного просмотра только пледик не забудьте)
July 29, 2023
Просторные, уютные корабли. Вежливый персонал, интересные тематические экскурсии!
August 16, 2023
Отвратительно! Поездка в Кронштадт началась с абсолютно не профессио нального отношения сотрудников компании «Нева тревел». На 40 минут задержали рейс, без объявления пассажирам о причинах задержки. После звонка в офис компании, пересадили на другой Метеор. Но!!! Сидячих мест на всех не оказалось!
1
July 15, 2022
Катались на небольшом катере по рекам и каналам Питера (программа на 1.5 часа), экскурсия сопровождалась аудиогидом, слышно четко громко, узнали много нового. Прогулкой очень довольны, будете в Питере - рекомендую.
July 1, 2023
НЕ СОВЕТУЮ!!!! Ресторан не работает днём. Предложили только алкоголь и шоколадку. Калонки не работают, на первом этаже вообще ничего не слышно!
Не тратьте свои деньги на это!!! Останетесь голодными, ничего не услышите и испортит себе настроение!!!
July 12, 2023
Были на экскурсии «форты кронштадта» сложно назвать это экскурсией , девушка бесконечно читала по бумажке, это было бы не страшно, но она тороторила а не рассказывала ,да и сам маршрут оставляет желать лучшего , никогда бы не поехала на подробную экскурсию
July 21, 2023
Москва-3 , хороший теплоход , всем довольны , экскурсия очень интересная. Советую !
1
July 3, 2022
Радуют необычные маршруты из Севкабеля. Служба поддержки рабо тает отлично. К сожалению, остановки на причалах дольше обычного. В целом, радостно, что компания развивается и придумывает новые маршруты.
2
July 24, 2023
Имели удовольствие участвовать в первом рейсе катамарана Кроншлот в кро нштадт. Желаем успехов компании. Спасибо.
August 28, 2023
Цены выше, чем у конкурентов, аудиогид, больше всего расстроило от сутствие пледов, было ветрено, дети замерзли. Сидеть внизу некомфортно.
August 28, 2022
Замечательные экскурсии, великолепный экскурсовод, фотограф делает шикарные фотографии!!! Нам, всей семье, очень понравилось! Рекомендую.
3
September 30, 2023
Отстой полный, люди стоят на причале, мёрзнут от холода. Отправка должна быть 17 :30 опоздали.А рядом стоял их же метеор, даже не стали разговаривать. Это случилось 30.09.23
June 22, 2023
Быстро домчали до Петергофа. Но сам транспорт без выхода на открытое прост ранство, просто едешь за стеклом. Не чувствуется прогулка на воде.
July 2, 2022
Отличные круизы, особенно "Забытые острова", уже 5 лет каждое лето обязательно езжу. На корабле отличный туалет с мылом и полотенцами. Обратите внимание, что пледы больше не выдают, берите с собой что-то теплое. Стакан чая из пакетика в баре 100 рублей.
3
August 1, 2023
Хорошее обслуживание, приветливый персонал. Познавательные экскурсии
July 21, 2022
Поездка была приятной, персонал внимательный, помогли зайти пассажирам с детскими колясками. Недостаток - небольшая задержка с посадкой и отправлением. В Петергофе долго ждали метеор на сильном ветру, но отправились почти вовремя
September 25, 2023
Прекрасная прогулка по Неве . Все мосты видела с удобного и красивого ракурса . Так что можно пофоткаться спокойно . Советую !!!!
3
August 1, 2023
Плыли на метеоре из Петергофа, быстро, красивые виды, не много дороговато, но это того стоит.
September 12, 2023
Экскурсии потрясающе проходят с наличие м о свежающих напитков в баре!
July 29, 2023
Прекрасный сервис, корабли после реновации! Очень чисто и комфортно!
August 24, 2023
Пиво в баре закончилось в первые пять минут. Экс курсия на втором этаже, но не предупредили что не всем там хватит места
1
August 27, 2023
Хорошая прогулка, надо одеваться потеплее, тогда будет комфортнее всего)
3
September 7, 2022
Столкнулись с компанией Нева тревел первый раз. Плавали на метеоре в Кронштадт. Билеты взяли туда и обратно сразу, расчитали время. Приключения начались сразу. Наш рейс объединили с Петергофом. То есть время в пути увеличилось на 15-20 минут. А потом просто отменили обратный рейс. Без предупреждения, без извинений. Правда предложили с нашими билетами уплыть рейсом на 2 часа позже. Ждать на пристани негде, нас не пустили даже под крышу когда шел дождь. Уехали мы до Питера на такси,как нам посоветовали на горячей линии этой славной компании. Пришли возвращать билеты и тут обнаружили, что вернут нам не половину стоимости, а только треть. Билеты в Кронштадт стоят дороже, чем обратно. Вот такие неприятные впечатления от поездки.
July 29, 2023
Отличная прогулка! Чисто, комфортно, вежливый персонал.
1
June 13, 2023
👍 прогулки просто прекрасные, если возникают какие-то вопросы и проблем ы всегда готовы помочь 👍
July 23, 2023
Все прошло отлично, отличная эксккрсия, супер обслуживание!!!
1
July 26, 2024
Скотское отношение и абсолютное нежелание улучшить сервис.
July 23, 2023
Все понравилось! Очень приятный персонал ) спасибо большое!
1
July 21, 2023
Очень вкусный кофе, персонал супер, все очень понравилось 👍
July 22, 2023
22 июля 2023 года, метеор Петергоф-Санкт-Петербург отправление по билету 18-30, сейчас 18-41 ни Метеора , ни объявления о задержке (((
1
August 14, 2022
Нева Тревал хорошая клмпания!Не первый год путешествую на судах этой компании по каналам и рекам нашего готода сама и сгостями из других глродов. Всегда хорошие Гиды. Ни каких конфлитных ситуаций не случалось. Всегда идут на встречу клиенту👍
3
August 16, 2023
Отличные катера, все очень понравилось. Питер вне конкуренции!
August 28, 2023
Начиная с кассы, ничего толком не объясняют, приукрашают реальность. План проведения экскурсии никто не знает, тупо показывают картинки на плакате "ну вот, выбирайте".
August 2, 2022
Замечательные экскурсии. Ездил в кронштадт Петергоф, крепость Орешек. Комфортные метеоры, хорошая организация туров.
July 19, 2023
Экскурсовод интересно рассказывает. Экскурсия понравилась.
1
August 11, 2023
Расположение причала удобное. Расписание составлено плохо, отправление почти в одно время, толчея на п ричале.
June 18, 2022
Цены такие же, как везде. На причала стоит вендинг со скудным вендингом. Туалетов не бывает, пледы не выдают даже в прокат, бара или кафе нет на причале. У нас была задержка теплохода, более 40 минут ждали на ветру, лавочек мало, тёплого помещения для ожидания нет. Хотя бы есть навес от дождя
1
June 25, 2022
Очень понравилась речная прогулка, брали "Северную Венецию". С погодой повезло, было солнечно. Экскурсия на борту порадовала, интересно
August 31, 2023
Очень интересная экскурсия, гид интересно рассказывал.
June 26, 2023
Экскурсия на разводные мосты не понравилась. Вместо гида электронная г оворилка. Порьит всё впечатление!
1
September 23, 2023
Очень весело и интересно гулять. Советую всем
1