NewPol

4.3

25 ratings

Closed until 10:00 AM

Novosibirsk, Karla Marksa Square, 6/1 · floor 2

Add photo or video

News

🔥 -15% на террасную доску Decking в NewPol Хотите обновить террасу, крыльцо, веранду или зону отдыха у дома? Сейчас самое время выбрать те...

July 7, 17:42

NewPol — магазин напольных покрытий для вашего ремонта. У нас можно подобрать ламинат, кварцвинил, ПВХ-плитку, плинтусы и сопутствующие мат...

July 6, 09:35

Террасная доска с текстурой дерева в Новосибирске Для террасы, крыльца, веранды, беседки и зоны отдыха. В NewPol поможем подобрать доску п...

July 5, 04:23

Address

Novosibirsk, Karla Marksa Square, 6/1floor 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Parking

WC for people with disabilities

Credit card payment

Delivery

Quiet floor

Possible with a dog

Self-leveling floor

Vinyl floors

Cork floors

Texture:for the street, for the premises, for the floor

Petfriendly:allowed with all animals

Payment method:making a loan, by the link, bank cheque, payment by credit card, Fast payment system, contactless payment, cash, QR code, prepayment, via sms, bank transfer, electronic money, cashless payment, payment by card, cash on delivery

Promotions:promotions, gifts, special offers, discounts

Panorama

Similar places nearby

25 ratings

Rate this place

Дима

Level 6 Local Expert

Хочу поделиться негативным опытом покупки ламината в этом магазине, чтобы предостеречь других. Изначально все было хорошо: удобное расположение, менеджер дал образцы домой для выбора цвета — за это спасибо. Однако на этом адекватный сервис закончился. Срыв сроков доставки: Мы оплатили товар с обещанием доставки до Нового года, чтобы успеть сделать ремонт. Логист магазина просто забыл о нашей доставке. В результате ждали все праздники, а привезли ламинат только 12 января. Ужасающее состояние товара: Когда товар наконец-то привезли, нас ждал шок. Все упаковки были грязные (прямо черные), многие — порванные. Несколько пачек ламината имели видимые царапины на самих досках, он был в грязи. Состояние было настолько плохим, что возникло ощущение, будто нам привезли б/у товар или тот, что хранился в неподходящих условиях. Даже подложка в комплекте была порвана. Безответственность магазина: Естественно, мы отказались принимать такой товар и потребовали возврата. Однако магазин не спешит забирать некондиционный ламинат и решать вопрос. Из-за этого у нас снова сорваны все сроки ремонта. Итог: Качество товара и организации процессов в этом магазине — на нуле. Мы впервые столкнулись с таким хамским отношением к клиенту. Сейчас вынуждены готовить официальную претензию. Совет всем: Обязательно обходите несколько магазинов, задавайте прямые вопросы о сроках и условиях доставки, а также о том, в каком виде и упаковке привезут материалы. Наша история — яркий пример, как нельзя работать с клиентами. Берегите свои нервы, время и деньги.

Show business's response

Дарья Крестьянникова

Level 4 Local Expert

Выбирали с мужем террасную доску и обратились в NewPol — остались очень довольны😃 Сразу понравилось, что нам всё подробно объяснили: показали варианты, рассказали про отличия, помогли подобрать доску под наши задачи и бюджет. Без навязывания, спокойно и профессионально. Ассортимент хороший, есть из чего выбрать, цены приятные, отношение к клиентам внимательное. Видно, что ребята действительно разбираются в материалах и хотят помочь, а не просто продать. Покупкой довольны, теперь будем обращаться сюда ещё, однозначно рекомендуем!

Show business's response

valesta

Level 14 Local Expert

Приехали в магазин уже с готовым решением выбрать цвет. В разговоре с Александром, представителем магазина, решение немного сменили. Но в целом остались довольны, т.к. Александр ответил на все наши вопросы, которые возникли в процессе подбора. Рассказал о интересующих нас моделях и показал все возможные варианты. Очень здорово, что именно сюда мы приехали выбрать напольное покрытие.

NewPol

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews